高级 第8章 培训的组织与实施 理论知识选择题

高级第8章培训的组织与实施理论知识选择题[复制]1.机构增加了新失智症单元，属于培训需求产生原因的哪一类（）[单选题]*A.工作内容改变(正确答案)B.老年照护人员工作领域的改变C.组织目标的改变D.工作时间的改变E.工作效率的改变答案解析：难度系数为H-A1-1。机构增加了新的服务区域意味着机构和老年照护人员的工作模块要进行增加，即工作内容的增加或改变，工作领域的改变是指从一个单元调入另一个单元，要注意区分两者间的区别，故本题选A。解题关键：本题主要考察培训需求产生原因的分类。2.从颐养单元调入失智症护理单元，属于培训需求产生原因的哪一类（）[单选题]*A.工作内容改变B.老年照护人员工作领域的改变(正确答案)C.组织目标的改变D.工作时间的改变E.工作效率的改变答案解析：难度系数为H-A1-1。老年照护人员工作领域改变产生的培训需求，如从颐养单元调入失智症护理单元。3.老年照护人员需要到社区日间服务中心去工作，属于培训需求产生原因的哪一类（）[单选题]*A.工作内容改变B.老年照护人员工作领域的改变C.组织目标的改变(正确答案)D.工作时间的改变E.工作效率的改变答案解析：难度系数为H-A1-1。组织目标改变产生的培训需求，如需要到社区的日间服务中心去工作。4.对老年照护人员培训培训需求分析的基础是（）[单选题]*A.养老机构性质B.国家政策要求C.家属强烈建议D.培训需求调查(正确答案)E.管理模式的改变答案解析：难度系数为H-A1-3。对老年照护人员培训需求分析是在培训需求调查的基础上，结合与岗位要求差距，与老年照护人员在知识、技能等方面进行整体分析，从而确定培训的必要性及培训内容的过程。5.以下不是培训需求分析的前提条件和基础的是（）[单选题]*A.培训目标B.培训计划C.具体实施D.反馈评价(正确答案)E.培训目的答案解析：难度系数为H-A1-1。培训需求分析是确定培训目标及目的、制定培训计划、具体实施的前提条件和基础，是培训工作及时、有效的重要保证。6.以下不属于培训目的的是（）[单选题]*A.增强机构认同B.提升员工素质C.提高员工技能D.满足家属需求(正确答案)E.针对不同类别及部门进行培训答案解析：难度系数为H-A1-1。培训目的主要包括增强机构认同、提升员工素质、提高员工技能以及针对不同类别及部分进行相应的培训。7.以下属于以提高员工素质为目的的培训重点内容的是（）[单选题]*A.机构文化B.机构发展历程C.机构规则制度D.计算机基本技能E.服务理念(正确答案)答案解析：难度系数为H-A1-3。以提高员工素质为主要目的的培训重点主要包括：工作态度、服务理念、服务方法、人际沟通、职业生涯规划。机构制度培训为增强机构认同的培训内容。8.短期培训内容不包括（）[单选题]*A.突发情况解决B.引进技术的普及C.政策法规的学习D.具体事件的处理E.服务理念的转换(正确答案)答案解析：难度系数为H-A1-2。短期培训内容主要包括突发情况的解决、引进技术的普及、政策法规的学习，侧重于对具体问题的解决和具体事项的处理，适用于由岗位胜任不满意到满意、由不合格到合格、由不胜任到胜任这一范畴的培训。9.长期培训需求内容不包括（）[单选题]*A.危机意识(正确答案)B.服务理念变革C.战略转换D.人才培养E.创新应用答案解析：难度系数为H-A1-2。长期培训需求涉及服务理念变革、战略转换、人才培养、创新应用等方面的培训内容。10.以下不属于以提高员工素质为培训目的的培训重点内容的是（）[单选题]*A.工作态度B.服务理念C.服务方法D.人际沟通E.机构的制度(正确答案)答案解析：难度系数为H-A1-3。以提高员工素质为主要目的的培训重点主要包括：工作态度、服务理念、服务方法、人际沟通、职业生涯规划。机构制度培训为增强机构认同的培训内容。11.以下属于新入职养老护理员培训需求的是（）[单选题]*A.组织文化与相关制度(正确答案)B.基础岗位模块C.专业技能培训模块1D.初级管理岗位模块E.