商品营业员：初级商品营业员考试试题

商品营业员：初级商品营业员考试试题1、单选

生产经营单位实施安全生产全面管理职能的组织部门是（）A、企业安全生产委员会B、企业安全技术部门C、企业HSE管理部门正确答案：A2、单选

促销区A3POP下缘（江南博哥）离地（）米。A、2B、1.75C、1.9D、1.95正确答案：C3、单选

条形码是由一组规则排列的条、空及（）组成，用来表示一定信息的标记。A、对应文字B、对应字符C、对应文字D、对应图案正确答案：B4、问答题

简述商品销量不计入正常DMS的有哪些情况？正确答案：DMS剔除值条件：1、经由大宗结帐之销售数量⑴收银使用大宗键、大宗卡⑵单张送货单的商品销售不计入DMS的限制条件①0<dms≤1且销量≥5②1<dms≤10且销量≥5dms③10<dms≤20且销量≥4dms④20<dms≤30且销量≥3dms⑤dms>30且销量≥2DMS；2、当库存数量<1/2DMS且SALESQTY为0，则不计算当日DMS；3、当发生大量退货量使DMS<0时，则DMS为0.01。5、单选

验收单应一式（）联。A、一B、三C、二D、四正确答案：B6、单选

按SGS标准，冷库里所有商品必须保证离墙（）公分。A、5-10B、15-20C、25-30D、30以上正确答案：A7、单选

杂货商品试销期一般为（）天。A、15B、30C、45D、50E、60正确答案：B8、单选

补货完成后，理货员要立即理货，下列各项不包括（）。A、理货时应遵循从上到下、从左到右的顺序B、顾客遗弃的速冻食品不用最先归位C、商品归位应将不同货号的商品一一分开，放回原位D、理货时不能随意更改商品的排面正确答案：B9、单选

商业是专门从亊（）的行业，是商品交换的发达形式。A、社会物流B、商品流通C、工业生产D、商品加工正确答案：B10、单选

要不断提高商品质量，为实现商品（）提供可靠的保证。A、价值B、使用价值C、价格D、生产正确答案：B11、单选

营业员接待顾客有（）基本方法。A、三种B、四种C、五种D、六种正确答案：C12、单选

对于出售的商品（还未开启包装的），顾客可在（）天内在原购买店铺获取退款，但要求退款时必须携带原购货单据。A、7B、6C、5D、8正确答案：A13、问答题

简述清洁用品课有哪些特殊的陈列？正确答案：（1）卫生巾按品牌陈列，上层中层日用、下层夜用，套包、护垫单独陈列。（2）个人清洁用品（3）儿童牙膏与成人牙膏分开陈列。（4）儿童牙刷与成人牙刷分开陈列，牙刷陈列与挂钩上。（5）洗衣粉按小分类，在（6）尿裤按小分类品牌陈列，尺寸按上层S、中层M、下层L与XL陈列在价格带。（7）纸尿裤与婴童区重复陈列。14、单选

假冒伪劣商品损害了（）的信誉，妨碍了社会生产力的发展。A、消费者B、名优商品C、生产者D、经营者正确答案：B15、单选

公共场所的消防栓、安全阀等应（）。A、专人负责B、大家负责C、无人负责D、专人看管正确答案：D16、单选

零售商业企业保管具有（）的特点。A、零进整出B、整进零出C、整进整出D、零进零出正确答案：B17、单选

AC005商品营业员上岗期间要（）。A、穿戴整齐干净B、戴胸卡于右胸C、可以化浓汝D、可以看书报正确答案：A18、填空题

杂货滞销超过（）天，可由“（）”直接进“（）”。正确答案：90；1；819、单选

运输包装标志可分为（）标志。A、文字B、图案C、质量D、文字、图案正确答案：B20、单选

顾客对商品本身的抱怨投诉包括：商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和（）。A、商品缺货B、收银员多扫C、服务态度不佳D、购物环境差正确答案：A21、单选

展示不同的商品要采取（）的方法和技巧，掌握不同的时机，只有这样才能有好的效果。A、相同B、相似C、不同D、相近正确答案：C22、单选

爱社会主义是社会主义社会对广大人民的一个（）的道德要求。A、最基本B、最重要C、最特殊D、最权威正确答案：A23、填空题

有关调查指出：产品放置在（）和（）会增强对产品的宣传，能大大刺激冲动式购买。正确答案：端架；尾架24、填空题

目前系统中的DDR类型可分为三种，分别是（）类DDR、（）类DDR、（）类DDR。正确答案：收货；转货；退货25、单选

企业安全的教育中的“三级教育”是指（）A、法规教育、生产教育、技术教育B、学徒教育、上岗教育、带班教育C、安全生产的厂级教育、车间教育、班组教育正确答案：C26、单选

零售商店在组织商品销售的业务中，必须贯彻（）原则。A、以进促销B、以销促进C、以销定进、勤进勤出D、勤进勤出正确答案：C27、单选

营业员接待顾客的方法有（）等。A、观察法B、展示法C、介绍法D、观察法、展示法、介绍法正确答案：C28、单选

商标具有广告和（）作用，具有竞争性。A、推销B、防伪C、宣传D、促销正确答案：A29、单选

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