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文档简介
客舱服务英语-校内-知到答案、智慧树答案第一章单元测试1、问题:在面试空乘职位时,应聘者应当强调自己善于沟通、有说服力能够很好地进行团队协作选项:A:错B:对答案:【对】2、问题:一个仪表端庄、举止得体的人,一般都会注意自我约束,并且做事有规律、责任心强。选项:A:对B:错答案:【对】3、问题:航空公司面试的内容包括以下几点选项:A:表达能力B:应变能力C:综合分析能力D:仪表形象E:团队协作能力答案:【表达能力;应变能力;综合分析能力;仪表形象;团队协作能力】4、问题:Preparingfortheinterviewbypresentingaprofessionalappearanceandpracticingyourresponsetointerviewquestionsisessentialtodoingwellduringtheinterview.选项:A:错B:对答案:【对】5、问题:.Donotbetheapplicantwhorushesintotheinterviewfiveminuteslate.选项:A:错B:对答案:【对】6、问题:whenyoumeettheinterviewers,youcan选项:A:repeatnameB:repeatnumberC:Shakehands答案:【repeatname;repeatnumber;Shakehands】7、问题:Avoidusingnegativetermslike选项:A:"not"B:"no"C:"never".答案:【"not";"no";"never".】8、问题:Endtheinterviewwithfriendly“goodbye”.选项:A:错B:对答案:【对】9、问题:“前三分钟印象值”对应聘者获得职位没有作用helpyouwiththetablecloth?此句中,tablecloth指_____.选项:A:错B:对答案:【错】第二章单元测试1、问题:Directflightisalsocallednonstopflight.选项:A:错B:对答案:【对】2、问题:同等舱位更改也同样需要收取手续费。选项:A:对B:错答案:【错】3、问题:哪些人退票不收取退票费?选项:A:持婴儿客票的旅客B:所有人C:革命伤残军人D:因公致残的人民警察答案:【持婴儿客票的旅客;革命伤残军人;因公致残的人民警察】4、问题:Thevaliddocumentscanbeusedonselfcheck-inkiosksare_________.选项:A:PassportB:VisaC:CreditCardD:IDCard答案:【Passport;IDCard】5、问题:Thedimensionofthecheckedbaggageshouldbe_________.选项:A:20*30*40B:30*40*50C:10*20*30D:40*60*100答案:【40*60*100】6、问题:Petsmustbehealthyifyoutravelwiththem.选项:A:错B:对答案:【对】7、问题:Thepetshavetotravelin_________.选项:A:BaggageB:cargocompartmentsC:cabin答案:【cargocompartments】8、问题:Thecarry-onluggageshouldbenomorethan5KG.选项:A:错B:对答案:【对】9、问题:承运人会对乘客的破损行李不负任何责任。选项:A:对B:错答案:【错】第三章单元测试1、问题:“机上卫生间有婴儿护理板。”可以表达为“Thereisababycare-boardavailableinthelavatory."选项:A:对B:错答案:【对】2、问题:Toserveunaccompaniedpassengers,youhaveto_____.选项:A:getthenumberofcarry-onB:putthevalidin-flightdocumentsinplaceC:confirmthedestinationD:checkthebaggage答案:【getthenumberofcarry-on;putthevalidin-flightdocumentsinplace;confirmthedestination;checkthebaggage】3、问题:howcanflightattendantsprovidemealstovisuallyimpairedpassengers?选项:A:Bywayofclockindication.B:Bywayofspeaking.C:Bywayofdirection.D:Bywayoftouching.答案:【Bywayofclockindication.】4、问题:Haveaseniorpassageronboard,you'dbetter_____.选项:A:bringcoffeeregualarlyforhim/her.B:remingdingthetimeoftheterminal.C:takethetempreatureofseniorthepassenger.D:remindingtheseniorofthetemperature.答案:【remindingtheseniorofthetemperature.】5、问题:Cantheflightattendantsaskwhetherthesickpassengerisaccompaniedorunaccompanied?选项:B:No.C:Both.答案:【】6、问题:登机牌选项:A:boardingcardB:boardinggateC:footrestD:boardingpass答案:【boardingcard;boardingpass】7、问题:Ourplaneisflyingatan()of8000metres.选项:A:altitudeB:speedC:lengthD:high答案:【altitude】8、问题:Thecombinationofnumbersandletterslike15Contheboardingpassrepresentsthepassenger'sseatnumber.选项:A:对B:错答案:【对】9、问题:Boardingpassusuallyincludespassenger's().选项:A:nameB:boardinggateC:flightcodeD:seatnumber答案:【name;boardinggate;flightcode;seatnumber】第四章单元测试1、问题:Ifthereisacomplaintfrompassengers,flightattendantsshouldfirstsaysorryandthendealwithit.选项:A:对B:错答案:【对】2、问题:对于禁烟航班,在飞机延误期间,乘客可以在飞机上吸烟。选项:A:对B:错答案:【错】3、问题:您的食宿将由我们航空公司负责。可以表达为:Yourticketswillbearrangedbyourairline.选项:A:错B:对答案:【错】4、问题:机场周边居民放风筝不会引起飞机延误。选项:A:对B:错答案:【错】5、问题:“抱紧、防撞”口令的英文表达为"BRACEFORIMPACT"。选项:A:对B:错答案:【对】6、问题:Pleaseremoveallsharpobjects,suchaseyeglasses,dentures?/?dent??rz/?pens。其中“sharpobjects”指锋利物品。选项:A:对B:错答案:【对】7、问题:Ijustsmelledthesmellofburning.这句话的意思是“我问道有烧焦的味道。”选项:A:错B:对答案:【对】8、问题:别担心,已经完全控制住了。可以表达为:Justtakeit
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