《管理学》教学大纲

《管理学》教学大纲

第一部分、课程性质、目的

《管理学》是教育部制定的工商管理类专业的核心课程之一，又

是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原

理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。

因此，也称一般管理学或管理原理学,是我院经济类和工商管理

类各专业的共同专业基础课，也是考研的重要专业课之一。

学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规律、基本

原理和一般方法，增强管理能力。为达到上述目的，在本课程教

学过程中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的结合，针对

我国的管理实践，积极借鉴发达国家的先进的管理经验。

第二部分、学时分配（总计68学时）

教学内容讲课（节）课堂讨论（节）作业（次）

第一章2

第二章421

第三章421

第四章21

第五章421

第六章221

第七章421

第八章221

第九章41

第十章421

第十一章421

第十二章221

第十三章221

第十四章421

复习2

合计4622

第三部分、建议教材与教学参考书

1.周三多：《管理学》，高等教育出版社

2.斯蒂芬•罗宾斯：《管理学》（第四版），中国人民大学出版

社1997年4月版。

3.孔茨、韦里克：《管理学》（第十版），经济科学出版社1998

年版。

4.芮明杰主编：《管理学现代观点》，上海人民出版社1999

年9月版。

5.王利平：《管理学原理》，中国人民大学出版社2000年4

月版。

6.戴淑芬：《管理学教程》，北京大学出版社2000年10月版。

第四部分教学内容

第一章管理与管理学

教学目的：通过本章学习使学生明确管理学的基本问题，弄清管

理学的理论体系和框架。

内容结构：

第一节管理活动

一、管理的定义

二、管理的职能

三、管理者的角色和技能

四、管理的属性

第二节管理学的研究对象和方法

一、管理学的研究对象

二、管理学的研究方法

本章重点：管理的职能；管理的属性

本章难点：管理概念的理解；管理的属性

第二章管理理论的形成和发展

教学目的：通过本章学习，使学生了解管理理论的形成和发展,

把握管理学发展的动向和前沿问题，理清管理学发展的历史线

索。

内容结构：

第一节中外早期管理思想

一、中国早期管理思想

二、外国早期管理思想

第二节古典管理理论

一、泰罗与科学管理理论

二、法约尔的一般管理理论

三、韦伯的行政组织理论

四、古典管理理论的系统化

第三节行为科学理论

一、梅奥与霍桑实验

二、人际关系学说

三、行为科学理论

第四节现代管理理论

一、管理过程学派

二、经验学派

三、系统管理学派

四、决策理论学派

五、管理科学学派

六、权变理论学派

第五节管理理论的新发展

一、企业战略

二、企业文化

三、学习性组织

四、企业再造

本章重点：科学管理理论；韦伯的组织理论；法约尔的一般管理

理论；系统管理理论

本章难点：系统管理理论

第三章决策

教学目的：通过本章的学习，使学生明确决策的地位和作用，了

解决策理论演变过程，掌握决策的基本方法。

内容结构：

第一节决策的定义、原则、依据和类型

一、决策的定义

二、决策的原则

三、决策的依据

四、决策的类型

第二节决策的理论

一、古典决策理论

二、行为决策理论

三、当代决策理论

第三节决策的过程

一、识别机会或诊断问题

二、识别目标

三、拟定备选方案

四、评估备选方案

五、做出决策

六、选择实施战略

七、监督和评估

本章重点：决策的基本理论和方法

本章难点：决策的方法

第四章计划和计划工作

教学目的：通过本章学习，使学生对计划工作的性质和计划编制

过程有一个了解。

内容结构：

第一节计划的概念、性质和类型

一、计划的概念

二、计划与决策

三、计划的性质

四、计划的类型

第二节计划的编制过程

一、确定目标

二、认清现在

三、研究过去

四、预测并有效地确定计划重要前提条件

五、拟定和选择可行的行动计划

六、制定主要计划

七、制定派生计划

八、制定预算，用预算使计划数字化

本章重点：计划工作的性质；制定计划的程序

本章难点：计划、预测和决策的关系

第五章战略性计划

教学目的：战略管理是当今企业面临的重要管理课题之一，通过

本章学习，使学生对战略计划的制定有一个初步认识。

内容结构：

第一节远景与使命陈述

一、核心价值观

二、核心目标

三、10~30年宏伟的、大胆的、有难度的目标

四、生动逼真的描述

第二节战略环境分析

一、外部一般环境

二、行业环境

三、竞争对手

四、企业自身

五、顾客（目标市场）

第三节战略选择

