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文档简介
2024小区委托物业管理服务合同合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业管理项目及范围1.1物业管理项目名称:__________小区1.2物业管理项目地址:__________1.3物业管理项目范围:包括但不限于房屋及设施设备维修养护、绿化保洁、环境卫生、秩序维护、消防安全、停车管理等服务。二、服务内容与标准2.1乙方应按照甲方提供的物业管理服务要求和标准,提供优质、高效的物业管理服务。2.2乙方应建立健全物业管理规章制度,确保物业管理区域内秩序良好、环境优美、设施设备安全运行。2.3乙方应定期对物业管理区域内的设施设备进行巡查、维护、保养,确保其正常使用。2.4乙方应加强物业管理区域内的消防安全管理,确保消防设施设备完好、消防通道畅通。2.5乙方应做好物业管理区域内的停车管理,确保车辆停放有序、安全。2.6乙方应妥善处理物业管理区域内的业主投诉,及时解决业主反映的问题。三、服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期满前,甲方如需继续委托乙方提供物业管理服务,应提前一个月通知乙方,并与乙方协商签订新的合同。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的物业管理服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。4.2服务费用支付方式:甲方按月向乙方支付物业管理服务费用。4.3乙方应向甲方提供合法、正规的发票。五、违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2乙方未按约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按约定支付违约金。5.3甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供物业管理服务,并要求甲方支付违约金。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日(此页无)一、附件列表:1.物业管理项目详细规划图纸2.物业管理规章制度3.消防安全管理制度4.停车管理制度5.设施设备维护保养计划6.绿化保洁工作计划7.环境卫生工作计划8.秩序维护工作计划9.业主投诉处理办法10.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按约定提供物业管理服务,包括但不限于服务水平、服务态度、服务质量等方面。2.乙方未按约定及时解决业主反映的问题,或对业主投诉处理不及时、不公正。3.乙方未按约定对物业管理区域内的设施设备进行巡查、维护、保养,导致设施设备损坏或不能正常使用。4.乙方未按约定加强物业管理区域内的消防安全管理,导致火灾事故发生或消防设施设备损坏。5.乙方未按约定做好物业管理区域内的停车管理,导致车辆乱停乱放、交通拥堵。6.甲方未按约定支付物业管理服务费用。三、法律名词及解释:1.物业管理:指业主或者业主大会委托物业服务企业,按照合同约定对物业进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生、秩序、安全等活动。2.物业管理服务:指物业服务企业根据合同约定,为业主提供的房屋及设施设备维修养护、绿化保洁、环境卫生、秩序维护、消防安全、停车管理等服务的总称。3.违约金:指一方未履行合同约定义务,应向守约方支付的赔偿金。4.物业管理区域:指由物业服务企业负责管理的住宅小区、商住楼、办公楼等物业范围。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业管理服务费用不足,导致乙方服务不到位。解决办法:甲方可以与乙方协商调整服务费用,确保乙方提供优质服务。2.问题:乙方人员不足,导致服务不到位。解决办法:乙方应增加人员,确保提供足够的物业管理服务。3.问题:业主对物业管理服务不满意,投诉较多。解决办法:乙方应加强与业主的沟通,及时解决业主反映的问题,提高服务质量。4.问题:物业管理区域内设施设备损坏,影响使用。解决办法:乙方应加强设施设备的巡查、维护、保养,确保其正常使用。5.问题:消防安全管理不到位,存在安全隐患。解决办法:乙方应加强消防安全管理,定期检查消防设施设备,确保消防安全。五、所有应用场景:1.住宅小区委托物业管理公司提供物业管理服务。2.商住楼委托物业管理公司提供物业管理服
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