民宿运营智慧树知到期末考试答案章节答案2024年海南经贸职业技术学院

民宿运营智慧树知到期末考试答案+章节答案2024年海南经贸职业技术学院台湾民宿已经有30多年的发展历史。（）

答案:错台湾民宿的创意起源于欧洲的B&B(BedandBreakfast)式旅馆，即提供住宿和早餐的家庭旅馆。（）

答案:对民宿被界定为经营场所，意味着城乡居民可以在不改变房屋性质的情况下,利用自有住宅，结合本市人文环境、自然景观、生态资源以及生产、生活方式，为游客提供住宿服务。（）

答案:对民宿起步于三亚的后海，曾是其他省区学习的典范。（）

答案:错2020年以后拓展升级阶段的关键词是精致化、中高端、小而美。（）

答案:错客栈民宿其实是游客出行的集成点，客栈的选择其实是综合了旅行度假的综合诉求。（）

答案:对民宿的建筑面积可以超过800平方米。（）

答案:错酒店的灯光设计的特别之处是灯光的设计多以向性光源为主，色温柔和，那种亲切的气氛完全不似寻常酒店般生硬和疏离。（）

答案:对民俗文化型民宿在开发过程中应尽量真实地反映民俗文化，对于不同时期的民俗文化尽量予以准确的时间说明。（）

答案:对民俗空间规划设计需要明确明确客户定位、民俗建造类型和后期运营模式。（）

答案:对民宿与农家乐、背包客栈、传统精品酒店没有区别。（）

答案:错乡村民宿在广大农村,更具有“村”味。（）

答案:对英国目前大约有2.5万家民宿。（）

答案:对民宿社会文化有助于地方社会发展和文化保护。（）

答案:对民宿内使用额定功率超过60W的灯具时，灯具及镇流器科直接安装在可燃物上。（）

答案:错台湾民宿（潮宿）的发展有很长的历史，最早大规模民宿发展的地区是垦丁国家公用，时间约在1991年。（）

答案:错智慧民宿云平台具备物联网设备对接能力。（）

答案:对“陶瓷艺术”经历了复杂而漫长的文化积淀历程。（）

答案:对民宿的设计要素包括名字设计、建筑设计、功能空间设计等方面。（）

答案:对民宿、旅馆和出租屋的区别是民宿的主人参与接待，为住客提供当地自然景观、特色文化与生产生活方式的体验服务。（）

答案:对中国陶瓷技艺精湛，在世界历史上具有相当的代表性。（）

答案:对民宿最早起源于日本。（）

答案:错随着经济与交通便捷的快速发展，旅游已经日益成为现代生活中必不可少的一部分。（）

答案:对可持续发展是民宿旅游发展的要求。（）

答案:对民宿的运营者无法去进行内容原创时，可以对其他相关内容要素进行二次加工，形成新的内容。（）

答案:对客人的“综合到达体验”是民宿选址时需要考虑的前提。（）

答案:对民宿选址的关键因素有区位、环境、交通、位置大小。（）

答案:错近年来，民宿已成为旅游行业的新热点。（）

答案:对民宿作为一种基于小个体的个性化旅居产品,构成了当小资本进入旅游生活消费领域的重要载体与切人口,满足了当代城市人,特别是高知人群下乡、一批进城人员返乡创业投资的新需求,为旅游领域中的“大众创业、万创新”提供了广阔的天地。（）

答案:对大陆民宿的发展已经是高级阶段了。（）

答案:错民宿产品策略的选择有（）。

答案:标准化产品策略###多样化产品策略###单一化产品策略###差异化产品策略充分发挥（），发展适应城乡居民需要的休闲旅游、餐饮民宿、文化体验、健康养生、养老服务等产业。加强乡村旅游基础设施建设，改善卫生、交通、信息、邮政等公共服务设施。

