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文档简介
{企业管理手册}某建材公司员工手册员工手册总经办审批2012.10.26目 录欢迎词第一章公司介绍第一节第二节集团大连地区组织架构第二章企业文化第一节企业宗旨第三章入职介绍第四章人事管理第四节人事异动管理第五节绩效考核管理第六节薪酬管理第五章行政事务管理规定第一节办公室行为规范第二节文书(公文、文件)管理规定第三节档案管理规定第五节合同管理规定第六节固定资产(办公设备)管理规定第(低值易耗品)管理规定第八节差旅费与招待费报销管理第九节保密管理规定第十一节宿舍管理第十二节计算机网络管理第六章 附则第一章公司介绍第一节公司业务介绍及战略规划2009员工的努力,公司迅速发展壮大。船舶、机械制造等多个领域。酸盐制品等。“节约资源、保护地球”已成产业体系,做最专业、最优秀的品牌服务商。第二节公司组织架构第二章企业文化第一节企业宗旨“挣钱靠经营,发展靠管理”,企业宗旨是企业的日常发展之中,渗透至每一位企业管理者与企业员工的职业思想之中。企业宗旨为:规范、高效、互惠、创新释义:一、规范:“规范”是企业生存与发展的根本。将其释义为三个方面。1、产品规范:卖“产品”不仅仅是卖产品本身,也是卖服务。所以产品规范又包含生产规范与服务规范两方面。2、规范律己:企业需要有明确的岗位职责,清晰的职业规划说明,完善的规章制度等;员工个人需要形象气质规范、行为举止规范、品质思想规范。3、规范待人:对客户的态度要积极端正,业务能力要专业。1、企业快速发展:要求管理者有敏锐的市场观察力,对市场变化能及时察觉并能够迅速准确的做出反应。2、个人快速发展:体现为员工的能动性,行动力与执行效果。三、互惠:保证企业可以稳定发展。释义为三个方面。1、企业与客户互惠:企业盈利的同时也让客户受益,只有企业与客户双赢,才能稳定企业在市场中所占的位置。2、企业与个人互惠:企业与个人共同获利,共同发展。3、团队互惠:发扬员工之间的合作意识,增强企业凝聚力。加强个人与个人之间的相互协内部团队建设需秉承“先助人,后存我”的精神。四、创新:保证企业的可持续发展。释义为三个方面。2、企业创新:企业的经营理念与管理理念要创新,企业发展的战略目标要与时俱进。3、个人创新:最新的个人技能,不断提升的个人职业能力,思路思维的创新。第二节企业经营理念业对市场的认识与态度。企业的经营理念为:科技兴业、诚信兴利;唯实创新、追求卓越释义:企业的经营理念即是我们公司对“质量、信誉、开拓、品牌”的态度。“科技兴业、诚信兴利”反映的是我们企业“优质、诚信”的第一宗旨。“唯实创新、追求卓越”反映的是我们企业“引领建筑绿色环保、打造建筑节能精品”的奋斗目标。一、科技兴业:体现“科技先导、质量第一”的企业精神。产品是企业经营的基本内容,先进产品发展市场,从而振兴企业发展。体现“用户至上、诚信为本”的企业精神。客户是企业永远的上帝,诚信为本,利益的同时,体现企业价值,最终达到客户与企业的竞合双赢。三、唯实创新:体现“实事求是、创新开拓”的企业精神。以事实为基础,合情、合理的追求稳扎稳打,以先进的思维、创新的思想经营企业、开拓市场,实现企业的可持续发展。尽其所,做到最好”是企业的信念,也是我们企业一贯的追求。企业始终立志于做行业内的领先企业、做行业内的名牌企业。第三节企业管理理念工在企业实在自我价值,企业与员工共同成长,共同发展,共同成功。企业的管理理念是:以人为本、以德为先;同心图治、进取超越释义:一、以人文本:“以为文本”的管理理念是我们企业对员工在企强调的是:尊重员工、关怀员工、依靠员工和为了员工。我们把“以人为本”作为企业科学发展观的实质和核心,坚决坚持“以人为本”的思维方式,推动以及加强企业各项规章制度的建设。二、以德为先:“修身、齐家、治国、平天下”,“注重人才培养”“以德为先”是企业长足发展之保障。三、同心图治:“上下同心、其利断金”“一加一大于二”条件。体现其自身价值。第三章入职介绍第一节 人事一、新员工报到员工入职时需先到人力资源部报到并办理入职手续,任何部门不允许通知或接待入职员工。二、提供档案资料员工报到时需携带以下资料:1、学历证、学位证、身份证的原件;2、职称证、外语、计算机等级证等其它有效相关证件;3、市级以上医院出据的健康体检证明;4、一寸彩色照片三张(人事一张,行政两张;5、新员工需提交上述要求携带资料,必要时,人力资源部有权要求员工出示户口簿原件,由人力资源部审验所提供证件的真实性,并复印一份备案。三、建立聘用关系1234、其他相关协议;5、员工本人提供人事关系、党员关系等档案,人力资源部转存;6、员工正式与公司建立了聘用关系,人力资源部将所有资料备案封存。四、人力资源部职能范围(包括但不限于)1、调转人事关系2、办理各项社会保险3、办理因公、私出国手续4、出具相关证件:结婚、独生子女、因私出国护照、在职证明、薪资证明、户籍证明等5、领取请假单、加班单、转正申请等表格6、办理人才引进、工作居住证7、任何关于公司的建议与意见8、工资计算和发放、绩效考核及员工内外部培训等第二节 行政一、发放办公用品1、员工工牌(粘贴照片)及办公室钥匙,员工签收;2、员工手册(粘贴照片,员工签收;3、签字笔一支;4、笔记本一本;5、行政配套其他办公设备(如:桌椅、电脑等)二、行政部职能范围(包括但不限于)1、营业执照、法人代码证;2、开具证明、盖章、开具介绍信;3、借用数码照相机、录像机、投影机、笔记本电脑、录音设备、电话机等设备;4、采购礼品、办公设备、邮寄平信、大宗信件;5、快递、订机票、火车票、订房;6、领取办公用品、网络信息;7、印制名片。第三节 其他一、入职培训1、参加入职培训-员工手册;2、参加入职人力资源培训-人力资源制度等;3、参加入职财务培训-财务制度(如报销流程)等;4、参加入职行政培训-行政制度等;5、参加入职技术培训-生产工艺、产品信息等;6、参加部门内部业务培训。二、办公室介绍1、由人力资源部带领员工到所属部门报到,介绍公司情况、部门情况、人员情况及各部门分布情况;部门负责人介绍员工姓名、从事工作岗位、试用期考核时间及考核内容。2、返回所属部门,结束入职程序。第四章人力资源管理规定第一节招聘管理一、招聘人员的基本条件1、选聘员工的基本标准:德才兼备,以文化和专业技能为基础,勤奋务实、积极向上,具有较强的事业心、责任感和团队合作意识;240(特殊情况可适当放宽;3、认同华远中天的企业文化和理念,愿意遵守华远中天的各项管理规章制度;4、健康状况良好;5、必须与原工作单位无劳动合同及其它人事关系纠纷;6、无不良行为纪录;7、符合所聘岗位说明书的其它条件。