员工行为规范准则-

俞顺康

2009年6月12日

员工行为规范准则集团公司办公室凯丰集团第一节仪表仪容第二节工作规范第三节工作程序第四节待人待客第五节环境安全第六节个人修养内容凯丰集团集团公司办公室人的主要行为？人的主要行为食凯丰集团衣行住集团公司办公室

国家制定一些法律法规，规范人的行为；目的是为了社会的长治久安和社会的和谐发展。

有规矩始成方圆凯丰集团集团公司办公室

企业制定一些规章制度度，来规范员工行为；目的是为了保证生产经营秩序的正常进行，促进企业与员工和谐发展，最终实现企业价值的最大化。

有规矩始成方圆凯丰集团集团公司办公室

作为企业的一名员工，都应该共同遵守基本行为规范和行为准则。是企业生存发展的需求。是员工自我保护、自我价值体现的需要。员工行为主要体现在员工的仪表仪容、工作规范、工作作风、待人待客、个人修养。

前提凯丰集团集团公司办公室在缤纷复杂的社会人际交往中，注重礼仪有利于展示企业员工的精神风采，能促进与外界亲和力，加强沟通，促进合作，树立口碑，改进工作，提高效率。提升企业形象。第一节仪表仪容凯丰集团集团公司办公室

保持良好的仪表仪容绝不仅仅是个人的事情。每一位员工的形象都代表着公司的形象。您不是孤立的个人，您代表着一个团队，代表着凯丰公司。仪表仪容具体表现在：个人卫生、着装打扮、化妆。第一节仪表仪容凯丰集团集团公司办公室个人卫生要求第一节仪表仪容凯丰集团集团公司办公室养成良好的卫生习惯，既是工作需要，又是保障身体健康的需要；要常洗澡，勤换衣；保持干净利索；要常理发，勤洗头；保持卫生；

男职工不留长发，不剃光头、不蓄胡须；

女职工不披头散发，不烫奇异发型；第一节仪表仪容凯丰集团集团公司办公室

要求穿戴整洁的工作服、劳保服并佩戴上岗证；

上班着装“四不准”：

1、不准穿拖鞋上班；

2、不准穿背心、短裤、超短裙上班；

3、不准穿透明、半透明服装；

4、不准穿袒露服装及其它奇装异服；工作时间着装的要求第一节仪表仪容凯丰集团集团公司办公室

上班时不化浓妆艳抹，佩戴首饰要得体；

不可喷洒过多刺鼻香水；

男士忌穿花戴耳，应保持阳刚之气；

工作时的化妆要求我们每天不停地忙碌目的是为了更好的生活，追求幸福，实现自我价值。企业员工每天不停的工作是为了完成企业各项生产经营任务，从而完成既定的发展目标。企业为了更好的完成这个的发展目标，必须把我们的工作统一规范起来，哪些需要做，哪些不允许做。凯丰集团集团公司办公室第二节工作规范

对于一艘没有航向目标的船来说，任何方向的风都是多余的。目标的有效达成，不仅仅在于制度、措施和方法上，而关键在于我们严谨务实、追求高效、以身作则的工作作风，对于没有目标的人而言，任何行动都是多余，生命的悲剧不在于目标没有达成，而在于没有目标可以达成。凯丰集团集团公司办公室第二节工作规范

你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，就有什么样的人生。目标给人的行动明确方向，是人的指向标，没有目标的人将会是迷茫的人生。所以我们做任何事情都要有目标，有了目标就有了方向，就会勇往直前。目标的重要性目标有助于提高生活质量凯丰集团第二节工作规范

凯丰集团集团公司办公室第二节工作规范

劳动纪律是完成工作任务、实现目标的前提保证；也是员工行为规范的具体体现。

纪律面前都应人人平等。

纪律应该是每一位员工自觉遵守的行为底线。

遵守劳动纪律永远是爱岗敬业、团结协作、提高生产力的基石。我们有了良好的仪容仪表和工作目标，还要有严谨的工作作风。一、上下班的要求：

上下班不迟到、不早退、不窜岗离岗、不睡岗；

提前十五分钟到达，计划安排当天工作；

上班时间要穿戴整齐；不邋遢；

上下班注意文明礼让，途中注意安全；下班离岗前做好“5S”；凯丰集团第二节工作规范集团公司办公室什么是“5S”？

含义：5S是整理、整顿、清扫、清洁和素养这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动。起源：5S活动于1950年源于日本一位家庭妇女的创意，后来在日本企业中广泛流行，“5S”活动的对象是现场的“环境”。

