2024年社区工作者知识测试题库及答案

2024年社区工作者应知应会知识题库及答

案

一、选择单项题(共200题)

1、社会工作又可称为(A)o

A.社会服务B.社会福利C.社会安全网络D.社会保障

2、社会工作是一种(C)o

A.自发助人活动B.营利活动C.专业助人活动

D.提供物质救助的活动

3、矫治服务是指(C)。

A.针对监狱中的犯人的社会工作

B.针对社区中的犯罪人员的社会工作

C.针对监狱和社区中犯罪人员的社会工作

D.针对犯罪人员家属的社会工作

4、社会工作专业对服务对象的基本功能之一-促进服务对象

正常生活是指（B）。

A.为贫困家庭提供所需物资

B.让个人及家庭能够承担起基本社会责任

C.让人们过上好日子

D.让公民获得权力

5、“促进人与社会环境的相互适应”的含义是

A.在环境中解决个人的问题

B.个人的问题产生于环境中

C.个人的问题是个人与环境互动的结果

D.个人的社会性问题与环境有关，个人的生理问题与环境无关

6、社会工作的基本对象是指（A）。

A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体

B.所有的社会成员

C.贫困人员

D.遭受各种困难的人员

7、社会工作对象的扩大是指（B）o

A.社会工作服务的人数增加了

B.社会工作服务于全体社会成员

C.弱势群体的人数扩大了

D.贫困群体扩大了

8、下列哪一项是社会工作专业的要素？（A）

A.社会工作专业价值观B.救济物资C.心理辅导D.社会政策

9、下列哪一项不是社会工作者的直接服务的角色？（D）

A.服务提供者B.支持者C.倡导者D.资源争取者

10、老年人社会服务是指（D）o

A.照顾老年人B.治疗老年性疾病C.老人赡养D.用社会工作理

念和方法帮助老人解决其面临问题的服务

11、社会工作者的政策影响人角色是指社会工作者能（A）。

A.影响政策B.决定政策C.制定政策D.发布政策

12、社会工作者的研究者角色是指社会工作者是（D）。

A.研究人员B.兼职做研究C.研究助理来源：D.对服务对象的研

究评估

13、社会工作专业的心理健康服务是指（C）。

A.心理咨询B.心理治疗C.聚焦于人与环境互动的心理问题D.