二、招聘程序1、收集人才需求信息内填写完整并返还综合办公室人力资源部,以备人员储备和人员编制参考。和岗位要求交综合办公室人力资源部,最大化完善人员编制。2.包括招聘岗位、招聘人数、需到岗时间、工作职责、任职要求等。确定相关招聘渠道(一般包括人才市场招聘、媒体发布招聘广告、内部举荐等。人力资源部做招聘费用预算与人力成本预算(可测算的刚性成本。人力资源部根据各用人单位需求制定招聘计划方案,报总经理审批。3、实施招聘参加人才市场招聘:综合办公室人力资源部在人才交流会召开前三个工作日与人才同参加人才交流会;负责组织招聘会的一切事务。媒体发布招聘广告:综合办公室人力资源部在招聘广告发布前三个工作日与相应的电话,并妥善保管应聘资料。应聘资料整理、分类:对于招聘所得应聘资料,综合办公室人力资源部按照《增员工作日内完成。4、面试甄选(另行发文)的要求,对简历进行筛选,确定面试人选。笔试:公司根据需要开展相关专业人选的笔试,并最终确定面试人选。要记录并填写考核结论。及相关领导共同面试考核。人力资源部负责对人选进行背景调查。所有面试人选的考核期限为一周,不得超过两周。5、录用通知:经考核决定录用的人员,由人力资源部签发录用通知函通知本人。三、试用与转正1、见习、试用期限:应届本科毕业生见习期为六个月,其他新录用员工的试用期为两个月(特殊情况须经公司负责人批准)2、转正考核试用期结束前一个月,各相关部门负责考核评价员工试用期的表现。经考核合格的员工报人力资源部审核,经总经理批准后转正。经过考核转正的员工,试用期计入司龄。格的员工予以辞退。经用人部门和人力资源部考核推荐,试用期表现优秀的员工可以提前转正。四、其他 内部举荐:公司内部人员举荐的亲戚或是朋友,对于人员综合素质较好,与岗位标准将根据岗位的重要性给予适度的奖励。 (或机构)的推荐,经过正常面试环节并通过予以录用,将给予感谢,公司签约的猎头公司,按照正常手续付给相关机构服务费。第二节培训管理一、新员工入职培训:对岗位的掌握。政管理制度等;各部门的专业性培训阶段:所从事工作的基本介绍;相关岗位指导;实际岗位实习指导性培训阶段:所属部门及所属岗位的实习指导;办公室人力资源部对其进行相应处理。二、在职培训:1、培训方式师培训。或复审。2、培训实施办法1(节假日求调查表》后一周内填妥并送回综合办公室人力资源部.次财年度实施。,综合办公室人力资源部以季度培训计划为指导,根据各部门实际需求制定《月培训计划》,综合办公室人力资源部经理审核后,呈公3具体内容:内部讲师可由提出培训需求部门推荐,如有特殊需要,公司可外聘专业培训(经过市场调研慎重选择综合办公室人力资源部确定最后讲师人选。公司级培门推荐,公司根据培训反馈情况予以适当奖励。度培训计划拟订及改进的依据。培训时组织受训人员在《参训人员签到表》上签到。参训人员应遵守培训各项规定,无故缺席或迟到、早退者按奖惩制度相关规定执行。的方式进行学习成果的转化。所学内容在公司内进行推广和宣传。综合办公室人力资源部应分类保存以下培训资料:年度培训需求调研资料;季/月度培训计划;教材、讲义;培训效果评估资料;外部培训机构资料。三、鼓励自觉学习的措施1、公司鼓励员工利用业余时间积极参加各类继续教育(学历提升等)学习和外部培训。证书、外部培训记录等在员工晋升、薪资和职业发展方面给予优先考虑。第三节考勤及休假管理一、考勤范围1、公司除公司负责人、总经理,均在考勤范围之内。2、如特殊员工无法正常考勤须总经理批准。二、作息时间1、公司员工必须自觉遵守规章制度,按时上下班,不迟到、不早退,工作时间不得擅自脱离工作岗位,外出办理业务前,需经本部门负责人同意。2、上班时间:上午8:00-11:30,下午一三:00-17:303、参加公司组织的会议、培训、学习或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或领导请假,在规定时间内未到或早退的,按上班制的迟到、早退处理。三、考勤方式1(遇节假日顺延)统计。四、打卡1面说明,按旷工一日处理。3工处理。人不得自行修理和调制打卡设备。五、外出办公10理。2公司时及时办理补签手续并需直属领导签字确认。六、员工出差1案,一份报所属考勤点备案。100七、加班、值班、倒休1“加班”,是职工在法定节日或公休假日从事工作的时间。人员在夜间、公休日、法定休假日等非工作时间内轮流进行的轮班。2关法律法规计算予以发放。3在规定劳动时间内,由于个人原因造成工作任务未完成的;在加班期间迟到、早退者,按正常工作时间的迟到、早退处罚;4方便统计考勤、制作工资。况原则上进行倒休,特殊情况经公司综合办公室人力资源部审批,另行处理。6响正常工作。760理批准。八、迟到、早退、旷工1030501003013230内的,均视为早退。员工有以下情况之一视为旷工30302持伪造的病假证明休病假的;未按规定程序请假就不上班的;超过规定休假时间无故不到岗的;3、旷工两天者公司予以除名。九、请假(20、休假请假。于上班后当天到所属考勤点补办请假手续。导,于上班后当天到办公室补办续假手续。50员工请假最小单位为半天,超过半天的按一天计算。2备案。各公司中层及以上领导请假,必须由分管领导审批,交由人力资源部备案。3、病假明书则须有挂号单及病例,方可按病假处理,否则按事假处理。炎等。具的病假条给假。无病假证明,其超过时间按事假处理。员工病假证明书(医院开具的诊断书,如有弄虚作假行为,按旷工处理。假处理。员工每月享有一天带薪病假;超过一天病假工资按基本工资的80%发放;当月带薪病假不可与当月带薪事假同休。4、婚假(2220323257带薪婚假,属晚婚假。员工再婚、复婚只享有一天带薪婚假。5可休假。2婚假须在婚姻登记后十二个月内休假,且不允许分次休,试用期内员工不享受婚假。5、慰唁假1)员工亲属(公婆、岳父母、父母、配偶和子女)死亡时,可准予慰唁假,休假时填写36、生育假90(包括产前休息一五天、产后休假及含国家法定公休日、节假日,难产或双、多胎生育可凭医院证明另增加产假一五天。晚育(24,并领取《独生子女父母光荣证》的,产假607女员工怀孕流产,根据医疗证明给予带薪产假:怀孕三个月以下一五天;3042怀孕七个月以上享受正常产假;非婚生育及流产的,按事假处理;7、年假110510201020国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。