技术能力提升培训模块2答案解析：难度系数为H-A1-2。新入职养老护理员培训需求主要包括：组织文化、相关制度模块；上岗培训模块；技术能力提升培训模块1。12.以下属于初、中级养老护理员培训需求的是（）[单选题]*A.技术能力提升培训模块2(正确答案)B.组织文化、相关制度C.岗位进阶培训模块D.专业技术技能培训模块2E.初级管理岗位培训模块答案解析：难度系数为H-A1-3。初、中级养老护理员培训需求包括：基础岗位培训模块（1、2）、专业技能培训模块1、技术能力提升培训模块2。13.以下属于高级养老护理员培训需求的是（）[单选题]*A.专业技能培训模块1B.技术能力提升培训模块2C.岗位进阶培训模块(正确答案)D.专业技能进阶培训模块E.初级管理岗位培训模块答案解析：难度系数为H-A1-3。高级养老护理员培训需求包括：岗位进阶培训模块、专业技能培训模块2、技术能力提升培训模块3。14.以下属于养老护理员主管培训需求的是（）[单选题]*A.专业技能进阶培训模块(正确答案)B.岗位进阶培训模块C.专业技能培训模块2D.技术能力提升培训模块3E.组织文化、相关制度模块答案解析：难度系数为H-A1-3。养老护理员主管培训需求包括：专业技能进阶培训模块、初级管理岗位培训模块、技术技能进阶培训模块4。15.运用观察法对老年照护人员工作状况进行观察时，应注意观察哪些项目（）[单选题]*A.服务态度B.工作情绪C.技术熟练程度D.沟通能力E.以上均是(正确答案)答案解析：难度系数为H-A1-2。观察法是通过较长时间的反复观察，或通过多种角度，多个侧面或在特定有意义的时间或事件中进行细致观察，进而得出结论的调查方法。因此观察时应从多角度入手而不是从某单个方面切入。16.照护人员培训过程中，师生共同参与培训情境，形成双向沟通的培训方式符合哪一类的培训原则（）[单选题]*A.针对性原则B.实践性原则C.互动性原则(正确答案)D.整体性原则E.真实性原则答案解析：难度系数为H-A2-3。以互动性原则为框架构建的培训是一种学生积极参与、主动创造、独立思考的培训方法，更强调师生共同参与，可以及时对学习者的各种问题进行反馈，以求达到更好的学习效果。解题关键：要注意区分三类培训原则，理解各个原则的含义和侧重点。17.长期照护培训需求是指机构在多长时间的需求（）[单选题]*A.三个月以下B.三至六个月C.六至九个月D.九至十二个月E.一年以上（不含一年）(正确答案)答案解析：难度系数为H-A1-2。此题考察了对培训需求分类的理解，长期培训需求是指机构在未来一年以上（不含一年）的培训需求，而在一年以内的培训需求均属于短期培训需求18.以学习者掌握操作技能为中心的培训方式符合哪一类培训原则（）[单选题]*A.针对性原则B.实践性原则(正确答案)C.互动性原则D.整体性原则E.真实性原则答案解析：难度系数为H-A2-2。在培训中，所选取的培训资源和培训手段围绕实践进行，以学习者掌握操作技能为核心属于培训的实践性原则，因为照护人员处于养老服务的第一线，应注重培训内容的实践性。19．以考虑到照护群体的特点的培训原则是（）[单选题]*A.针对性原则(正确答案)B.实践性原则C.互动性原则D.整体性原则E.真实性原则答案解析：难度系数为H-A2-3。培训需求考虑到照护群体的特点，发挥照护人员已有经验的作用，在培训活动中通过讨论、实践等方式，使其将学习到的知识和自身所具备的经验产生联结；对工作中易产生的误区进行重点讲解，帮助学习者认识到经验中的局限性，克服思维定势的影响；在培训过程中需要注意引导学员自主学习，激发其学习的动力，自主制定学习计划，克服学习困难；还要注意培训的方法方式，尊重学员的学习习惯，采取民主的管理方式。20.在培训的过程中营造共同参与的情景模式的培训原则是（）[单选题]*A.针对性原则B.实践性原则C.互动性原则(正确答案)D.整体性原则E.真实性原则答案解析：难度系数为H-A2-2。互动性原则是指在培训中师生共同参与培训情景，形成双向沟通的培训方式，是一种学生积极参与、主动创造、独立思考的培训方法。