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互联网金融–产品需求文档(模版)2修订历史版本号审核人描述撰写人版本号审核人描述无V1.0V2.02014-11-30无V1.0V2.02014-11-302014-12-01我的账户、登录、注册、红包功能撰写31.产品概述及目标 1.1.产品概述 1.1.2.解决问题 1.1.3.名词定义 1.2.产品目标 1.4.产品预期 1.4.3.发布时间 2.产品需求简述 2.1.业务模型 2.2.用户角色 2.3.功能清单 2.4.参考资料 3.产品功能需求 3.1.精品推荐 3.1.1.业务概述 3.1.2.行为者 43.1.3.用例图 3.1.4.前置条件 3.1.5.后置条件 3.1.6.业务元素 3.1.7.流程描述 3.1.8.业务规则 3.1.9.原型(UI)描述 3.1.10.优先级 3.2.理财产品 3.2.1.业务概述 3.2.2.行为者 3.2.4.前置条件 3.2.5.后置条件 3.2.6.业务元素 3.2.7.流程描述 3.2.8.业务规则 3.2.9.原型(UI)描述 3.2.10.优先级 3.3.支付订单 3.3.1.业务概述 3.3.2.行为者 3.3.3.用例图 3.3.4.前置条件 3.3.5.后置条件 3.3.6.业务元素 3.3.7.流程描述 3.3.8.业务规则 3.3.9.原型(UI)描述 3.3.10.优先级 3.4.添加银行卡 3.4.1.业务概述 3.4.2.行为者 3.4.4.前置条件 3.4.5.后置条件 3.4.6.业务元素 3.4.7.流程描述 3.4.8.业务规则 3.4.9.原型(UI)描述 3.4.10.优先级 3.5.解绑银行卡 3.5.1.业务概述 3.5.2.行为者 3.5.3.用例图 3.5.4.前置条件 3.5.5.后置条件 3.5.6.业务元素 3.5.7.流程描述 3.5.8.业务规则 3.5.9.原型(UI)描述 3.5.10.优先级 3.6.我的财富 3.6.1.业务概述 3.6.2.行为者 3.6.4.前置条件 3.6.5.后置条件 3.6.6.业务元素 3.6.7.流程描述 3.6.8.业务规则 3.6.9.原型(UI)描述 3.6.10.优先级 3.7.累计收益 3.7.1.业务概述 3.7.2.行为者 3.7.3.用例图 3.7.4.前置条件 3.7.5.后置条件 3.7.6.业务元素 3.7.7.流程描述 3.7.8.业务规则 3.7.9.原型(UI)描述 3.7.10.优先级 3.8.理财金额 3.8.1.业务概述 3.8.2.行为者 3.8.4.前置条件 3.8.5.后置条件 3.8.6.业务元素 3.8.7.流程描述 3.8.8.业务规则 3.8.9.原型(UI)描述 3.8.10.优先级 3.9.交易记录 3.9.1.业务概述 3.9.2.行为者 3.9.3.用例图 3.9.4.前置条件 3.9.5.后置条件 3.9.6.业务元素 3.9.7.流程描述 3.9.8.业务规则 3.9.9.原型(UI)描述 3.9.10.优先级 3.10.我的账户 3.10.1.业务概述 3.10.2.行为者 3.10.3.用例图 3.10.4.前置条件 3.10.5.后置条件 3.10.6.业务元素 3.10.7.流程描述 3.10.8.业务规则 3.10.9.原型(UI)描述 3.10.10.优先级 3.11.绑定手机 3.11.1.业务概述 3.11.2.行为者 3.11.3.用例图 3.11.4.前置条件 3.11.5.后置条件 3.11.6.业务元素 3.11.7.流程描述 3.11.8.业务规则 3.11.9.原型(UI)描述 3.11.10.优先级 3.12.修改密码 3.12.1.业务概述 3.12.2.行为者 3.12.3.用例图 3.12.4.前置条件 3.12.5.后置条件 3.12.6.业务元素 3.12.7.流程描述 3.12.8.业务规则 3.12.9.原型(UI)描述 3.12.10.优先级 3.13.修改手势密码 3.13.1.