110210203204单位根据生产、工作的具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排年休假。1第四节人事异动管理一、录用1、资料审核用人部门负责人根据应聘人员的相关材料对应聘人员进行考核。无误后,通知入选人员入职。2、录用通知工作。3见,报总经理审批。室人力资源部复印保存备案,原件随当月考勤一起上报财务部。排相关事宜。新员工从报到之日起,正式开始工作,并记考勤,试用期一般为两个月。4、试用期考核备综合办公室人力资源部考核。始转正的申请并报综合办公室人力资源部审核,总经理审批同意后方可办理转正手续。5、转正手续的决定,由主管领导在《转正审批表》中签署意见。综合办公室进行转正沟通后,并结合新员工实习期间工作考核表签署考核意见并上报公司负责人审批。综合办公室将审批意见传达给用人部门。考绩档案;对考核不合格或不准备继续聘用的员工,用人部门传达解聘意见。通过考核员工公司正式聘用,综合办公室人力资源部依照转正时间调整薪资。6、员工离职的情形下列情形之一者,员工可提出离职,解除劳动关系:在试用期内的员工。以暴力胁迫或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。法律、法规规定的其它情形。转正员工以其它理由提出离职的,须提前三十日以书面形式通知主管部门。7、辞职程序3济责任。报告,经公司有关领导认定达到了工作接续的要求,离职人员方可办理离职结算手续。有关资料及明细目录;年度工作计划及完成情况;当月详细工作计划及工作进展;正在进行中的重要工作事项及过程描述;与本职工作有关的遗留问题,详细的客户及其它档案资料;8、辞退员工的情形员工有下列情况之一,公司可予以辞退、解除劳动关系:在试用期内被证明不符合录用条件的。严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响公司正常工作的。严重失职,徇私舞弊,对公司利益造成重大损害的。被依法追究刑事责任的。法律法规规定的其他情形。违反操作规程,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失者。有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊行为,但尚未构成刑事处罚者。员工有下列情形之一,公司将以书面形式通知员工本人,予以辞退:排的适当工作的。员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。议的。9、辞退手续工方可办理离职手续。在综合办公室人力资源部未通知办理离职手续时,部门无权擅自为员工办理离职手续。查属实后,将对部门负责人予以行政处罚。10、工资结算(包括节假日)7室人力资源部根据实际情况核定。正式员工辞职,自提交辞职报告起满三十天者,或经流程完成辞职审批与工作交接者,并且公司将保留追究对其造成经济损失索赔的权力。11、内部调转公司员工在聘用期间,根据公司业务开展需要或个人申请,可进行内部调动。员工内部调动一般遵循"按需分配"的原则。源部协商,提出人员调动(调入\调出)申请;公司员工也可根据公司发展,并结合个人特理相关交接手续。经调入\调出部门经理、综合办公室人力资源部负责人或总经理综合审定,不符合调动件,相关部门负责人可提请予以辞退,并按公司辞退管理流程办理离职手续。行详细备案。12、自动离职动离职处理。职手续。其部门经理应汇同综合办公室人力资源部及时通过相关法律途径予以解决。一三、员工异动产生工作交接时,应遵守以下工作程序交接手续。异动员工工作交接内容:员工经手的相关业务工作进展情况,与之配合的全部资料、联系人电话、名片等情况;员工从综合办公室人力资源部、本部或其他部门领用、借用的所有资料、物品等;员工所用电脑的使用情况(检查并去掉密码等设置,挎贝并清理文件夹内存;员工涉及的财务借支及报销情况;与公司签订借住契约,并向公司缴纳房租,借住时间不得超过二个月。并指定人员进行现场电脑检查。负责人进行交接审核签字后,根据其岗职的重要性报总经理做最终意见审批。中的物品遗失、损坏的,离职人员照价在工资内扣除赔偿。工资发放手续。公司全体员工周知。第五节绩效考核管理一、目的1、强化竞争机制,提高公司经营管理水平,提升部门和员工个人的工作效率;2、全面掌握员工工作状况,为进行工资分配、工作岗位调整、开发培训等各项管理工作提供信息依据;3、指导和促进员工不断发展,提升公司人力资源竞争力。二、适用范围三、考核原则1、公平、公正、公开;2、考核对象、考核目的、考核时间、考核内容、考核形式和方法相互协调匹配;3、考核以工作岗位职责和工作目标为基本依据,综合各方面表现,坚持上下结合、定性与定量相结合,确保考核结论科学有效;4、考核结果要充分、及时向被考核者反馈,考核指导和自我改进计划要跟进到位。四、考核办法:360(即根据工作职责分项打分)及目标管理(即可量化的任务指标)两种考核办法相结合。2、营销部人员考核比例为:36060%;绩效指标考核占绩效工资总40%。3、360由直属部门与人力资源部共同考评,考评等级及考核系数分为:评定分值评语等级评语意义绩效系数100-90S优秀1.090-86A1良好0.985-80A20.8579-75A30.874-60B中等具体分值/10059-45C较差45D不合格3604、绩效指标考核评定办法:考核公式:绩效成绩=上月实际完成指标(财务到账为准)/上月应完成指标36912360五、其他第六节薪酬管理()第七节劳动合同管理一、目的为维护公司和员工双方的合法权益,规范劳动合同管理,根据《中华人民共和国劳动二、适用范围劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。三、情况说明四、劳动合同的订立(一)订立劳动合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定。劳动合同依法订立后即具有法律约束力。公司与员工双方须履行劳动合同规定的义务。(二)劳动合同采用书面形式订立,包括以下条款:劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳方协商约定的其他内容。