杜邦公司安全管理制度介绍(东方金河)

杜邦公司平安管理制度介绍蚌埠东方金河化工科技开展目录一、杜邦公司简介二、杜邦公司平安管理的历史渊源三、杜邦平安管理十大理论及其平安文化四、杜邦公司的平安管理行为和工艺要素五、杜邦的平安保障制度六、杜邦SHE体系及其标准七、杜邦平安理念的借鉴意义八、国内外局部企业实施杜邦SHE体系的情况杜邦的产业开展历程杜邦的五个业务增长平台

二、杜邦公司平安管理的历史渊源杜邦公司平安管理的历史渊源1杜邦公司平安管理的历史渊源2杜邦公司平安管理的历史渊源3早在1812年，杜邦公司就制定公司的平安条例。公司目前保存着自1911年以来的平安操作记录。从这些记录看出杜邦的平安操作水平随公司不断开展而不断得到改进。杜邦人用自己谱写的平安历史实现着自己的信念，那就是“一切事故都可防止〞。杜邦公司平安管理的历史渊源4杜邦公司平安管理的历史渊源5三、杜邦平安管理十大理论及其平安文化杜邦在工业平安方面的表现在全球工业界居领先地位。杜邦人常自豪地说：杜邦的平安记录优于其它工业企业10倍，杜邦员工在上班时比下班后还要平安10倍。到达这个理想成绩，要归功于杜邦严守的十大平安信念或者说理论。杜邦平安管理的十大理论11.所有的事故都是可以防止的。从高层到基层都要有这样的观念，要采取一切可能的方法防止事故发生。要防止造成大事故，不是要从“大〞处着手，而是要从“小〞处着手。“假设不能肯定某工作是否平安，就不要做。〞在杜邦，有近乎苛刻的平安指南，从修一把锁到换一个灯泡，都有极其严格的程序和控制。1死亡30损工事件300医疗、限工事件3000未遂事件/急救箱300,000不平安行为不平安状况一员工踩上滑倒,擦伤或者,胳膊碰到设备边缘，割伤或者,滑倒摔断胳膊或者,头碰到设备，死亡一切皆有可能过程管理的重点杜邦平安管理的十大理论22.各级人员对各自的平安负责。“员工平安〞是杜邦的核心的价值观。各级一级对一级负责。平安管理每个层面都有人管理，每个员工都要对自身平安和工友平安负责；每个管理者要对手下员工平安负责；车间主任对车间平安负责；生产组长对所管辖范围和员工平安负责。真正做到每个角落平安都有人负责。平安的责任平安是?的责任我每个人,都必须为自身与其它人的平安负责平安管理是各级主管的责任平安管理是?的责任主管杜邦平安管理的十大理论3企业平安大树枝繁叶茂〔管理制度和程序〕〔个人行为〕信念制度行为缺一不可杜邦平安管理的十大理论44.平安是雇佣员工的必要条件。杜邦公司每一员工都必须严格遵守平安制度。否那么将受到严厉的处分，甚至解雇。劳动合同中明确写着，只要违反平安操作规程，随时可以被解雇。每位员工从参加工作第一天起，就意识到这家公司是讲平安的。杜邦平安管理的十大理论55.员工必须接受严格的平安培训。员工上岗前平安培训由平安部门和员工主管生产部门合作进行，培训内容经过专家审查有效，考核合格方可上岗。用哪个员工？当然哭的比笑的好杜邦平安管理的十大理论66.各级主管必须进行平安检查。这个检查是正面的、鼓励性的，以收集数据、了解信息、发现问题、解决问题为主。主要是进行观察沟通。如果发现员工的不平安行为，并不进行批评，而是通过交谈，了解员工为什么这么做，还要分析领导有什么责任。平安检查—主要是沟通1、观察2.

表扬3.