21.以下哪项不属于照护培训需求的调查方法（）[单选题]*A.面谈法B.观察法C.小组讨论法D.数据计算法(正确答案)E.问卷调查法答案解析：难度系数为H-A1-2。培训需求的调查方法一共分为四类：面谈法、观察法、小组讨论法以及问卷调查法，数据计算法因为缺少相关的数据来源，实施起来较为繁琐，一般不采用此种方法。22.采用面谈法调查照护培训需求时，最先开展的步骤是（）[单选题]*A.确定面谈对象和人数B.准备面谈提纲C.确定面谈目的和需要了解的信息(正确答案)D.了解面谈对象的相关情况E.实施面谈答案解析：难度系数为H-A1-2。面谈法是指访谈者和受访人面对面的交谈，开展面谈的流程是：确定面谈目的和需要了解的信息→准备面谈提纲→确定面谈对象和人数→了解面谈对象的相关情况→实施面谈→整理分析资料→总结→反馈或报告。因此此题答案应选择C23．以下不属于面谈法流程的是（）[单选题]*A.准备面谈提纲B.给予面谈对象心理辅导(正确答案)C.确定面谈对象和人数D.总结E.反馈及报告答案解析：难度系数为H-A1-2。面谈法是指访谈者和受访人面对面的交谈，开展面谈的流程是：确定面谈目的和需要了解的信息→准备面谈提纲→确定面谈对象和人数→了解面谈对象的相关情况→实施面谈→整理分析资料→总结→反馈或报告。24.选择一部分具有代表性且熟悉问题的人员参加讨论，从而获得培训需求信息的培训方法是（）[单选题]*A.面谈法B.观察法C.小组讨论法(正确答案)D.数据计算法E.问卷调查法答案解析：难度系数为H-A1-3。小组讨论法是指选择一部分具有代表性且熟悉问题的人员参加讨论，从而获得培训需求信息的一种方法。25.通过预先设计问题收集信息的方法是（）[单选题]*A.面谈法B.观察法C.小组讨论法D.数据计算法E.问卷调查法(正确答案)答案解析：难度系数为H-A1-2。问卷调查法是指通过预先设计的调查问卷收集培训需求信息的调查方法。问卷形式包括开放式、探究式和封闭式三种。26.通过多方面、多角度在特定的有意义的时间或事件中进行监测，从而得出结论的调查方法是（）[单选题]*A.面谈法B.观察法(正确答案)C.小组讨论法D.数据计算法E.问卷调查法答案解析：难度系数为H-A1-2。观察法是通过较长时间的反复观察，或通过多角度、多个侧面或在特定有意义的时间或事件中进行细致观察，进而得出结论的调查方法，方便观察后做出评价，可以设计相应观察的表格。27.以下不属于照护培训组织形式的是（）[单选题]*A.个别培训B.整群培训(正确答案)C.班级授课D.分组培训E.协作培训答案解析：难度系数为H-A3-3。培训的组织形式一般分为四种，分别为:个别培训、班级授课、分组培训以及协作培训，整群培训是指将所有学习者整合到同一场所进行培训，这一方法可行性不高且效果不好，一般不采用该种组织形式。28.个别培训的缺点是（）[单选题]*A.被动学习B.互动较少(正确答案)C.环境封闭D.学习积极性差E.容易产生骄傲心理答案解析：难度系数为H-A3-3。个别培训的缺点是教师单独向每个学习者传授知识，会导致师生、生生间的相互作用减少，不利于学习者个体能力的全面发展，同时也需要充足的人、物及财力支持，成本相对较高。此外，自觉性较低的学习者学习效果较差。29.班级授课的优点是（）[单选题]*A.因材施教B.学习时间可空间灵活度较大C.适合高年级学习者D.大规模培养人才(正确答案)E.培养批判性思维答案解析：难度系数为H-A3-3。教师根据统一规定的培训内容和时数对年龄和知识程度相同或相近的学习者进行集体授课，使学习者能够在较短时间内系统掌握知识，既有利于经济效益、大规模培养人才，发挥教师的主导作用，同时也有利于学习者互相交流。另外，各专业教师在专业、思想及风格等方面各有特色，既能扩大学习者的知识领域，又可以提高其学习的兴趣和效果。30.分组培训的缺点是（）[单选题]*A.成本较高B.较难顾及到个体差异C.学习内容易与生活脱节D.培训进度难以控制(正确答案)E.