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文档简介

菲翔上市路演执行指引手册ViaggioRoadshowProposal执行指引活动概述时间规划细化执行方案报批广告投放建议客户告知商业区静态展示专场试乘试驾活动礼品发放活动总结报告线下露出事件产品时期数据Viaggio菲翔全新上市后的延续露出迎接第四季度销售高潮持续收集客户信息品牌知名度和认知度的不断提高销售不断提升销售量广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动概述路演活动背景广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动时间安排因路演里含有场地试驾,经销商试驾车需要厂家支持。目前厂家有可用试驾车16辆,可供4个城市同时进行路演,每个城市分配4台车。16个城市将按5个时间段进行广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动概述通过广告,网站,微博,DM,经销商短信等渠道获知活动信息商业区静态展参与现场互动Onsiteinteractive试乘试驾到店换礼销售指引现场报名执行指引执行指引活动概述时间规划细化执行方案报批广告投放建议客户告知商业区静态展示专场试乘试驾活动礼品发放活动总结报告广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动规划时间规划《广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动执行方案》&《广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动执行预算》报批及审批流程备注:上海站除外执行指引执行指引活动概述时间规划细化执行方案报批广告投放建议客户告知商业区静态展示专场试乘试驾活动礼品发放活动总结报告细化执行方案报批活动指引方案下发后,经销商需合理选择当地的活动执行公司,根据当地的情况完善活动方案细节,提交《广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动执行方案》《广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动执行预算》其中:《广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动XX地区执行方案》包含以下项目:活动宣传媒体推荐活动宣传媒体投放计划静态展示场地推荐静态展示模特推荐试乘试驾场地推荐试乘试驾场地布置及试驾环节设置应急预案执行人员配备物料准备《广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动XX地区执行预算》包含以下项目:广告宣传媒体费用场地租赁费用路演执行费用(硬体搭建,人员等执行费用)试乘试驾执行费用(硬体搭建,人员,保险等执行费用)

广宣品及礼品费用执行指引执行指引活动概述时间规划细化执行方案报批广告投放建议客户告知商业区静态展示专场试乘试驾活动礼品发放活动总结报告广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动广告投放建议经销商需在活动宣传期内投放有效的广告,宣传本次路演体验活动,各地经销商需要投放建议:电台(30秒广告)报纸(1/4版)DM派发汽车论坛地区板块(通栏+地区论坛)路演区域周边公交站灯箱新浪微博/腾讯微博备注:以上仅为投放建议,请根据当地消费者媒体接触习惯,有效的选择媒体投放组合,投放效果及频次将作为考核的标准

以上涉及到的广告模板请参考《菲翔上市指引》中的广告模板广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动广告模板汽车论坛活动召集帖模版广菲菲翔路演活动火热征集~~~~广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动广告模板微博模版#尽享菲翔全国路演上海站#生活是美好的,尽享菲翔为您带来的美好吧!11月24日-11月25日广汽菲亚特菲翔携500菲跃来到正大广场,并在世博停车场举行专场试乘试驾,详情可咨询XXX。将此条信息@三位好友,将有机会获得精美好礼。执行指引执行指引活动概述时间规划细化执行方案报批广告投放建议客户告知商业区静态展示专场试乘试驾活动礼品发放活动总结报告商业区静态展场地要求场地要求:当地人流量较大,消费集中的商城、卖场为准;室内为优先选择占地面积为120-150平米(三车展位)150-200平米(四车展位)客流层次:外展展示地点为各城市CBD的大型商城、卖场;客流层次符合展示车辆潜在客户的目标定位要求。人流量:选择外展展示地点的人流量符合活动前期目标设定要求,吸引更多的客户驻足观看,提升现场热度。光线:选择光线比较好的地点可以展示车辆不同颜色的魅力,打动客户对特殊颜色车辆的喜好,更有可能将特殊颜色的库存车实现销售,并提升团队的销售气势好的光线和可以体现车辆光亮一新,时刻保持车辆干净整洁将给客户留下好的印象,对企业文化和企业知名度以及美誉度的打造起到至关重要的作用,增加客户对经销商的信赖感,并能够提高成交率。室内场地建议选择照明设施良好的商城中庭为外展区域商业区静态展示概述广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动商业区静态展示部分以展示菲亚特首款国产车型菲翔为主,同时展示进口车型500、菲跃和Bravo。需要进行的工作:场地租赁环境布置模特走秀销售顾问1对1绕车讲解发放联系卡(用于到店领奖)指导顾客发送短信参与活动(用于到店领奖)指导顾客与菲翔合影(用于到店领奖)指导顾客将合影上传微博(@经销商微博,用于领取礼品)接受试乘试驾报名组织报名试乘试驾的顾客乘坐专车前往试乘试驾地点参加试乘试驾活动以上工作需经销商工作人员与执行公司人员共同完成商业区静态展示——流程商业区静态展示活动流程商业区静态展示活动流程商业区静态展示——物料要求商业区静态展示物料要求三车展示方案尽享菲翔