答案:生态###文化优势###乡村资源对于民宿个体而言,周边丰富的乡村元素值得借鉴,如乡村文化礼堂、宗祠庙宇、民办博物馆等,都有其（）地方产业等特色内容

答案:古今名人###村落文化###文明乡风###民俗民风地区的建筑风格与（）有关。

答案:地理###材料###气候###生活方式如果竞争者的产品开发工作也已完成,那么新产品上市的时机有（）

答案:平行进入###推迟上市###先行上市乌龙茶的作用有？（）

答案:促进消化###预防冠心病###降低胆固醇###降低血压民宿设计包含哪些原则（）。

答案:自然性原则###生态性原则###乡土文化展示原则民宿的建筑设计包含哪些类型（）。

答案:老房改造民宿###艺术设计民宿###农家体验民宿夜床服务主要包括三项工作（）。

答案:开夜床###房间整理###卫生间整理Airbnb独特性体现在（）方面。

答案:提供本地体验###提供情感社区###提供个性化民宿拆迁人要对位于郊区的一排民宿进行拆迁，若采用货币补偿方式，则下列不属于影响补偿金额的是（）

答案:该民宿的外观形状###该民宿的建筑面积国务院发布《旅游民宿基本要求与评价》，旅游民宿有了首个国家级标准，下列说法正确的是（）

答案:金宿级为最高等级###旅游民宿分为2个等级###《旅游民宿基本要求与评价》于2017年10月1日起实施民宿旅游以其特有的（）为旅游吸引物,不仅包含了自然的田园观光,也包含了深厚的传统文化和淳朴的田园生系文化,是一种带有度假性质的,具有自然享受和乡土民俗感受的“复合式旅游产品

答案:农业生产###民俗文化###人居环境民宿的产品组合有一定的（）。

答案:宽度(广度)###深度###关联度###长度小猪短租根据不同群体的消费需求积极发展客栈、民宿、短租公寓等，客栈、民宿主要服务于对旅行品质要求高的年轻用户，而短租公寓主要面向稳定的年纪较大的租房人群。小猪短租进行市场细分的依据有（）。

答案:行为细分###人口细分民宿业主要定期组织员工开展消防安全教育培训，___至少组织一次灭火疏散演练，不断提高员工的防火意识、自防自救能力和引导客人疏散逃生的能力，营业期间要开展防火巡查，应该____开展一次防火巡查。（）

答案:每两小时###每半年在法国,民宿是由（）主导的。

答案:协会###政府下列属于建设模式中的普通农用地的是？（）。

答案:全玻璃框架形式###树屋形式###木屋形式答案.台湾民宿正朝着（）的方向发展。

答案:精致化###高价化###高服务化###豪华化民宿包括（）。

答案:闲置民居###农家乐《茶经》的作者是谁？（）

答案:陆羽民宿是酒店业的细分业态，民宿和传统酒店最大的区别在于（）

答案:民宿是有主人的，民宿的主体是主人爱好或者信仰的物化流动人口居住在（）可以不申报居住登记。

答案:民宿下列哪种茶又名“三生汤”？（）

答案:擂茶黄山市黟县是徽商文化发祥地之一，有“中国明清古民居博物馆”之美誉。近年来，黟县在借鉴多地发展经验的基础上，积极探索“古村落+新民宿”双轮驱动发展模式，借助新民宿经济对古村落开发性保护，让古村落焕发了新的生机。黟县双轮驱动发展模式的成功（）①证明村落之古与民宿之新能在对立中实现统一

②表明古村落的保护与开发利用不存在冲突③离不开在普遍原理指导下对特殊性的精准把握

④启示我们在开发古村落过程中要抓住主流

答案:①③商务部公布禁塑限塑任务，要求到（），全国范围内所有宾馆、酒店、民宿不再主动提供一次性塑料用品

答案:2025年底旅游民宿需要加强管理的方面不包括（）。

答案:文化模式突出主流文化民宿旅游的积极影响？（）。

答案:提高人们环境保护意识高服务质量的（）是定制旅游者比较喜欢的住宿选择。

答案:民宿旅游民宿星级评定有效期为（）年，期满后应进行复核。

答案:3民宿最早起源于（）

答案:欧洲不少城市消费者憧憬“你耕田来我织布”的庄园梦，使得一大批投资者将农村闲置住房通过个性化改造为民宿来经营。但节假日疯狂涨价、虚假宜传等民宿乱相象也层出不穷。这些情况体现了（）①商家的经营具有自发性、滞后性