一、基本战略姿态

二、核心能力在企业内河企业外扩张的成长战略

三、防御战略

本章重点：战略环境分析

本章难点：战略选择

第六章计划的组织实施

教学目的：通过本章内容的学习，使学生对计划的组织实施的各

种手段，如目标管理、滚动计划法和网络计划技术有一定的认识

和把握。

内容结构：

第一节目标管理

一、目标管理的基本思想

二、目标的性质

三、目标管理的过程

第二节滚动计划法

一、滚动计划法的基本思想

二、滚动计划法的评价

第三节网络计划技术

一、网络计划技术的基本步骤

二、网络图

三、网络计划技术的评价

本章重点：目标管理

本章难点：目标管理

第七章组织设计

教学目的：通过本章学习，使学生对组织有一个基本认识，掌握

组织设计的基本原理和方法，以运用于实践之中。

内容结构：

第一节组织与组织设计

一、组织设计的必要性分析

二、织设计的任务和原则

三、组织设计的影响因素

第二节组织的部门化

一、组织部门化的基本原则

二、组织部门化的基本形式与特征比较

第三节组织的层次化

一、组织的层次化和管理幅度

二、组织的层次化和分权

三、组织的层次化和结构的有机化

本章重点：影响组织结构设计的因素；组织部门化的形式；组织

层次化

本章难点：组织部门化各种形式的区别；组织层次化与结构有机

化

第八章人力资源管理

教学目的:通过本章的学习，使学生明确人力资源管理的重要性,

了解在管理人员招聘、配置、培训、职业计划发展等方面所采用

的方法。

内容结构：

第一节人力资源计划

一、人力资源计划的任务

二、人力资源计划的过程

三、人力资源计划过程中的人员配备原则

第二节员工的招聘

一、员工招聘的标准

二、员工招聘的来源与方法

第三节人员的培训

一、人员培训的目标

二、人员培训的方法

第四节职业计划和发展

一、职业计划与发展的意义和特点

二、职业生涯发展的阶段及特点

三、有效管理职业生涯的方法

本章重点：人员的招聘；人员培训的方法

本章难点：职业生涯发展的阶段和特点

第九章组织变革与组织文化

教学目的：通过本章学习，使学生认清组织变革的规律、内容,

从而有效管理组织变革，同时把握组织文化和组织变革的关系。

内容结构：

第一节组织变革的一般规律

一、组织变革的动因

二、组织变革的类型和目标

三、组织变革的内容

第二节管理组织变革

一、组织变革的过程与程序

二、组织变革的阻力及其管理

三、组织变革中的压力及其管理

四、组织冲突及其管理

第三节组织文化及其发展

一、组织文化的概念及特征

二、组织文化的结构与内容

三、组织文化的功能与塑造途径

本章重点：组织变革的动因和内容；组织变革的过程与程序

本章难点：组织文化的功能与塑造途径

第十章领导

教学目的：通过本章的学习，使学生了解和掌握领导的内涵和领

导的基本理论，为将来在实践中能更好地发挥领导职能的作用。

内容结构：

第一节领导的内涵

一、领导与管理

二、领导的作用

三、领导者与追随者

第二节领导者的类型

一、权力与领导

二、管理制度权力集中与分散相对立的领导者

三、维持与创新相对立的领导者

第三节领导方式及其理论

一、领导理论的发展阶段

二、领导方式行为论

三、领导方式情景论

本章重点：领导方式行为理论；领导方式情景论

本章难点：领导方式情景论

第十一章激励

教学目的：通过本章学习，使学生了解领导必须善于适用激励手

段，了解激励的有关理论和方法。

内容结构：

第一节激励的原理

一、激励的概念和对象

二、激励与行为

三、激励产生的内因与外因

四、需要的管理学意义

第二节激励的内容理论

一、需要层次论

二、双因素理论

三、后天需要理论

第三节激励的过程理论

一、公平理论

二、期望理论

第四节激励的强化理论

一、正强化

二、负强化

本章重点：激励的原理；需要层次论；期望理论

本章难点：期望理论

第十二章沟通

教学目的：通过本章学习，使学生了解沟通对领导及管理者的重

要性，明确沟通的基本原理和方法。

内容结构：

第一节沟通的原理

一、沟通及其过程

二、组织中的沟通

三、组织间的沟通

第二节管理组织沟通

一、有效沟通的障碍

二、有效沟通的实现

第三节组织中的冲突与谈判

一、冲突的原因

二、冲突的管理

三、有效谈判的实现

本章重点：沟通及其过程；管理组织沟通

本章难点：管理组织沟通

第十三章控制

教学目的：通过本章学习，要理解和掌握控制的基本理论、类型、

过程和方法，进而发挥控制职能在管理实践中的重要作用。

内容结构：

第一节控制活动

一、控制的必要性

二、控制的理论

三、控制的类型

第二节控制的过程

一、确立标准

二、衡量绩效

三、纠正偏差

第三节控制方法

一、预算控制

二、生产控制

三、其它控制方法

本章重点：控制的过程和类型；控制理论

本章难点：控制理论

第十四章创新

教学目的：通过