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文档简介
保洁公司市场细分研究宝洁,创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一。在日化用品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、织物、家居护理、个人清洁用品等。接下来就保洁公司的市场细分进行研究。一、按地理变量细分市场保洁公司的地理细分主要表现在产品技术研究方面,如保洁公司经过细心的化验发现东方人与西方人的发质不同,于是保洁公司开发了营养头发的潘婷,满足亚洲消费者的需求。针对不同地区,主推的产品也不一样,比如在偏远的山区,则推出了汰渍等实惠便宜的洗涤产品,洗发水有飘柔家庭装等实惠产品。对于北京、上海、香港以及更多的国际大都市则主推玉兰油、潘婷等高端产品。二、按人文变量细分市场1.年龄。例如保洁公司的广告画面多选用年轻男女的形象。保洁公司的市场定位为青年消费群体,其高额的市场占有率充分证明了定位的正确性。沙宣主要针对讲究个性的年轻时尚白领一族。2.收入。收入是影响市场细分的一个常用人口变量,收入水平影响消费者需求并决定他们的购买能力。保洁的洗衣粉初打入中国市场时,市场细分如下:碧浪定位于高价市场,为5%的市场占有率。汰渍定位于中价市场,为15%的市场占有率,在中国收购和合资的当地品牌熊猫、高福力、兰香定位于低价市场。3.性别。保洁公司旗下的吉列品牌剃须刀、刀片及其他剃须产品,将面对的整体市场按性别因素细分为男士和女士市场,及其专门为男士设计了锋速三、超级感应、感应、超滑旋转等系列产品,专门为女士设计了吉利女士专用刀架、刀片Venus,吉列女士超级感应系列等产品,深受消费者喜爱。三、按心理变量细分市场1.社会阶层。保洁公司利用社会阶层这一特点,对不同的阶层制定不同的营销战略。著名护肤品牌SK-II针对的就是社会地位较高的购买者,精华露从800到1200价格不等;而OLAY的产品面对的是中低阶层消费者。2.生活方式。面对广大的家庭主妇型消费者,保洁公司推出了桶装洗发水、沐浴露,适用于家庭用;而对于大学生群体或者经常外出的人们,保洁公司同时也推出了易携带的洗护二合一产品。四、按行为变量细分市场1.保洁根据不同消费者群体,推出四种不同诉求利益的洗发产品:海飞丝——去屑潘婷——维他命原B5营养发质飘柔——柔顺光滑沙宣——专业美发伊卡璐——草本精华纯天然2.从使用数量中的大量使用者来分:帮宝适——婴儿护舒宝—
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