美容院顾客退款协议范文

美容院顾客退款协议范文合同编号：__________甲方（美容院）：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________乙方（顾客）：________________地址：________________联系人：________________联系电话：________________鉴于甲方为乙方提供美容服务，双方为明确双方权利义务，经友好协商，特订立本退款协议。第一条服务内容甲方提供的服务内容包括：________________。第二条退款事由1.乙方在购买服务后，因个人原因决定不使用该服务；2.乙方在购买服务后，发现甲方提供的服务与宣传内容不符，导致乙方不满意；3.其他双方协商一致的退款事由。第三条退款金额及方式1.乙方申请退款时，应向甲方提供相关证明材料，经甲方核实无误后，甲方应在五个工作日内退还乙方已支付的服务费用。2.退款金额为乙方已支付的服务费用总额，不包括乙方已享受的服务费用。3.退款方式为转账至乙方提供的银行账户。第四条退款期限1.乙方应在知道或应当知道退款事由发生之日起七个工作日内向甲方提出退款申请。2.甲方在收到乙方退款申请后，应在五个工作日内完成退款。第五条保密条款1.除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。2.本保密条款自本协议签订之日起生效，至本协议履行完毕后失效。第六条争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（美容院）签字：______________乙方（顾客）签字：______________签订日期：______________一、附件列表：1.甲方（美容院）工商营业执照复印件2.乙方（顾客）身份证明复印件3.服务项目及价格清单4.甲方宣传材料5.双方签订的服务协议6.乙方退款申请及相关证明材料二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供服务，或服务内容与宣传不符2.甲方未按照约定时间完成退款3.乙方未按照约定时间提出退款申请4.乙方未按照约定提供退款证明材料5.双方未按照约定履行保密义务三、法律名词及解释：1.美容服务：指甲方为乙方提供的各类美容护理、美容治疗等服务。2.退款事由：指本协议第二条所述的乙方申请退款的具体原因。3.违约行为：指本协议中双方未能履行约定的义务的行为。4.争议解决：指本协议中双方对于协议内容或履行过程中产生的争议采取的法律途径。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定提供服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按照约定提供服务。如甲方仍不履行，乙方可以依法向有关部门投诉或提起诉讼。2.甲方未按照约定时间完成退款：乙方可以要求甲方说明原因，并按照约定履行退款义务。如甲方仍不履行，乙方可以依法向有关部门投诉或提起诉讼。3.乙方未按照约定时间提出退款申请：乙方应在知道或应当知道退款事由发生之日起七个工作日内向甲方提出退款申请。如超过规定时间，甲方有权拒绝退款。4.乙方未按照约定提供退款证明材料：乙方应向甲方提供相关证明材料，如无法提供，甲方有权拒绝退款。5.双方未按照约定履行保密义务：双方应按照本协议第五条保密条款履行保密义务，如一方泄露对方商业秘密，泄露方应承担相应的法律责任。五、所有应用场景：1.甲方（美容院）与乙方（顾客）签订服务协议后，乙方因个人原因决定不使用该服务。2.甲方（美容院）