(三)劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作任务为期限三种。对公司新录用员工,签订劳动合同时,必须约定试用期。(说2)五、劳动合同签订的程序(一)人力资源部盖章保存。(二)六、劳动合同的变更、终止、解除(一)(如员工待岗、息工、脱产学习、内部退养等,须变。但符合解除劳动合同条件的,应解除劳动合同。(二)有下列情况之一的,劳动合同即行终止:1以完成一定的工作任务为期限的劳动合同,所约定的工作已经完成;劳动合同中约定的终止条件出现。2在试用期被证明不符合录用条件的;严重违反劳动纪律或本公司规章制度的;具体界定为:①、严重违反劳动纪律,经常不完成生产、工作任务,不遵守公司制度,经教育不改者。②、严重违章并造成后果者。③、造成人身重伤或死亡事故的直接责任者。32010被依法追究刑事责任(劳动教养、判处拘役、有期徒刑[含缓刑])者;违反国家计划生育政策者;调出本公司者;劳动者被辞退、除名、开除,劳动合同自行解除;员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的;不能胜任工作,经培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使合同无法履行,经甲、乙双方协商不能就变更合同达成协议的;一个月以书面形式通知对方。合同期满前三十日内书面通知员工本人。合同;未聘用的员工,终止劳动关系。部进行沟通,保证员工的合法权益。89力资源部会同用人部门进行裁定,公司综合办公室人力资源部办理。10、 各部门副职以上员工合同解除由总经理确定并授权公司综合办公室人力资源部办理。11、 贴和补助。七、其它(一)劳动合同书由公司综合办公室人力资源部人力资源部负责购买,采用统一规范格式。(二)(一般离职后封存循环周期为两年。第八节 社保、公积金一、管理权限1的部分由公司员工个人承担,由公司每月从其工资中代扣并代缴。二、缴费基数明细序号公司级别社保缴费基数公积金缴费基数公积金比例1总经理级别4000400010%2总监级别3500350010%3经理级别2000200010%4主管级别000010%5文员级别1100110010%第五章行政事务管理规定第一节办公室行为规范一、员工守则1、按时上下班。不迟到,不早退,有事必须提前请假。临时外出前,包括公司各级主管在内,均须得到上级领导批准。2、尽职尽责。上班时集中精力投入工作,不得干私活,不得从事与工作无关的事情。无任务时,要自觉加强专业学习。3、照章办事。遵守纪律,听从指挥,认真执行各项规章制度和工作计划、程序。不循私,不谋私,克已奉公,清正廉洁。4、维护办公秩序。不串岗、不聊天,不大声喧哗,不制造噪音。班上不影响他人工作,班下不影响他人休息。5、讲究礼仪。着装整齐,举止端庄,待人热情,谈吐文明,不卑不亢,礼节周到。6、搞好卫生。保持桌面整洁、地面干净,按规定放置衣物,不在办公区内吸烟。遵从综合办公室行政处统一管理,不乱堆乱放物品。出车期间,注意交通安全。8、严格保密。遵守保密制度,严防和避免失密、泄密。二、工作纪律1、员工应遵守公司一切规章制度。2、对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照指示办理。3、员工不得违抗上级命令,如有正当意见,应于事前陈述。如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。4、员工应珍惜公司及部门声誉,凡个人意见涉及公司者,非经上级许可,不得对外发表。5、正式员工不得兼任公司以外的职务。6、上班时不得从事任何与工作无关的事情,包括聊天、串岗、吃东西、会见私客、看与工作无关的报刊杂志、在网上浏览与工作无关的内容。7、每位员工均有义务保持工作环境的整洁。爱护公共环境卫生,禁止随地吐痰,乱扔纸屑等废弃物。8、办公室、会议室等地禁止吸烟。吸烟者请到指定地点吸烟。9、不利用公司的资源为自己谋私利,因业务往来所受礼品或礼金应及时上缴办公室,由办公室统一安排。10、员工应爱惜一切公物,非经许可不得将公司文件或用品私自带出。11、注意节约公司财物,如:纸张、水、电等。一三、工作时间禁止饮酒,更不得酗酒闹事。14、需要外出公务时,应将待处理的事情交待给其他同事。不得空岗。三、员工行为规范1、仪表和着装每位员工必须仪表端庄、整洁员工的着装应干净整齐、美观大方,符合公司的商务要求2、言谈举止与同事交谈要有礼貌“你好”、“请”、“谢谢”、“再见”等;客户时应称呼职务,如不清楚职务,应以先生、女士相称。3、电话接打规范正确、迅速、谨慎的接打电话听到来电铃声,至少在第三声铃响前取下听筒。通话时先问候,并自报公司名。切断电话,再放听筒。上班时间内,确有必要打私人电话时,应简明扼要,不得闲聊。所谈内容简明扼要告诉接受人。代接同事电话当员工临时不在座位时,部门内,同事间有义务代接电话。记录对方姓名、电话和待处理事项。“×××现在不在座位上,请问你有什么事情”。切忌用“他不在”或“不清楚去哪里了”等字眼。4、用品使用规范公司任何物品不能野蛮对待和挪为私用。借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处。未经同意不得随意翻看同事的文件、资料。5、办公室卫生管理公共办公区域由综合办公室行政处负责分属。6、投诉及合理化建议公司鼓励员工之间坦诚相待,提倡善意批评,互相学习,共同进步。如工作中产生不可协调之矛盾,可逐级向上级或办公室反映,直至总裁。公司鼓励员工提出合理化建议。公司将对所提建议对公司有巨大贡献的员工予以表彰。提交总经理办公会讨论。员工在工作中如遇不公正待遇应以正常渠道投诉,不得私下搬弄是非。7、汇报不可越级汇报或越级请示。上级在安排下属工作时应说明需要达到的目的、效果及完成时间。凡上级安排的临时工作应当立即着手办理,处理完毕立即将结果向上级汇报。应付。四、处罚办法:员工违反上述行为规范的,公司将给予警告,50元以上、500(如公司其他规章制度中含有明确罚款数额的条款,均按其规定条款执行,情节严重者予以降职、降济损失的,公司保留追究其法律责任的权力。第二节文书(公文、文件)管理规定一、公文内容1、公文,是传达公司的相关信息、请示和答复问题、指导和商洽工作,报告情况、交流经验的重要工具,必须认真做好公文处理工作。2、各部门应发扬实事求是,认真负责的工作作风,克服形式主义和文牍主义,提高3、公文处理的效率和质量。4、公文处理必须做到及时、准确、安全。