业务概述 3.13.2.行为者 3.13.3.用例图 3.13.4.前置条件 3.13.5.后置条件 3.13.6.业务元素 3.13.7.流程描述 3.13.8.业务规则 3.13.9.原型(UI)描述 3.13.10.优先级 3.14.我的红包 3.14.1.业务概述 3.14.2.行为者 3.14.3.用例图 3.14.4.前置条件 3.14.5.后置条件 3.14.6.业务元素 3.14.7.流程描述 3.14.8.业务规则 3.14.9.原型(UI)描述 3.14.10.优先级 3.15.用户登录 3.15.1.业务概述 3.15.2.行为者 3.15.3.用例图 3.15.4.前置条件 3.15.5.后置条件 3.15.6.业务元素 3.15.7.流程描述 3.15.8.业务规则 3.15.9.原型(UI)描述 3.15.10.优先级 3.16.手势密码登录 3.16.1.业务概述 3.16.2.行为者 3.16.3.用例图 3.16.4.前置条件 3.16.5.后置条件 3.16.6.业务元素 3.16.7.流程描述 3.16.8.业务规则 3.16.9.原型(UI)描述 3.16.10.优先级 3.17.忘记密码 3.17.1.业务概述 3.17.2.行为者 3.17.3.用例图 3.17.4.前置条件 3.17.5.后置条件 3.17.6.业务元素 3.17.7.流程描述 3.17.8.业务规则 3.17.9.原型(UI)描述 3.17.10.优先级 3.18.用户注册 3.18.1.业务概述 3.18.2.行为者 3.18.3.用例图 3.18.4.前置条件 3.18.5.后置条件 3.18.6.业务元素 3.18.7.流程描述 3.18.8.业务规则 3.18.9.原型(UI)描述 3.18.10.优先级 3.19.更多 3.19.1.业务概述 3.19.2.行为者 3.19.3.用例图 3.19.4.前置条件 3.19.5.后置条件 3.19.6.业务元素 3.19.7.流程描述 3.19.8.业务规则 3.19.9.原型(UI)描述 3.19.10.优先级 4.产品非功能需求 4.1.外部需求 4.1.1.用户需求 4.1.2.合作伙伴需求 4.2.内部需求 4.2.1.财务需求 4.2.2.营销需求 4.2.3.客服需求 4.2.4.法务需求 4.3.其他需求 4.3.1.性能需求 4.3.2.安全需求 4.3.3.兼容性需求 4.3.4.界面需求 4.3.5.易用性/可扩展性需求 694.3.6.业务规则变更需求 4.3.7.商业数据分析需求 5.产品成本收益 5.1.产品收益预测 5.2.产品技术支持成本 5.3.产品非技术支持成本 6.产品运营管理 6.1.商务依赖关系 6.2.在商务方面哪些方面是必须保证实现的? 6.6.此产品的运营对公司内部系统或业务流程的影响? 1.产品概述及目标序号描述名称序号描述阶段描述序号产品发展阶段阶段描述APPAPP1.0项目启动2014-08-11APP2.0产品规划与设计2014-11-24APP2.0产品规划与设计2014-11-242.产品需求简述介绍业务模型,描述业务的主要业务目的,介绍各个参与方的功能与责任。主要面向广大网络中小投资者进行金融产品的投资理财。前端以移动客户端(IOS、Android)为主,为用户提供注册、绑卡、购买支付、资产后端由服务控台负责,包括用户管理、产品管理、渠道管理、查询管理、活动管理等,并对接自主研发的XX系统作为产品供应方。在支付方面,使用XXX第三方支付公司的支付服务,并委托对方对资金进行全程托管,自主研发资金系统与XX支付对接,完成资金支付、清算交收等服务。描述角色名称描述一级功能二级功能三级功能描述优先级精品推荐高理财产品产品详情购买人数高支付订单高我的财富收益查询累计收益高理财资金资产明细高我的银行卡添加银行卡高解绑银行卡高交易记录交易明细高我的红包红包明细中我的账户账户安全中账户信息高绑定手机高密码管理修改密码高忘记密码高更多推荐给好友高去评价中意见反馈中检测更新检测更新帮助中心关于我们消息管理注册登录高高高中高高其他描述需求分析与撰写文档时参考的文档清单。