精神疾病的治疗

14、医疗社会工作是指（A）。

A.在医疗机构内开展的社会工作B,医生或护士开展的社会工作

C.针对病人的社会工作D.针对医护人员的社会工作

15、“社会工作价值观”是（A）°

A.社会工作实践的灵魂B.社会工作实践的方法C.马克思主义

基本原理D.个人价值的集中体现

16、（C）是社会工作价值观的理论基础。

A.共产主义B.科学发展观C.人道主义D.宗教思想

17、社会工作对于“服务”的理解是（B）。

A.社会工作者的谋生手段

B.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

C.本职工作以外的志愿活动

D.类似于宗教的慈善活动

18、“保密”原则意味着(C)。

A.任何情况下社会工作者都不能向第三方透露服务对象的隐私

资料

B.社会工作者不能向第三方透露服务对象的所有资料

C.通常未经服务对象允许，社会工作者不能向第三方透露服务对

象的隐私资料

D.社会工作服务只能在秘密状态下进行

19、“不批判”原则是指(D)o

A.社会工作者对服务对象的错误行为不进行公开批判

B.社会工作者对服务对象的言行听之任之

C.社会工作者对服务对象的言行进行鼓励和表扬

D.社会工作者对服务对象的言行和价值观不进行指责，也不强迫

他们接受其他价值观

20、对社会工作专业来说，“尊重”是（D）。

A.一种传统礼节B.同情服务对象C.理解并设法满足服务对象

需求的实践过程D.不干涉服务对象的生活

21、根据罗夫曼的分类法，为解决特定的社会问题，而完成的具

体工作

称为（B）。A.过程目标B.任务目标C.分配资源目标D.提

升素质目标

22、服务对象的“自决权”意味着（B）。

A.社会工作者不对服务对象的行为进行任何干涉

B,服务对象在事关自身利益的决策中起到主导作用

C.社会工作者完全可以出于善意代替服务对象进行重要决策

D.所有服务对象都必须自我决策

23、在人的一生中有这样一个时期，它是自我辨识与认定的重要

时期，在此时期发展不利者，将阻碍以后人生各时期心理社会

危机的克服，这一时期也被称作人生发展的关键期。这个时期是

(C)。

A.婴儿期B.儿童期C.青少年期D.老年期

24、我国《宪法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》

规定未满(B)周岁的男女为未成年人。

A.16B.18C.20D.22

25、能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增强

的社会工作服务属于(A)。

A.发展性的青少年社会工作B.预防性的青少年社会工作C.治

疗性的青少年社会工作D.开创性的青少年社会工作

26、预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对

一些潜在的、阻碍青少年社会功能有效发挥的条件和情景进行

(D)的过程。

A.咨询与服务B,干预和治疗C.拓展与辅导D.早期发现和控制

27、社会工作一直强调人与环境的关系，在青少年成长的微观、

中观、宏观的环境中，（B）的影响力无疑是最大的。

A.同辈群体B.家庭C.学校D.社会

28、青少年个案服务计划的基本指引和理论基础是（B）。

A.社会工作价值观B.社会工作理论模式C.社会工作技巧D.社

会工作理念

29、强调运用小组过程及小组动力去影响服务对象的态度和行为

的社会工作方法是（B）o

A.个案方法B.小组方法C.社区方法D.社会工作行政方法

30、社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每

次小组活动结束后必须及时撰写（A）。

A.小组活动评估报告B.小组活动记录C.组员考勤表D.组员鉴

定表

31、不为任何物质报酬，不受私人利益的驱使，不受法律的强制，

基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业，为改

进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员是（B）。

A.社会工作者B.社区志愿者C.社区服务员D.社区经理人

32、以结构导向的角度分析问题，则认为个人不是问题产生的原

因，是社区环境、制度、政策影响了人们社会功能的正常发挥,

因此要从(C)的角度去调整各种关系。

A.社区环境B.社会制度C.社会结构D.社会政策

33、根据青少年发展需要及青少年政策要求，制定青少年服务发

展规划和相应政策的工作属于(B)o

A.青少年社会工作研究B.青少年社会工作行政C.青少年福利

工作D.青少年教育工作

34、每个青少年都有独特的成长经历，每个人对待环境变化也都

有独特的反应与调适方式。社会工作者应根据青少年的不同情

况制定(C)的服务计划。

A.多样化B,专业化C.个别化D,灵活化

35、由于存在“代购”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲

突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调解

亲子关系。这种工作方法是一种(D)o

A.家庭暴力介入B.婚姻关系辅导C.解决特殊困难D.代际冲突

辅导

36、青少年在发展阶段对别人的评价特别敏感，社会工作的价值

理念也是把(A)放在第一位。

A.尊重B.同理C.个别化D.接纳

37、治疗性青少年社会工作的一项重要内容是(A)o

A.矫正服务B.控制室教育C.补偿式教育D.学历教育

38、人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政

府规定老年人的年龄为(C)。

A.50岁以上B.55岁以上C.60岁以上D.65岁以上

39、根据对老年期的划分，70〜79岁的老人被称为(B)o

A.低龄老年人B.中龄老年人C.高龄老年人D.老龄老年人

40、老年期是疾病多发期，(A)是老年人最为关注和最渴望满足

的需要。

A.健康维护B.经济保障C.就业休闲D.居家安全

41、影响老人的情绪和情感的主要问题是(A)。

A,抑郁症B,痴呆症C.造妄D.焦虑症

42、小组工作有个主要原则就是“小组中说的事留在小组中”，

指的是（C）。

A.尊重自决权B.平衡小组和个人所负的责任C.尊重保密权D.

干预小组动力

43、下列不属于老年社会工作方法的是（D）。

A.个案工作B.小组工作C.养老机构照顾D.社区建设

44、下列不属于老年小组工作特点的是（C）°

A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况,

特别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介

入行动的晴雨表

B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即便是身体孱弱的老

人，也希望能尽量掌控自己的事情

C.老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头

脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小

组慢许多。对小组带领着来说，能看到成员点滴的进步十分重

要，这样就不会迟迟看不到显著成效而气馁

D.在评估阶段要重视老人的主观评论。评估阶段的测量工具和指

标要包括主客观两个方面，老人的主观评价很重要。结案后的

追踪对于开展老年人个案工作十分重要

45、下列不属于老年社区照顾特点的是（A）。

A.在介入阶段要定期追踪进展情况。老人可能会因为身体方面发

生变化或者生活里有其他变故而难以落实制订好的计划，及时

追踪则可以根据变化了的情况调整计划。此外，老人问题的处理

常常涉及到第三方或者更多方，一些老年服务对象自己可能难

以做协调工作，需要社会工作者出面解决

B.社区照顾正在由服务导向型向需求导向型转变，即不是由机构

根据自己的观点来决定提供什么样的服务，而是基于服务对象

的需求来提供服务

C.与微观层面的服务不同，社区照顾涉及到宏观层面的需求评估

D.通过需求评估，服务的目标群体及其所需的服务得以明确，接

下来就是制订老人社区照顾方案。社区照顾方案通常都是综合性

的，兼顾社区中不同状况的老人的需要

46、老年社会工作的主要内容首先指的是(A)。

A.身体健康方面的服务B.认知与情绪问题的处理C.精神问题

的解决D.社会支持网络的建立

47、以女性主义为指导思想开展的以妇女为对象的社会工作是

(D)。

A.老年社会工作B.儿童社会工作C.家庭社会工作D.妇女社会

工作

48、不属于妇女社会工作中针对下岗女工的工作内容是(D)o

A.帮助失业女工度过失业初期的心理调适期B.帮助失业女工建

立社会支持网络C.调整失业女工就业观念D.农村地区妇女的

扫盲班

49、社会工作者就是要发现和寻找、探索和利用优势与资源，协

助工作对象达到自己的目标，实现他们的梦想，勇敢地面对生

命中的挫折和不幸。这是社会工作所持有的(B)。

A.劣势视角B.优势视角C.宏观视角D.微观视角

50、由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支

持作用的社会关系网络是(A)。

A.社区支持网络B.社区组织网络C.家庭支持网络D.社区行政

网络

51、(A)是社会工作重要的工作方法之一，主要由社会工作者通

过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参

与集体活动，从中获得小组经验。

A.小组工作B.个案工作C.社区工作D.社会工作行政

52、重视个人的社会适应问题，认为人的行为是在社会环境以及

与人际交往中逐渐受影响和学习得来的。在小组中培养适当的

环境，可以帮助组员预防个人产生违反社会常规的价值观和行

为。这种小组被称为(C)。

A.发展性小组B.支持性小组C.预防性小组D.学习性小组

53、社会工作者在运用小组工作方法开展妇女工作时，要避免

(D)oA.协助参加小组的妇女达到并创造一个能互助的小组B.