公文统一由办公室文秘人员收发、分办、5、用印、立卷。6、各部门的公文处理工作,必须实行严格的保密制度,确保公司机密。二、公文种类1、请示:请上级指示和批准,用“请示”。报告:向上级部门汇报工作,反映情况,用“报告”。指示:对下级部门布置工作,阐明工作活动的指导原则,用“指示”。2、布告:对公众公布应当遵守或周知的事项,用“布告”。3、公告:向国内外宣布重大事件,用“公告”。4、通告:在一定范围内公布应当遵守或周知的事件,用“通告”。5、批复:答复请示事项,用“批复”。6、通知:传达上级的指示,要求下级办理或者需要知道的事项,批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文,用“通知”。7报”。8、决定:对某些问题或者重大行动作出安排,用“决定”。9、决议:经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用“决议”。复问题,用“函”。10、会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求有关单位共同遵守执行的,用“会议纪要”。三、公文格式1、公文格式一般包括:标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)单位、公文字号、主题词等。2A43、对上级单位组织的请示或报告,用单位组织名义发文。4、内部行文,可按问题的种类和性质,用部门名义行文。各部门不得联合行文,部门之间不要用发文形式解决一般性的问题。5、各单位一般不得越级行文。因特殊情况,必须越级行文的,应当抄报越过的单位。6、向上级请示的公文,应一文一事,主送一个单位,不要同时抄送下级单位;向下级单位的重要行文,可以抄报直接上级单位。7、按照一级抓一级的管理原则,公司行文原则上只发到各部门。8、发文应根据需要确定主、抄送单位,不得滥发。四、公文处理程序1、收文处理:一般包括登记、分办、拟办、批办、催办等程序。2、发文处理:一般包括拟稿、审稿、签发、缮印、校对、用印、封发等程序。公文的要求:要符合国家的方针、政策、法律、法令和上级的有关规定。确,篇幅要力求简短。引用的公文要写明发文机关、公文编号、标题和发文时间。大小适中。“一”,第二层为“(一”层为“1”,第四为“(1)”。不要滥用简称。年月日、人名、地名、文件名称、事物名称等,一般不要简称。页眉视情况添加公司名称或文件相关信息,页脚标注页数。白页注上日期盖章,并在该页的左上方标明“此页无正文”字样。3、其他:公文办理完毕后,要及时送交档案管理人员整理立卷,个人不得私自保存应存档的文件。五、公文的审核12、审核的重点:是否需要行文。是否符合国家的方针、政策、法律、法令;与本单位发过的公文是否衔接。提出的要求和措施是否明确具体、切实可行。处理程序是否完备,行文关系、公文格式是否符合规定。文字叙述是否符合文法和逻辑,标点符号是否正确。3、审核时如发现不妥之处,必须进行修改,属于重要的原则性的问题,应退回原承办单位修改,改动过大的,要重新抄正。4、签发后的公文不得再作任何修改。若确需修改,必须重新送签。公文校对以原稿为准,有改正的,由打字员负责。六、文件管理1、各单位办公室负责文书的处理管理工作,建立严格的管理制度,加强对相关人员的保密中,必须办理登记、签收、注销等手续,并按照收文薄检查归档,以防遗漏。2、各单位工作中形成的文书,包括文件、会议记录、决议、照片、图表、录音带、录像带等有保存价值的资料,都必须由承办人收集齐全,分类整理,移交办公室核对整理后,3、没有存档价值和存查必要的公文,由公司综合办公室负责人鉴别、档案管理员登记后销毁。第三节档案管理规定一、档案归档范围1、各单位要建立健全文件材料的归档制度,确保文件材料及时向档案管理机构移交。任何部门和个人不得将公务活动中形成的文件材料据为已有。2、公司将文件材料归档工作纳入各单位经营目标责任制考核。工作目标的完成、工作业绩必须要有相关的文件材料归档作为证明,方可予以确认。3、各单位要将文件材料的归档工作纳入各项工作计划和管理工作程序之中,纳入领导工作内容,纳入部门和人员职责范围。4、公司在筹备、成立、经营、管理及产权变动过程中形成的具有保存价值的文件材料应列入归档范围。5、归档文件材料来源本单位内部形成的文件材料;下级单位报本单位的文件材料;本单位引进项目、外购设备等带来的文件材料;本单位投资的全资、控股、参股企业应向本企业提交的文件材料;本单位参与的合作项目,合作单位按要求应向本企业提交的文件材料;本单位执行、办理的外来文件材料。二、档案归档时间1、行政管理、经营管理、生产技术管理等三大类管理性文件材料在办理完毕后的次年第二季度归档,分别由各单位职能部门整理、立卷后,向本单位档案管理机构移交。2、外购设备仪器的文件材料在开箱验收时即时登记,安装调试后归档。3、各单位工作人员因公外出、出国学习、考察和参加专业技术会议等所获得的文件材料,应在活动结束后及时向档案部门归档。未经档案部门签字,财务部门不予报销差旅费。4、会计文件材料在会计年度终了后由会计部门整理,编制会计档案保管清册,交档案部门保管。5、磁带、照片及底片、胶片、实物等形式的文件材料应在工作结束后及时归档。6、下列文件材料应随时归档:变更、修改、补充的文件材料;企业内部机构变动和职工调动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料;离职手续;企业产权变动过程中形成的文件材料;由接管单位(新单位)接收,或由上级单位接收;其他临时活动中形成的文件材料。7、各项管理工作中形成的文件材料,在任务完成或告一段落后,经负责人审定签字后,由文件材料形成部门负责立卷归档。8、各单位、各部门应按要求及时移交档案,因工作需要经单位负责人批准后,也可延迟归档,但必须明确归档时间。9、对暂时不能归档的重要文件材料,经单位负责人同意,列清单交档案部门保管。三、档案归档要求1、归档的文件材料必须齐全完整,能准确地反映经营管理工作、项目建设活动及其他各项活动的真实内容和过程。2、卷内文件经系统整理和编目。案卷封面填写清楚,案卷标题准确,案卷排列合理,编号无误。编制了完整的案卷目录和相关的文件。3、已破损的文件应予修整,对字迹模糊或文件载体存在质量隐患的文件应予复制。4、归档文件材料应为原件。因故无原件可归具有凭证作用的文件材料。文件材料归档后不得更改。