5S对现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是素养，如没有职工队伍素养的相应提高，“5S”活动就难以开展和坚持下去。

凯丰集团集团公司办公室“5S”怎么做？

1.整理：将有用的东西和没有用的东西分开，将没有用的东西清理掉；

2.整顿：将有用的东西放在应该放的地方，并做好标识；

3.清扫：彻底进行打扫，清除场内的脏污；

4.清洁：将前3S成果维持住；

5.素养：把以上四个步骤持之以恒的做下去，养成好习惯，从而提高员工素质与修养。

----做好5S目的是为了更好的完成工作，从而提高生产效率。凯丰集团集团公司办公室

二、上班时的工作要求：

精神饱满，全身心的投入工作；

不在工作场所吸烟；

不做与工作无关的事情，不串岗、离岗；

不高声喧哗影响他人工作；

不在工作场所吃零食、下棋、打牌等；

在不降低效率的情况下厉行节约；

不搬弄是非，不准打架斗殴；凯丰集团第二节工作规范集团公司办公室节约就是美德，节约就是利润。员工要从点滴做起、从自我做起，提高企业资源利用率。在岗人员十个必须遵守

1．必须树立“安全第一、质量为先”的思想；

2．必须穿戴好劳动保护用品；

3．必须严格按照规程操作；

4．必须服从领导听指挥；

5．必须对产品做到“三检；首检、自检、互检”

；

6．工具和产品必须放在指定位置；

7．必须坚守岗位，不得串岗，保持整洁卫生；

8．当天的生产任务必须（日清日结）；

9．发现安全或质量隐患必须及时报告；

10．必须严格执行交接班制度，并办好交接手续。凯丰集团第二节工作规范集团公司办公室下班离岗前安全五要

1．电闸要及时拉下断开，门窗要关严锁牢。

2．各种工具、产品要清点后收齐放好。

3．热源发热处不堆放易燃易爆物品，怕光怕晒的物品要遮盖。

4．火种、热源要妥善处理好，易燃易爆物品要注意通风，不超量存放。

5．夏冬防雷、防雨设施要做好。

凯丰集团第二节工作规范集团公司办公室

三、员工行为准则：

爱岗敬业，服从领导，牢记安全；

勤俭节约，爱护公司财物；

遵章守纪，杜绝“三违”；

认真作业，提高效率；

团结协作，相互配合；

主动负责，学习创新；凯丰集团第二节工作规范集团公司办公室不违章作业不违章指挥不违反劳动纪律核心是打破本位主义，树立大局观念。

四、员工行为禁区：

不得破坏公司财产，

不做任何损害企业利益的活动；

不利用工作之便假公济私；

不挪用公司资金、财产；

不打架斗殴；凯丰集团第二节工作规范集团公司办公室

五、工作基本原则：

独立地、创造性地去开展工作；

团结协作、主动负责；

加强沟通、求同存异；

下级必须坚决服从上级指挥；

管理干部必须及时指导、监督、检查工作；

下级对上级可以越级申诉，不可越级报告；凯丰集团第二节工作规范集团公司办公室认真履行本职工作主动支持帮助同事共同分享团队成绩。减少误解，增强合作，提高工作效率。工作态度和合理的工作程序是保证全体员工共同工作和公司正常高效运转的前提保证。凯丰集团第三节工作程序集团公司办公室态度决定细节细节决定成败！我们为一位员工都是企业链条中的一个节点，要主动承担承上启下的作用

正确严肃姿态接受命令

1、听到呼叫应立即回应，以敏捷的动作走近下命令的上级。

2、侧耳倾听，切勿插嘴分散注意力。

3、不清楚之处要立刻问明白，切不可自以为是。

4、复杂的命令应做好记录，重要的命令还要把命令重复一遍。凯丰集团第三节工作程序集团公司办公室认真积极地执行命令

1、确认命令无误后，应该立即执行落实；——马上行动原则。

2、认真思考，努力采取最佳方案。

3、当命令不止一条时，应按轻重缓急先后顺序完成。

4、执行中遇到困难，应及时反馈。

5、完成后要及时报告。凯丰集团第三节工作程序集团公司办公室迅速独立地开展工作

1、严格按有关规程进行；多动脑，增强工作计划性、系统性、提高效率。

2、没有明确规程的主动征询上级的指令进行。

3、遇紧急情况来不及请示，应马上采取适当的处理措施并在事后汇报。

4、出现问题主动承担责任并反省原因，不推诿，不扯皮。凯丰集团第三节工作程序集团公司办公室

高效的工作作风具体表现为：

令行禁止，协调一致，做事迅速，马上行动；不要停留在口头上，马上去做，不等不靠，要力求一次性把工作做好，当日事当日完成。

做什么事首先要以身作则，做出表率:

