家具建材门窗全屋定制安装部安装师傅奖罚制度

家具建材门窗全屋定制安装部安装师傅奖罚制度为了提升员工的遵守及制度的严谨性、有效提升用户的满意度本着公平公正的原则。特制定以下工作制度。员工休假未按规定时间返回工作岗位的,视为旷工,根据延迟天数处以50元/天的罚款，不足一天按一天计算；未经允许，周五，周六.周日休息者.视为旷工并处以50元/天的罚款，不足一天者按一天计算。外出人员不报告者，视为旷工并处以50元/天的罚款。不服从工作安排者，每次罚款50元，超过三次者，抒以开除。未按约定时间到客户家，或私自推迟时间到客户家者，每次罚款50元，超过三次者，抒以开除。工作时间未按要求穿工装的，每发现一次，罚款50元。工作时间发现有吸烟、喝酒、吃零食、嬉笑打闹、阅读与工作无关的报纸或书籍、上网聊天者，罚款20元。员工打架斗殴者，罚当事人100元；有偷窃行为者，一经发现，及时辞退情节严重者，交司法机关处理。迟到或早退者，每次罚款20元，一个月内连续出现三次者待遇降级处理,累教不改者抒以辞退.公司会议未经批准无故不参加者，处以100元罚款。损坏公共财物者要照价赔偿。公司内部的信息资料随意向外界透露者,造成公司损失的追究其经济责任,抒以辞退.因保管不当造成客户信息，文件丢失，处当事人100元罚款并承担相应的损失。凡受客户馈赠者，一经发现除赠品上缴外并按赠品的同等价值给予处罚当事人。享有手机补贴人员上班时间关机，扣除当月补助。造成经济损失者，应追究直接责任。工装领用原则上以旧换新，否则按规收取成本费。仓库和展厅使部分物品和货物丢失者，由当事人负责赔偿，找不到当事人者，由店长承担一半损失，其余由员工承担。出现客户投诉事件，不论情节轻重，均处以负责人100元以上罚款，并记入档案，一年中超过三次将降级处理或辞退。无故离岗者，罚款50元。对于客户签订合同，图纸改动书写不清，所造成的损失，由当事人承担。客户在签订合同后的变更，因未能及时通知工厂造成的损失及相关费用，由当事人承担。物品装卸、安装过程中，属操作不慎造成的损坏或丢失，由当事人自己承担全部经济损失。年内出现安装质量问题，按该套橱柜安装提成金额，对当事人予以处罚，另外罚安装组长100元罚款，并记入档案。一个月内出现由于安装原因导致漏水，追罚当事人负责并承担所造成的损失。安装完毕，请客户签收《安装回执单》，并将保修卡填好交给客户，不按此执行者，此单提成取消并处罚50元。《安装回执单》于二日内交给主管，并按此单发工资，二日内未上交《安装回执单》者，此单业绩取消。未按要求安装功能配件而造成损失者，由当事人自行承担。安装完成时，如发现图纸，保修卡，安装回执单任何一样丢失者，罚款安装组长每次20元。安装组在安装的过程中出现的问题，必须如实填写《安装回执单》，并确定负责人，如不填或漏填，安装组承担出现的损失。安装组因提货不全，工具丢失等人为因素造成的重复运费等问题由当事人承担；.保修期内的客户，维修时真确填写《售后服务回执单》，并请客户签字认可，于第二日交给主管签字，不按此执行者，每次罚款20元。因导购，设计师自身服务不到位等原因，造成客户不满而退单者，对当事人处以100元罚款；二次发生降级处理；设计师出现图纸、合同、报价清单中、客户姓名、材料明细、合同编号不一致等原因造成的损失由当事人承担，并取消本单提成。各种与财务有关的数据，不准在计算机上保存，财务报表必须保护好，因此造成的损失由当事人承担。由工作失误造成的赔偿，包括违约金、客户索赔等，由当事人与客户协商解决并报相关负责人，如无法解决应由相关负责人协助解决至客户满意，所涉及赔偿金额由当事人承担。因安装损坏、丢失等原因不能一次安装到位，需工厂重新补发的，按所发物品的标准售价的30%，由当事人承担，找不出当事人者，由组员共同承担。由于安装原因对客户电器、灯具、门套、墙面等造成的划伤、损坏等，由事人自行与客户协商解决，公司概不负责。未经许可，任何人不得借用公司任何物品，违者每人罚款50元。出现遗留售后问题设计、销售，安装人员要主动做售后登记。未经许可，私自答应退货给客户者，自行承担货物金额。当日无安装者，安装人员轮流于当日上午8：30到展厅报到，迟到或未来报到者，每次罚款50元，超过三次者，予以劝退。工