了解小组成员，善于利用小组C.帮助小组成员达到自助的状态,

使小组自动发挥作用D.使小组成员过分依赖社会工作者，不能

形成小组的内在动力

54、针对妇女建立的社区社会支持网络中，围绕服务对象的需求,

组织若干志愿者与服务对象建立联系，以便提供及时的帮助。

这种支持网络被称作（B）o

A.妇女自助互助支持网络B.妇女志愿者支持网络C.社区紧急

支援网络D.社区需求支持网络

55、针对妇女建立的社区社会支持网络中，帮助有类似需求或需

要的服务对象建立互助小组，使她们能以自助助人的方式相互

支持，这样的支持网络是（A）°

A.妇女自助互助支持网络B.妇女志愿者支持网络C.社区紧急

支援网络D.社区需求支持网络

56、王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。

让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里

生活困难；二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社

会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲,

并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关

于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情

绪缓解不少。请问这样的小组类型是（B）。

A.发展性小组B.支持性小组C.预防性小组D.评估性小组

57、上题中，社会工作者为王女士和其他单亲母亲建立了一种社

区社会支持网络。这种支持网络属于（A）。

A.妇女自助互助支持网络B.妇女志愿者支持C.社区紧急支援

网络D.社区需求支持网络

58、小张和丈夫是大学同学，毕业后结婚已经14年，有一个女

儿。但小张的丈夫大男人主义严重，还重男轻女。夫妻经常吵

架，小张不敢吭声，因为只要小张稍有不同意见，丈夫就会拳

脚相加。小张找到社会工作者请求帮助。在帮助小张的过程中，

社会工作者不符合社会工作专业要求的做法是（A）。

A.劝小张为了孩子和家庭要忍受暴力，保持沉默B.采用家庭治

疗的方法，对小张及其丈夫进行辅导C.采用危机介入的方法，

制止家庭暴力的发生D.帮助小张建立社区支持网络

59、章芳、李梅等20多位妇女是某纺织厂的女工。由于企业生

产不景气宣告破产，这些女工一夜之间失去了工作，她们一筹

莫展，痛苦不堪。她们来到所在社区寻求帮助，社会工作者一面

帮助她们联系社区服务中心的转业转岗培训，一面也针对她们

遇到的具体问题提供社会工作专业服务。社会工作者应该避免

的做法是（D）o

A.通过小组和个案方法，帮助女工度过失业初期的心理调适期B.

帮助女工建立科学的职涯和生涯规划C.对下岗失业女工可能遇

到的家庭、婚姻、子女教育等问题进行咨询和辅导D.忽视失业

女工的心理特点，不接纳她们的问题和需求

60、在上题的案例中，为了进一步帮助这些下岗女工，社会工作

者又为下岗女工们建立了小组，使她们利用小组成员之间的互

动力量自己解决问题，发挥自己的潜能和树立起信心，互相支

持。这样的小组一般是（B）。

A.发展性小组B.支持性小组C.预防性小组D.治疗性小组

61、世界卫生组织（WHO）根据不同的残疾对人的（A）和社会功

能影响的不同情况，把残疾分为三类：损伤（Impairment）,能

力缺失（Disability）和残障（Handicap）。

A.生理功能B.心理功能C.运动功能D.劳动功能

62、残疾人社会工作的根本目的是增强残疾人的（B）。

A.生理功能B.心理功能C.运动功能D.劳动功能

63、我国残疾人艺术团成员、残疾运动员在国际上取得的成就，

说明残疾人的潜在能力是巨大的，残疾人工作者要帮助残疾人

实现其人生价值。这段话表明的是残疾人的（D）。

A.职业发展需要B.社会交往需要C.接受教育需要D.价值实现

需要

64、防止伤害后出现残疾是（B）。

A.一级预防B,二级预防C.三级预防D.四级预防

65、实践经验证明可减少残疾发生率70%的是（A）。

A.一级预防B,二级预防C.三级预防D.四级预防

66、下列（D）不属于我国目前采用的康复模式与机制。

A.世界卫生组织模式B.社区服务模式C.家庭病床模式D.个体

小组模式

67、应用文化教育及技能教育等对残疾人进行康复工作是指（B）。

A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D,社会康复

68、下列属于职业康复的是（A）。

A.提供需要特殊安置的就业机会B.用法律、法规和各种政策帮

助残疾人保护自己的合法权益免受侵害C.保障残疾人的生存权

利，使其在住房、食物、婚姻家庭等方面得到公平的待遇，有

适合其生存的必需条件D.帮助残疾人获得经济自立能力或得到

社会保障

69、职业康复的工作程序可以归纳为四个步骤，即（A）。

A.职业评定、职业咨询、职业培训和就业指导B.职业评定、职

业咨询、职业培训和社会保障C.职业评定、职业咨询、职业培

训和消除偏见D.职业评定、职业咨询、职业培训和自强自立

70、下列不属于残疾人社会工作原则的是（D）。

A.人是有能力或者有潜力的B.残疾人的问题不是其自身的问题

C.工作重点应有社会因素视角D.政府的推动作用

71、下列不属于残疾人社会工作主要方法的是（D）。

A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.机构照顾

工作方法

72、残疾人工作模式应该把残疾视为一种社会建构，干预的重点

要考虑社会因素。残疾人问题的解决主要取决于社会，取决于

社会消除妨碍残疾人参与社会生活的环境、态度和政策残疾，其

所描述的是（B）。

A.残疾人工作的历史与文化视角B.工作重点应有社会因素视角

C.确信残疾人有权掌控自己的生活D.相信残疾人自身的幸福感

73、从社会的角度，采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其

生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与

健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的，是指(D)o

A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D,社会康复

74、矫正社会工作在一些国家和地区也称为(A)。

A.感化工作B.教育工作C.改造工作D.监管工作

75、(D)不属于矫正社会工作的功能。

A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.教育功能

76、涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业

指导、家庭关系调适等内容的矫正社会工作服务，主要指的是

(C)。

A.监管功能B.矫正功能C.服务功能D.教育功能

77、在矫正过程中，矫正对象往往表现的敏感、神经质、情绪不

稳、反应过度、对人对事多疑、偏激等，这是指矫正对象(B)。

A.具有自卑消沉的心理特征B.具有冲动好斗的人格特征C.具

有严重脱节的社会特征D.具有困难重重的生活特征

78、下列哪项不属于矫正对象的需要？(D)

A.基本生存条件的保障需要B.教育、就业权益的保障需要C.

再社会化的服务需要D.监管的需要

79、下列哪项不属于矫正社会工作的价值理念？（D）

A.接纳B,可塑性C.个别化D,监管

80、矫正社会工作者对刑释人员提供的服务也称为（A）。

A.更生保护B.监督保护C.监管保护D.事后保护

81、社区矫正中的社会工作间接方法是（B）o

A.个案工作方法B.社区工作方法C.小组工作方法D.监督工作

方法

82、社区矫正是一个注重理论与实际紧密结合的、涉及面广、政

策性强、讲求操作的社会工作实务领域，综合了众多专业学科

的理论、知识和方法，其健康发展，需要加强这些理论、知识和

方法的研究，指的是（A）。

A.社会工作研究在社区矫正中的运用B.社会工作行政在社区矫

正中的运用C.社区工作方法在社区矫正中的运用D.个案工作

方法在社区矫正中的运用

83、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服

务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是

指(B)oA.社会工作研究在社区矫正中的运用B.社会工作行政

在社区矫正中的运用C.社区工作方法在社区矫正中的运用D.