3.产品功能需求告诉此功能主要是干什么,满足用户什么需求,解决用户什么问题。页面展示广告与活动主推的理财产品。产品使用者是谁,谁有权限使用。所有用户具体的操作(丛哪里来)打开桌面应用,或者从一级菜单“理财产品”进入。操作后的展示(到哪里去)通过广告或者理财产品链接或者其他一级菜单进行跳转。本节对业务涉及的元素进行罗列,输入元素、输出元素。输入元素:无输出元素:无描述从前置条件到后置条件过程中的所有主干、分支以及异常流程情况。说明该需求的可能涉及的流程。如果流程较复杂,文字表达很难树清条理,建议使用流程图进行说明;并在流程图下方配以流程各重点环节的文字说明(比如输入环节,中间环节的限制和流程控制)主流程:无分支流程:无异常流程:无描述功能的逻辑规则,说明业务描述中需要着重列出说明的地方,需要从业务限制、权限限制、数据限制、字段限制等方面考虑,也可以是调研过程中客户非常注重实现和注意的地方,主要是为了提醒IT在系统分析时考虑和注意,不可遗漏。1、打开桌面应用,出现加载页或者引导页后,进入精品推荐页面;2、广告位为轮播方式,支持手触滑动,通过管理控台维护(可配置超链接跳转);3、进入精品推荐页面,系统自动检索客户端版本,如有新版本则弹出浮层给出更新提4、主推产品通过管理控台统一配置。产品原型图定义好功能的优先级高页面展示可在移动客户端投资的理财产品。所有用户从一级菜单“理财产品”进入。输入元素:无输出元素:无主流程:无分支流程:无异常流程:无1、理财产品页面,支持页面下拉刷新数据;2、产品默认排序方式,从上至下:热售、等待、售罄;3、通过管理控台控制产品的上/下架,上架则客户端显示,下架则客户端屏蔽;4、产品状态:a)等待:通过管理控台上传理财产品,设置的起售时间小于当前时间,则显示此状态,页面提示“距离购买时间还剩多久”的倒计时;b)热售:通过管理控台上传理财产品,当前时间在设置的起售时间与结束时间之间,则显示此状态,页面显示“募集百分比”的进度条;c)售罄:通过管理控台上传理财产品,设置的结束时间大于当前时间,或者募集金额已满,则显示此状态,页面显示“募集百分比”的进度条;3、计算公式:a)离购买时间还剩=起售时间–当前时间;b)百分比进度=成功购买金额/募集金额,小数点后四舍五入,如果成功购买金额大于募集金额,统一显示100%;5、产品详情:a)预期年化收益:统一读取XX;b)期限:统一读取XX;c)起投金额:统一读取XX;d)募集总额:统一读取XX;e)已售百分比:参考“百分比进度”计算公式;f)剩余可投金额:募集总额–成功购买金额;g)起息日:统一读取XX;h)还款方式:统一读取XX;i)投资人数:统一读取XX,点击后进入投资人数页面;j)退出方式:统一读取XX;k)资金回款:统一读取XX;l)项目描述:统一读取XX;m)资金保障:统一读取XX;n)收益预估=金额*当前产品的年化利率/360*当前产品的期限天数;o)提交按钮:“开始投资”可以点击外,其他两种状态下按钮都为灰色,并且点击无效;6、投资人数:a)历史总投资人数:统一读取XX,显示该产品从第一期至最新一期的总购买人b)其他:手机号码只显示前后3位,其他部分以*替换;日期为付款时间;金额为具体投资金额;7、活动图片:通过管理控台配置活动图片,支持图片在页面顶部和底部显示。高用户选择需购买的理财产品,通过支付系统完成付款,并获取付款结果的行为。从产品详情页面进入,保持登录状态。输入元素:非首次购买:b)密码输入框:登录密码(必选)首次购买:),c)验证短信:验证码(必填)输出元素:支付结果:交易结果、交易金额、预计收益产生时间、产品名称、交易日期、交易流水、预期收益;主流程:2、页面弹出密码输入框;3、确认付款信息,输入登录密码;4、客户端将付款信息通过后台提交至支付网关进行代扣;5、银行扣款成功,实时返回扣款结果;6、后台响应扣款结果,实时返回客户端;分支流程:1、用户首次购买,并且未绑定银行卡,输入付款金额,点击“下一步”;2、页面提示输入身份证、姓名、银行渠道、银行卡、手机等信息,点击“下一步”;3、系统后台校验添加银行卡规则,具体参考业务规则部分;4、系统发送短信验证码,用户输入验证码后,点击“确认支付”;5、客户端将卡信息通过后台提交至支付网关进行绑定;6、支付网关提交发卡行进行卡信息验证;7、银行实时返回验证结果;8、后台响应验证结果,判断状态如果为成功,提交至支付网关进行代扣;9、银行扣款成功,实时返回扣款结果;10、后台响应扣款结果,实时返回客户端;异常流程:1、金额格式输入错误或为空,点击“确认支付”提示错误;2、登录密码输入错误或为空,点击“确定”提示错误;3、首次购买,短信验证码输入错误或为空,点击“确认支付”提示错误。