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医院互联网公众服务应用平台(微信、支付宝、APP)建合同甲方:统一社会信用代码地址:联系人:联系方式乙方:统一社会信用代码地址:联系人:联系方式鉴于甲方是 医院,具有 ,乙方是 ,具有 ,依据《合同法》等相关法律法规甲乙双方经友好协商就 医院互联网公众服务平(微信支付宝APP) 项目达成以下条款:第一章合同文件1. 合同文件构成(1)本合同签订后双方约定并共同签署的有关本合同的洽商、变更等书面协议或文件(2)《 合同(含附件(简称“本合同)(3)企业资质文件2. 合同生效本合同自合同主体盖章(公章或合同章)之日起生效。3. 合同变更合同主体若需变更本合同的,须经各方协商一致,签订补充合同。第二章费用的支付本合同总价为人民币: 0.00元发及实施费、项目所需硬件设备及合同包含功能接口费。第三章服务内容及范围AP服务,安排技术人员上门服务,包括系统的开发以及技术支持。平台功能功能需求描述平台功能功能需求描述患者可直接通过移动端(含微信、支付宝、APP三种方式)1预约挂号预约挂号2自助缴费根据医生开具的缴费信息,患者可通过手机实现自助缴费实现便捷的手机端的就诊卡充值功能。医院门诊采取预付费3就诊卡充值模式,扣费在具体的检查检验确费、药品确费环节完成4就诊提示5患者信息查询6报告单查询7发药信息提醒8.医院新闻及动态消息
在患者就诊过程中,除原有的短信提示以外,如患者注册使用微信、支付宝、APP中的任意一款,可通过该途径进行必要的信息提示。如检查、检验、报告单打印、排队信息、取药信息、诊前智能提醒等医嘱、病历、药品、手术、住院预交金及费用等通过身份验证后,可手机端推送形式提供各类检查检验报告单,有新报告未读提醒,同时可关联疾病知识库,为患者解读报告;还可以对检验检查报告单进行加密,深度保护患者病史资料发药完成后及时提醒,患者可查看发药信息以及药品说明信息,防止药品误领、漏发等情况,提高发药工作的准确性向用户推送消息,用于宣传推广工作患者可查询医院专家的相关信息。同时,下一步可满足医院的互联网接诊需求,在满足安全规范的情况下,整合医院散9专家介绍 布互联网的医疗资源,提供平台供医师接诊患者,可答复患者关于疾病与健康的相关问题,传递相应的病历资料(含文字与图片)等根据患者的症状、部位、年龄、病史、生活习惯等,系统自10智能导诊动给出相对合理化建议,协助下一步的预约及就诊11就诊指南 提供门诊及住院相关的就诊指导、就诊流程与执行科室的地12就医导航
点、门诊取药、门诊退费退药、医技检查、住院服务、急救服务等服务指南。让患者能快速有效的实现就诊及治疗分院外与院内两部分,院外部分采取地图形式,可为患者提供到达医院的驾驶路线及公交信息,以及周边的各类服务信息;院内部分采取平面图或其他更好的展示方式,为患者就诊提供指引服务提供体检套餐查询、体检导航、体检费用支付、体检检前温13体检信息 馨提示、体检结果分项查询以及总检结果推送等相关的数据查询服务院方可根据需求定制服务及满意度调查,获取患者及家属的14服务评价 各类建议或意见,并提供给院方服务评价后台数据查询以及报表统计提供健康相关的检索查询服务,内容包括:疾病知识、医学15健康知识 护理、中医药、药物库、急救库、健康资讯、读懂检验单等栏目,并可根据院方经营方向,开设特色栏目,方便选择16就诊评价 发布医院对患者的问卷调查内容,收集患者意见以上功能乙方承诺为甲方进行服务开发,其中APP包含安卓版和苹果版两个系统。对于包含内的功能,乙方需为甲方提供终身免费升级服务。项目计划在签订本合同后 个工作日内完成项目安装调试及上线运行,其中因非乙方原因造成的项目延期不计入其中。第四章系统的安装、调试与验收5.1方向需方提交《系统运行验收报告,如验收合格,合同双方签署验收意见,如验收不合格,乙方必须在一个月内完成重新调试,合同各方重新组织验收。5.2调HIS等医院信息化厂家协调等协调工作。第五章系统维护与售后服务乙方承诺向甲方提供本合同所涉及软件产品含终身免费维护及升级第六章违约责任7.1千分之一向乙方支付违约金。7.2方支付违约金为合同额的千分之一。7.3因乙方原因未按本合同约定的时间完成产品的安装调试工作每延迟日,按本合同总价的千分之一向乙方支付违约金;延迟超过二十日,甲方有权解除本合同。第七章知识产权与保密8.1犯任何第三方权利需方及其指定用户在使用该产品或服务的任何一部分时免受第三方提出的侵犯其知识产权的起诉如果任何人对需方及其指定用户使用该产品主张权利由乙方负责处理一切纠纷及相关事宜直至消除影响由此给需方及其指定用户造成的损失,由乙方承担,其承担范围包括但不限于:赔偿费诉讼费和与诉讼相关的费用。8.2甲方尊重乙方软件产品的著作权不在需方以外的第三方做非法复制和扩散但甲方经乙方同意后有权将乙方本合同项下的产品及相关资料扩散至需方指定用户,乙方不得以此向需方主张任何索赔权利。8.3甲方与乙方均同意报收在缔结和履行合同过程中获知的对方内部保密信息除一方履行合同义务的必要或有法律法规规定应披露的之外不得以任何方式向他人披露和不正当使用否则应当赔偿因泄露保密信息给对方造成的损失。8.4甲方与乙方所承担的保密义务不因本合同履行完毕、终止或解除而免除。第九章不可抗力9.1响本合同的履行或不能按照本合同项下之约定履行时遇有不可抗力的一方应起30同不能履行或部分不能履行或需要延期履行理由的有效书面证明该项证明文件应当由不可抗力发生地的公证机关出具。9.2根据不可抗力对本合同的影响程度甲方与乙方应当协商是否解除本同或部分、全部免除履行本合同的责任,或延期履行本合同。第十章争议的解决10.1因本合同引起与本合同有关的一切争端,应首先通过各方友好协商决。如果协商不能解决,甲方可将争议提交 甲方所在地法院 诉讼。10.2诉讼期间,除正在进行诉讼的部分外,本合同其它部分应继续履行
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