要求别人做到的自己首先要做到，要勇于承担责任，率先垂范。凯丰集团第三节工作程序集团公司办公室高效来源于计划，计划取决于行动，不要停留在口头上，马山去做，不等、不靠主动负责地和同事配合完成工作

1、明确在工作中每人的具体职责权力。

2、分工明确时，尽量不要越权。

3、分工不明确时，在自己力所能及的情况下，尽量多承担工作。

4、同事有困难时，主动帮助。

5、自己有困难时，能解决自己想法解决。实在解决不了，应提出征得大家帮助。

6、及时沟通信息，沟通感情，搞好协作。

7、发生矛盾时，主动作自我检查，不指责对方，不火上浇油。

8、实事求是，不夸大自己成绩，更不能把他人的成绩据为己有。

9、同事之间以诚相待，和气亲切，互帮互助，精诚团结。凯丰集团第三节工作程序集团公司办公室

及时报告完成工作

1、工作一旦完成，应立即汇报，过时或不报告就等于没有做工作。

2、严禁“报喜不报忧”，坏消息要早报告。

3、内容简单宜做口头汇报，内容复杂的宜用书面形式。

4、报告内容要简明扼要，条理清楚，一目了然。凯丰集团第三节工作程序集团公司办公室每一位员工都是公司的主人，一言一行都代表着公司，客户对员工的信任和尊重，也就是对公司的信赖和尊重，在工作中经常要与人打交道。凯丰集团第四节待人待客集团公司办公室您是企业的主人！

提前准备是做好待人接物的前提；打扮得体，从容应对；真诚交往，礼貌待客；

登门拜访，事前相约；

握手礼节，尊重对方；凯丰集团第四节待人待物集团公司办公室

不同类型人物的待客方法

1、对急躁人要以干脆、爽快的态度应对，不可拖泥带水，婆婆妈妈；

2、对慢性的人要语气温和，细心诱导；

3、对傲慢的人动作语气要客气祥和；切不可报以傲慢。

4、对害羞的人，语气要亲和大方，音量适度。

5、对沉默的人要注意观察对方动作表情，揣其心态引起说话；

6、对话多的人要客气谨慎，当好听众；

7、对敏感的人态度要诚恳、直率，客气的交谈。凯丰集团第四节待人待物集团公司办公室缺乏良好的工作环境和完善的安全措施，就难以创造良好的公司业绩。凯丰集团第五节安全环境集团公司办公室安全、整洁的工作环境是提高工作效率的前提保证！

公司创作安全、清洁、整齐、优雅的工作环境，目的促进全体员工的身心健康。凯丰集团第五节安全环境集团公司办公室办公环境公共环境生产安全做好5S维护保持尊章守纪按章操作什么是安全？和谐人机物环境没有危险不受伤害不出事故无危为安无损则全凯丰集团集团公司办公室世界上没有绝对安全的事物，只有相对安全的事物，任何人类活动中都潜伏着不安全的因素，都可能造成人员伤害或物质的损失。

危险无处不在凯丰集团集团公司办公室员工“三不伤害”不伤害自己不伤害他人不被他人伤害凯丰集团集团公司办公室员工的“四懂、四会”

懂本岗位的火灾危险

懂预防措施

懂灭火方法

懂逃生方法

会报警

会使用消防器材

会扑救初起火灾

会组织逃生凯丰集团集团公司办公室凯丰集团第六节个人修养集团公司办公室不断学习﹢勤于思考﹦提高修养的最佳途径

员工是企业之本。只有一流的员工，才能创造一流的企业，公司远大理想是:培养高素质的员工队伍，造就崭新的、具有不断创新力的现代化一流企业。凯丰集团第六节个人修养集团公司办公室注重品德，修身养性多学多问，善于交往从小事做起学习文化，创新自我——自知——宽容——自尊——关爱——自信——诚信——自强——责任——自制——共赢个人品德修养的好坏与心理素质有很大关系，要想有好的修养必须要有良好的心理素质。心理素质良好的10大标准

