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文档简介

客人入住酒店免责协议书合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方作为旅客入住乙方酒店，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本协议书，以便共同遵守。一、甲方权利与义务1.1甲方有权按照乙方的住宿规定入住并享受乙方提供的酒店服务。1.2甲方应按照乙方的房费标准支付住宿费用。1.3甲方应遵守乙方的酒店管理规定，不得损害乙方酒店的财产，不得在酒店内进行违法活动。1.4甲方应按照乙方的要求及时退房，如有需要续住，应提前告知乙方。二、乙方权利与义务2.1乙方有权按照甲方入住时的实际情况提供相应的住宿服务。2.2乙方应保证甲方的人身安全，但甲方自身原因造成的人身损害除外。2.3乙方应按照约定提供酒店服务，保证酒店设施的正常运行。2.4乙方有权按照甲方的实际消费收取相应的费用。三、免责条款3.1甲方因自身原因造成的人身损害，乙方不承担责任。3.2甲方违反乙方的酒店管理规定，导致财产损失的，乙方不承担责任。3.3甲方在酒店内发生意外事故，乙方及时采取措施并协助处理的，不承担责任。3.4因不可抗力因素导致甲方无法按照约定入住或退房，乙方不承担责任。四、争议解决4.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决。4.2协商不成时，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至甲方退房之日止。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方身份证明文件2.乙方营业执照副本3.酒店服务设施介绍4.甲方预订确认函5.酒店住宿规则6.甲方支付凭证7.保险单据（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间退房，认定违约。2.甲方在酒店内进行违法活动，认定违约。3.乙方未按约定提供服务，认定违约。4.乙方未保证甲方人身安全，认定违约。5.因不可抗力因素导致无法履行协议，不认定违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指入住酒店的旅客。2.乙方：指提供酒店服务的酒店经营者。3.住宿费用：指甲方按照乙方的房费标准支付的费用。4.酒店服务：指乙方按照约定向甲方提供的住宿及配套服务。5.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提前退房：与乙方协商退房事宜，按实际入住时间计算费用。2.甲方逾期退房：乙方按酒店规定收取滞纳金，或与甲方协商解决。3.甲方在酒店内损坏物品：甲方按物品价值赔偿乙方。4.甲方违反酒店规定：乙方有权要求甲方改正或采取相应措施。5.不可抗力导致无法入住：双方协商调整入住时间或取消合同。五、所有应用场景：1.甲方为商务出行预订酒店。2.甲方为旅游度假预

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