品位美丽人生商业区静态展示物料要求平面图场地面积:150平米(10m*15m)三车展示方案⑴⑵⑶⑷⑸⑸⑹⑺⑻⑻⑻⑼⑼⑽⑾⑿⑿⑿⑿备注:LED电视需:1.播放视频2.连接电脑实时转播微博信息商业区静态展示物料要求四车展示方案尽享菲翔

品位美丽人生商业区静态展物料要求四车展示方案平面图场地面积:200平米(10m*20m)⑴⑵⑶⑷⑸⑸⑹⑺⑻⑻⑻⑼⑼⑽⑾⑿⑿⑿⑿⑻⒀视频清单印刷品清单类型车型视频内容产品菲翔菲翔三折页菲翔产品手册500系列500&500C产品册500BYGUCCI产品卡片菲跃菲跃三折页菲跃产品手册活动全家族路演系列活动介绍(设计稿由厂家统一上传,经销商下载增加当地活动信息后,自行印制,)菲翔联络卡顾客填写资料,到店换礼品商业区静态展物料要求商业区静态展示——人员配备商业区静态展示人员配备平面图场地面积:150平米(10m*15m)编号内容人数备注⑴前台接待2人经销商派驻*1,礼仪小姐*1⑵菲翔销售顾问1人负责接待,菲翔绕车介绍⑶500销售顾问1人负责接待,500绕车介绍⑷菲跃销售顾问1人负责接待,菲跃绕车介绍⑸订单处理2人负责接待,接受现场订单⑹现场主持人1人吸引顾客,控制流程,互动环节⑺设备调控2人音响调控,AV视频播放⑻后勤人员2人经销商派驻*1,活动公司派驻*1⑼模特2人走秀模特⑽车辆保洁1人车辆的保洁工作⑾互动环节操作人员2人活动公司派驻*2⑿现场总负责2人经销商派驻*1,活动公司派驻*1⒀外场活动DM

派发2人活动公司派驻*2三车展示方案⑴⑵⑶⑷⑸⑸⑻⑼⑾⑿⑹⑺⑽⒀需根据活动现场展车颜色确定模特的礼服颜色,浅色车色可以配菲亚特红色礼服深色车色可以配黑色礼服商业区静态展示人员配备走秀模特建议商业区静态展示——互动环节现场微博定位互粉互动短信互动微博@好友现场联络卡发放拍照留念商业区静态展示手机互动1.工作人员现场登陆经销商微博账号,2.使用现场定位功能,向商场附近的微博用户发送求粉私信,3.邀请粉丝关注菲亚特经销商微博,4.

到场参与活动者并登记信息的客户将得到广汽菲亚特定制礼品微博互动求粉私信模板您好,我是广汽菲亚特“小菲”,正在XX广场举行广汽菲亚特巡展活动,邀请您到现场品鉴全新菲翔。我们互粉后,凭此消息到现场更能获得精美纪念品,期待您的莅临。详情请见:XXXX。1.现场主持人向在场游客公布一个手机号码12.游客向该手机号码发送主持人念出的一段短消息“城市+姓名+对于广汽菲亚特及菲翔的寄语”3.系统自动向发短信的用户回复确认信息4.活动当天下午4点,将各抽出10名幸运顾客手机号码,并以短信的形式告知机主,邀请机主在限定时间内凭中奖短信到店领取礼品。短信互动商业区静态展示手机互动商业区静态展现场互动1.将现场照片上传微博@活动ID,并同时@3位好友2.工作人员将微博内容现场传至LED屏幕3.凭微博@内容,至接待台,现场领取纪念品。@XX@XX@XX@广汽菲亚特上海景和店#尽享菲翔全国路演上海站#我在正大广场,参加广汽菲亚特车展,看我和菲翔的帅气合影,大家一起来尽享菲翔,开启美丽人生微博@好友1.活动现场工作人员向有近期有购车计划的游客发放《菲翔联络卡》;2.告知游客仔细填写完《菲翔联络卡》后,如交回4S店,可领取到店礼品一份。限定50名经销商自行制作卡片商业区静态展示现场互动现场发放联络卡商业区静态展示现场互动1.工作人员邀请顾客现场与Viaggio场景合影并做好客户登记,告知活动主办方会将照片修饰并配以精美相框邀请顾客至经销商4S店领取;2.请现场摄影师为顾客合影留念3.详细记录下顾客个人信息。活动结束后,制作精美相框,致电顾客,请顾客到店领取。限定50名拍照留念商业区静态展示