1、登录状态必须为有效,否则要求用户先登录;2、银行卡选择框自动填充用户最近一次交易的银行卡号,如果用户没有交易记录则填充最近一次绑定的银行卡号;3、选择银行卡后,级联提示每张银行卡对应的限额;4、如果用户未持有红包,或者购买的理财产品不支持红包付款,客户端不显示“使用红包”按钮;a)打开按钮,显示红包选择框;b)关闭按钮,隐藏红包选择框;6、选择一个有效的红包,页面级联显示“红包减免金额”,密码输入页面对应的付款金额为减免后的金额(付款金额-减免金额如果关闭红包按钮,密码输入页面对应的金额为减免前的金额;8、点击“确认”按钮,校验金额、银行卡格式的有效性:);b)付款金额只能为纯数字;);d)付款金额必须小于等于“剩余可投资金额”,暂不做冻结/解冻控制;9、密码输入页面:如果密码输入错误,提示“密码不正确,您还能输入N次”;10、用户首次购买(未绑卡支付订单页面不显示银行卡选择框;11、用户首次购买(未绑卡添加银行卡的业务规则请参考“添加银行卡”用例;12、预计收益产生时间目前定义为扣款日的下一工作日,后续业务调整后需要为募集结束日期的下一工作日;13、交易日期为发生实际扣款的日期;14、交易流水为发送支付公司的“支付流水号”;15、预期收益=付款金额*年化利率/360*期限;16、在支付订单页面点击“返回”按钮,弹出提示框:“您确定要取消当前支付”;17、为防止特殊情况,如:银行扣款成功、XX扣款处理中,建议后期开发轮询机,后台定时发起订单查询,避免出现单边账,影响财务核对资金以及用户投诉。高进入我的银行卡页面,显示当前已添加的银行卡列表,用户可自行添加银行卡,添加成功后即完成银行卡与理财用户的绑定关系。从“我的银行卡”页面,点击“+”进入,保持登录状态。输入元素:非首次绑卡:b)验证短信:验证码(必填)首次绑卡:b)验证短信:验证码(必填)输出元素:绑卡结果:成功、失败主流程:2、选择银行渠道,输入卡信息,确认手机号码,点击“下一步”;3、系统后台校验添加银行卡规则,具体参考业务规则部分;4、系统通过运营商发送短信验证码至用户手机;6、系统验证短信验证码的有效性,如果验证无误则将银行卡信息通过后台提交至支付网关进行绑定;7、支付网关提交发卡行进行卡信息验证;8、银行实时返回验证结果;9、后台响应验证结果:a)绑定失败:更新绑卡流水为失败,实时返回客户端;b)绑定成功:添加该银行卡,更新绑卡流水为成功,实时返回客户端;c)处理中:系统调用支付公司的绑定结果查询接口,获取结果后返回客户端;10、客户端显示银行卡绑定结果。分支流程:2、首次绑卡(非实名输入身份信息与银行卡信息,点击“下3、系统后台校验添加银行卡规则,具体参考业务规则部分;4、系统发送短信验证码,用户输入验证码后,点击“确认”;5、客户端将持卡人信息通过后台提交至支付网关进行绑定;6、支付网关提交发卡行进行卡信息验证;7、银行实时返回验证结果;8、后台响应验证结果,如果成功则添加该卡,并实时返回客户端;9、客户端显示银行卡绑定结果。异常流程:1、所属银行为空,点击“下一步”提示错误;2、借记卡号、姓名、身份证号码输入错误或为空,点击“下一步”提示错误;3、手机号码编辑错误或为空,点击“下一步”提示错误;4、短信验证码输入错误或为空,点击“确认”提示错误。