难以因材施教答案解析：难度系数为H-A3-3。在分组培训中，培训组织工作和学习者的学习准备程度不一，培训进度较难控制，易影响学习效果。且学习者个体差异较大，难以维持小组成员的学习积极性和学习效果，同时学习者能力和水平等的鉴定存在难度。此外，分组后，学习成效较好的小组容易产生骄傲心理，反之学习成效较差的小组学习积极性会受到影响，差别过于明显会对班级学风及团结造成一定影响。31.协作培训的优点是（）[单选题]*A.培养批判性思维B.有利于个性化培养C.教师可及时了解学生学习情况D.便于发挥教师集体智慧和个人特长(正确答案)E.便于开展项目或作业活动答案解析：难度系数为H-A3-3。协作培训便于充分发挥教师集体智慧和个人特长，提高培训质量及新教师水平。此外，采用大班上课、分组讨论与独立学习相结合的形式，既有集体学习，又兼顾学习者的个性特点，有助于培养学习者的自主学习能力。32.以下不属于PBL培训法优点的是（）[单选题]*A.以问题为基础，以学者为中心B.可促进团队合作C.增强批判性思维D.提高信息素养E.习得系统知识(正确答案)答案解析：难度系数为H-A4-3。PBL培训法的不足之处在于学习者习得的知识不够系统，对教师数量、质量、培训资源等要求较高。33.情境培训法的优点不包括（）[单选题]*A.陶冶学习者情感B.促进职业素养培养C.有利于培养创造性思维D.提高对实际问题的预测及解决能力E.加深深层次理论问题的思考(正确答案)答案解析：难度系数为H-A4-3。情境培训法的不足之处在于学习者注意力集中于事件发生过程的模拟演练，易忽略深层次理论问题的思考。34.探究培训法优点不包括（）[单选题]*A.节省时间(正确答案)B.学会探索方法C.培养主动探索的能力D.培养独立思考问题能力E.增加解决问题的能力和技巧答案解析：难度系数为H-A4-3。探究培训法不足之处在于需要耗费大量的时间，加剧培训时数不足的矛盾。35.网络培训法的优点不包括（）[单选题]*A.加深学习者对概念的理解B.便于对知识的学习和巩固C.增加获取知识的广度和深度D.减轻教学难度E.成本较低(正确答案)答案解析：难度系数为H-A4-3。网络培训法的不足之处在于平台的搭建需要大量的资金投入，短期内成本相对较高，现阶段成熟的资源库较为有限，平台的质量有待商榷。36.老年照护培训中普遍使用的一种方式是（）[单选题]*A.个别培训B.班级授课(正确答案)C.协作培训D.分组培训E.分级培训答案解析：难度系数为H-A3-3。班级授课是一种集体培训形式，是把年龄和知识程度相同或相近的学习者编成固定人数的班级，由教师按照各门学科培训大纲规定的内容和课时数，组织教材及选择适当的培训方法，有计划地向全班学习者进行集体授课的培训组织形式，是培训中普遍使用的一种手段。37.讲授法是照护培训中最基本、最常用的方法之一，其具体方法不包括（）[单选题]*A.讲述B.讲解C.讲演D.讲评(正确答案)E.讲读答案解析：难度系数为H-A4-3。讲授法又称口述培训法，指教师通过口头语言连贯系统地向学习者传授科学知识、进行思想教育的方法。讲授法是培训中最基本、最常用的方法之一，分为讲述、讲解、讲演、讲读四种。38.以下关于讲授法具体应用的要求错误的是（）[单选题]*A.目的性B.创新性(正确答案)C.科学性D.系统性E.注意非语言行为答案解析：难度系数为H-A4-3。讲授法的具体应用要求包括：目的性、科学性和思想性、合理运用语言、注意非语言行为、理论联系实际、启迪性、系统性、恰当运用直观教具和板书。39.讨论法具体应用要求不包括（）[单选题]*A.讨论前准备题目和内容B.做好组织引导C.及时总结D.提供相应材料E.合理应用表情及语言(正确答案)答案解析：难度系数为H-A4-3。合理应用表情及语言为讲授法的具体应用要求。40.通过展示实物、教具或示范的现代化培训手段是（）[单选题]*A.演示法(正确答案)B.讨论法C.小组法D.讲授法E.面试法答案解析：难度系数为H-A3-3。