老年社会工作行政-老年社会工作行政工作内容

对老年社会服务方案的认知

对老年社会服务方案的认知一、老年社会服务机构

通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为老年人提供服务的非营利组织。二、老年服务机构的性质1、公办老年服务机构主要来源于政府拨款、社会捐助、个人收费或国际援助等，宗旨是为服务对象谋取福利和促进社会进步，强调施与而不在意回报;

民办老年服务机构此方面略不同，注重赢利一些；2、社会服务机构需要建立明确的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺，强调社会使命和社会责任。三、社会服务方案规划分类1、战略性规划：3-5年内的规划；

北京乐龄长期战略目标是：倡导全社会关爱老人；成为专业的被信任的居家养老社会机构；以社区动员形式，帮助老人主动参与，实现自我价值，倡导积极老龄化的生活态度。2、方案发展策划；3、问题解决策划：以问题解决为本的策划；

老年福利机构里没有娱乐活动，老人们比较有看法，策划一个丰富老年人精神生活的活动。

4、创新策划：强调创新点。某个机构正在做老年公益项目，具体形式是“老年沙龙读书会”，过了一段时间，老人们觉得没有太大的乐趣，希望主办方策划出新的满足老人需要的活动。如果你是机构的负责人，你如何策划呢？学生们所做的机构使命使命：让老人实现自我价值，安度幸福万年宗旨：为老人提供幸福之家，为子女尽孝分担解忧目标：老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为、老有所学老年社会工作行政介绍老年服务机构要找社会工作方面的志愿者和实习生，怎么办？养老机构的志愿者和实习生来了，忙中添乱，该如何进行有效管理？

一老爷爷的家属来到机构进行投诉，说机构这段时间的服务让老爷子偷偷流了几次眼泪，导致老人身体不舒服，投诉你们所在机构，你作为负责人，如何处理这件事情？机构的护理人员张阿姨和主管杨院长因为对老人态度意见不一致发生了纠纷，矛盾闹到你这里来，你作为主管机构的行政领导，该做什么啊？到了年末岁初，该如何写机构近三年的规划呢？财务该如何进行预算呢？上面主管机构要看该机构的组织框架图，建立完善的组织框架，机构负责人让你赶紧制作出来。夕阳红养老服务中心副主任区域主管区域主管区域主管区域主管副主任区域主管区域主管护理人员志愿者护理人员志愿者机构董事会机构主任办公室服务部开发推广部什么是老年社会工作行政？行政工作里做些什么？有哪些内容？老年社会工作行政的理解：1、一种间接的实务方法，社会服务机构的运作过程，保证机构良好运转；2、包括机构目标、政策、人员管理、服务和评估；3、有效的行政则能使服务呈现不同的效应；4、最常用的方法为计划、组织、人事、指导、控制等活动。

老年社会工作行政原则和伦理

一、老年社会工作行政的一般原则

1、遵从社会工作价值的原则；2、遵从整体性的原则；3、遵从专业责任的原则；4、遵从法制原则，即依法管理原则；5、遵从协调的原则；6、遵从行政管理与群众管理的原则。

思考：

这些原则在工作中会不会出现难以处理的两难事情呢？二、社会工作行政应具备的价值与伦理

（一）伦理原则1、每个人都有享受最广泛的基本自由的平等权利，但不能侵犯他人同等的自由权利;2、社会和经济的不平等应当这样安排，使它们合理地为每个人的利益服务，同时每个人都有平等竞争某个职位和职务的权利。如果两个原则发生冲突，第二个原则要服从于第一个原则。（二）道德准则1、遵守法律和机构的规定;2、在所有的交往中要诚实守信，不应参与宽容或涉及有关于不诚实、欺诈或诱骗的行为;3、应在机构内外倡导为老年人需求提供充足的资源;4、应当倡导资源分配流程是公开且公平的;5、有责任确保机构或组织有足够的资源以提供工作人员适当的督导;6、应致力于机构政策、服务程序和服务效能的改善;7、应以老人的最佳利益为有限考虑;8、保守秘密及建立相关保护老人资料的政策;9、应尊重同事，与同事协同工作，维护同事的利益;10、应在专业中追求卓越的表现;11、在社会政策与制度的发展过程中，应协助社会大众了解如何参与公共事务;12、倡导政策与立法的改变，促进社会正义;13、有责任确保所负责的工作环境符合且遵守中国社会工作者协会的伦理守则，有责任消除其组织内违背、抵触或不鼓励遵守伦理守则的行为。