5、非纸质文件材料应与其文字说明一并归档。6、外文(或少数民族文字)材料若有汉译文的应与汉译文一并归档,无译文的要译出标题后归档。7、各单位形成的文件材料,一般归档一式一份,对重要的和使用频繁的应适当增加保存份数(如竣工图。8、凡归档的文件材料,应做到线条、字迹工整、清晰、纸质优良、签署完备。书写材料用于档案的长期保存。四、档案归档程序1、凡归档的文件材料必须经系统整理、编目后,经部门负责人或项目负责人审定后方可归档。2、档案职能部门依据案卷目录、卷内文件目录对案卷及卷内文件的数量进行核对和检查;(单位)重新返工整理。3、案卷检查合格后,填写案卷移交清单一式三份,按清单核实清楚,交接双方签字,归档部门保留一份以备查考,另两份保存在档案职能部门作为检索工具和全宗卷材料。五、档案借阅规定1、档案管理人员应随时将移交或已办理完毕的文件材料,按归卷类目归入相应的卷夹,做好归档案卷登记,以防止文件散失或堆积,方便平时查找利用。2、借阅档案时须严格履行借阅手续,说明使用用途,签名登记。借阅本部门业务范围以外的各类档案,应经部门经理签字批准方可借阅。档案所属部门做好档案借阅登记。不准转借他人。4、各类档案材料原则上只在借阅室内查阅,一般不外借。确应工作需要,须经行政部经理签字批准,方可提供。5、各类档案借阅期限:文书档案最长不超过一周;基建(设备)档案最长不超过两周;会续,但不得超过两次。6、因工作需要对公司各类档案材料进行影印时,须经公司行政部经理签字批准方可提供复数量,以防泄密。六、档案保密制度1、严格保守公司机密,不得将档案材料带出室外或放置它处,更不得随意外借。不得把档案部门内部情况和所保管的档案材料内容向无关人员透露,以防泄密。2、档案资料要严加管理,经常清点,及时发现问题和隐患。3、不准随便摘录档案资料,私人通信,谈话不得涉及机密档案内容。私人不准在办公室或存档案、资料的地方会客。4、认真执行档案借阅制度,严格履行借阅及审批手续,不准任意扩大借阅范围。借阅档案人员不准抄录、拍照,如确有需要,须经主管领导批准后进行。5、各类档案都要专人专柜进行保管或设有专门档案库房,非办公时间要将档案柜或档案库房关闭落锁。6、各类档案已届保存期限者,得予销毁。销毁要严格执行销毁制度,销毁前应造册呈总经理核准,并于目录表附注栏内注明销毁日期。任何人不得将档案当废纸私自处理。7、公司员工或档案管理员因故调离本单位时,须将所借阅或所保管的档案材料清理归还和移交清楚后,方可调离。8、档案管理人员如发现档案材料丢失,应立即向主管领导报告,以采取补救措施,防止泄罚或行政处分。第四节印章、介绍信等公司证件管理规定一、印章、介绍信等公司证件的管理需要经过批准方可使用。二、使用说明(一)印章管理1、公司印章由总经理指派专人负责保管,并对印章的使用进行详细登记。2由部门经理、总经理签批后方可使用。3、印章未经总经理批准,不得委托他人代管、代盖。4(绝无特殊情况,部门印章的使用和公司印章使用一致。5、经总经理批准作废的印章要在《印信作废登记表》上登记,并及时上缴综合办公室行政部妥善保存。6、公司印章原则上不准带出公司;若有特殊原因,一定要带出者,必须经过总经理签批,并在《印信使用登记表》上做好登记,在规定时间内归还。7、使用印章的资料应备份存档,备份资料由印章保管人留存,按月与综合办公室核查后提交指定人员(档案员)归档。(二)介绍信管理1、介绍信保管人员应严格执行印信申请程序,在收到签字批准的《印信使用申请单》后予以开具介绍信,不得利用职务之便,私开公司介绍信。2、凡以公司名义开具介绍信,发出需盖公章的文书资料,重要事项应由总经理签批,一般公务事宜由综合办公室负责人审批,批准后方可办理。3、凡开出而没有使用的介绍信必须退回,由综合办公室负责销毁处理;需延期使用的介绍信,须持原介绍信到综合办公室更换。、切后果由责任者承担。(三)公司证件使用1、公司的证件统一由综合办公室保存,分文别类。2责人签批方可到档案室领取,并在《证件使用登记表》上登记。3、各部门办公使用公司证件复印件,需要在《证件使用登记表》上登记,并由证件管理人员在证件复印件上标“此件仅作为 使用不具有其他意义不承担法律责任。发放人: , 年月日”并在具体内容处填写详细。4、各部门使用公司证件原件结束后,需要返还原件,在《证件暂借说明单》备注填写:已返还。第五节合同管理规定一、合同的签订1、适用范围:公司对外签订的各类合同一律适用本制度。2、签约经办人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况;包括:对方当事人的姓名(或名称、主体资格、经营范围、相关资质、履约能力以及资信情况、对方签约人的签述证照复印件收集整理备案。备案资料应存档。资料存档应按本公司档案管理制度执行。3、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。3、本公司的合同签章实行与对方对等签章的原则;合同应当由各方合同当事人签字盖章。4、合同按照本管理制度所规定审批流程确认签字后加盖印章。本公司印章管理由本公司另行作出规定。5、本公司订立合同均须采用书面合同文本。在各部门业务范围内为从事正常经营业务所签订的一般合同,或已有明确的合同范本,如“销售协议书”等,由各部门负责人审批后签署和盖章,做好备案工作,同时应加强对合同履行的监管。作为合同组成部分的函件、传真件及时本公司有权按照相关制度对行为人进行处理。合同内容应注意的主要问题是:部首部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点;正文部分:产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运条款;结尾部分:注意双方都必须使用有效专用章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。7、签订合同:除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。8、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。二、合同的审查批准1、合同在正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订。2、合同审批流程如下;合同经办人填写“合同审批单”合同经办人填写“合同审批单”部门负责人出初审,审核内容为合同基本信息。