②市场主体应该遵守市场规则③生产决定消费的质量和水平

④价值规律对资源配置有调节作用

答案:②④裸心谷民宿位于哪个地方（）

答案:浙江莫干山以下哪一项不是描述民宿产品共有的特征（）

答案:依附性当前民宿区的功能性开始趋向于（）,它不仅要首先保证居民日常生活,还要提供旅游住宿功能以及延伸的休闲度假和农业体验功能

答案:复合化目前酒店行业的非标准化住宿发展迅速，除了各类主题酒店的市场份额越来越大以外，民宿也是异军突起。根据波特五力模型，民宿是传统酒店的（）

答案:替代产品竞争者早在（），在欧美发达国家中的民宿文化就较为成熟其中民宿被称为BedandBreakfast

答案:20世纪60年代民宿的哪种预订方式最为广泛使用?（）

答案:OTA平台旅游民宿管理过程中文化模式突出（）。

答案:本土文化民宿客房数量一般为（）间。

答案:4-15民宿就是一种居住在陌生人家里，体验到原汁原味的当地人的生活，近距离的接触当地的（）的旅行模式

答案:文化星级旅游民宿标志是由五角星图案和（）组成的。

答案:民居水乡乌镇作为浙江民宿经济发展的先锋，致力于精品民宿的打造，结合当地的人文旅游资源进行个性化住宿休闲定制服务。2018年春节假期，虽然民宿价格上涨甚至接近当地五星级酒店，但精品民宿仍然一房难求，吸引来自世界各地的众多游客前往。这说明（）①生产决定消费的对象②消费是生产的目的③生产为消费创造动力④消费是生产的动力

答案:①③以下不属于从客人的角度看民宿产品的是C()

答案:无形服务国家发改委等13部门联合印发的《促进乡村旅游发展提质升级行动方案(2018年-2020年)》提出扶持有条件的农户修绯、改造自有住房发展民宿,鼓励城镇有意愿的组织和个人通过租赁民房开办民宿,支持农村集体经济组织以出租、合作等方式盘活利用空闲农房及宅基地,改造建设乡村旅游活动场所。支持民房租赁（）①符合乡村振兴战略的要求②改变了农村土地的所有制性质③增加了农民的劳动收入④有利于优化资源配置,促进供需平衡

答案:①④独立运营模式通常靠什么揽客？（）。

答案:口碑传播在特色化原则的民宿产品开发与设计中,需要考虑以下（）

答案:文化与品牌根据《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》，要依托当地自然和文化资源禀赋发展特色民宿，在文化传承和创意设计上实现提升，完善行业标准、提高服务水平、探索精准营销，避免盲目跟风和低端复制，引进多元投资主体，促进乡村民宿（）发展。

答案:多样化、个性化、专业化法国第一个农村民宿开张时间是（）。

答案:1951年下列全国民宿发展中最热门的商圈是（）。

答案:三亚亚龙湾不同地区的人口，在_____、______与购买行为等方面均存在着差别，这些差别都通过对于不同商品的需求体现出来，具体到民宿市场也是如此。（）。

答案:消费需求###购买习惯同时又能收集到民宿客人的各种要求和建议，可供民宿及时改进各项工作，调整市场营销策略，从而缩短供给与需求之间的距离，减少（）。

答案:供求矛盾（）主要特点有：民宿产品功能和经济性能已经落后，销售量大幅下降，单位产品成本上升，利润急剧减少；

答案:衰退期精心进行产品宣传，完善民宿功能和民宿产品体系，塑造民宿的整体吸引力。（）

答案:错民宿特色是吸引民宿客人前来民宿的重要因素，也是民宿客人评价一个民宿最重要的内容。（）。

答案:对服务顾客方式灵活，培养友好关系，增强吸引力，增加回头客。人员促销可针对_______、_____、_____的民宿客人，采取相应的促销技巧，吸引民宿客人。（）

答案:不同民族###不同层次###不同国家按_______、_____、____程度细分。可自由支配收入是进行民宿活动的必要条件，从这一点来看，对于一个民宿客人，收入在很大程度上决定着民宿活动的最终实现，同时也会影响对于民宿目的地和消费水平的选择。（）。

答案:职业###收入###受教育民宿产品的销售管理将包括两个面的决策：即_____和_____。（）。

答案:长度决策###宽度决策民宿需求量受_____、_______、______等因素的强烈影响，民宿客人收入水平、民宿产品质量、产品价格以及民宿所在地的形象、交通、民宿政策等因素都会引起民宿需求量的变化，这就使民宿需求具有很大的弹性。（）。

答案:社会环境###政治环境###经济环境民宿产品的销售渠道，是指民宿产品的生产者将产品提供给最终客人的途径，又称（）。

答案:销售分配系统民宿管家的特殊角色是不同于标准化酒店的一些角色，如公众号运营者、活动策划者、导游等。（）

答案:对民宿管家承担的角色具体可分为（）两种.

