saas软件服务合同

saas软件服务合同合同编号：__________鉴于甲方希望购买乙方提供的软件服务，经双方友好协商，就甲方购买乙方SaaS软件服务事宜达成如下协议：第一章定义与术语1.1本合同中的“SaaS软件服务”是指乙方根据本合同的约定，向甲方提供的在线软件服务，包括软件的使用、维护、升级、技术支持等服务。1.2本合同中的“服务期”是指自本合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止的期间。1.3本合同中的“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第二章服务内容与范围2.1乙方提供的SaaS软件服务应符合双方约定的服务内容与范围，包括但不限于软件的使用、维护、升级、技术支持等服务。2.2乙方应保证SaaS软件服务的稳定运行，并确保服务器的正常维护与升级。2.3乙方应在合同约定的服务期内，按照甲方的需求提供技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。第三章服务费用与支付3.1本合同的服务费用为人民币__________元整（大写：_________________________元整），甲方应按照本合同的约定支付服务费用。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限支付服务费用。3.3乙方提供服务后，甲方未按时支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，甲方应承担因此产生的一切后果。第四章服务期限与终止4.1本合同的服务期限为____年，自本合同签订之日起计算。4.2在服务期限内，双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。4.4本合同期满后，双方未续签的，乙方应停止提供服务，并按照甲方的要求退还剩余服务费用。第五章保密与知识产权5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2乙方应保证其提供的SaaS软件服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。第六章违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2乙方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并有权解除本合同。第七章争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他约定。第八章其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明第一章定义与术语（续）1.4本合同中的“甲方主导”是指甲方在合同履行过程中具有决策权、管理权等主导地位的情况。1.5本合同中的“乙方主导”是指乙方在合同履行过程中具有决策权、管理权等主导地位的情况。1.6本合同中的“第三方中介”是指在甲方、乙方之间提供促成合同成立的媒介服务，并收取中介费用的自然人、法人和其他组织。第二章服务内容与范围（续）2.4甲方主导时，乙方应根据甲方的要求，按照甲方提供的业务流程、管理需求等技术要求，定制化提供SaaS软件服务。2.5甲方主导时，乙方应按照甲方的要求，对SaaS软件服务进行定制化开发，并按照甲方的要求对软件进行维护、升级等技术支持。第三章服务费用与支付（续）3.4甲方主导时，甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限支付服务费用。甲方未按时支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，甲方应承担因此产生的一切后果。第四章服务期限与终止（续）4.5甲方主导时，本合同的服务期限为甲方要求的____年，自本合同签订之日起计算。4.6甲方主导时，双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五章保密与知识产权（续）5.3甲方主导时，双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.4甲方主导时，乙方应保证其提供的SaaS软件服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生知识产权纠纷，乙方应承担全部责任。第六章违约责任（续）6.3甲方主导时，任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.4甲方主导时，乙方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合约定的，甲方有权要求乙方改正，并有权解除本合同。第七章争议解决（续）7.2甲方主导时，双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八章其他约定（续）8.3甲方主导时，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.4甲方主导时，本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为甲方要求的____年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明（续）第一章定义与术语（续）1.7本合同中的“乙方主导”是指乙方在合同履行过程中具有决策权、管理权等主导地位的情况。1.8本合同中的“第三方中介”是指在甲方、乙方之间提供促成合同成立的媒介服务，并收取中介费用的自然人、法人和其他组织。第二章服务内容与范围（续）2.6乙方主导时，甲方应根据乙方提供的业务流程、管理需求等技术要求，使用SaaS软件服务。2.7乙方主导时，甲方应按照乙方的要求，对SaaS软件服务进行使用，并按照乙方的要求对软件进行维护、升级等技术支持。第三章服务费用与支付（续）3.5乙方主导时，甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限支付服务费用。甲方未按时支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，甲方应承担因此产生的一切后果。第四章服务期限与终止（续）4.7乙方主导时，本合同的服务期限为乙方要求的____年，自本合同签订之日起计算。4.8乙方主导时，双方因履行本合同发