演示法是教师在课堂上通过展示各种实物、教具或做示范性的实验等现代化培训手段，使学习者借助直观感知获得知识和技能的一种培训方法。41.教师组织学习者运用表演和想象情景，启发引导的培训方法是（）[单选题]*A.演示法B.讨论法C.小组法D.讲授法E.角色扮演法(正确答案)答案解析：难度系数为H-A3-3。依据培训要求，教师有计划地组织学习者运用表现和想象情境，启发并引导学习者共同探讨情感、态度、价值、人际关系及解决问题策略等的一种培训方法称为角色扮演法。42.以下不属于以问题为基础的培训法步骤的是（）[单选题]*A.选取教材的全部或部分内容B.设计有实用价值的培训辅导材料C.根据案例提出问题D.小组分工合作E.及时问题反馈(正确答案)答案解析：难度系数为H-A4-3。以问题为基础的培训法不包括及时问题反馈，其他4项皆为其步骤。43.以下不属于探究培训法具体应用要求的是（）[单选题]*A.确定学习者的主体地位B.根据实际创造学习情境C.激发学习者的探究兴趣D.培养学习者的问题意识E.创造学习者的角色地位，引起共鸣(正确答案)答案解析：难度系数为H-A4-3。创造学习者的角色地位，引起共鸣为情境培训法的具体要求。44.以下不属于网络培训法的具体要求的是（）[单选题]*A.搭建高品质的网络平台B.明确学习者学习的主体地位C.培养批判性思维D.提高对信息的辨别能力E.以教授者为主体(正确答案)答案答案解析：难度系数为H-A4-3。网络培训法的具体要求包括：搭建高品质的网络平台；明确学习者学习的主体地位；培养批判性思维；提高对信息的辨别能力。45.培训计划的制定原则不包括（）[单选题]*A.须与组织发展目标相一致B.以需求分析为基础C.以不同培训方式满足不同学习者需求D.依据具有的培训资源状况进行设计E.满足创新发展要求(正确答案)答案解析：难度系数为H-A2-3。E项不属于培训计划制定原则。46.口述培训法最基本的要求是考虑内容的（）[单选题]*A.科学性(正确答案)B.目的性C.思想性D.启迪性E.系统性答案解析：难度系数为H-A4-3。科学性是口述培训法最基本的要求，讲授内容应以真实有效的材料为依据，确保知识的正确性。47.学习者在面对探讨性、争议性问题时，可通过以下哪种方法学习（）[单选题]*A.网络培训法B.情境培训法C.角色扮演法D.演示法E.讨论法(正确答案)答案解析：难度系数为H-A4-3。讨论法是在教师的指导下，学习者以全班或小组为单位围绕中心问题，在独立钻研的基础上，通过讨论或辩论活动相互学习从而获得或巩固知识的一种培训方法。适合探讨性、争议性问题，也可用于阶段复习。48.在编制培训计划时应遵循的原则不包括（）[单选题]*A.与发展目标相一致B.以可利用的资源为依据C.以培训需求分析为基础D.应该包括培训效果和效益的预测和分析E.可设计统一的计划(正确答案)答案解析：难度系数为H-A5-3。培训计划必须与组织的发展目标相一致，对目标进行分解分析。要以目前具备的条件和可利用的资源为依据，分析现状、条件，使培训能够实施。要以培训需求分析为基础，以目前具备的条件和可利用的资源为依据进行培训计划的设计。培训计划应该包括培训效果和效益的预测和分析。49.对老年照护人员进行规范培训有利于（）[单选题]*A.降低资源损耗B.减少事故发生C.改善工作质量D.提高人员整体素质E.以上均是(正确答案)答案解析：难度系数为H-A4-3。培训是给照护人员传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。以知识及技能传递为主，培训有助于降低损耗、减少事故发生、改善工作质量、提高人员整体素质及研究能力等。50.在制定照护培训计划时，第一步需要进行（）[单选题]*A.培训需求分析B.培训计划沟通C.培训需求调查(正确答案)D.制订培训计划E.培训计划修订答案解析：难度系数为H-A1-3。培训计划制订流程是：培训需求调查→培训需求分析→制订培训计划→培训计划沟通→培训计划修订。51.以下不属于培训计划基本内容的是（）[单选题]*A.