答案:特殊角色###基本角色“管家”最早出现在中世纪的法国宫廷。后来传至英国皇家，专为英国皇室进行服务，故又称“白金管家”。（）

答案:对民宿管家代表民宿主人，不可以由民宿主人担任。（）

答案:错民宿管家是客人住宿期间的重要接触点，代表着民宿的整体服务形象。（）

答案:对民宿管家需要在客人（）将民宿周边的休闲旅游线路进行介绍，

答案:入住第一晚民宿管家是酒店管家的全能版，是民宿业务上的多面手。（）

答案:对民宿管家可以提前推送（）等信息至客人。

答案:交通情况###周边美食风景###民宿介绍客人档案的内容包括（）等。

答案:生日###个人相片###联系地址###姓名订票租车服务属于（）阶段的服务。

答案:客人抵店前民宿一般不专门设置总机，通常是前台接待员兼任。。（）

答案:对（）是指除了满足客人共性需求外，针对客人的特点和特殊需求，主动积极为客人提供针对性的服务。

答案:入住服务###个性化服务###迎宾服务###退房服务送客服务是客房服务全过程的最后一个环节。（）

答案:对（）是指在客人抵店前对民宿客房的预告订约。

答案:民宿的客房预订以下哪项属于民宿前台增值服务（）。

答案:告知信息服务###花卉摆设服务###水果茶水服务###提前联系服务以下哪项属于民宿餐饮增值服务（）.

答案:手信购买###聚会活动###烘焙体验###便当外带夜床服务主要包括以下几项工作（）。

答案:卫生间整理###开夜床###房间整理以下哪项属于民宿客房增值服务（）。

答案:夜床服务###主题布置服务民宿对客服务是指服务人员面对面的为客人提供各种服务，满足客人提出的各类符合情理的要求。（）

答案:对______、______是客房产品的核心组成部分（）。

答案:客房设备###客房用品民宿活动项目的设计必须符合民宿特点，保证活动项目的______、______、______、______和刺激性，不仅要让客人休闲娱乐，更要让客人在休闲娱乐中陶冶情操、丰富知识、提高情趣，满足精神文化消费需求。（）。

答案:文化性###知识性###艺术性###趣味性民宿活动项目经营要想取得良好的经济效益，就必须设法______、______、______、______，引导消费，并根据不同的项目和不同客人的要求，采用不同的经营方式，科学制定价格策略和营业时间，使活动项目项目灵活多样，丰富多彩。（）。

答案:开拓经营###创造需求###制造新闻###引导消费就（）而言，餐饮的配备在提高总收入的同时，以此提高了民宿的美宿度。

答案:民宿经营者民宿伴手礼作为（），已成为民宿产品的重要内容。

答案:一种重要的在地文化呈现客房设备和用品的选择在保证质量的前提下，还要注意实用性、协调性、安全性、节能性、经济性和环保性，它是（）。

答案:降低客房运营成本的重要途径店外迎送服务则是店内迎送服务的延伸，主要由民宿工作人员在机场、车站、码头等处迎送抵离店客人，并为其提供市内交通和______、______、______等协助服务。（）

答案:登机###行李服务###上车活动项目需求是一种（），而非人们的生存需求。

答案:派生需求安全问题是客人入住民宿的（）。

答案:一个最基本需求常用______、______、______等方法，大致评估这种民宿产品概念在民宿市场的吸引力及成败的概率。（）。

答案:盈亏平衡分析法、、###投资报酬率法###投资回收期法在“规范而不规矩”本质属性的前提下，每个民宿从业人员都是一个拥有自己“（）、（）、（）”能力的人，每个拥有鲜明特色的个人才是民宿特色最根本的来源和灵魂。。（）

答案:独立创造###独立性格###独立思想民宿管家需要有比较强的（）和（），以及（）的能力。（）。

答案:内部协调能力###处理突发问题###管理能力民宿的运营需要（）、（）、（）、（）等岗位的工作人员。（）。

答案:餐饮###民宿管家###房务###前台民宿行业的一些主要的工作岗位，主要包括（）、民宿策划师、（）、民宿营销人员、（）、民宿合伙人、（）、前台接待、客房员等。（）。

答案:民宿设计师###民宿管家###民宿职业经理人###民宿宣传员从民宿的工作内容而言，要求民宿从业人员具有一定的（）。

答案:创新创意思维民宿人才需求特征：综合性、专业性、结构性、（）。

答案:创造性（）是民宿工作的核心精神。

答案:团队精神（）是民宿人力资源建设的解决之道，是民宿发展之本。

答案:培训西递地区的陌上居卧室的墙壁有一面特意裸露出外墙，用手抚摸过甚至能触碰到当年的气息。体现了民宿规划设计因地制宜理念中的哪个概念（）

答案:建筑材料就地取材在明宿的装修中，忌讳为民宿量身定做。（）

答案:对民宿选址宜选择依山傍水、山水田园相间的自然环境，这是民宿区别于其他标准住宿的优势所在。（）

答案:对下列哪些