凯丰集团集团公司办公室第六节个人修养——正确认知自我——明确人生使命——建立人生目标体系——找寻导师不断地完善自我——明确、整合观念和态度——明确、整合现有人生各种资源——制定切实可行的计划——不断追求卓越

人生规划的8大步骤凯丰集团集团公司办公室第六节个人修养三人行必有我师——成功始于愿景——成功的最高境界是心灵的宁静——成功是向着愿景不断超越自我、感悟幸福的过程——追求成功是人类的本能——成功基本法：20/80定律对成功的深刻理解

凯丰集团集团公司办公室第六节个人修养——这是创立成功学、美国百万富翁的缔造者拿破仑·希尔先生的观点。——佛教认为：静生慧——诸葛亮说：宁静以致远

成功的最高境界是心灵的宁静

凯丰集团集团公司办公室第六节个人修养如何才能处于良好的心理状态心态的好坏直接关系到你的成败心态就是对于跟自己相关事物所做的反应，它有时是积极进取的，有时是消极瘫痪的。月有阴晴园缺，人有情绪高低，关键是不能在低迷消极的状态下太长时间。凯丰集团集团公司办公室行为是心态的反映；人生所追求的，大事都与心态有关；决定你身价的是你的态度而非才能；追求成功，要主宰自己命运的关键，全在于如何引导和掌握自己的心态。如何才能处于良好的心理状态凯丰集团集团公司办公室如何消除忧虑——保持良好心态明确疏理并写出心中忧虑的事；找出事忧虑情的真相，忧虑自然消失；了解事情最坏的状况，并立即开始设法改变；要清楚地认识到成功需要时间和过程；把注意力集中在你想要的解决问题的方式方法上；你要认识到一切都回过去。如何才能处于良好的心理状态凯丰集团集团公司办公室如何才能处于良好的心理状态控制情绪的六个步骤确认你真正的感受；肯定情绪的作用，认清它所能给你的帮助；好好注意情绪所带来的讯息；相信自己随时能够控制情绪；要以振奋的心态采取行动；总结过去与现在的经验，为将来打下好的基础。凯丰集团集团公司办公室

向书本学习——开卷有益

向实践学习——实践是检验真理的唯一标准

向优点学习——取长补短

向问题学习——前车之鉴，后事之师

向昨天学习——温故而知新

向目标学习——没有目标就没有方向

向老师学习——师者，传道、授业、解惑也凯丰集团第六节个人修养集团公司办公室

提高自身业务修养的七条途径：凯丰集团集团公司办公室多一点努力,多一份收获!

爱岗敬业

遵章守纪！

凯丰集团集团公司办公室谢谢！凯丰集团集团公司办公室生产过程中的安全：不发生工伤事故、职业病、设备或财产损失的状况，即人不受伤害，物不受损失，环境不受损害。危害的定义？安全生产基础知识安全环保部危害：可能造成人员伤亡、疾病、财产损失、工作环境破坏的根源或状态。危险源：危险的根源，是指可能导致人员伤亡或物质损失事故的、潜在的不安全因素。安全生产基础知识安全环保部安全环保部危险无处不在

世界上不存在绝对安全的事物，任何人类活动中都潜伏着危险的因素，都可能造成人员伤害或物质的损失。人类的生产、生存活动都伴随着人员伤亡、事故经济损失的代价。我们必须正视他、面对它。安全生产基础知识安全生产基础知识事故是可以控制的：人们通过建立一系列完整的法律法规、规章制度、操作规程，通过应用科学技术手段对人的安全行为、物的安全状态、环境的安全因素进行管理和控制，通过对周围环境安全隐患的认识识别，建立完善的预防措施，通过使员工掌握和遵守科学的操作方法等等，来确保安全生产。安全环保部事故安全生产基础知识事故致因理论：环境的不安全因数物的不安全状态管理缺陷人的不安全行为安全环保部安全环保部人的不安全行为，包括违章违纪、失误和无知三个方面。（1）违章违纪——违章操作，违章指挥和违反劳动纪律，是最普通最主要的原因。（2）侥幸心理——人们有时总有“可能没事”、“一般没事”等侥幸心理，一次或两次不安全行为不一定会导致事故，但长期违章必出事故。事故发生的一般原因（3）省能心理人总是希望以最小的能量消耗获取最大的工作效果，省略必要的操作步骤。

