时尚家居保修服务承诺

时尚家居保修服务承诺合同编号：__________甲方（供货方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（购买方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供家居产品，为了保障乙方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本保修服务承诺，以共同遵守。第一条产品保修范围1.1本合同约定的保修产品范围包括但不限于：家具、家居用品、电器等。具体产品名称、型号、数量和规格详见附件。1.2保修期自产品交付之日起计算，保修期按照产品说明书或者甲方的承诺执行。第二条保修服务内容2.1甲方在保修期内提供的产品，如出现非人为损坏的质量问题，甲方将负责免费维修或更换。2.2甲方在接到乙方报修通知后，应在48小时内给予答复，并在约定的时间内到达乙方所在地进行维修或更换。2.3甲方提供的维修服务，应使用原装配件，保证产品维修质量。2.4甲方应对维修人员进行专业培训，确保维修人员具备专业技术和服务意识。第三条保修条件3.1乙方应妥善使用产品，并按照产品说明书的要求进行操作。3.2乙方应在保修期内，向甲方提出保修申请，并提供购货凭证、产品保修卡等相关证明材料。3.3乙方如对产品进行非正常使用、人为损坏、擅自拆卸或改装等，甲方有权拒绝提供保修服务。第四条甲方义务4.1甲方应对所提供的产品质量和售后服务承担法律责任。4.2甲方应按照本合同的约定，为乙方提供保修服务。4.3甲方应按照约定的时间、地点、方式提供维修服务。第五条乙方义务5.1乙方应按照约定的方式使用产品，并妥善保管购货凭证、产品保修卡等相关证明材料。5.2乙方应在保修期内提出保修申请，并提供相关证明材料。5.3乙方应配合甲方进行产品维修或更换。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同的约定提供保修服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方未按照本合同的约定使用产品，导致产品损坏的，甲方有权拒绝提供保修服务。6.3因不可抗力导致甲方无法履行本合同的，甲方不承担违约责任。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同附件为产品说明书、购货凭证、产品保修卡等，与本合同具有同等法律效力。甲方（供货方）：__________乙方（购买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.购货凭证3.产品保修卡4.产品清单（包括产品名称、型号、数量和规格等信息）二、违约行为及认定：1.甲方未按照本合同的约定提供保修服务，包括但不限于：未在约定的时间内答复乙方报修通知未在约定的时间内到达乙方所在地进行维修或更换未使用原装配件进行维修未按照约定的方式提供维修服务2.乙方未按照本合同的约定使用产品，导致产品损坏，包括但不限于：未按照产品说明书的要求进行操作未妥善保管购货凭证、产品保修卡等相关证明材料故意损坏或滥用产品三、法律名词及解释：1.甲方：指供货方，提供家居产品的企业或个人。2.乙方：指购买方，购买甲方提供的家居产品的企业或个人。3.保修服务：指甲方在保修期内对产品质量问题提供免费维修或更换的服务。4.保修期：指产品交付之日起计算的，甲方承诺提供保修服务的期限。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按照约定提供保修服务。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照合同约定提供保修服务。如甲方仍不履行，乙方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.问题：乙方未按照约定使用产品，导致产品损坏。解决办法：乙方应按照产品说明书的要求进行操作，并妥善保管相关证明材料。如产品因乙方原因损坏，甲方有权拒绝提供保修服务。3.问题：合同履行过程中发生争议。解决办法：甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方