讨论4.沟通5.启发6、感谢员工的反应观察到的人员的异常反应正常的反应□调整个人防护装备□改变原来的位置□重新安排工作□停止工作□接上地线或上锁挂签□收起、不使用或改变正在使用的工具、设备员工位置可能□被撞击□被夹住□高处坠落□绊倒或滑倒□接触极端温度的物体□触电□接触、吸入或吞食有害物质□不合理的姿势□接触转动设备□搬运负荷过重□接触振动设备□其他个人防护装备使用或未正确使用；是否完好未使或未正确使用□眼睛和脸部□耳部□头部□手和手臂□腿和腿部□呼吸系统□躯干□其他工具和设备□不适合该作业□未正确使用□工具和设备本身不安全□其他作业规程□没有建立□不适用□不可获取□员工不知道或不理解□没有遵照执行□其他人体工效学办公室、操作和检维修环境□是否符合人体工效学原则□重复的动作□躯体位置□姿势□工作场所□工作区域设计□工具和把手□照明□噪音□其他工作环境□作业区域是否整洁有序□工作场所是否井然有序□材料及工具的摆放是否适当□其他平安检察沟通的七项内容平安检察沟通的要点以高级管理层的承诺为根底。是一个非惩罚性的方案。区域里的任何员工，来访者、承包商在责任上都是“你的员工〞！重点关注工作中的人员。要求有真诚的、深入的、探讨式的交流。！平安观察并非为了抓住正在进行不平安作业的人！杜邦平安管理的十大理论77.发现平安隐患必须及时更正。发现隐患要分析发生的原因，确定哪些是可以当场解决的，哪些是需要不同层次管理人员解决的，哪些是需要投入解决的……重要的是必须把发现的隐患进行整理、分类，知道平安隐患是哪些，解决需要多少时间，不解决会造成多大风险，哪些需要立即加以解决。这样的工作环境平安吗？看到类似的现象不要视假设无睹地走开，否那么会给员工留下默许的印象工作环境杜邦平安管理的十大理论88.工作外的平安和工作平安同样重要。工作以外的平安行为管理，是杜邦独特的平安文化。工作之余的伤害，不仅损害员工及其家庭利益，也严重影响公司的正常运行。公司要求“铅笔不得笔尖朝上插放〞，以防伤人；不要大声喧哗，以防引起别人紧张；过马路必须走斑马线，否那么医药费不予报销；骑车时不得听“随身听〞；翻开的抽屉必须及时关上，以防人员碰撞；上下楼梯，看短信视为违纪；走楼梯用扶手等。杜邦平安管理的十大理论9杜邦平安管理的十大理论1010.员工的直接参与是关键。没有员工的直接参与，平安是空想，因为平安是每一个员工的事，没有每位员工的参与，公司的平安就不能落到实处。杜邦的平安文化杜邦平安文化经历了四个开展阶段。第一阶段是自然本能反响阶段。该阶段企业和员工对平安的重视程度仅仅是一种本能的自然保护反响。没有或很少有平安的预防意识;第二阶段是依赖严格的监督。这一阶段已建立起平安管理系统和规章制度，但员工平安意识和行为往往是被动的，员工遵守平安规定仅仅是害怕被解雇或受处分，各级管理层监督和控制平安行为并反复强调平安的重要性，制定具体的平安目标，管理层和员工参加平安培训;第三阶段是独立自主管理阶段。这时企业已具有良好的平安管理体系，各级管理层和全体员工具备良好的管理技巧、能力及平安意识，表现出的平安行为特征为员工自觉按规章制度进行生产，平安意识深入员工之心，员工把平安作为个人价值的一局部；第四阶段是互助团队阶段。员工表现的平安行为不但自己遵守各项规章制度而且帮助别人遵守各项规章制度。员工关心其他员工，提醒其平安操作，员工将平安视为一项集体荣誉。

平安文化的演进自然本能严格督管自主管理团队管理受伤率反响期依赖期独立期互助期为什么要培育平安文化平安文化建设HSE体系管理〔制度管理〕

时间降低事故率平安业绩很难继续提升〔以培养全员自觉意识为导向的平安管理〕平安文化是平安管理开展的趋势，是建立平安生产长效机制的重要抓手零目标才有可能实现四、杜邦公司的平安管理行为和工艺要素杜邦公司把平安管理体系分为十二个行为平安要素和十四个工艺平安要素。他们总结：员工的不平安行为因素和工艺不平安因素造成的平安事故比例大约在4：1。十二个行为平安要素：目标标准鼓励培训检查专业安全人员显而易见的管理层承诺组织结构政策职责沟通事故调查行为平安管理要素(12个)十四个工艺平安要素：轉”稽查质量保证启动前安全检查“微小”变更管理