1、登录状态必须为有效,否则要求用户先登录;2、选择“所属银行”,页面弹出控件,列出所有支持绑定支付的银行列表;3、手机号码自动填充用户当前的手机,用户可以编辑手机号码;4、点击“下一步”按钮,校验所属银行、银行卡、手机号码的格式有效性:a)卡号:控制最短输入16位,最长输入b)手机号:控制只能输入11位纯数字;5、添加银行卡规则:a)系统校验添加的银行卡是否已被其他用户绑定,如果已绑定则返回客户端提示“此银行卡已被使用”;b)如果首次添加银行卡,系统校验用户输入的证件号码与姓名是否已存在,如果已存在则提示“此身份证已被注册”;c)如果该银行卡没有绑定其他用户,则进入后续流程。5、系统将短信验证码发送至文本框中填写的手机号码,验证码详细规则请参考“用户注册”用例;6、用户首次绑卡,则添加银行卡页面要求用户输入身份证号码和姓名,具体规则:a)身份证:只能输入18位的数字+字母组合;b)持卡人:控制最长只能输入10位字符;7、如果绑卡返回请开通银联在线支付的错误提示,则立即引导用户了解银联在线支付的开通流程;8、支持从左至右手触滑动屏幕,返回上一级页面。高进入我的银行卡页面,显示当前已添加的银行卡列表,用户可自行解绑银行卡,即完成理财用户与银行卡的解绑关系。从“我的银行卡”页面,选择一张已绑定的银行卡,保持登录状态。输入元素:解绑银行卡:登录密码(必填)输出元素:解绑结果:成功、失败主流程:2、点击“银行卡解绑”按钮;3、输入登录密码,点击确认;4、客户端提交密码信息,后台校验密码的正确性:a)密码校验失败:返回客户端,提示密码输入错误;b)密码校验成功:生成解绑流水,向支付公司发送解绑请求;5、支付公司校验解绑信息,实时返回解绑结果;6、后台接收信息,判断解绑状态:a)解绑失败:不对当前银行卡状态进行处理,返回客户端;),c)处理中:系统调用支付公司的绑定结果查询接口,获取结果后返回客户端;7、客户端获取后台返回的信息,提示银行卡解绑的结果。分支流程:无异常流程:1、登录密码输入错误或为空,点击“确定”提示错误;1、登录状态必须为有效,否则要求用户先登录;2、银行卡详情页面:单笔限额、单日限额、其他业务限制,以后台配置为准;3、密码输入页面:如果密码输入错误,提示“密码不正确,您还能输入N次”;4、银行卡解绑成功,返回我的银行卡页面,刷新银行卡列表;5、支持从左至右手触滑动屏幕,返回上一级页面。高页面展示用户当前持有的资产、收益、账户信息等信息。从一级菜单“我的财富”进入,并且保持登录状态。根据用户的意愿,进入“我的财富”下的子级页面。输入元素:无输出元素:无主流程:无分支流程:无异常流程:无1、资产收益显示:a)累计收益:统一读取XX,用户购买的理财总收益(包括:未到期与历史已到期的理财收益如果没有任何记录,则显示“0.00”;累计收益=已购买未到期+历史已到期兑付的利息总和(不含投资本金);如果没有交易记录,则显示“0.00”;2、交互设计:b)累计收益:点击后进入累计收益明细页面;c)理财金额:点击后进入理财金额明细页面;d)支持页面下拉刷新数据;3、我的账户:显示用户当前绑定的手机号码,点击后进入账户详情页面;4、我的银行卡:显示用户当前绑定的银行卡总数,如果没有绑定银行卡则显示“未绑5、我的红包:a)显示用户当前持有的红包总数,如果没有则不显示,点击后进入红包列表页;b)如果系统发放新红包,需要有个红点提示,用户查看红包明细后,红点消失;高用户通过“累计收益”查询历史所有产品的收益记录。从一级菜单“我的财富”进入,并且保持登录状态。输入元素:无输出元素:无主流程:无分支流程:无异常流程:无1、累计收益:统一读取XX,整个理财投资的生命周期的收益总和,如果没有收益记录,则显示“暂无收益”;2、收益显示规则:a)以日期为条件,进行倒序排序;b)已分配:产品到期后,状态显示“已分配”;d)日期:从XX获取“产品到期日”,显示格式为年月日,不显示时分秒;3、交互设计:a)支持页面下拉刷新数据;b)支持从左至右手触滑动屏幕,返回上一级页面;高用户通过“理财金额”查询当前持仓下的所有理财产品的信息。从一级菜单“我的财富”进入,并且保持登录状态。