法务部审核,审核内容为合同具体条款。财务部审核,审核内容为合同金额。公司负责人或总经理审批,全面审核。3、合同审批权限如下:一般情况下合同由公司负责人授权总经理审批。下列合同由公司负责人审批:标的超过50万元的;投资10万元以上的联营、合资、合作、涉外合同。标的超过公司资产1/3以上的合同由董事会审批。4、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。合同审查的要点是:合同的合法性。包括:当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。合同的严密性。包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。合同的可行性。包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。5、根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管机关鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证。三、公司管理制度合同的履行“重合同、守信誉”的原则。严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。2、合同履行完毕的标准,应以合同条款或法律规定为准。没有合同条款或法律规定的,一般应以物资交清,工程竣工并验收合格、价款结清、无遗留交涉手续为准。3、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况,发现四、公司管理制度合同的变更、解除1、在合同履行过程中,碰到困难的,首先应尽一切努力克服困难,尽力保障合同的履行。理期限内与对方当事人进行协商。2、对方当事人提出变更、解除合同的,应从维护本公司合法权益出发,从严控制。3、变更、解除合同,必须符合《合同法》的规定,并应在公司内办理有关的手续。4、变更、解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行。5(头形式一律无效。6、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。7、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的,除法律允许免责任的以外,均应承担相应的责任,并在变更、解除合同的协议书中明确规定。8、以变更、解除合同为名,行以权谋私、假公济私之实,损公肥私的,一经发现,从严惩处。五、合同纠纷的处理规定妥善处理。3、处理合同纠纷的原则是:坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准。以双方协商解决为基本办法。纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷。因对方责任引起的纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。4、在处理纠纷时,应加强联系,及时通气,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指责、埋怨,统一意见,统一行动,一致对外。5、合同纠纷的提出,加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间,应在法律规定的时效内进行,并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间。6、凡由法律顾问处理的合同纠纷,有关部门必须主动提供下列证据材料。(图表等;送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;货款的承付、托收凭证,有关财务帐目;产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告;有关方违约的证据材料;其他与处理纠纷有关的材料。7、对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的,应签订书面协议,由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。专人负责该文书执行的了解或履行。9、对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的,承办人应及时向主管领导汇报。法院申请执行。执行中若达成和解协议的,应制作协议书并按协议书规定办理。12六、合同的管理1、本公司对合同实行二级管理、专业归口制度,法人委托书制度,基础管理制度。2、本公司合同管理具体是:自授权范围内的合同谈判、拟稿及履行工作。总经理或其他书面授权人签署。4、办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础工作。具体如下:建立合同档案;建立合同管理台帐;填写“合同情况月报表”。第六节固定资产(办公设备)管理规定一、固定资产(办公设备)的购置1、各部门需要购置的办公设备,应在需要时提前向行政部上报经部门经理签字的购置申请单,经行政经理、总经理批准后方可进行办公设备的购置。2、购置时应本着性价比最优的原则。二、固定资产(办公设备)的领用1、根据工作需要领用办公设备的员工,在行政部办理领用登记手续。领用后负责办公设备用人负责赔偿。2、办公设备附带的使用说明书、质量保证书、产品合格证书、维修保养卡等资料由行政部统一保管。3、使用中(非人为因素,若办公设备出现故障,由使用者申请经行政部联系维修。产品商或供货商协商解决,或选择其他适宜的解决方法。4重要数据受损,影响正常工作,追究相关人员责任。5、办公设备为工作需要配备,任何人员不得擅自出借给外单位、部门或个人。确因工作需备,责任自负。6、设备超出正常使用年限,无法保证工作需要,由使用者提出配件更换、升级或新设备采购计划,报行政部审批。7、自觉遵守设备使用、保养规则,做好防水、防火、防震、防盗等安全工作,保障设备正常使用年限。8、调离本公司的员工,除了工作交接以外,须办理办公设备交接手续,部门经理与行政部确认后财务部才能结算工资。