版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
DB11Basicrequirementsandaccreditationfor“Be北京市市场监督管理局发布 本文件代替DB11/T1242—2015《“北京礼物”旅游商品店设施与服务要）；）；）；——修改了基本要求的内容（见4，2015年版的4——增加了对资质信用、卫生防疫的要求（见4）；——增加了对引导标识以及服务管理的要求（见6）；本文件起草单位：北京市文化和旅游局、北京市旅游行业协会、北“北京礼物”旅游商品店基本要求与评定“北京礼物”“BeijingGifts”5.1.3.2店内照明应充足，灯光设计有利于购5.1.4.1室内应通风良好，空气5.1.4.2宜对空气质量进行监控，根据客流量变化调整或补5.2.1应有明确的功能分区，展示空5.2.2商品陈列宜分类清晰、陈列美观、摆放有序6.1.1所售商品品种及规格应丰富多样，商品质量应符合相关法律法规、产品标准的要求6.1.2应建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识；应提供与所售商实准确的信息，宜提供所售商品质量检验合格报6.3.1上岗前应经过岗前培训，上岗后宜定期参加员工职业道德教育和业务技能培训，具6.5.3应及时处理顾客的投诉，纠正存在的问题，对难以协调解6.5.4应建立顾客反映问题的记录档案，建立顾客7.1店面选址宜位于旅游景区、交通枢纽和7.2应具有安全、消防等突发事件应急预案，落实安全责任，定期组织演练，宜7.3应建立卫生管理制度和卫生责任制度，制定重大疫情、群体性疾病应急预案8.1“北京礼物”旅游商品店评定实行必备项目与打分计分食品、环保、质量等责任事故，未被列入国家、北京各大项总分各分项总分各次分项总分各小项得分计分记分栏店内装饰宜在风格和颜色配置上整体协调，宜适当摆放绿色植物或各大项总分各分项总分各次分项总分各小项得分计分记分栏各大项总分各分项总分各次分项总分各小项得分计分序号
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年博爱县带编教师招聘笔试参考题库及答案解析
- 2026年比如县带编教师招聘考试备考题库及答案解析
- 2026年河南C2科目一全真试题（100题含详细答案解析）
- 2026年兴山县带编教师招聘笔试备考试题及答案解析
- 2026年靖边县带编教师招聘考试备考题库及答案解析
- 2026年吉隆县带编教师招聘考试参考题库及答案解析
- 2026年大宁县带编教师招聘笔试参考题库及答案解析
- 2026年高邑县医疗事业单位人员招聘笔试备考题库及答案解析
- 2026广东中山市博爱医院第五批编制外合同制人员招聘15人考试参考试题及答案详解
- 2026年正安县带编教师招聘考试备考试题及答案解析
- 研学旅行组织管理
- 新版人教版六年级上册数学全册教案（完整版）教学设计含教学反思
- 玻璃幕墙拆除施工方案
- 烧烤店前厅服务规范
- TCABEE 056-2023《数据中心锂离子电池室设计标准》
- 2026年海外游戏广告投放岗位高频面试题包含详细解答
- 中国冠心病诊疗指南（2025版）
- 2026奶制品消费行为变化与市场策略调整分析报告
- 2026年IHC希望杯数学培训100题-5年级+答案
- 2026年一级建造师之一建建筑工程实务题库附参考答案详解（黄金题型）
- 重症医学科工作制度汇编
评论
0/150
提交评论