工艺危害分析工艺安全信息操作程序和平安惯例技术变更管理应急计划及响应人员变更管理事故调查与报告承包商管理培训及表现机械完整性管理阶层的承诺和领导术员人备设经由良好的操作追求“卓越的运转”技纪律工艺安全管理14要素

一位杜邦高管说：“杜邦必须做到的东西，没有后退的余地，不能讨价还价。〞记住杜邦的至理名言：“你将到达的平安水平取决于你展示你愿望的行动。〞

五、杜邦的平安保障制度杜邦的平安保障制度2杜邦的平安保障制度3(3)工伤、疾病、事故为零的目标。杜邦公司相信一切工伤和职业病，以及平安和环境事故都是可以防止的，杜邦的目标是这类事件的发生率为零。杜邦对所提议建设的每一个设施所造成的环境影响做出评价，设计、建造、运作和维护杜邦所有的设施和运输设备，使之做到平安并保护环境。杜邦做好准备以应付各类突发事件，并努力起到主导作用，帮助所在社区提高应付突发事件的能力。杜邦的平安保障制度4(4)杜邦平安、健康与环境保护杰出奖。为鼓励公司内部在平安、健康与环境保护方面表现突出，并为公司业务开展作出奉献的个人和集体，1990年，杜邦设立了“平安、健康与环境保护杰出奖〞。获奖个人或团体代表都会获得公司奖励的500元美金。这笔奖金会以获奖者的名义捐献给社会上的平安、健康和环境保护机构或有关的工程。杜邦的平安保障制度55．现场平安。根据杜邦的平安和健康原那么，杜邦所有工厂的厂长和管理人员都定时对工厂进行平安检查。各级主管也在其责任范围内，根据生产运行情况做经常的平安检查。在这些检查中，主管人员定期和员工一起共同研究具体操作程序，以确保员工完全理解平安程序，并检查平安程序的适宜性。另外，杜邦还提出每工种都有责任和义务进行平安检查。杜邦公司专门编写有办公室平安手册，并配以录像，生动形象，使平安措施和规那么容易为员工所接受和记亿。此外，公司还定期进行平安检查。凡经查出的不符合平安规定之处，都会被拍照并通知员工，以引起注意，做到未雨绸缪，防患于未然。杜邦的平安保障制度66．杜邦员工下班后的平安。杜邦的平安与健康原那么之一就是“杜邦员工无论在上班还是在下班后都要注意平安〞。20世纪50年代，杜邦把平安理念延伸到工作外的日常生活里，工作外的平安事故也计算在平安数据统计制度中。公司认为，员工在8小时外受伤对平安的影响，与在8小时内受伤对平安的影响是一样的。假设公司一个老总、业务人员、销售人员拿到一个大的订单，无论是8小时以内，还是8小时以外，他发生平安事故，对公司造成的损失都是一样的。杜邦从这个角度，提出了8小时以外预案，对员工的教育就变成了7天24小时。杜邦想方设法让员工积极参与各种平安教育，如旅游如何注意平安，运动如何注意平安，用气如何注意平安，以及员工在遇到骨折、心脏病发作、异物硬咽或是中毒等危险情况下应如何处理等等。杜邦要求员工在家里因做家务受了伤，也要向公司汇报。六、杜邦SHE体系及其标准S—S—平安H—健康E—环境1、职业病2、职业伤害3、社会、心理、环境引起疾病1、自然环境、工作环境2、人文环境3、社会环境1、死亡2、受伤3、急救SHE管理体系及标准方针管理框架SHE标准/指南工厂SHE安全手册操作规程/作业指导书怎么做？愿景是什么?做什么?现今杜邦SHE体系及其标准杜邦现今的SHE体系标准有100多部，包括方针、标准和指南。这些标准每5年修订一次修订每一个标准需要6个月全球业务单位、各地工厂都可以参加修订，标准的草稿在整个公司范围内征求意见SHE管理标准体系框架通用平安职业健康环境管理产品管理工艺平安管理消防平安管理储运社会意识紧急响应SHE管理体系及标准–上锁挂牌举例杜邦上锁挂牌标准实例电柜开关设备开关水源阀门插头锁插头锁气源阀门SHE标准局部内容以下为SHE在杜邦公司局部方面的标准和规章的例如。1.通用平安一般安全规定区域安全规则工作许可证动火作业封闭空间开挖/开凿管道断开/打开许可上锁、挂签、清除、测试绕过联锁、中断安全应急和报警设备厂车辆及驾驶安全起重设备操作车辆装卸货叉车使用安全登高作业安全标签的使用及管线的颜色标准放射性安全管理脚手架安全使用氮气安全管理洗眼器、冲淋管理2.职业健康职业健康管理职业伤害/疾病的管理体格检查管理急救箱管理个人保护用品空气分布及呼吸防护管理3.环境保护环境因素识别和评估环境监测、测量废弃物处理空气质量及废气排放管理废水管理4.工艺平安与风险管理工艺安全信息管理物质的危害性工艺设计基础设备设计基础危险品处理程序工艺安全分析生产操作和维护标准、操作程序设备质量保证设备完整性启动前安全检查5.