专场试乘试驾活动短驳BUS配备对于有意愿前往试乘试驾活动区参加试乘试驾活动的顾客,现场销售人员及活动执行人员应告知客户前往试乘试驾活动区短驳BUS的发车时间,并记录好顾客的信息,以便在发车前进行提醒。建议使用中巴车或者2台5座轿车日期时间内容执行单位11月4日10:30第一批试乘试驾顾客发车前往试乘试驾活动现场经销商/活动公司14:30第二批试乘试驾顾客发车前往试乘试驾活动现场经销商/活动公司执行指引活动概述时间规划细化执行方案报批广告投放建议客户告知商业区静态展示专场试乘试驾活动礼品发放活动总结报告专场试乘试驾活动概述广汽菲亚特菲翔全国路演体验活动试乘试驾部分以试乘试驾菲翔车型为主。需要进行的工作:场地租赁环境布置/设施搭建试乘试驾跑道规划接待试乘试驾消费者(自行前来/展示区专车送达)餐饮服务试乘试驾科目指导试乘试驾科目执行调查问卷填写以上工作需经销商工作人员与执行公关公司人员共同完成专场试乘试驾活动场地要求场地要求:空旷,安全,距离静态展示场地车程10-20公里的场地占地面积为2000-3000平米场地路面:符合城市行车路面的环境,水泥地,柏油路面,非全沙石路面。安全性:建议经销商对场地的安全性进行评估,根据场地的特性设立试乘试驾科目。环境优美:试乘试驾活动区需四周环境优美,绿化环绕,避免荒芜的区域。专场试乘试驾活动流程搭建流程日期时间内容执行单位活动前8:00--进场搭建活动公司15:00-18:00试乘试驾模拟测试,各环节演练经销商/活动公司18:00各环节演练彩排结束经销商/活动公司18:00--场内布置细节完善经销商现场值班人员值守活动公司专场试乘试驾活动流程时间项目详细内容现场签到、背景音乐08:30–09:0009:00–09:20产品Flash,车辆讲解、车辆静态体验签到车手详解试驾规则及注意事项09:20–09:25试驾说明重复8:30—10:30环节10:30–12:30第二场试驾活动清洁及卫生准备工作12:30–14:00午间休息重复8:30—10:30环节14:00–16:00第三场试驾活动09:25–10:10全部试乘后,分组试驾体验试乘试驾重复8:30—10:30环节16:00–18:00第四场试驾活动现场签到、背景音乐产品讲解、安全驾驶培训试驾讲解根据号码分组并带领移动到试驾出发点试驾分组、移动现场签到、背景音乐07:00–08:00工作人员到位准备各功能区整备并最后检查确认10:20–10:30填写试驾反馈表,接待组收集并赠送礼品信息反馈、礼品赠送现场签到、背景音乐18:00-0活动结束、场地整备客户全部离开,全体工作人员对场地清理活动流程第一波为媒体试驾公众试驾专场试乘试驾活动流程活动流程(单一场)项目具体内容1、事先打印好试乘试驾来宾基本资料;2、来宾到达后,工作人员核对资料,并签到;3、工作人员了解是否参与试乘试驾活动,指导其签暑《安全试驾协议》,并发放来宾试乘试驾证及其它资料;4、由销售顾问引导至讲解区;来宾登记1、进行产品讲解;2、由车手进行试乘试驾规则培训;3、先试乘(车手车上讲解)后试驾;活动讲解建议:将来宾分三个组分别轮换体验三个项目(经销商考虑)试乘试驾信息反馈礼品赠送1、试驾完成后,由销售顾问统一引领人员回到休息区,进行问卷填写;2、销售顾问在现场为有意向客户进行咨询并进一步洽谈;3、问卷填写完毕,赠送来宾礼品一份;4、结束后,来宾可自由离开。专场试乘试驾活动流程试乘试驾环节流程图专场试乘试驾——物料要求专场试乘试驾活动物料要求⑴⑵⑶⑷⑸专场试乘试驾活动物料要求棚内效果参考⑴⑵⑶⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼试乘试驾现场娱乐项目由于试乘试驾需一组一组客户轮流进行,现场的消费者可能需要等待30分钟至60分钟不等的时长。现场需:配备餐饮服务供消费者食用,缓解等待的负面情绪;