个案工作方法在社区矫正中的运用

84、挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作是指(C)。

A.社会工作研究在社区矫正中的运用B.社会工作行政在社区矫

正中的运用C.社区工作方法在社区矫正中的运用D.个案工作

方法在社区矫正中的运用

85、下列属于社会工作行政在社区矫正中的运用的是(D)o

A.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作B.开展社区教育,

培养社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯C.进行综合治

理，以改善矫正对象的生活环境D.将社会政策变为社会服务的

活动

86、针对矫正对象过去与不良团伙有千丝万缕联系、缺乏健康社

会网络支持的现象，可以设计并实施以交真朋友、走自新路为

主体的小组辅导项目，属于(A)。

A.针对矫正对象带有共性的问题和困惑设计小组活动的主题B.

从矫正对象的特点出发选择小组工作实施模式C.小组活动的时

间安排宜以矫正工作的制度要求相结合D.善于从矫正对象中发

现和培育小组工作的领导

87、下列不属于优抚安置社会工作工作内容的是(D)。

A.优待B.抚恤C.安置D.社区矫正

88、安置社会工作可以为安置对象提供的服务是(D)o

A.提供住房B.提供医疗保险C.指定就业D.帮助他(她)们自

主自立

89、安置社会工作中，安置对象主要是指(C)o

A.儿童B,老年人C.退役士兵D.残疾人

90、安置对象对社会工作者的主要需求表现在哪个方面？(A)

A.为其提供就业权益保障B.展开心理治疗C.进行能力拓展D.

提供政策分析

91、优抚安置社会工作可以运用的各种工作方法中，不包括(B)。

A.个案工作B.心理咨询工作C.小组工作D.社区工作

92、优抚社会工作的内容不包含(D)o

A.协助优抚对象适应机构内新的生活B.协助老年优抚对象适应

晚年生活C.协助伤残军人的康复与融入社会D.提高军人各项

待遇

93、下列哪项内容不是安置社会工作的总体目标的依据？（C）

A.《退伍义务兵安置条例》B.《志愿兵退役安置暂行办法》

C.《中华人民共和国婚姻法》D.《中华人民共和国兵役法》

94、优抚社会工作与传统双拥工作最大的区别是（B）。

A.帮助优抚对象排解困难B.防止优抚对象“减能”的出现C.

帮助优抚对象享受福利待遇D.生活照料

95、社会工作者在安置社会工作中要避免的工作态度是（C）。

A.安慰B.鼓励C.怜悯D.承认

96、国家对无工作的革命伤残人员，发给其（A）。

A.伤残抚恤金B.定期抚恤金C.一次性抚恤金D.伤残保障金

97、死亡抚恤采取的是一种（C）抚恤形式。

A.政治B.物质C.货币D.组织

98、优抚社会工作个案方法介入的方法不包括（C）。

A.安慰B.鼓励C.同情D.承认

99、社会工作者在社区工作中的角色不包括（C）。

A.协调者B.权益保护者C.领导者D.牵线搭桥者

100、建立城市居民最低生活保障是我国（B）的需要。

A.建设小康社会B.反贫困C.均贫富D.实行科教兴国

101、社会救助的特征不包括（A）。

A.社会救助的长期性B.权利义务的非直接对应性C.救助对象

的限制性D.救助手段的多样性

102、《城市最低生活保障条例》坚持国家与社会帮扶相结合，鼓

励（B）的方针。

A.生产自救B.劳动自救C.亲朋好友互助D.最好不依靠政府

103、城市居民申请最低生活保障，由户主向（C）提出书面申请。

A.派出所B.社会救助事务管理所C.街道办事处D.物业委员会

104、下列贫困救助领域个案方法描述不正确的是（B）o

A.个案工作方法可以为贫困者提供差异化的、面对面的、有针对

性的个人服务B.个案工作要有统一的工作方法、程序和步骤，

要规范化、系统化C.个案工作方法能有效地帮助救助对象缓解

贫困所带来的精神和心理问题D.在个案工作的过程中，救助对

象不是被动地接受帮助

105、社区工作方法在贫困救助中的关注点是（A）。

A.帮助救助对象建立和发展社会支持网络B.帮助救助对象解决

工作问题C.帮助救助对象解决心理问题D.帮助救助对象解决

家庭矛盾

106、对流浪乞讨人员最重要的工作方式是（B）o

A.个案工作B.外展工作C.小组工作D.社区工作

107、为流浪乞讨人员提供全天候救助的地点是（A）。

A.救助站B.救助车C.救助亭D,收容所

108、对于流浪儿童、《儿童权利公约》倡导（C）o

A.由政府集中管理B.有机构负责儿童成长C.回归家庭和社区

D.由学校负责

109、流浪儿童从相对封闭的机构式救助走向主流社会的过渡形

式是（C）。

A.家庭寄养B.福利院C.类家庭D.救助站

110、贫困救助工作中，就业辅导的短期策略是（A）。

A.给救助对象安排一些简单的工作B.激发救助对象不断学习C.

