创业管好哪个事情最重要邵亦波的故事

创业管好哪个事情最重要邵亦波的故事创业管好哪个事情最重要邵亦波的故事关于创业者来讲，有两件事是别人不可以代劳的，那就是找人和产品昨天的马化腾到我们这边来聊天，谈到了创始人重视产品对企业成功的重要性，即使在已经这么成功、市值近百亿美元的今天，他还是要花很多时间在产品上。这个做法在我听起来很简单也很自然，但是现在很多公司的创始人却做不到。一个创业者要管的太多了，产品，市场，销售，财务，技术，找人，炒人，公关……件件事都必需要操心，但是你不可能每件事都事必躬亲。关于一个初创的企业，我认为最重要的资源是创始人的时间和精力，如何分配这两项资源就是最重要的问题。那么关于创业者来讲，哪些事是可以放权的，哪些是必需要自己亲手抓的呢？我觉得有两件事是别人不可以代劳的，那就是找人和产品。找到一个好的人太关键了。我从前写过很多关于公司应该招怎么样的人、应该找“海龟〞还是“土鳖〞、找不到称心的人怎么办之类的文章，今天就不多说了。我只想加一句：找什么样的人就决定了公司会有什么样的文化，所以创业者是一定要自己找人。找到好的人，可以让他一手代包市场、销售、财务、技术、公关等许多事情；找到好的人，能放心地把公司的一个部门让他管。他管得比老板还要好，那就太好了！第二件必必需重视的事情是产品，产品是一个公司的灵魂。我们放眼世界上翘楚的产品，AMAZON、APPLE、NINTENDO，他们的CEO或创始人都是注重产品、决不放权的疯子。就我自己的经验讲，做易趣的时候我在产品方面放权很多。2002年，易趣的产品应该可以打75分，这与创始人的天天介入是直接相关的。而2003年平台迁移到eBay以后，产品就越来越差，分数就惨不忍睹了。网站要改一个字往往都必需要九个礼拜的时间，改一个功能必需要在总部排九个月的队，公司文化氛围的变化对产品的打击是致命的。做好产品并不是件容易的'事，它必需要融会贯穿多个部门的必需要：从市场上了解目标用户和他们的必需求，平衡销售部和市场部的不同看法，决定技术部门要做什么和不能做什么：市场：我们的现有用户是什么样的人？他们的必需求是什么？我们的潜在用户是谁？他们的必需求是什么？很多时候，人(尤其是经理人)会太注重现有顾客，忽视潜在客户。人也会太注重用户能表达的必需求(市场调查得到)，忽略用户不知道怎么表达的必需求(必需要靠创业的自觉来发掘)。邵亦波：创业管好哪个事情最重要销售：什么样的产品卖得掉，容易销售？有些公司，市场和销售的目标用户是一样的；有些公司，用户(主要用产品的人)和顾客(付钱的人)是不一样的，甚至完全相反，如何满足和权衡不同的必需求？技术：哪些产品容易做，哪些难做？如何在时间和功能之间进行平衡和取舍？技术部会经常说：市场部要的功能不可能做到，或者如果要做到这样的功能，必需要很长的时间。有时技术部有个好点子，能做个眩的新功能，市场部却不要。我们到底该相信谁的推断呢？客服：用户的反馈和问题，必需要怎么重视？什么是1%的不重要的用户提出来的，什么是我们的核心用户的要求，或是潜在的核心用户的问题(解决了这个问题，他就成了核心用户)？总之，除了选人以外，产品是一个公司最重要的事情，一个创业者要以公司的长远发展为目标，权衡各个部门的利益和偏见(甚至惯性或惰性)，以自己的直觉来做决定。邵亦波：创业管好哪个事情最重要大同学创业：公司和项目哪个最重要？大同学创业：公司和项目哪个最重要？创业主要是由在校大同学和大学毕业生群体组成。现今大同学创业问题越来越受到社会各界的密切关注，因为大同学属于高级知识人群，并且经过多年的教育往往背负着社会和家庭的种种期望。在现今社会经济不断发展就业形势却不容乐观的状况下，大同学创业也自然成为了大同学就业之外的新兴的现象。除了出国留学、考研就业之外，如今，创业也成为很多大同学的一个毕业后的选择。甚至，一些在校同学，还没毕业就已经开始了自己的创业路程。浙江大学的小刘就是其中的一员。他在校期间，就组织过学校的同学们做过几个项目，之后更是创办了自己的公司，进军互联网+行业。前不久，应学校创业组织的邀请，小刘给师弟师妹们做了一个创业演讲。在演讲中，作为创业成功范本的小刘，却力劝同学们，别头脑发热就想创业。"关于在校生，或者刚刚毕业的新鲜人来说，大家缺乏社会经验、工作阅历，也不了解所在行业的潜规则，对税务、法律上的相关知识更是一片空白。