配备适当的娱乐设施,例如配备3G网络的笔记本供消费者上网,消遣(可特意打开汽车论坛菲翔版块);

销售顾问与消费者聊天,介绍菲翔性能;

利用接待区内的菲翔展车,为消费者做详尽的绕车介绍。

播放电影/微电影(500BYGUCCI微电影)(3)洽谈游戏区/娱乐区视频清单宣传册清单类型车型视频内容产品菲翔菲翔三折页菲翔产品手册500系列500&500C产品册500BYGUCCI产品卡片菲跃菲跃三折页菲跃产品手册活动菲翔试乘试驾活动须知,及活动内容试乘试驾物料要求专场试乘试驾——人员配备专场试乘试驾活动人员配备编号内容数量备注⑴试乘试驾休息区1组详见棚内人员配备⑵工作区1组后勤人员⑶趣味试驾区2人驾车投篮2人驾车套圈⑷专业试驾区2人S绕桩2人通过限宽道具2人直线加速体验⑸试驾车辆检修区1组车辆检修人员⑴⑵⑶⑷⑸专场试乘试驾活动人员配备棚内效果参考棚内人员配备⑴⑵⑶⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼专场试乘试驾——试乘游戏科目看视频,答问题摆道具,填空间敞天窗,准投篮稳方向,套大奖试乘试驾科目建议看视频,答问题引领试乘者到达发车游戏区;让试乘者通过LED屏幕观看一段菲翔产品功能视频;然后由工作人员随机抽出2道题目,由试乘者回答(答对题目获得积分,积分累计)游戏积分:参加试乘游戏科目可获得积分,当日积分前三名可获得由经销商送出的当日试乘试驾活动额外奖励。设立积分可调动顾客参加互动游戏的积极性,同时总积分的排名赠奖也可以增加顾客的停留时间。试乘试驾科目建议摆道具,填空间游戏者将游戏区内的篮球,套圈尽可能多得装入车内,为进入下一游戏区积累物品。让顾客直观地感受到菲翔的储物空间敞天窗,准投篮驾驶者驾车开到篮筐附近,打开天窗,副驾驶乘员从天窗位探身,进行投篮可投掷篮球数量为,前储物空间游戏装载的篮球数量工作人员可帮助顾客拿取储物箱内的篮球以投中篮球数计分试乘试驾科目建议稳方向,套大奖驾驶者驾车开到套圈区,打开后门车窗,乘员取出套圈环,投向套圈道具,投中不同的道具,有不同的得分分数两项游戏项目累计计分专场试乘试驾——试驾科目S绕桩直线加速体验通过限宽道具试乘试驾科目建议S绕桩体现车辆柔顺的操控性让驾驶者体会到菲翔良好的制动反应及转向灵敏性直线加速体验(急加速,急刹车)体现发动机的充沛动力变速箱平顺换挡及刹车制动的优异性能让驾驶者体会到菲翔杰出的动力组合的制动稳定性试乘试驾科目建议通过限宽道具(倒车,前进)体现车身尺寸及空间设计/及倒车雷达倒车影像先进科技让驾驶者直观体会到菲翔车身造型及空间感体验/倒车进入限宽道具,让驾驶者通过倒车雷达及倒车影像的功能,安全倒车通过,体验先进科技带来的安全保障试乘试驾科目建议起步加速入弯

驾驶体验:起步快,加速快,入弯稳定

卖点体现:大扭距/动力性能U型弯

驾驶体验:过弯稳定性及舒适性

卖点体现:舒适性/稳定性紧急变线

驾驶体验:安全性强\制动反应快

卖点体现:安全性能现场演示急刹车,测量急刹车距离,体现刹车性能优异在沙石路段刹车,让试驾者感受ABS启动的感觉,切身感受ABS的保护

湿滑图面起步体验

有条件的经销商,可以现场摆放一辆竞品车辆(推荐福克斯三厢),进行40KM/小时通过减速带的对比测试,让试乘试驾者切身感受扭力梁与多连杆后悬挂在实际驾乘上的微小差别。专场试乘试驾——试驾培训&问卷调查专场试乘试驾活动科目建议建议活动现场邀

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