储运平安消防应急道路危险货物运输管理规定剧毒化学品购买和公路运输许可证件管理办法消防安全管理消防设施管理消防安全管理消防设施管理应急准备应急反应计划应急设备应急准备应急反应计划应急设备让我们看看杜邦厂长干什么、怎么干？杜邦厂长SHE职责和典型的杜邦厂长管理模式然后看看他在一天、一个月、一年之中干什么？杜邦厂长的SHE职责建立SHE管理系统并依靠该系统完成日常管理；通过日常进行的观察与审核，事故调查/分享各方面的建议不断完善管理系统；根据公司通用的管理流程，设定各部门专项管理目标，并根据其目标完成情况来考核部门经理和主管的业绩；通过业绩管理系统反映内在鼓励机制，引导各级管理人员不断提高自身能力，改善业绩，不断进取；接受上级的指导，根据业务开展需要，不断强化管理效率。个人的升迁取决于管理效果和效率指标表现。DUPONTCONFIDENTIAL典型的杜邦厂长管理模式直接管理几个生产部门经理，并通过他们管理：平安运行/SHE质量保证效率和交货期本钱控制员工的士气、团队精神、职业操守等管理人事、信息、财务、工程维护、采购部门经理，完成相应职责。而这些部门在业务上接受其业务上级的指导；所有管理流程在完善的管理体系内完成，遵照相应的标准、程序、指南和原那么；厂长的作用表达在维护核心价值，执行并不断完善管理体系，保持管理的连续性和持续改善。DUPONTCONFIDENTIAL举例：杜邦厂长的一天处理每天电子邮件(平均30%有关平安) -2~3H厂区巡视/观察/沟通，主要了解工厂实际运行状况-1H平均每天2个专题会议，1~2.5H下级报告、讨论工作，1~2H，50%有关平安协调、规划、安排各种工作〔审核、检查、跟踪等〕1H会议-平均每天1个，1H平均每天工作10小时，30%有关平安DUPONTCONFIDENTIAL杜邦厂长的一个月〔仅在SHE方面〕参加一次厂级平安会，并在会上针对各部门报告总结的情况发表针对性意见，主要确保SHE管理流程有效运行。坚持厂区巡视/观察/沟通，并围绕实际问题与相关部门领导讨论、给出意见；选择性地参加1~2部门的平安会议，就会议流程和质量提出建议和要求；审阅所有事故报告〔不仅仅是伤害事故〕；与所有业务部门SBU协调SHE重点规划；根据各部门实际SHE工作成绩〔不仅是事故率〕，记录各主管的工作业绩，作为年度考核的依据。DUPONTCONFIDENTIAL杜邦厂长的一年〔以SHE工作为例〕协调各业务部门年度目标，与各直属经理制定年度主要工作目标〔COT〕，第一项必须是SHE方面的；透过日常管理流程，核实COT的完成情况，在“不及格〞时，给予专门指导和提醒；持续观察/搜集直接下级的工作业绩表现，作为考核依据；根据公司管理体系的要求，确保核心价值体系的真正有效；指导/协助HR系统决定年度工资调整和奖金系数，切实表达鼓励机制的重要环节。当然，鼓励机制还包括许多其它方面；保证工厂通过公司方案的各种第二方审核，产能到达年度业务规划要求的水平。DUPONTCONFIDENTIAL七、杜邦平安理念的借鉴意义企业不消灭事故，事故就会消灭企业。平安在杜邦已经上升为一种文化，而对平安的重视那么是杜邦生存开展200多年永不动摇的主要原因。对于现代企业的平安管理来说，杜邦的平安理念非常具有借鉴意义。杜邦的平安表现和业绩，自从提出“一切的平安事故都是可以防止的〞的理念之后，杜邦的平安表现，比美国平均值好30到40倍，杜邦公司在全世界范围内工厂的平安记录，大多是20年、30年以上没有事故。2001年，杜邦在全球267个工厂和部门中80%没有出现失能工作日(一天及以上病假)事故，50%工厂没有伤害记录，20%工厂超过10年没有伤害记录，在70多个国家，79000名员工创造了250亿美元产值，被评为美国最平安的公司之一，连续多年获得这个殊荣。这十大平安信念对每一个杜邦员工来说，不是空洞的教条，而是具体的责任和义务。平安生产将提高企业的竞争地位。杜邦公司把资金投入到平安上，从长远考虑，本钱并没有增加，因为预先把事故损失带来的赔偿投入到平安上，既挽救了生命，又给公司带来良好的声誉，使消费者对公司更有信心，从而为公司带来效益的大幅增长。八、国内外局部企业实施杜邦SHE体系的情况国内外许多企业学习借鉴杜邦公司管理的经验，都取得了良好的效果。1.巴西国家石油公司2004年排名全球综合性石油公司第14位32%为国有股份在拉美展示出强劲的开展/扩张势头在阿根廷、委内瑞拉、玻利维亚和哥伦比亚等投入巨大2005年年收入：610亿美元工作人员数量：65,000名员工＋60,000名承包商人员巴西国家石油公司决心改善SHE的原驱动力巴西国家石油公司全面改善