这时候去创业，往往并不会成功。如果真想尝试的`，无妨找一些项目来锻炼一下自己，培养自己某一方面的能力。'小刘说。那么，大同学创业应该先做公司，还是先做项目呢?本期创富商学院邀请云咖啡创始人杨帆、盈动投资高级投资经理洪学勤跟小刘一起碰撞观点。创业应该先做项目还是先做公司?小刘：我这次在校园演讲，也给自己的学弟学妹们带来三个小项目，可供大家锻炼。第一个是关于"石头加工成工艺品'的项目。我这里有专门的开凿的队伍，也有产品包装的生产线，但作为艺术品，如果要带动销售，还必需要产品的文化包装。这个项目可以锻炼同学们的文案策划、炒作能力。第二个是农业项目。北方的临汾地区盛产优质的小麦。市面上的面食有些是用陈年小麦做的。我们想用当地的优质小麦做一个又方便又健康的面食。现在，原材料、加工制作生产线都有了，但还缺一个"产品经理'的角色。必需要专门研究用户的口味、年龄、喜好等。第三个项目是一个修理类的O2O的项目，可以帮助同学们在工程方面得到锻炼。我觉得大同学还是应该先做项目，锻炼一下自己某一方面的能力，然后再操盘一个公司。这比直接上来就做一个公司要稳妥。杨帆：创业不是所有人都能干的事情，这跟人本身的性格也有关系。但我认为，创业的价值在于创业者在创业过程中的收获，而不仅仅是最后的创业结果。我们会激励大家去创业公司先实习锻炼一段时间，而不是去阿里这样的大公司。因为，在初创型的小公司里可以得到更多的锻炼机会，这关于以后的创业来说，非常有帮助，可以少交很多学费。洪学勤：作为投资者来说，大同学创业越来越普遍。据我所知，杭州有一所大学甚至可以先休学创业，然后再回学校完成之后的大学课程。国内有几个大的投资公司也针对90后大同学推出了创业基金。但从我们接触过的创业项目来看，真正是大同学创业成功的并不多，可以说是非常少。因为，真正自己来操盘一个公司，里面的"坑'非常多。社会阅历、行业理解等，这些都是大同学的短板。大同学创业，心态上还是比较理想主义的，大多从社会意义出发，商业价值上合计得比较少。所以，我们投的大同学的项目很少。除非是真的非常牛的大同学，他在校园阶段就已经实现财务自由，但这种人很少。我的同事就曾经投过一个在校生，刚刚拿到联想的3000万元的A轮。但当时其实都快做死了，就是因为在校同学没有经验。这样的同学尚且如此，那一般的大同学就更不用说了。所以，我们更愿意投一些至少有过工作经验，有大公司工作背景的人。比如阿里的员工，他们在阿里的系统里，培训了这么多年，该交的学费都交过来了，人也比较成熟。创业是否应该以找到风投作为成功的一个标准?小刘：我的观点是现在国家经济转型使得资本市场很活跃，这也必定带来一些让年轻人追求融资的冲动，但我认为创业者不应该浮躁地仅追逐融资成功，融资只是一个外界的认可，不是最终目标。最终目标是企业成功，创造社会价值。杨帆：肯定不是。风投只是"锦上添花'的事情，让你的创业项目发展得更快，做得更大。创业本身没有成功或者失败。创业只是一种生活方式的选择。我们见到过很多融了资的团队很快就散伙的案例。洪学勤：这个问题不能这样来理解。虽然，资本市场从来不做"雪中送炭'的事情，而是喜爱做"锦上添花'的事情，更注重商业价值。虽然拿到风投只是从侧面佐证了项目的成功，但也得从其他角度来合计。比如，像我们就从来不投"游戏'。第一，当然是因为看不懂。第二，是觉得游戏并没有多少社会价值。创业拿到风投只是一个部分，到底为社会做了什么也是创业者必需要合计的因素。拿到风投关于创业者来说，只是一个新的起点。每一轮风投都是一个新起点，将来会怎样谁都不知道。如今的项目，发展得快，倒得也快。关于刚刚毕业的新鲜人来说，创业面临的最大困难是什么?小刘：创业最大的困难是碰到自己完全没有知识背景和经验的复杂问题如何解决，如何协调团队人员、合理利用资源，从而最高效地解决问题。这个是年轻创业者最应该锻炼的能力。杨帆：如今的大同学很有才华，但从他们运营一个公司，或者一个项目来看，总感觉他们不会合作，缺乏团队精神。创业是一个必需要大家一起干的事情，非常讲究团队精神。洪学勤：我觉得，关于大同学来说，商业经验，还有一些资源一定是欠缺的。因为很多事情在学校里面是成立的，但到了社会上会复杂得多。刚从校园里出来的人，可以