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文档简介

整体管理与决策支持制度1.背景与目的本制度的订立旨在规范企业的整体管理和决策支持流程，以确保企业在决策过程中做出准确及时的决策，提高企业的整体管理水平和决策效能，实现企业的连续发展和竞争优势。2.适用范围本制度适用于企业各级管理人员和决策支持部门。3.决策支持流程3.1决策需要的信息收集和整理3.1.1各部门应及时向决策支持部门供应相关的经营数据、市场信息、竞争对手情况等，以支持决策的订立和实施。3.1.2决策支持部门应及时收集、整理和分析上述信息，并依照相关流程向各级管理人员供应决策支持料子。3.2决策订立与评估3.2.1决策支持部门应依据收集的信息和相关指标，订立决策支持料子，并在规定时间内提交给决策人员。3.2.2决策人员应在收到决策支持料子后，认真评估各项指标和可行性，并在规定时间内做出决策。3.3决策实施与监控3.3.1决策实施阶段，相关部门应依照决策要求，订立认真的实施方案，并组织实施。3.3.2决策支持部门应定期监控决策的实施情况，发现问题及时反馈和解决，确保决策的顺利实施。3.3.3决策人员应定期评估决策的效果，并进行必需的调整和优化。4.整体管理4.1职责分工4.1.1各级管理人员应明确本身的职责和权限，确保各项管理工作的顺利进行。4.1.2各部门应订立认真的职责分工方案，并上报决策支持部门备案。4.2绩效考核4.2.1各部门应依照企业的绩效考核制度，订立部门绩效目标，并定期评估和考核部门的绩效。4.2.2绩效考核结果应作为决策人员评估部门贡献和奖惩的紧要依据。4.3沟通与协作4.3.1各级管理人员应加强部门与部门之间、上下级之间的沟通和协作，确保信息的快速传递和决策的高效执行。4.3.2决策支持部门应与各级管理人员保持紧密联系，及时了解决策需要和问题，并供应相应的支持。4.4培训与发展4.4.1企业应重视培养管理人员的综合本领和决策本领，定期组织相关培训和学习活动。4.4.2各级管理人员应乐观参加培训和学习，提高本身的管理水平和决策本领。5.附件5.1决策支持料子模板5.2职责分工方案模板5.3绩效考核指标和评估方法5.4沟通与协作流程图5.5培训与发展计划6.实施与监督6.1本制度自颁布之日起生效，并由决策支持部门负责组织实施。6.2各级管理人员应认真执行本制度，确保管理与决策支持工作的顺利进行。6.3决策支持部门应定期对本制度的执行情况进行监督和评估，并提出改进看法和措施。7.解释权7.1对本制度的解释权归企业的最高管理机构全部。以上为整体管理与决策支持制度，本制度将有助于提高企业管理水平和决策效

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