培训目标B.时间与地点C.负责人与师资D.形式与方法E.培训反馈(正确答案)答案解析：难度系数为H-A5-3。培训计划地基本内容包括：培训目标、时间与地点、内容与课程、负责人与师资、培训对象、教材和工具、形式与方法、培训评价、培训预算。52.根据培训的要求设计培训目标，其目标包括（）[单选题]*A.素质层面(正确答案)B.理论层面C.态度层面D.思想层面E.道德层面答案解析：难度系数为H-A5-3。培训目标应该包括素质层面、知识层面和技能层面。53.下列关于照护人员培训的实施步骤说法错误的是（）[单选题]*A.应汇总培训的具体时间B.根据培训目的、方式确定场所的配套设施C.老年照护人员培训只需要有讲授的空间教室(正确答案)D.应选择有丰富经验的老师E.制定规章制度答案解析：难度系数为H-B1-3。老年照护人员培训既需要有讲授的空间——教室，也要有技能示教的空间和设施，还需要有学员技能训练和考核的空间和设施。54.以下不属于实践指导内容设计的是（）[单选题]*A.实践指导课时B.实践指导分组C.实践指导目标(正确答案)D.实践指导场地选择E.实践指导要求答案解析：难度系数为H-B1-3。实践指导内容的设计主要包括：实践指导课时、实践指导分组、实践指导场地选择、实践指导要求。55.下列选项中不属于实践指导关键环节的是（）[单选题]*A.示教B.训练C.观摩D.讲评E.分组(正确答案)答案解析：难度系数为H-B1-3。实践指导关键环节包括：示教、训练、观摩、讲评。56.实践指导的重要形式是（）[单选题]*A.示教(正确答案)B.训练C.观摩D.讲评E.分组答案解析：难度系数为H-B1-3。示教：实践指导的形式对学员掌握知识和技能非常有帮助，其中示教是实践指导的重要形式。57.下列关于培训的技能操作步骤与流程的顺序正确的是（）[单选题]*A.工作准备→回顾与示范→训练与分组→观摩与讨论→讲评与小结(正确答案)B.回顾与示范→工作准备→训练与分组→观摩与讨论→讲评与小结C.工作准备→回顾与示范→讲评与小结→观摩与讨论→训练与分组D.工作准备→回顾与示范→训练与分组→观摩与讨论→讲评与小结E.工作准备→讲评与小结→训练与分组→观摩与讨论→回顾与示范答案解析：难度系数为H-B1-3。培训的技能操作步骤与流程为工作准备→回顾与示范→训练与分组→观摩与讨论→讲评与小结。58.对照护人员进行实践指导时，做法错误的是（）[单选题]*A.案例当堂布置并进行分析(正确答案)B.实训分组不宜过大C.注意找出在观摩过程中被学习者忽略的问题D.注意选用适宜的小结方法E.实践指导过程中，应注意示教顺序，示范演示应边讲边做答案解析：难度系数为H-B1-3。案例一般提前1周布置，倡导学员先查阅资料，以小组的形式进行研讨，深入理解。59.技能操作考试考评人员与考生配比为（），且不少于？名考评人员。[单选题]*A.1：5；2B.1：5；3C.1：10；3(正确答案)D.1：15；3E.1：15；4答案解析：难度系数为H-B1-3。技能操作考试考评人员与考生配比为1：10，且不少于3名考评人员。60.以下关于实践指导的注意事项错误的是（）[单选题]*A.注意示教顺序，边示范边做B.实训分组不宜过大C.注意找出在观摩过程中被学习者忽略的问题D.选用适宜的小结方法E.如有疑问应该立即停止(正确答案)答案解析：难度系数为H-B1-3。实践指导的注意事项包括：注意示教顺序，边示范边做；实训分组不宜过大：注意找出在观摩过程中被学习者忽略的问题；选用适宜的小结方法。61.下列不属于效果评价的步骤的是（）[单选题]*A.确定评估目的、量化评估标准B.设计培训评估方案C.收集培训效果评估信息D.处理分析数据E.与照护人员进行讨论(正确答案)答案解析：难度系数为H-B2-3。培训的效果评价可以通过以下6个步骤完成：确定评估目的、量化评估标准；设计培训评估方案；收集培训效果评估信息；处理分析数据；撰写培训效果评估报告；应用/反馈培训效果评估结果。62.下列关于老年照护人员培训场地选择说法错误的