增加救助对象技能D.从事理想收入水平的工作

111、下列救助机构，属于24小时开放式接待救助形式的是（C）。

A.巡回救助车B.福利院C.救助站D.收容所

112、对流浪儿童提供回归主流社会阶段的服务不包括（B）。

A.类家庭B.政府教育C.家庭寄养D.教育培训

113、贫困救助政策的目标是使贫困人口得到（B）。

A.政治权利B.必要的基本生活资料C.医疗保障D.自由

114、家庭社会工作是以家庭为本的社会工作介入，即动员社会

及家庭（C）,促进家庭正常运转及发展的社会福利与服务。

A.资金B.人力C.资源D.关系

115、我国正处于家庭变革时期，城市及部分农村正在形成（B）

的家庭服务模式。

A.基本相同B.不同特色C.日趋一致D.模糊多变

116、从我国社会工作专业发展的角度看，对从事家庭社会工作

的工作人员，(C)。

A.不需要经过专门的培训B.可按其自身的兴趣决定是否需要培

训C.需要进行专门的培训D.必须经过专业的学历教育

117、我国社会经济的发展、人口流动的频繁、人们活动地域的

扩大，带来了家庭结构的变化，下面不属于变化特点的是(D)o

A.小型化B.简单化C.多样化D.单一化

118、现代家庭的功能中心转移，家庭功能从基本的生存型功能

转向为(D)o

A.消费型功能B.享受型功能C.生活型功能D.发展型功能

119、家庭暴力是基于不平等的性别权力关系所致，家暴干预更

需要(D)的人来做。

A.身强力壮B.热心肠C.人缘广泛D.相关专业人士

120、中国实行的是以(A)为主、与其他形式相结合的养老形式。

A.家庭养老B.国家养老C.社会养老D,集体养老

121、下列家庭社会工作项目中，(B)不属于提供物质性的服务

种类。

A.城市最低生活保障B.社区亲子活动颁发奖品C.家庭衣食住

行的家务服务D.家庭医疗健康服务

122、为解决影响政府计划生育号召的农村独子或双方户家庭的

特殊困难，国家人口计生委与财政部拨专项资金对年满（C）周

岁的夫妇基于奖励扶助，使他们能够安度晚年。

A.50B.55C.60D.65

123、在我国，有些夫妻双方由于思想感情、性格、生理、社会

等方面的原因产生矛盾和纠纷，导致婚姻失调。由有关单位出

面（B）,以维护家庭的稳定，减少破碎家庭的出现。这是具有

中国特色的婚姻工作手法。

A.支持B.调解C.批评D.裁决

124、通过讲座、宣传、娱乐性活动、知识竞赛等方式提高家庭

和家庭成员预防和解决家庭问题的能力，从而强化家庭功能，

促进家庭人际关系的协调，促进和谐社区与和谐社会的构建。

其目的是提高家庭生活质量，加强家庭文化建设。此类家庭社

会工作被称为（C）。

A.家庭帮助B.生活服务C.家庭生活教育D.家庭问题培训

125、家庭心理辅导不同于行政教育的工作方法，它强调心理辅

导师与求助者之间的平等关系，要把握（B）的原则。

A.严格控制B.助人自助C.积极配合D.来去自由

126、社会工作方法的选取应该针对家庭的需要，综合运用于家

庭工作之中。家庭的问题是多样的，社会工作者的工作手法也

应该是（A）o

A.多元的B.复杂的C.简单的D.一致的

127、在家庭社会工作的中，最具专业特色的是（D）。

A.个案工作方法B.小组（团体）工作方法C.社区工作方法D.