SHE所采取的策略根据SHE改善整体战略方案，首先建立全公司统一的SHE管理系统，包括各项平安标准和制度；在完善SHE体系及标准、制度的同时在局部运营单位贯彻执行；以点带面，在全公司推行经过改善、整合、提升后的统一的SHE管理系统及标准、制度；通过完善SHE体系、标准和制度，贯彻巴西国际石油公司15项SHE要素，到达整合公司所有管理流程的目的，并最终实现卓越的平安管理水平巴西石油已经从改善SHE当中实现了巨大的收益在过去5年里LWC〔损工事件率〕从2.89下降到0.97，锐减了70%同期，溢油事件降低85%。巴西石油骄傲地宣布在SHE业绩方面已经到达了的另一个更高的水平上2.中国石油采用SHE管理体系标准中国石油贯彻实施SHE管理体系，制定了一系列的、完整的标准、标准、方法。职业健康安全管理环保

总部SHE制度和标准要素原则战略

方针地区公司SHE管理程序中国石油总部层面地区公司层面中石油SHE管理体系的架构——组织机构、资源保障组织机构、资源保障规划计划——负责落实“三同时”制度，保障隐患治理项目实施企管法规——严格市场准入制度，促进承包商HSE体系建设；生产运行——规范应急管理，完善应急管理三级网络。人事部门——完善HSE管理机构，保障HSE培训需求；财务部门——设HSE专项资金，保障体系的持续改进；组织结构、资源和文件实施和运行检查和纠正措施28.管理评审1.领