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文档简介
中公退费调解协议书合同编号:__________中公退费调解协议书(本协议由甲方与乙方签订,用以明确双方在中公退费过程中的权利与义务)第一章总则第一条本协议的签订旨在规范甲方与乙方在中公退费过程中的行为,保障双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,达成如下协议。第三条本协议对甲方与乙方具有法律约束力,甲乙双方应严格遵守本协议的约定。第二章退费事项第四条甲方在中公教育机构报名参加培训课程,因个人原因需退费的,应按照甲方报名时签订的《报名协议》约定的退费政策执行。1.身份证复印件;2.报名协议书原件;3.缴费凭证原件;4.退费原因的相关证明材料。1.审核通过:乙方应在五个工作日内为甲方办理退费手续,将退费金额退还至甲方提供的原缴费账户。2.审核不通过:乙方应书面通知甲方审核不通过的原因。第七条退费金额计算方式如下:1.报名费用总额扣除已上课时的费用;2.已上课时的费用按照实际上课时间计算,每节课时费用为____元;3.退费金额=报名费用总额已上课时费用。第三章退费期限第八条甲方自报名之日起,____个月内可申请退费。第九条乙方应在收到甲方退费申请之日起五个工作日内完成审核,并按照本协议第六条的规定办理退费手续。第四章违约责任第十条甲方未按照本协议第四条的规定提供退费材料的,乙方有权拒绝办理退费手续。第十一条乙方未按照本协议第六条的规定办理退费手续的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第十二条甲乙双方因履行本协议产生纠纷的,应协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五章附则第十三条本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。第十四条本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________多方为主导时的,附件条款及说明第一章甲方为主导时的附加条款及说明第五章补充协议1.身份证复印件;2.报名协议书原件;3.缴费凭证原件;4.退费原因的相关证明材料。1.审核通过:乙方应在五个工作日内为甲方办理退费手续,将退费金额退还至甲方提供的原缴费账户。2.审核不通过:乙方应书面通知甲方审核不通过的原因。第十七条退费金额计算方式如下:1.报名费用总额扣除已上课时的费用;2.已上课时的费用按照实际上课时间计算,每节课时费用为____元;3.退费金额=报名费用总额已上课时费用。第十八条甲方自报名之日起,____个月内可申请退费。第十九条甲方未按照本协议第十五条的规定提供退费材料的,乙方有权拒绝办理退费手续。第二十条乙方未按照本协议第十六条的规定办理退费手续的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第六章甲方特殊情况的处理第二十一条若甲方因特殊情况(如重大疾病、家庭重大变故等)需要紧急退费,甲方应向乙方提供相关证明材料,乙方应在收到证明材料后三个工作日内完成审核,并根据实际情况采取紧急退费措施。第二十二条甲方在报名后____个月内因特殊情况无法参加培训课程,可以向乙方申请全额退费。甲方应向乙方提供相关证明材料,乙方应在收到证明材料后五个工作日内完成审核,并根据实际情况办理退费手续。第二章乙方为主导时的附加条款及说明第五章补充协议1.审核通过:乙方应在五个工作日内为甲方办理退费手续,将退费金额退还至甲方提供的原缴费账户。2.审核不通过:乙方应书面通知甲方审核不通过的原因。第二十四条退费金额计算方式如下:1.报名费用总额扣除已上课时的费用;2.已上课时的费用按照实际上课时间计算,每节课时费用为____元;3.退费金额=报名费用总额已上课时费用。第二十五条乙方未按照本协议第二十三条的规定办理退费手续的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第二十六条乙方因特殊情况需延迟退费的,应提前通知甲方,并说明延迟退费的原因及预计退费时间。延迟退费的时间不得超过一个月。第三章第三方中介参与时的附加条款及说明第五章补充协议第二十七条当第三方中介参与甲乙双方的退费事宜时,中介方应严格遵守本协议的约定,并承担相应的义务。第二十八条第三方中介在办理退费事宜时,应向甲方和乙方提供详细的退费进度报告,并确保退费金额的准确无误。第二十九条第三方中介未按照本协议第二十七条的规定履行义务的,甲方和乙方均
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