家庭治疗法

128、家庭治疗理论认为每个家庭成员的行为都是与家庭、与家

庭其他成员互动的结果。个人的问题可能是家庭的问题，个人

有困扰可能是因为家庭有困扰。故家庭治疗以（A）作为治疗的

单位，着重点在于家庭成员间的互动关系和沟通问题。

A.整个家庭B.家庭成员C.家庭核心成员D.家庭问题成员

129、运用社会工作的理论、方法与技术，为正规或非正规教育

体系中的全体学生特别是处境困难学生提供专业服务的工作称

为（D）。

A.团体社会工作B.老年社会工作C.青年社会工作D.学校社会

工作

130、学校社会工作者的主要服务领域是（B）。

A.社区B.学校C.家庭D.社会机构

131、某学生对学习的认识存在偏见，情绪表现消极，行为上远

离学习活动，该生的行为问题属于（A）。

A.厌学行为B.逃学行为C.身心障碍D.学习焦虑

132、如果不只是一个学生遭遇相同的困扰问题，他们的家长也

往往具有类似的特质与共同的需要，学校社会工作者往往会采

取（B）提供服务。

A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作

行政

133、学校社会工作是学校领域的一种专业服务，其目的是（A）。

A.达成学校教育的目的B.为全体学生服务C.为由苦难的学生

服务D.为国家培养全国发展的人才

134、对于那些问题相对严重、情况比较特殊、不便于通过小组

或社区方法予以处理的情况，学校社会工作者往往采取什么方

法提供服务？（A）

A.个案工作方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工

作行政

135、学校社会工作者为学生提供个案服务时，一定要遵循（A）

原则。

A.自愿B.自觉C.自主D.自由

136、有些学校将某类学生、具有某种特点的学生标定为个案工

作的对象，由此放弃对他们的教育和管理，将这些学生打入另

册特殊处理。这种不恰当的做法在社会工作领域被称为（D）o

A.个别化B,特殊化C.另类化D,贴标签

137、借以检讨个案工作过程的得失，作为日后改进的参考的工

作环节被称作（B）。

A.总结B.评估C.评价D.检查

138、对有意愿参加小组的学生可以进行个别会谈，了解学生个

体的需求和目标，从而进行选择。这个过程被称作（A）。

A.甄选B.会谈C.面试D,了解需求

139、由于小组工作与其他工作方法相比较有更大的不稳定性和

情境性，因此要求小组工作计划要具有(A)。

A.灵活性B.稳定性C.情境性D.变化性

140、当一个人对另一个人有所期望却没有得到预期的反应时，

两人之间的沟通就是一种(B)。

A.互补沟通B.交错沟通C.暧昧沟通D,单向沟通

141、面向整个社区与所有社区居民开展工作、侧重社区全面发

展的工作方法是(C)o

A.小组工作B.个案工作C.社区工作D.社会行政

142、我国城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众

自治组织是(B)。

A.街道办事处B.居民委员会C.社区服务中心D.社区工作站

143、根据我国政府1954年颁布的《街道办事处组织条例》，街

道办事处的性质是(D)o

A.一级政府B,非政府组织C.政府的代办机构D.政府的派出机

构

144、在街道办事处的领导与扶持下，为本地居民和单位提供公

益服务的非营利性社会服务机构是（B）。

A.社区工作站B.社区服务中心C.居民委员会D.物业公司

145、在现阶段我国城市社区，社区社会工作人员包括专职社区

工作者、社会工作者和（A）。

A.社区志愿者B.社区外来人员C.驻区单位领导D.社区一般居

民

146、经过社会工作专业训练并通过社会工作职业资格考试，以

社会工作的方法为社区居民提供专业服务的专业人员是（A）。

A.社会工作者B.社区志愿者C.社区服务员D.社区经理人

147、不为任何物质报酬，不受私人利益的驱使，不受法律的强

制，基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业,

为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员（B）。

A.社会工作者B.社区志愿者C.社区服务员D.社区经理人

148、社区服务中，针对原来的民政福利对象如孤老残幼、精神

病人、烈军属等服务是（C）。

A.经营性服务B.商业服务C.福利性服务D.专业服务

149、在我国城市社区中，以保障居民基本生活为目的，科学、

合理地确定最低生活保障标准，对其家庭成员的人均收入低于

最低生活标准的家庭给予差额补助的是（B）。

A.社会保障制度B.最低生活保障制度C.优抚安置制度D.社会

福利制度

150、运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人

员以及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，

防治再次违法犯罪的目标的是（C）。

A.法制教育B.人民调解C.社区矫正D.维持秩序

151、由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使血多家庭发生亲子

冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调

解亲子关系。这种工作方法是一种（D）。

A.家庭暴力介入B.婚姻关系辅导C.解决特殊困难D.代际冲突

辅导

152、由专业的社会工作者将居民个人或家庭的背景资料进行整

理和分类管理，了解居民的现实需求和潜在需求，进行动态跟

踪，随时评估。这种工作方法是（A）。

A.居民个案管理B.社区档案管理C.社区计划制订D.社区项目

管理

153、注重社区居民个人的发展，在知识、态度、行为、价值观

等方面发挥个人的潜能和积极性，协助居民体会制度上的不完

善或不公平，学习聚集集体的力量，创造公平的社会秩序。包

括以上这些特点的社区教育被称作（A）。

A.解放式教育B.控制式教育C.补偿式教育D.学历教育

154、在健康照顾体系内实施的社会工作，目的是协助那些受到

实际的和潜在的疾病或者伤害的服务对象、家庭和群体，增强、

促进、维持和恢复其社会功能。这种社会工作属于（D）。

A.团体社会工作B.个案社会工作C.社区矫治D.医务社会工作

155、医务社会工作者在确定病人的问题是属于社会工作者的责

任范围之后，要了解病人的基本资料、患病及治疗经过、病人

家属的态度、病人的态度以及对社会工作者的期待和要求等。

这个工作过程属于（A）。

A.接案B.结案C.计划D.评估

156、当先前的目标已经达到，或者病人和家庭显然有能力自己

解决问题，或者其他问题不属于社会工作者的服务范围时，社

会工作者已经做了转介或妥善安排。这个工作过程属于（A）。

A.结案B.评估C.计划D.接案

157、某儿童医院经常在社区开展大型活动，有义诊，有宣传健

康和卫生知识的讲座，有医护人员和社区居民的联谊会等。这

些活动得到了社区的认同和居民群众的欢迎。这种工作方法是

(B)。

A.小组工作B.社区工作C.个案工作D.群众工作

158、张大爷患病多年，最近身体每况愈下，医院出具了病危通

知书，家里人也都很着急，很痛苦。社会工作者来到张大爷家

里，帮助家人做好心理上的准备以及准备一些物品，也辅导家

人如何做好最后的照顾，并为家人讲解可能出现的情况等。后

来张大爷很平静地走了，家里人也如事先安排的一样处理相关

的事情。在这个案例中，社会工作者提供的是一种什么服务(A)。

A.临终关怀与哀伤辅导B.危机介入C.家庭治疗D.外展服务

159、一些病人入院后，因为被诊断为癌症或是因为车祸受伤有

严重的后遗症。对这些病人及其家属要开展工作时，需要运用

以下方法(A)。

A.危机干预B.心理社会评估和干预C.临终关怀与哀伤辅导D.