（4）逞能（自我表现）心理自我表现意识强，即想作好工作，又想引起他人注意，精力分配失当，易出事，且一旦有机会就可能蛮干而违章。

好累！那边就不检查了安全环保部事故发生的一般原因（5）逆反心理好奇心、好胜心、求知欲、思想偏激或与领导对抗情绪，偏做不该做的事，“你不让我做我偏做”。（6）经验心理过分相信直接经验（很多都是片面经验），忽视安全操作规程而造成违章。没问题！安全环保部事故发生的一般原因失误失误是人人都有的现象，高兴、悲哀、恐惧、愤怒、忧虑、赌气、担心、疲劳困倦、郁闷都可以使人自控能力降低而发生失误；无知木头。安全环保部事故发生的一般原因安全生产法律、法规

安全生产法劳动保护管理条理安全生产管理条例危险化学品安全管理条例公司各项规章制度

2002年11月1日实行安全环保部安全生产基本方针安全方针：安全第一预防为主综合治理安全原则：“管生产必须管安全”的原则“谁主管、谁负责”的原则“一票否决”原则安全环保部安全环保部员工安全生产的职责自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律，不违章作业，并随时制止他人违章作业；遵守有关设备维修保养制度的规定；爱护和正确使用机器设备、工具，正确佩戴防护用品；关心安全生产情况，向有关领导或部门提出合理化建议；发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报；安全环保部员工安全生产的职责发生工伤事故，要及时抢救伤员、保护现场，报告领导，并协助调查工作；努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程；积极参加各种安全活动，牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，对个人安全生产负责。安全环保部员工安全生产的权利和义务权利：1、危险有害因素知情权2、建议权3、批评、检举、控告权4、紧急避险权5、拒绝违章指挥、强令冒险作业权6、依法要求所赔的权利7、获得符合国家行业标准劳动保护用品的权利8、获得安全生产教育和培训的权利安全环保部员工安全生产的权利和义务义务：遵章守纪，服从管理的义务正确佩戴劳动防护用品的义务接受培训，掌握安全生产技能的义务及时报告事故隐患并采取紧急措施的义务安全环保部企业简介安全环保部企业简介公司目前占地600多亩，具有年产色漆一万吨的生产能力，拥有丙稀酸树脂、聚氨酯树脂、氨酯树脂、醇酸树脂等树脂的生产设备及技术能力，公司设有7部、1室、2车间、1队，员工有近130人。安全环保部化工企业的生产危险特性

本公司是危险化学品行业企业，是甲级防火防爆单位，危险化学品往往具有易燃易爆、有毒有害、腐蚀性等特性，许多生产原料都是易燃易爆物品。所以在厂区内严禁烟火。安全环保部化工企业的生产危险特性

危险化学品是指属于爆炸品：压缩气体、液化气体、易燃液体、自燃物品、和遇湿易燃物品，氧化剂和有机过氧化物，有毒品、放射性物品和腐蚀性的化学品。安全环保部化工企业的生产危险特性危险化学品的燃爆危害性：造成财产损失人员伤亡环境破坏安全环保部化工企业的生产危险特性危险化学品的有毒有害性：◆毒物进入人体的途径吸吸道进入皮肤吸收生境环

`态气体废物液体废物固体废物燃烧产物生活废弃物使用过程排放物排放物包括：气体或液化气体液体、固体事故排放有害化学品其它废物生产废物化工企业的生产危险特性危险化学品对环境危害：“三废“的危害操作控制

替代

用无毒、低毒替代高毒、剧毒，用可燃物替代易燃物隔离

拉开作业人员与危险源之间的距离通风

降低作业场所中有害气体、蒸气、粉尘的浓度个体防护

正确选择和使用个体防护用品

卫生

保持作业场所清洁作业人员的个人卫生变更工艺选用可将危害减少到最低程度的技术安全环保部如何控制危险化学品的危害管理控制

危害识别培训教育医学监督接触监测废物处理安全处理与使用安全输送安全贮存安全技术说明书安全标签安全环保部如何控制危险化学品的危害安全环保部正确使用佩带劳保用品劳动保护用品的种类：

安全帽

安全带

过滤式防尘、放毒面具

防护眼镜、面罩

防化服、防寒服

防护手套

防护绝缘鞋安全环保部正确使用佩带劳保用品安全帽的防护作用：

防止物体打击伤害

防止高处坠落伤害头部

防止机械性损伤

防止污染毛发伤害安全环保部正确使用佩带劳保用品防尘防毒用品的作用：

防止、减少生产性粉尘对人体的危害。防止生产过程中有害化学物质的伤害，减少职业性中毒的发生。

安全环保部正确使用佩带劳保用品防护眼镜和面罩的作用：

防止异物进入眼睛

防止化学性物品的伤害

防止强光、紫外线的伤害

防止激光和红外线的伤害安全环保部正确使用佩带劳保用品防护绝缘鞋的作用：防止物体砸伤或剌割的伤害。防止高低温的伤害。如在冶金行业、冬季野外施工。防止酸碱性化学品伤害。防止触电伤害、静电伤害。安全环保部消防安全知识可燃物与氧化剂作用发生的放热反应,通常伴有火焰、发光和发烟现象称为燃烧。燃烧的定义：