输入元素:无输出元素:无主流程:无分支流程:无异常流程:无),易记录,则显示“0.00”;2、tab标签:a)理财中:分为募集中与理财中2种具体状态,募集中显示当前成功购买(支付),且尚未计息的理财产品,产品状态显示“募集中”;理财中显示已经开始计息的理财产品,产品状态显示“理财中”,如果没有记录则显示“您当前未持有任何产品”;b)退出中:显示理财退出但是还未划拨资金的状态,产品状态显示“退出中”,如果没有记录则显示“没有符合条件的记录”;c)已退出:显示理财退出并且已经划拨资金的状态,产品状态显示“已退出”,如果没有记录则显示“没有符合条件的记录”;3、资产显示规则:a)产品相同、期数不同:显示多条记录;b)产品相同、期数相同、同一天付款:显示1条记录;c)产品相同、期数相同、不同天付款:显示多条记录(后续改造为根据募集结束日期的下一工作日开始计息,既只显示1条记录);c)产品不同:显示多条数据;d)日期为用户支付购买的时间,显示格式为年月日,不显示时分秒;元,页面显示1条记录“财富优加计划30天-001期”,交易金额3000元。4、资产详情:a)计息日:统一读取XX,支付成功的下一工作日为起息日(后续改造为募集结束b)到期日:统一读取XX,根据产品期限,从起息日(含)往后推算;c)名称:统一读取XX,产品名称;d)金额:统一读取XX,投资总金额(产品相同、期数相同e)回款至:统一读取XX,同卡进出,取付款流水中的银行卡信息;f)收益收益率:统一读取XX,产品的年化收益率;g)预期收益:统一读取XX,投资金额*年利率/360*产品期限;h)已分配收益:统一读取XX,产品到期兑付前显示0.00,到期兑付后显示已支付给用户的总利息;i)未分配收益:统一读取XX,产品到期兑付前显示预期收益,到期兑付后显示0.00;5、交互设计:a)点击持仓的产品,进入资产详情页面;b)tab页:点击后切换;c)支持从左至右手触滑动屏幕,返回上一级页面;d)支持页面下拉刷新数据;高用户通过“交易记录”查询所有的银行卡付款与回款的记录。从一级菜单“我的财富”进入,并且保持登录状态。输入元素:无输出元素:无主流程:无分支流程:无异常流程:无1、显示规则:a)根据时间作为条件,以倒序形式进行排序,默认显示1年内的所有交易;b)订单状态:付款成功、付款失败、处理中、回款成功;2、筛选条件:a)点击标题栏的筛选按钮,显示筛选页面;b)日期:可以选择结束日期(默认为当前时间)与开始日期(默认往前推1年);c)业务类型:全部(默认为全部)、付款(银行卡支付)、回款(本息汇划)、红包(赠送红包);3、交易详情:a)交易金额:统一读取XX,支付金额或回款金额;b)产品名称:统一读取XX,购买或回款的产品名称;c)付款方式:统一读取XX,显示支付的银行及卡号后4位,如果为回款则“付款方式”改为“回款方式”;d)交易状态:统一读取XX,支付状态(务必以支付公司返回的状态为准)或回款状态;e)交易日期:统一读取XX,付款时间(如果支付公司不返回付款时间,那就取我们公司系统生成订单流水的时间)或回款时间(读取系统发起结算的时间);f)交易流水:统一读取XX,支付流水号或结算流水号(回款g)合同编号:统一读取XX,XX生成的合同号,如果业务类型为回款不显示;4、交互设计:a)点击交易记录,进入交易详情页面;b)支持从左至右手触滑动屏幕,返回上一级页面;c)交易记录页面,支持页面下拉刷新数据;高用户需要查看账户安全等级、个人信息及密码修改的行为;导航栏“我的财富”下“我的账户”点击该页面下的相关功能进入相关的页面进行设置输入元素:输出元素:进入安全问题设置页面进入登录密码验证页面进入密码登录验证页面进入手势密码验证页面主流程:无分支流程:无异常流程:无1.用户必须为已登录状态才可进入;2.账户安全等级默认状态为低即用户未实名和未设置安全问题,两者若设置一项安全等级为中,两项都设置安全等级为高;3.姓名和身份证在用户初次购买理财产品时会同步个人信息(姓名和身份证),不可直接更改,若更改则是银行卡信息的变动;4.绑定手机、密码的修改的具体规则见“修改绑定手机”“修改密码”“手势密码修改”;高用户由于更改手机号码,需要将之前的手机号码变更为现在新手机;登录状态下,通过“我的账户”下“绑定手机”选项进入;完成手机号的变更后返回“我的账户”页面;),输出元素:进入绑定新手机页面,输入新手机号码并获取验证码;主流程:1.