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文档简介
2024住宅小区物业服务合同书合同编号:__________一、物业服务内容1.1乙方承担对小区的物业管理服务,包括但不限于:(1)物业设施设备的维护、保养和管理;(2)物业公共区域的清洁、绿化和维护;(3)物业公共秩序的维护和管理;(4)物业公共设施的日常检查和维修;(5)物业共用部位的日常检查和维修;(6)物业共用设施设备的使用、维护和管理;(7)物业档案资料的管理;(8)法律法规规定的其他物业管理服务事项。1.2乙方应按照甲方的要求,对小区进行不定期巡查,确保小区内的设施设备安全运行,发现问题应及时告知甲方并按照甲方的要求进行处理。二、物业服务费用2.1乙方应向甲方收取物业服务费用,具体收费标准和收费方式如下:(1)物业服务费:人民币____元/平方米·月,按建筑面积计算;(2)物业服务费的收取方式:按季度收取,每季度初一次性支付;(3)物业服务费的支付方式:通过银行转账方式支付。2.2乙方应于每季度初向甲方出具上季度物业服务费的发票。2.3如有特殊情况,经双方协商一致,可对物业服务费用进行调整。三、物业服务期限3.1本合同的有效期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2合同期满后,如甲方继续委托乙方进行物业管理服务,乙方应继续履行本合同的约定,但双方可根据实际情况对物业服务费用进行调整。四、物业的职责和义务4.1甲方应遵守小区内的物业管理规定,合理使用共用部位、共用设施设备,并按照约定的期限和方式支付物业服务费用。4.2甲方不得擅自改变住宅结构和用途,不得损害相邻业主的合法权益。4.3甲方应配合乙方的物业管理工作,不得干扰乙方的正常物业管理秩序。4.4乙方应按照合同约定,提供优质的物业管理服务,保障小区内的设施设备安全运行,维护小区的环境和秩序。4.5乙方应及时处理甲方提出的物业服务需求,并向甲方报告处理结果。4.6乙方应妥善保管甲方提供的物业档案资料,不得泄露甲方的个人信息。五、违约责任5.1甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权按逾期天数加收滞纳金,滞纳金比例为应支付物业服务费用的____%。5.2乙方未按照约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并可要求乙方支付违约金,违约金金额为人民币____元。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(业主)营业执照或身份证复印件
2.乙方(物业公司)营业执照复印件
3.小区规划图纸
4.小区物业管理规定
5.物业服务费用明细表
6.物业服务合同补充协议
7.物业服务质量标准和要求
8.相关法律法规文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付物业服务费用的,视为违约。
2.甲方未按约定使用共用部位、共用设施设备,损害相邻业主合法权益的,视为违约。
3.乙方未按约定提供物业管理服务,或服务质量不符合约定的,视为违约。
4.乙方未按约定处理甲方提出的物业服务需求的,视为违约。
5.甲方擅自改变住宅结构和用途的,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指住宅小区的业主。
2.乙方:指承担住宅小区物业管理服务的公司。
3.物业服务费用:指乙方为提供物业管理服务向甲方收取的费用。
4.物业管理:指乙方对小区的设施设备、公共区域、公共秩序等进行维护、保养和管理的行为。
5.违约金:指一方不履行合同约定义务时,应向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付物业服务费用。
解决办法:乙方应提醒甲方及时支付,如甲方仍不支付,乙方可按约定加收滞纳金。2.问题:乙方服务质量不符合约定。
解决办法:甲方可要求乙方在规定时间内整改,如乙方仍不改进,甲方可向乙方支付违约金。3.问题:甲方擅自改变住宅结构和用途。
解决办法:乙方应制止甲方行为,如甲方不听劝阻,乙方可向相关部门报告。4.问题:物业公司擅自改变共用部位、共用设施设备的使用目的或方式。
解决办法:业主大会或业主委员会应要求物业公司立即停止违约行为,并恢复原状。五、所有应用场景:1.适用于各类住宅小区的物业管理。
2.适用于物业公司提供全面的物业管理服务。
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