住宅小区物业服务合同

住宅小区物业服务合同合同编号：__________甲方（物业公司）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（业主）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供住宅小区物业服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一章总则第一条本合同的签订宗旨，是为了明确甲乙双方的权益，保证住宅小区物业服务的正常进行，提高居住环境质量，维护甲乙双方的合法权益。第二条本合同的适用范围为甲方提供的住宅小区物业服务项目，包括但不限于物业设施的管理、维护、保养，环境卫生，公共安全，居民服务等方面。第三条本合同的期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第二章物业服务内容1.物业设施管理：包括住宅小区内的楼房、绿化、道路、照明、排水、供暖、供电等设施的管理和维护。2.环境卫生：包括住宅小区内的清洁卫生、垃圾收集、污水处理、绿化养护等工作。3.公共安全：包括住宅小区内的安全防范、消防监督、交通管理、应急预案等工作。4.居民服务：包括物业服务中心的设立，为居民提供咨询、投诉、报修等服务。第五条甲方应保证物业服务的质量和效率，确保住宅小区内的设施设备正常运行，居民生活秩序良好。第三章物业服务费用第六条乙方应按照甲方制定的收费标准，按时足额支付物业服务费用，包括但不限于物业管理费、公共维修基金等。第七条甲方应按照合同约定和国家相关法律法规，合理使用公共维修基金，确保专款专用。第四章双方权利义务第八条甲方的权利义务：1.提供符合合同约定的物业服务，确保服务质量和服务态度。2.接受乙方的监督和检查，对乙方提出的合理意见和建议及时整改。3.遵守国家相关法律法规，保障乙方的合法权益。第九条乙方的权利义务：1.按时足额支付物业服务费用，配合甲方的工作。2.遵守住宅小区的规章制度，维护公共秩序和环境卫生。3.爱护物业设施设备，不得擅自改动、损坏。第五章违约责任第十条双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十一条甲方未按照合同约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方改正，并支付违约金。乙方未按照合同约定支付物业服务费用的，甲方有权催告乙方支付，并有权依法解除合同。第六章争议解决第十二条本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七章其他约定第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第十五条本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同编号为：__________。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明第一章附加甲方为主导的条款及说明第八条甲方应保证物业服务的质量和效率，确保住宅小区内的设施设备正常运行，居民生活秩序良好。8.1甲方应定期对物业服务质量进行自检，对存在的问题及时整改，确保服务质量符合合同约定。8.2甲方应设立客户服务，接受乙方提出的服务需求和投诉，并及时予以回应和处理。8.3甲方应建立健全物业管理制度，规范物业管理行为，提高管理效率和服务水平。第九条甲方应按照合同约定和国家相关法律法规，合理使用公共维修基金，确保专款专用。9.1甲方应每半年向乙方公布公共维修基金的使用情况，接受乙方的监督。9.2甲方在使用公共维修基金进行物业设施设备维修、更新、改造时，应提前通知乙方，并听取乙方的意见。9.3甲方应建立健全公共维修基金管理制度，确保公共维修基金的安全、合理、有效使用。第二章附加乙方为主导的条款及说明第十条乙方应按时足额支付物业服务费用，配合甲方的工作。10.1乙方应在合同约定的时间内支付物业服务费用，如逾期支付，应承担迟延履行责任，向甲方支付违约金。10.2乙方对物业服务费用有异议的，应在约定的时间内向甲方提出，并提供相关证据。甲方应在收到异议后及时核实，并给予答复。10.3乙方应按照甲方制定的收费标准支付物业服务费用，不得以任何理由拒付、缓付或减付。第十一条乙方应遵守住宅小区的规章制度，维护公共秩序和环境卫生。11.1乙方应遵守住宅小区内的各项规章制度，不得擅自改变住宅小区的规划、结构和用途。11.2乙方应按照甲方制定的停车管理规定，合理使用停车位，不得占用消防通道和妨碍交通。11.3乙方应爱护住宅小区内的公共设施设备，不得擅自损坏、占用或移动物业共有财产。第三章附加第三方中介为主导的条款及说明第十二条当涉及第三方中介时，甲方应与乙方协商确定中介服务的内容、范围、费用等，并明确中介服务的质量标准。12.1甲方应在与第三方中介签订合同时，明确中介服务的期限、费用、质量标准等内容，并将相关情况通知乙方。12.2甲方应确保第三方中介的服务质量，如乙方对中介服务质量有异议，甲方应在收到异议后及时核实，并采取措施予以解决。12.3甲方应按照合同约定支付中介服务费用，不得以任何理由拒付、缓付或减付。第十三条当涉及第三方中介时，乙方应配合甲方和第三方中介的工作，提供必要的信息和资料，并按照合同约定支付中介服务费用。13.1乙方应按照甲方的要求，提供与物业服务相关的信息和资料，以便甲方