用户点击“绑定手机”选项进入“修改绑定手机”密码验证页面;2.输入登录密码,点击下一步进入绑定新手机页面;3.输入新的手机号,点击发送验证码按钮,后台系统将请求提交至运营商发送短信;4.输入短信验证码,点击确认完成修改,返回“我的账户”页面;分支流程:无异常流程:无1.用户必须为已登录状态;2.原手机号自动默认显示,不可手动更改;3.密码登录框必须有“请输入登录密码”提示语,当输入密码时自动消失,密码输入错误最大次数为5次,超过5次则自动锁定24小时,可通过客服、忘记密码找回或24小时后自动解锁;4.绑定新手机页面的手机号输入框必须有“请先输入需要绑定的新手机”引导语,输入手机号时自动消失;5.用户点击获取验证码进入填写验证码页面,同时后台系统开始有效时间倒计时;6.IOS用户需要手动输入验证码,Android用户可自动填充短信验证码;7.若用户输入和发送的验证码不符则提示错误,需再次输入;8.用户在过了有效期之后输入验证码,则提示无效,并重新获取;9.修改完成后返回“我的账户”页面;高用户出于各种原因需要对登录密码进行修改,该功能可以完成密码的修改;登录状态下,通过“我的账户”下“修改密码”选项进入;完成密码的修改后提示修改成功并返回“我的账户”页面;输出元素:选择提交按钮,提示当前密码错误或新密码不符合(密码由6-14位英文字母、数字组成)提示语;主流程:1.用户通过点击“修改密码”选项进入修改密码页面;2.输入当前密码和新密码;3.确认密码后,点击提交按钮;4.完成密码的变更并跳转到“我的账户”页面;分支流程:无异常流程:无1.用户必须是已登录状态;2.当前密码输入框必须有“请输入当前密码”提示语,新密码输入框必须有“请输入新密码”提示语,当输入时文字自动消失;3.显示密码功能默认状态为不显示,勾选后两个密码输入框都显示;4.两个密码输入框密码输入后,提交按钮才能点击;致;高用户出于各种原因需要对手势密码进行修改,该功能可以完成手势密码的修改;登录状态下,通过“我的账户”下“修改手势密码”选项进入;完成手势密码的修改后提示修改成功并返回“我的账户”页面;输入元素:手势密码输出元素:手势密码正确则进入修改页面,错误则显示错误提示;主流程:1.用户通过点击“修改手势密码”选项进入手势密码验证页面;2.输入之前的手势密码,后台验证正确进入手势密码设置页面;3.输入手势密码,再次输入手势密码,后台验证两次手势密码一致;4.完成手势密码的修改,并提示设置成功后即生效,并返回“我的账户”页面;分支流程:忘记手势密码验证:用户忘记手势密码时通过点击“忘记手势密码”按钮进入用户名和密码登录验证进入手势密码设置;1.用户点击“忘记手势密码”进入用户名和密码登录页面;2.输入用户名和密码,后台验证一致则直接进入手势密码设置页面;异常流程:无1.用户必须为已登录状态;2.验证页面默认显示用户名,用户只需输入手势密码即可;3.手势密码输入错误则必须提示还可以输入的次数(共5次4.5次输入错误,则自动跳转到密码登录页面完成登录验证,详细流程见用户登录;5.必须完成手势密码或登录验证才可进入手势密码修改页面;6.设置手势密码时,必须两次一致才可完成设置,若第2次和第1次不符则提示“两次图案不同,请重新绘制“,再次输入一致才可完成;若忘记第一次的手势,点击图案下重新设置即可;高用户通过营销活动获取的红包,在购买理财产品时可以抵扣相同的金额;通过“我的账户”下“我的红包”选项进入;查看完成后可返回上一层级“我的账户”,也可通过导航栏直接进入相关页面;输入元素:当前红包,历史红包输出元素:可使用红包列表,已过期和使用红包列表主流程:1.用户在已登录状态下通过点击“我的红包”进入;2.用户通过点击当前红包,显示当前可使用的红包;3.用户通过点击历史红包,显示已过期和已使用的红包;4.点击右上方的“?”按钮可查看红包使用规则;分支流程:无异常流程:无1.用户必须为已登录状态才可查看;2.当前红包列表显示,根据红包领取时间倒序依次罗列;3.历史红包列表显示,依次显示使用过和过期的红包,使用过和过期的红包分别按照时间降序排序;4.