如有丢失或损坏,应按规定进行赔偿。9、各种设备,均有严格和正确的操作规程,工作人员必须认真按要求操作,避免造成设备损坏。违章操作而导致设备损坏,要追究当事人的责任。三、固定资产(办公设备)的使用规定1、电脑使用规定完整。员工禁止随意安装、删除操作系统,应用程序,不得随意更改网络设置。在未被授权的情况下,严禁动用、登陆别人的机器拷贝、删除数据。在未被授权的情况下,禁止更改网络硬件、网络线路的配置。员工不得私自相互更换机器硬件,更改机器摆放位置。员工应对公司所配备的邮箱的登陆信息保密,禁止使用别人的邮箱。财务部门的邮箱地址对公司内、外都不得随意公开。员工要保持自己机器的洁净,下班后应关闭主机、显示器。关的事情。严禁在使用电脑播放或制作违法以及与工作无关的各种音像制品。电源。得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安的信息和淫秽、色情等信息。清洁电脑屏幕时,严禁使用干布或干纸巾擦拭显示器屏幕,谨防划伤屏幕。2、打印机使用规定打印文件应本着“节约”原则。打印机若有故障,应及时通知行政部;故障未排除前,禁止使用。打印后请随手取走文稿,以免他人误拿或丢失。打印机桌面应随时保持清洁,废纸应存放专门位置。每天最后一位离岗的员工负责关闭打印机及打印机服务器。插电缆、光缆。因违犯操作规程造成设备损坏,由本人负责赔偿。买。3、复印机使用规定为确保复印机的安全运转,复印时须严格按照操作规程。印与本部门所处理业务不相关的文件或资料,严禁私自复印个人材料。未经批准,严禁外单位或外来人员使用公司复印机复印材料。保持复印机的整洁。复印后应将原稿收回,以免丢失。修保养工作。及时、准确地完成复印任务,并做到复印文件字迹清晰。4、传真机使用规定发送传真完毕,及时取走传真母版。件人的单位及姓名,以保证传真质量。要整理存档。传真机若出现故障,应及时通知行政部。5、电话使用规定司内打私人电话。直接拨打外线联系。电话,电话费由其本人双倍负责。3话费由其负责。屡教不改的,视情节给予扣发奖金直至辞退处理。的,电话费由其负责。屡教不改的,视情节给予扣发工资,直至辞退处理。接听电话应注意文明、规范、简洁、礼貌,严禁在电话中大声说笑。爱惜电话机,对现配备的电话机不准随意拆线挪动。第七节办公用品(低值易耗品)管理规定盘、计算机耗材、打印纸、摄录编耗材、各种办公用品等。一、低值易耗品的购置和报废1、低值易耗品的购置由行政部统一进行。根据实际需求,对低值易耗品做到有计划采购,既不晚供又不积压,适量储备。2、购置时应本着性价比最优的原则。二、低值易耗品的日常管理1、低值易耗品的日常入库、保管、出库工作由行政部专人执行。员必须节约使用办公用品,避免浪费。3412人办公用品使用量进行管理,以过去半年月平均使用量金额为管理目标。5、部门及个人办公用品领用超过目标额度,需及时提出检查报告说明原因。如确实需要领准后交予行政部统一进行采购。无特殊原因则行政部暂停对该部门及个人办公用品的发放,根据标准额度合理安排下一次的领用时间。1(节假日顺延)按计划一次性发放当月所需物资,由各部门自行负责保管工作。7、新员工到岗时,行政部负责为新员工配备常用的办公用品。9、凡借用公司办公器材,应及时归还。借用物资超时未还的,行政部及各部门有责任督促归还。借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿。10、员工离职时,应将所用办公用品交回行政部或与部门专人或新员工进行交接,做好交接记录。如离职时所用办公用品丢失,须照价赔偿。归还手续未经公司行政部认可的,人力资源部不得为其办理离职手续。11、公司行政部有权控制每位员工的办公物品领用总支出。1250三、办公用品采购及发放操作流程图部 门部 门申请:以部门为单位填写《采购申请单》行政部初审:行政部对部门采购申请统一整理,合理控制预算。总经办审批:领导审批。返回行政部统一进行采购。行政部第八节 差旅费与招待费报销管理一、差旅费管理,明确依据。如要借款,应填写“请款单”借”的原则。2、差旅费报销程序:经批准出差办事人员,应如实填写“差旅费报销单”,并列明事由、时应事前征得分管领导同意,报账时总经理或公司负责人签字认可。3、差旅住宿费报销标准:城市地区公司高层中层干部及高级职称工作人员一类厦门、汕头、广州、海南住宿费400300200伙食补助505050交通202020通讯3025一五二类一般地区住宿费300200100伙食补助404040交通202020通讯3025一五三类乡、镇住宿费2000100伙食补助303030交通202020通讯3025一五注:(1)住宿费系指房间标准;(2)因特殊情况超标,经总经理或公司负责人批准后方(3)以上标准如需变动,应经批准后方可调整。4、差旅乘座工具标准:级别项目公司高层中层干部工作人员飞机特殊情况经公司负责人批准可报销经济舱火车详见差旅费报销原则第五条轮船三等舱三等舱三等舱市内出租车特殊情况经公司负责人批准按实报销二、差旅费报销原则1、公司所在地市内办事不论时间长短,均不发给出差补助费。2、伙食补助:按出差的实际天数计算补助,到公司外地子公司出差并由子公司或公司提供伙食的,不再核发伙食补助。3、住宿费报销条件:按出差的实际天数凭正式发票计算报销,实际住宿费超过规定限额标提交由子公司开具的内部单据,作为发放其他补贴的依据。4、以下人员不实行交通费补助:在外地参加各种训练班(含学习)的人员;自带交通工具或接待单位提供交通工具的出差人员;其他不宜实行本办法的出差人员。8时以上的可以购买规定标准的硬铺、舱位。6、出差期间,若发生招待费,应先请示分管领导报公司负责人同意,报销时须单独填报,要求写明发生费用原因和就餐金额。7、出差补助天数按出差自然(以日历为准)天数补助。8不得绕行。违反规定的,其超出标准的金额,自行承担,并扣减多行走天数已计列的伙食补助和发生的其它费用,且多行走的天数按旷工处理。9、出差人员一般不得乘坐飞机,如确因工作需要经总经理或公司负责人批准方可乘坐,其乘坐往返机场的专线客车费用可凭票报销,不在市内交通费补助的范围。10、出外学习、培训和参加会议的人员,如果主办单位统一安排食宿,食宿费已包含在学2处罚。11、出差人员应在回公司后一五天内报账,需延期报销的应有书面申请经分管领导审批。10%进行处罚。12、出
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