出院计划

160、医院社会工作者到社区开展活动，或者到学校去开展教育

性的活动，帮助学校和学生理解一些患病的学生的情况，改善

学校的管理；或者组织一些病儿参加夏令营活动，协助他们适

应同辈关系。这种活动一般被称作（C）。

A.危机干预B.心理社会评估和干预C.外展服务D.出院计划

161、小丽16岁患精神分裂症，现在已经20多岁了，一直呆在

家里。社会工作者了解到了这个情况后开始和小丽及其家人接

触。社工和小丽的家人一起讨论小丽的特点和优点。小丽曾经学

过打字，有一定的基础。社工帮助小丽联系机构，让她慢慢接受

培训。小丽后来找到一份社会服务机构的兼职工作。小丽的情绪

和状态有了很大的改变，家里人也感到很高兴。这个案例中，

社会工作者提供的服务是一种（D）。

A.危机干预B.外展服务来源C.出院计划D.职业相关服务

162、曲师傅被诊断得了胃癌，情绪低落，对生活丧失信心。一

天他在公园散步时碰到一些人坐在一起聊天说笑。曲师傅在旁

边观察了一会儿，才知道这是一个名叫抗癌小组的在聚会。有

人给曲师傅介绍了小组情况，这些成员都身患癌症，但是他们

都很坚强，勇敢地面对生活和病痛，不定期地到公园聚会，交

流经验，分享心得。曲师傅很受触动，心里面也慢慢活起来。

曲师傅碰到的小组是一种什么类型的小组(B)o

A.学习小组B.自助小组C.培训小组D.兴趣小组

163、医务社会工作者在针对病人的服务中，不应该承担的角色

是(C)o

A.诊断者B.教育者C.控制者D.协调者

164、张芳有个患孤独症的儿子，张芳把所有的精力都放在儿子

身上。她对自己的丈夫公婆很有意见，觉得自己付出太多，而丈

夫一家人对孩子照顾不周。家人之间经常吵架，张芳感到很无

助和疲惫。社会工作者了解了这一家人的情况后，开始积极地

介入。他为张芳及其家里人进行辅导，让大家彼此表达自己的

感受。张芳也慢慢地知道丈夫和婆婆并不是如自己所想的那样,

家人逐渐互相理解，一起参与到孩子的治疗和生活中。这个案例

中，社会工作者所做的工作是(C)。

A.危机干预B.家庭治疗C.心理社会评估和干预D.外展服务

165、医务社会小组工作的过程有四个阶段，其中对工作目标的

达成、活动的设计以及工作人员的技巧进行评估的是(D)。

A.计划阶段B,组织阶段C.进行阶段D.结束阶段

166、医院社会工作中，对志愿者的特点总结不准确的是(D)o

A.自动自发B.贡献时间C.重要的是精神上的满足D.注重物质

的激励

167、医疗社会工作者有许多功能，其中“协助病人及其家属在

行为、态度、情绪和环境方面的改变，包括社会适应方面的咨

询、危机感、心理辅导与社会资源方面的咨询”属于哪一类(B)。

A.诊断与评估B,咨询与辅导C.倡导工作D.协调

168.社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和

起点是(C)o

A.评估B.预估C.接案D.计划

169.治疗性沟通是指(D)o

A.了解服务对象的问题和需要B.交流双方对服务对象的问题

的看法C.介绍社会工作机构的功能D.通过人与人的交流、沟

通，达到一个人对其他人进行帮助的目的

170.面谈中做好倾听最重要的方面是(B)。

A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度

上所传达的内心的专注B.理解对方所传达的内容和情感，不排

斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，

帮助其澄清自己的想法

C.全神贯注地倾听服务对象所表达的内容及其所使用的言辞，

争取能够复述

D.倾听时不光要“听”，还要有“参与一，与服务对象互动，对

服务对象的叙述给予适当的回应

171.在社会工作程序中预估处于(B)。

A.接案之前B.接案后，正式展开服务之前C.计划之后，介

入之前D.介入服务后，评估之前

172.在制订服务计划阶段，定义目标是指(C)。

A.解释目标的词义B.已经解释清楚的目标C.将目标界定清

楚，以具体、可操作的指标定义目标.以利目标的执行D.对

社会工作者和服务对象共同选择确定的目的，清楚阐释其意义

173.广义的儿童社会工作是一种事先补救性工作，它是以(A)

为对象。

A.所有儿童B.处于特殊困难境地的儿童C.情绪或行为偏差

的儿童D.残疾的儿童

174.收养服务是依据法律通过正常手续确立抚养关系的一种方

式，下列不属于收养服务对象的是(D)。

A.无人抚养的弃婴B.未婚妈妈无力或不愿抚养的子女C.因

战乱、生病或意外事件所导致破碎家庭的儿童D.在家庭中被虐

待的儿童

175.能够发展社会资源和青少年潜能，使青少年的能力得到增

强的社会工作服务属于(A)。

A.发展性的青少年社会工作B.预防性的青少年社会工作C.治

疗性的青少年社会工作D.开创性的青少年社会工作

176.预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务,

对一些潜在的、阻碍青少年栏会功能有效发挥的条件和情景进

行(D)的过程。

A.咨询与服务B.干预与治疗C.拓展与辅导D.早期发现和

控制

177.虐待老人指的是恶意对待老年人，在身体上、(A)、性方

面或经济方面对老年人构成非人道对待或剥削。

A.情感或心理上B.行为上C.家庭关系上D.言语上

178.老年人社区照顾方案的设计需要有明确的介入目的、介入

对象、介入内容、预期介入效果、(D)等。

A.工作方案B.介入范围C.介入的人员D.工作成效的评估

方法

179.残疾人职业康复的工作可以归纳为四个步骤，即(D)。

A.职业咨询、职业培训、就业指导、职业评定B.职业评定、

职业培训、职业保障、就业指导C.职业保障、职业咨询、职业

培训、就业指导D.职业评定、职业咨询、职业培训、就业指导

180.预防致残性伤害和残疾的发生，属于(A)。

A.一级预防B.二级预防C.三级预防D.四级预防

181.矫正对象面临困难重重的生活压力，为其提供(A)的条件，

既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划的前提。

A.基本生存B.教育发展C.劳动就业D.再社会化

182.由于矫正对象是一些曾对社会和他人造成伤害的人.其行

为在法律和道德的范围内是受到惩罚和谴责的，一般人对他们

很难接受，因而(D)这一价值理念在矫正社会工作领域显得尤为

重要。

A.帮教B.案主自决C.自由D.接纳

183.不管他们过去的行为多么严重地损害了他人和社会，进入

社会工作领域，矫正对象同样是。D

A.正常人B.罪犯C.害人者D.受助者

184.社会上有许多人用“江山易改、禀性难移”.“三岁看到老”