使用过和过期红包底色为灰色,向左滑动即可删除;5.使用过的红包需标明“已使用”字样,印章形式为佳;过期的红包需标明“已过期”字样,印章形式为佳;高用户通过用户名和密码登录客户端的行为。用户登录前的任意停留页面或需要登录才可继续操作页面;登录成功回到之前停留的下一级页面;输出元素:密码错误提示或成功登录进入主页面;主流程:1.在登录页面输入手机号(用户名)和密码点击登录按钮;2.后台系统根据用户提交的信息判定是否正确;3.正确则跳转到之前停留的下一级页面;流程图:分支流程:无异常流程:无1.用户需为已注册用户;2.手机号(用户名)选项自动填充用户最近一次登录过的手机号(用户名),同时可),3.若多个账号登录后,系统默认记住之前多个账号,再次登录时可通过下拉按钮选择账号进行登录;4.密码输入错误最大次数为5次,超过则自动锁定24小时,可通过客服解锁;5.密码输入错误次数未超过5次可通过忘记密码重新设置密码,具体流程和规则见“忘记密码”;6.用户在正确输入密码后,之前输入密码错误次数会自动清除;7.用户若只输入手机号点击“登录”按钮,则弹出“请输入密码”提示语,若只输入登录密码,点击“登录按钮”,则弹出“请输入手机号”提示语;8.完成用户名和密码输入点击“登录按钮”,若密码错误,则提示“密码不正确,您还能输入N次“,密码输入错误次数超过5次,则提示”用户已锁,请致电客服或24小时后自动解锁”的提示语;高用户在使用XX理财APP过程中由于返回主页面、锁屏等情况而未通过系统安全退出,应用此时还处于打开的状态,用户再次(距上次退出超过10秒)打开软件时需输入手势密码进入主页面;用户由于锁屏、返回主页面而未通过系统安全退出,再次(距上次退出超过10秒)打开应用时;输入手势密码成功后回到之前停留的页面(如果锁屏)或精品推荐页面;输入元素:手势密码输出元素:密码输错进行提示主流程:1.输入手势密码;分支流程:忘记手势密码:1.用户5次输入手势密码错误,则自动跳转到用户登录页面;2.用户输入手势密码错误次数小于5次,可通过点击忘记手势密码进入用户登录页面,具体流程和规则见“用户登录”;其他账户登录:1.用户在手势密码登录页面可通过点击“其他账号登录”跳转到登录页面;2.具体登录流程和规则见“用户登录”;异常流程:无1.用户状态必须为已登录并由于锁屏、返回主页面而未通过系统安全退出;2.必须完成手势密码验证才能进入XX理财APP;3.手势密码输入错误,则需提示还可以输入的次数(共5次4.5次输入错误,则自动跳转到密码登录页面完成登录,详细流程见“用户登录”;5.用户忘记手势密码可通过点击“忘记手势密码”跳转到登录页面进行登录;6.用户也可通过点击“其他账号登录”使用其他账号登录;高用户在登录客户端时,忘记密码但仍需要登录的行为;登录页面,用户忘记密码且处于未登录状态密码修改成功进入我的财富主页面;输入元素:手机号,验证码,姓名和身份证号,密码输出元素:获取并进入填写验证码页面进入身份验证页面进入密码设置页面完成设置进入主页面主流程:1.用户点击登录页面“忘记密码”进入手机号输入页面;2.用户输入手机号,点击获取验证码,后台系统校验手机号码是否已注册,如果已注册则将请求提交至运营商发送短信;3.输入短信验证码,后台校验验证码,同时校验用户之前是否实名;4.用户之前实名,进入姓名和身份证验证页面;5.输入真实姓名和身份证号,点击“下一步”按钮;6.后台验证姓名和身份证是否和该用户(手机号)忘记密码前设置的一致,符合直接进入密码修改页面;7.完成密码设置进入主页面;流程图:分支流程:无异常流程:无1.由于用户输入密码错误次数超过5次导致账号的锁定,则可通过忘记密码解锁,即重新设置密码;2.只能通过手机号获取短信验证码,前提是该手机号已经在XX理财APP注册过;3.IOS用户需要手动输入验证码,Android用户会自动填充短信验证码;4.在短信验证码发送后,用户返回上一层级,再次进入验证页面,若验证码仍在倒计时则无需再次发送,待倒计时结束后可再次发送;5.若用户(IOS用户

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