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文档简介
保安行业文明礼仪承诺书合同编号:__________鉴于甲方为维护社会治安,保障人民群众生命财产安全,委托乙方提供保安服务;为确保保安服务质量和效果,维护双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本文明礼仪承诺书。1.保安人员应具备国家规定的保安人员基本素质和条件,具备相关保安知识和技能。2.保安人员应严格遵守国家法律法规、保安服务行业标准和甲方制定的保安管理制度。3.保安人员应穿着整洁、仪容端正,遵守社会公德,礼貌待人,热情服务。4.保安人员应在甲方授权范围内履行职责,不得越权干预甲方及甲方员工的正常工作和生活。5.保安人员应妥善保管甲方提供的保安器材和制服,不得私自带走或借给他人使用。6.保安人员应严守甲方商业秘密,不得泄露甲方的内部信息、客户信息及保安工作中的涉密信息。7.保安人员应在紧急情况下迅速采取措施,保护甲方及甲方员工的合法权益,确保甲方资产安全。1.客观公正:保安人员应保持中立立场,不得偏袒任何一方,确保甲方及甲方员工的合法权益得到保障。2.依法行事:保安人员应在法律允许的范围内履行职责,不得滥用职权,侵犯他人合法权益。3.文明服务:保安人员应遵守社会公德,礼貌待人,以文明、热情、周到的态度为甲方提供服务。4.保密原则:保安人员应严守甲方商业秘密,不得泄露甲方的内部信息、客户信息及保安工作中的涉密信息。5.合作共赢:乙方应积极配合甲方,共同维护社会治安,提高保安服务质量,实现双方共赢。1.保安人员因过错导致甲方及甲方员工遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。2.保安人员违反国家法律法规、保安服务行业标准和甲方制定的保安管理制度的,乙方应承担相应责任。3.保安人员泄露甲方商业秘密的,乙方应承担违约责任。4.保安人员在工作中因过错导致甲方资产损失的,乙方应承担赔偿责任。四、本文明礼仪承诺书的有效期限为____年,自双方签字(或盖章)之日起生效。本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.保安人员资格证书2.保安服务行业标准3.甲方制定的保安管理制度4.保安器材和制服清单5.商业秘密保密协议6.保安服务合同履行报告二、违约行为及认定:1.保安人员未具备基本素质和条件2.保安人员违反国家法律法规、保安服务行业标准和甲方制定的保安管理制度3.保安人员未穿着整洁、仪容端正,未遵守社会公德4.保安人员未在甲方授权范围内履行职责5.保安人员泄露甲方商业秘密6.保安人员在工作中因过错导致甲方资产损失三、法律名词及解释:1.保安服务:指为维护社会治安,保障人民群众生命财产安全而提供的护卫、守护、巡逻等服务。2.保安人员:指从事保安服务的人员,应具备国家规定的保安人员基本素质和条件。3.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。4.违约行为:指合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保安人员不足:提前做好人员招聘和培训,确保保安人员数量和质量。2.保安器材损坏:定期检查和维护保安器材,确保其正常使用。3.保安服务不符合要求:及时与乙方沟通,要求乙方整改并承担相应责任。4.保安人员离职:及时补充人员,并对离职人员进行调查,防止泄露甲方商业秘密。5.合同履行过程中发生纠纷:双方协商解决,协商不成的,可通过法律途径解决。五、所有应用场景:1.甲方为维护自身安全和财产安全,需要乙方提供保安服务。2.甲方委托乙方进行保安人员培训和管理
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