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文档简介
分公司经理终总结范文1、本年度的工作成绩描述本年度你都做了哪些事,简明扼要;这些事情中有哪些必需要用你个人的技巧去解决,碰到有难度的问题,你如何通过努力解决,没有给公司带来负担或者带来哪些效益;通过的工作,你对岗位和工作的熟悉;2、工作失误总结部门内部管理中还存在有哪些不规范的地方,今后的工作你还要提升哪些能力或者必需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做3、新一年的工作方向和打算对新一年工作进行一个全面的制定与规划。谈到今后工作努力的方向和打算,应该站在全局的角度进行宏观分析,描述出部门主要工作及其实现的目标,今后的工作打算不应该占过多的篇幅。总结中提出将来的工作设想,只能概括性地提出,不要求全面具体,因为工作总结毕竟不是工作计划。2009年是不同平常的一年,我公司在局党委的正确领导下,克服市场竞争激烈、资金短缺等困难,亦步亦趋,稳扎稳打,以科学发展观为指导,以发展主业为中心,多元经营,紧紧围绕“六大工程〞深入展开了第五个市民满意年工作,不断促进了三个文明建设。现将工作总结如下。———主业方面:千方百计筹集资金,贷款315.2万元,集资74.8万元。加大上车力度,全年共更新车辆55台,办理分期贷款39台,上车首付款294万元,提前一季度完成上车任务,目前营运车辆达265台。同时,面对“甲流〞采纳优惠措施,保证正常营运,非典减收管理费12万元。公司固定资产净值比2001年增加489258.88元。——租赁方面:业务量增大。业务拓展到省内的常州、常熟、宝应、淮安等地,并向省外延伸,如xxx,今年实现营业收入120000元。同时,加大资金投入,新增租赁车2辆。——安全方面:强化安全源头治理,全面检查和检修车辆两次约1200余车次;“甲流〞期间,把抗非与安全生产月结合起来,严禁车辆到徐州以外和疫区营运,并加大检查力度,做到了无重大事故发生。——创品牌方面:继续争创“青年文明号〞车队,对员工进行军训;并在全体员工中展开了“的士之星〞、“先锋车队〞的创建活动;针对我公司“青年文明号〞在“甲流〞期间为我市“甲流〞工作作出的贡献,响应上级号召,积极申报了“xx〞车队。——内部管理方面:出台了《租赁车管理办法》、《办公室车辆管理和办公用车制度》及《关于公司内部财务管理的规定》,重新修订了《内部管理规定》;职工清房分房在公司内本着自愿协商的原则顺利展开并以职工签字圆满结束;为增加公司活力招收大学毕业生1名。——行风建设方面:我们通过实施激励机制和监督机制加大了行风建设的力度,在局里的多次检查中获得好评。涌现了三次跟踪女偷车贼并协助警方将其抓获的江斌,拾到万元现金交还失主的张超群,拾到万元现金及存折八万余元的张露平等等,电视台、报纸、广播均对此作了报道,公司也都给予了表扬和奖励。———学习与宣扬方面:公司成立了“三学〞领导小组,加大了对党的十七大精神、“三个代表〞重要思想以及十七届四中全会精神的学习,在学习中强化交流,提升了熟悉;为扩大宣扬,今年下半年新办了《xx简讯》,今年年底之前建立网页。——参加局展开的活动方面:参加局庆祝建党88周年歌咏比赛中,获得了优秀组织奖;参加局展开的安全月展板活动,获得了二等奖;参加局“学党章、学团章、学理论〞知识比赛活动,获得了三等奖。2009年取得的成绩与我们的努力分不开,与我们外树立形象、内强素养的拼搏分不开,更与局党委的正确领导和大力支持分不开。总结全年工作,特别了三大亮点:积极发展车辆、从容面对非典、强化公司管理。具体如下:一、埋头苦干,积极拼搏,把效益工程落到实处出租行业率先进入市场机制,发展就要更新车辆,扩大规模。有规模,才有效益。党的十六大报告指出要把发展作为党执政兴国的第一要务。只有不断的发展壮大,不断的扩大市场占有额,才能强化企业竞争力,才能使我们的企业从硬件到服务水平都达到一个新高度,真正达到“让党和政府放心,让人民满意〞的目的。我们深谙此道,把发展车辆放在了重中之重。为此,公司成立了企业发展决策小组,公司经理任组长,各科室负责人为组员,关系到公司发展的重大决策,都是通过决策小组几经开会研究决定。同时,也加大了服务水平和安全力度的提升,这是公司发展的左膀右臂,因为发展是多种元素结合的结晶。1、主业发展迅猛。面对不同的形势,采纳不同的方法,并多次修改合同,以有利于公司的发展。从年初到7月10日,我们采纳分期付款的方式上车,但在1—3月份我们的上车速度还是比较缓慢,居全市出租行业第七位。经过我们的市场调研,又在电视台、广播、报纸上作了大量的宣扬后,仅三月份就上车15台,上半年上车41台,使我们的上车台数位居全市出租行业榜首。但是风云突变,银行于7月10日取消了分期付款,我们及时调整策略,在全市相同性质的出租行业中率先提出全款购车,公司全年共上新车55台。同时,在防非期间,为了公司的稳定发展,又实施了优惠政策:5—9月份公司减少管理费,由原来的500元降为400元,并依据上级要求减免养路费200元,营业税、个人所得税230元,运管费、客票附加费232元;又在防非期间展开了争创“的士之星〞、争创时代先锋车等活动,这样就既提升了驾驶员的积极性,又稳定了驾驶员的情绪,也稳定了公司的发展。2、租赁业务势头强劲。公司把租赁业务作为一个新的经济增长点,目前公司有5部中、小型面包车用于租赁业务。我们一方面巩固老的长期客户,另一方面又加大了新客户的开发,今年共开发新客户2户。同时,加大了高服务水平的追求。不管是在本地还是在外地,只要租赁出去的车出现问题,我们会马上赶往现场进行修理。例如,我们的车在宝应出了毛病,客户打通知我们,我们马上派人赶往宝应,把车修好;同样的状况发生在淮阴,我们也是义不容辞的赶赴现场。优质的。主要写一下主要的工作内容,如何服务客户,取得的成绩,以及不够,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作
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