等观念来看待犯罪者，这跟社会工作中关于人的(C)信念相背。

A.稳定性B.人道性C.可塑性D.积极

185.主管安置社会工作的是(B)o

A.卫生部门B.民政部门C.部队D.干休所

186.在贫困救助中.下列不属于社会工作者在社会结构调整层

面上的社会工作的是(D)。

A.参与贫困救助制度的设计、修订与实施B.改善救助对象劳

动就业的环境C.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难

D.为救助对象解决实际的困难

187.居委会张主任对怀孕3个月的淑君说；早就对你说过，不

结婚就跟他同居没好结果。看看现在，果然是……。现在他走了，

你能拿他怎么力、？咱们女人呀，就得有个自尊，怎能让人男人随

便摆布？……”淑君流着眼泪低声说：“张姐，您能帮帮我吗？

您看看我这样子，实在没有办法了……，张主任说：“我帮助你

就是支持你这种不负责任的行为。你们能不登记结婚就住在一起

了？这不是合法的婚姻，也不是合法的家庭，你说我怎么帮你？

再说了，如果我真帮了你，其他年轻人也都跟着学，想做什么

就做什么，那这社会、这家庭不都乱套了吗？……你既然当初能

那样不管不顾，现在也应该自己去负这个责任。”根据案例所反

映的情况，下列说法错误的是(D)。

A.张主任采用的方法是自上而下的行政性教育

B.张主任采用的工作模式是非专业的、传统的、直接教育的手

法

C.张主任采用的方法不利于服务对象面对自己的问题，也不利

于其在解决问题中成长

D.张主任站在教育者的立场对服务对象的处境进行了分析和接

纳

188.家庭社会工作的开展离不开三个要素：家庭社会工作者，

家庭以及（A）。

A.家庭社会工作价值观B.家庭成员的配合C.家庭环境的改

善D.家庭政策的倡导

189.借以检讨个案工作过程的得失，作为日后改进的参考的工

作环节被称作（B）。

A.总结B.评估C.评价D.检查

190.应用增强、惩罚、削弱、隔离、相对抑制等策略来改变学

生不良适应行为或养成学生良好行为的过程，在心理学领域被称

作（B）。

A.合理情绪行为疗法B.行为改变技术C.格式塔疗法D.以

人为中心疗法

190.在政府的福利政策和公共财政扶持下，在社会资源支持帮

助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，

向社区居民提供的各种服务活动统称为（Oo

A.社区教育B.社区动员C.社区服务D.社区行动

191.社区服务根据提供机制的正式程序，可以划分为三类：第

一类是非正式的服务，第二类是准正式的服务，第三类是正式的

服务。以下属于正式服务的是（B）。

A.社区和企业之间的相互服务B.政府为民政对象提供的服务,

政府为社区提供的服务C.居民个人为社区提供的服务，政府为

社区提供的服务D.社区为居民提供的服务

192.作为社会保障体系的一项重要内容，（D）是一种新型的社

会救助制度，从操作角度看，也是目前和今后基层社区社会救

助工作的最基本任务。

A.社区居良保险制度B.社区居民福利制度C.一老一小医疗

保险D.最低生活保障制度

193.(D)是老年人最为关注和渴望满足的需要。

Ao经济保障B.居家安全C.社会参与D.健康维护

194.(A)如何，是判断一个国家政治、经济、文化和社会进步

的重要标志，也是一个国家文明程度的体现。

A.残疾人工作B.老年社会工作C.妇女社会工作D.儿童社

会工作

195.社会工作者对待受助对象的基本态度是(B)。

A.批判B.接纳C.尊重D.案主自决

196.安置社会工作的方针是(D)。

A.思想教育B.扶持生产C.群众优待D.妥善安置、各得其

所

197.城乡最低生活保障属于(D)领域社会工作的主要内容。

A.自然灾害救助B.流浪乞讨人员救助c.社会保险D.贫困

救助

198.（A）是家庭治疗运动的领导者和家庭治疗理论的奠基者。

A.鲍恩B.韦伯C.埃里克森D.斯金纳

200.社会工作的基本对象是指（A）。

A.由于个人、社会或自然原因而陷于生活极度困难的群体B.所

有的社会成员C.贫困人员D.遭受各种灾害的人员E.灾区群

众

二、多选题（30题）

1、在社会工作人才队伍建设试点工作中，各地充分发挥社会工

作者和志愿者的作用，下列对社会工作者和志愿者关系的叙述正

确的是（BDE）

A.社会工作者有一定的组织形式，而志愿者没有

B.志愿服务是非职业活动，而社会工作是职业活动

C.社会工作者和志愿者都要接受专业教育和训练

D.社会工作者处理问题的复杂性大于志愿者

E.社会工作者的专业守则比志愿者的行为规范更严格

2、在社会工作服务过程中遇到伦理困境时，社会工作者应遵循

的操作原则有(CDE)。

A.在任何情况下都不得披露服务对象的隐私

B.给予各服务对象相同的服务或资源

C.对服务对象涉及自我伤害的决定进行干预

D.保护生命是最高原则

E.向服务对象提供服务相关的信息

3、在专业实践活动中，社会工作者可从(BCD)等主要方面

来实践专业价值观。

A.对服务机构的接纳

B.强调为服务对象保密

C.对服务对象的尊重与包容

D.自我决定与知情同意

E.注重统一化原则

4、王某最近失业，家中有有老人生病开支大，妻子怨气无能,

俩人经常吵架，王某感到烦恼，常与邻居发生纠纷，为此求助于

社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括（BCE）

A、婚姻辅导

B、就业辅导

C、家庭计划

D、思想教育

E、调解服务

5、孙某刑满释放后被父母拒之门外，邻居也躲着他。社会工作

者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家，并邀请孙某参加社区

青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑

满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下，很多邻居开始逐

渐接纳了孙某，孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中，小

黄的工作改变了孙某与（BCE）之间的互动。

A.文化

B.朋辈群体

C.家庭

D.工作单位

E.社区

6、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操

作原则的有（AD）

A.将服务对象看成是工作中的重要伙伴

B.工作中应当认同服务对象的价值观

C.使用统一的服务方法回应服务对象的需要

D.向服务对象提供必要的信息

E.可以代替服务对象作决定

7、在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问

题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完

备，社会工作者应做到(BCE)

A、说明需要转介的情况

B、准确分析服务对象的需要

C、明确服务工作的目标、阶段和方法

D、签到书面协议

E、了解服务对象拥有的资源

8、如果想提高对社区内老人照顾的质量，可以采取的措施有

(BCD)

A、老人年纪大，因此工作人员可以包办老人的一切活动

B、应该通过让老人自己安排日常生活来增强他们对自主生活的

感受，如让他们自己装饰房间、选择饮食、安排闲暇活动、探访

时间等

C、应该鼓励老人参与社区活动，与朋友和亲属保持接触

D、工作人员和老人，以及老人之间应该建立起积极的关系，使

老人能始终有一个积极的自我形象和自尊

E、工作人员可以联系理财公司帮助老人理财

9、社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈。小王需

要(ACD)

A.了解小丽的求助愿望

B.深入分析小丽的问题

C.初步评估小丽的问题

D.介绍机构的服务

E.制订服务介入计划

10、王先生文化程度较低，去年下岗失业在家，至今未找到工作。

女儿在读大学，每年学费和生活费要一万多元。最近妻子又被查

出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何

处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他

要做的工作包括(ABDE)o

A.和王先生一起讨论他遇到的问题

B.全面评估王先生的问题及需要

C.以照顾性服务为重点制定服务计划

D.整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生

E.加强与其他专业人员之间的合作

11、个案管理的实施原则包括（BCDE）

A、服务对象独立

B、服务评估

C、照顾协调

D、资源整合

E、评估与监督

12、在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有（ABE）

A,使能者

B.教育者

C.倡导者

D.支持者

E.中介者

13、社会工作者小蔡从社区居委会了解到社区中有两个成年智障

人士，家人为了避免其在外生事或被人欺负，常把他们关在家里。

因此，小蔡准备对其实施社区照顾服务，他要做的工作有

(ABE)

A、为智障者联络寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力

B、为智障者的家人提供培训，教导有关照顾技巧

C、将智障者安置到康复机构，实施照顾

D、推荐智障者的家人到其他社区参加智障家长联谊会

E、协助社区居民了解智障者并接纳他们

14、社会工作者小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，

她在与居民的接触中发现了几位热心的社区居民接下来她要做

的是(