在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害称为火灾。火灾的定义：燃烧三要素助燃物O2着火源可燃物oil化学反应安全环保部安全环保部爆炸三要素密闭空间爆炸极限着火源

定义：当空气中含有可燃气体浓度范围达到爆炸危险的混合物。该气体与火源接触时，即形成爆炸。该可燃气体浓度范围称爆炸浓度极限。当空气中含有燃气浓度增加到不能引起爆炸浓度点称为爆炸上限。因为由于缺氧也无法维持燃烧爆炸。爆炸极限A类–非金属的固态可燃材料如：木材、棉、麻、纸张、塑料等。B类–非金属的液态物包括可燃液体或可熔化固体，如：石油、汽油、油脂、丙酮、甲醇、沥青、石蜡等。一、火灾种类C类–可燃气体如：煤气、天然气、氢气等。安全环保部带电类如：发电机房、电子计算机房、仪器仪表间和家用电器等在燃烧时不能及时或不宜断电的带电设备。

D类–金属，如：钾、钠、铝、镁等我们一般不会遇到D类火灾，通常只有在实验室或工业厂房里才会用到这些金属材料，而且这类火灾要用特殊的灭火材料来灭火(金属-X，泡沫),由设计单位和当地公安消防监督部门协商解决。安全环保部

灭火的方法就是根据前面介绍物质燃烧原理，通过破坏燃烧必须具备的基本条件而采取的一些措施。1、冷却灭火法：根据可燃物质发生燃烧必须达到一定温度这个条件，将灭火剂直接喷洒在可燃物上；控制着火源（用水或二氧化碳）2、隔离灭火法：根据燃烧必须具备可燃物质这个条件，将燃烧物与附近可燃物隔离或者疏散开，从而使燃烧停止。控制可燃物

二、灭火的基本措施和方法安全环保部3、窒息灭火法：根据可燃物质发生燃烧需要足够的助燃物（如空气）这个条件，采取措施，防止空气进入燃烧区，或用惰性气体稀释空气中的含氧量，使燃烧物质缺乏或断绝氧气而熄灭。控制助燃物措施有：采用石棉布、湿抹布等不燃或难燃材料覆盖燃烧物或封闭孔洞；用水蒸汽、惰性气体（二氧化碳、氮气）充入燃烧区域等。4、抑制灭火法：将化学灭火剂喷入燃烧区使之参与燃烧的化学反应,从而使燃烧反应停止。控制燃烧反应

灭火剂有：干粉、1211、1301等卤代婉灭火剂。二、灭火的基本措施和方法安全环保部三、灭火器的类型灭火器的类型是针对不同的燃料种类设计的。按所充装的灭火剂分，最常用的灭火器类型有以下四种：水二氧化碳泡沫干粉安全环保部1、水型灭火器水型灭火器是专为A类火灾设计的。千万不要用水去灭可燃液体造成的火灾.水对灭这类火灾效率极低，实际上，如果你试着用水去灭这种火，会加速火灾的蔓延传播。安全环保部也千万不要用水去灭电力火灾。水是电的良导体，如果用水去灭电力火灾会有被电死的危险。用水灭这类火之前必须保证电力设备已经断电。灭火原理：降低燃烧三要素中的热量元素（着火源）。安全环保部2、二氧化碳灭火器（CO2）二氧化碳灭火器内充满了高压液化的不可燃的二氧化碳气体。二氧化碳灭火器外型结构特点：无压力范围和有喇叭筒。手提式二氧化碳灭火器的规格有：2、3、5和7kg。大容量的推车式二氧化碳灭火器的喇叭筒接在喷射软管的末端。安全环保部二氧化碳灭火器是专为B、C类和带电类火灾设计的。二氧化碳是不可燃气体，它的灭火原理是通过降低空气中含氧量以及燃烧表面温度来实现的，是一种物理灭火原理。安全环保部二氧化碳对灭A类火灾作用不大，它们不能降低足够的氧