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文档简介

汽车保修服务承诺书样本合同编号:__________注册地址:________________________联系电话:________________________联系人:_________________________注册地址:________________________联系电话:________________________联系人:_________________________鉴于供方具备汽车保修服务的资质和能力,需方需要获得供方的汽车保修服务,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经协商一致,特订立本承诺书,以共同遵守。第一条保修服务内容(1)发动机系统:保修期限为____年或行驶里程达到____万公里,以先到者为准。(2)变速器系统:保修期限为____年或行驶里程达到____万公里,以先到者为准。(3)制动系统:保修期限为____年或行驶里程达到____万公里,以先到者为准。(4)电气系统:保修期限为____年或行驶里程达到____万公里,以先到者为准。(5)悬挂系统:保修期限为____年或行驶里程达到____万公里,以先到者为准。(6)冷却系统:保修期限为____年或行驶里程达到____万公里,以先到者为准。(7)车身及附件:保修期限为____年或行驶里程达到____万公里,以先到者为准。1.2保修服务范围:(1)免费提供维修车辆的检查、保养和维修服务。(2)免费提供维修车辆的零部件更换。(3)在保修期限内,维修车辆出现非人为原因造成的故障,供方负责免费维修或更换零部件。(4)供方提供的保修服务,遵循国家相关法律法规和厂家售后服务政策。第二条保修期限和条件2.1保修期限自维修车辆交付之日起计算。2.2保修条件:(1)需方按照使用说明书规定的保养周期和保养内容,定期到供方指定的维修站点进行保养。(2)需方在保修期内,不得自行拆卸或改装维修车辆。(3)需方在保修期内,如有故障,应立即联系供方,并遵循供方的维修流程。第三条供方的权利和义务3.1供方权利:(1)对维修车辆的正常维修和保养工作享有质量监督权。(2)对需方不按照保养周期和内容进行保养的情况,有权要求需方及时整改。3.2供方义务:(1)按照保修服务内容,为维修车辆提供优质的维修和保养服务。(2)在保修期限内,对维修车辆的非人为原因造成的故障,负责免费维修或更换零部件。(3)为需方提供专业的维修技术咨询和指导。第四条需方的权利和义务4.1需方权利:(1)按照保修服务内容,享有供方的维修和保养服务。(2)对供方的维修服务质量享有监督权。4.2需方义务:(1)按照保养周期和内容,定期到供方指定的维修站点进行保养。(2)不得自行拆卸或改装维修车辆。(3)在保修期内,如有故障,应立即联系供方,并遵循供方的维修流程。第五条违约责任5.1任何一方违反本承诺书的约定,导致合同不能履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2需方未按照保养周期和内容进行保养,造成维修车辆故障的,供方不承担保修责任。5.3供方未按照保修服务内容提供服务,造成需方损失的,供方应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1本承诺书履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份,双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________签订日期:_________________________一、附件列表:1.维修车辆购买发票复印件2.维修车辆行驶证复印件3.维修车辆保修手册原件4.供方资质证明文件复印件5.需方营业执照复印件6.双方签订的保修服务承诺书原件7.维修车辆保养记录表二、违约行为及认定:1.供方未按照保修服务内容提供服务,导致需方损失的,属于供方违约。2.需方未按照保养周期和内容进行保养,造成维修车辆故障的,属于需方违约。3.双方未按照约定履行合同义务,导致合同不能履行的,双方均属于违约。4.任何一方违反本承诺书的约定,导致对方损失的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.保修服务:指供方对维修车辆在保修期限内提供的免费维修、保养和零部件更换等服务。2.保修期限:指自维修车辆交付之日起计算的保修服务有效期限。3.保修条件:指需方按照使用说明书规定的保养周期和保养内容,定期到供方指定的维修站点进行保养的条件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:维修车辆在保修期内出现非人为原因造成的故障,供方不提供保修服务。解决办法:双方应立即协商,供方应承担相应的维修和赔偿责任。2.问题:需方未按照保养周期和内容进行保养,造成维修车辆故障。解决办法:供方不承担保修责任,需方应及时整改,并按照约定进行保养。3.问题:供方未按照保修服务内容提供服务,造成需方损失。解决办法:供方应承担相应的赔偿责任,并根据实际

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