老年社会工作行政中的伦理两难问题

一、老年社会工作行政中的伦理两难

（一）平等原则:结果平等--即平分，所有符合资格的人们(或团体、社区-组织等)都可分配到相同的资源。（二）需要原则:由分配资源者决定谁的需要最大，谁就先得到资源，提供给自愿且智障程度较大的老年人；（三）补偿原则:主张社会工作者在分配资源时，不能只考虑平等和需要，也应该对保障弱势群体的原则有所考虑。（四）贡献多寡原则:有限的资源将依据老年人已有的或可能的贡献来分配(对提供社会捐赠人士的亲属)。机构中弱势的老人是不是一定会先得到资源？

二、老年社会工作行政的功能

1、实施老年人社会政策；2、进行有效管理；3、总结老年工作的经验；4、修正老年人政策。认识老年社会工作行政

社会工作行政

社会工作行政是指政府的社会工作机构、社会的福利保障组织对社会福利工作进行行政管理，实施社会政策，满足人民各类福利需求的活动。

认识老年社会工作行政

老年社会工作行政是指政府的各类老年社会工作机构、社会的福利保障组织对社会福利工作进行行政管理，实施社会政策，满足老年人各类福利需求的活动。老年机构发展性事务

老年机构目标制定发展战略3—5年规划机构宗旨机构目标。。。。机构维持性事务机构运转员工管理、薪水培训、工资、考核志愿者管理对老人的专业化服务（医护、社会工作类服务)机构对外性事务外部评价、公信力建设接受外部的调研、参观、考察宣传招收老人它的功能和作用主要体现在以下几个方面：1、将社会政策变转为社会服务行动；2、合理运用、链接资源，促进有效服务老人；3、总结社会政策的执行经验，提出修订建议；4、在琐碎的事务为老年人服务。认识老年社会工作行政

相依相偎【实训目标】

培养学生从总体上认识老年社会工作行政各方面。

【知识要求】一、运用老年社会工作价值观对待老人群体（一）初步了解老年社会工作行政；（二）认识老年社会工作行政的功能和作用；（三）熟悉老年社会工作行政的具体内容。

【技能要求】

1.培养学生具有良好、正向老年社会工作行政的能力；2.培养学生具有老年社会工作行政的操作实践能力。

一、实训情景

阅读材料：到了年末，又要申请养老方面的项目了，最近市民政局和街道办事处都很重视推进这个工作，该如何撰写项目书、进行财务预算呢？

二、实训准备1.阅读以上资料；2.寻找与这方面类似的材料；3.对学生进行分组，每组指定一个小组长，或者轮流做小组长；4.准备白纸和油笔等。三、实训过程把学生以小组为单位，每一个小组选定一个组长，围绕以上阅读材料，讨论如何看待以下问题：让分组学生从中任选一个实训内容，设计并完成实训内容。四、评价1.每一小组学生提供一份讨论结果内容（或提纲）；2.选一位或者两位代表起来发言，其他人做补充；3.每组成果展示，然后是评比，分为优、良、中、及格、不及格，计入到平时成绩。

认识老年社会工作行政

相依相偎【实训目标】

培养学生从总体上认识老年社会工作行政各方面。

【知识要求】一、运用老年社会工作价值观对待老人群体（一）初步了解老年社会工作行政；（二）认识老年社会工作行政的功能和作用；（三）熟悉老年社会工作行政的具体内容。

【技能要求】

1.培养学生具有良好、正向老年社会工作行政的能力；2.培养学生具有老年社会工作行政的操作实践能力。

一、实训情景

阅读材料：夕阳红老年服务机构要招社会工作方面的志愿者和实习生，您作为机构负责人，打算如何招聘并进行培训呢？

二、实训准备1.阅读以上资料；2.寻找与这方面类似的材料；3.对学生进行分组，每组指定一个小组长，或者轮流做小组长；4.准备白纸和油笔等。三、实训过程把学生以小组为单位，每一个小组选定一个组长，围绕以上阅读材料，讨论如何看待以下问题：让分组学生从中任选一个实训内容，设计并完成实训内容。四、评价1.每一小组学生提供一份讨论结果内容（或提纲）；2.选一位或者两位代表起来发言，其他人做补充；3.每组成果展示，然后是评比，分为优、良、中、及格、不及格，计入到平时成绩。

认识老年社会工作行政

相依相偎【实训目标】

培养学生从总体上认识老年社会工作行政各方面。

【知识要求】一、运用老年社会工作价值观对待老人群体（一）初步了解老年社会工作行政；（二）认识老年社会工作行政的功能和作用；（三）熟悉老年社会工作行政的具体内容。

【技能要求】

1.培养学生具有良好、正向老年社会工作行政的能力；2.培养学生具有老年社会工作行政的操作实践能力。

一、实训情景

阅读材料：

到了年末岁初，老年福利机构一把手要制定养老机构发展的三年规划，如果你是一名机构的管理者，面对养老发展的滚滚趋势，如何写出近三年的规划呢？二、实训准备1.阅读以上资料；