2024年医院（安全）不良事件应知应会试题及答案

医院（安全）不良事件应知应会

一、选择题

L常用的质量管理工具有哪些？（）侈选题］*

A、传统七大手法:层别法、查检表、排列图、因果图、直方图、散点图、控制图V

B、PDCA循环:P（计戈办D（实施）、C（检查）、A（处置）V

C、根本原因分析法（RCA）V

D、追踪方法学V

E、品管圈V

2.医疗（安全）不良事件定义正确的是？（）［单选题］*

A、医院不良事件是指在临床诊疗活动以及医院运行过程中，任何可能影响病人诊疗结果、增

加病人痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身

安全的因素和事件V

B、医院不良事件是指在临床诊疗活动以及医院运行过程中，任何可能影响病人诊疗结果、增

加病人痛苦和负担，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件

C、医院不良事件是指在临床诊疗活动以及医院运行过程中，任何可能影响病人，并可能引发

医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件

3.当发现本科室安全隐患或发生不良事件后，由报告人在｛｝主页-快捷入口-系统网址一点-

使用｛｝或｛｝账号进入填报相关信息栏;药品不良反应通过｛｝报告，输血不良反应继续沿用现行上报制

度报告，填写《输血不良反应回报单》送输血科。（）［单选题］*

A、0A、中国医院药物警戒系统、医疗安全不良事件报告系统、个人、科室

B、OA、医疗安全不良事件报告系统、个人、科室、中国医院药物警戒系统V

C、OA、HIPS系统、医疗安全不良事件报告系统、个人、科室

4.重大事件（如重大医疗纠纷、大型设备停机、院感暴发）、情况紧急者应在处理的同时｛｝或｛｝

报告相关职能部门或｛｝（非正常工作时间），立即采取有效措施，防止不良事件扩大，并在事后网

络直报，I、口类不良事件｛｝小时内网络报告，IV类不良事件｛｝小时内网络报告。（）［单选题］*

A、口头、电话、行政总值、24、48V

B、口头、电话、医疗总值、12、24

C、口头、电话、行政总值、12、24

5.1.n类不良事件发生后，报告人应第一时间报告科主任或护士长，立即采取救治措施，减

少伤害，科室应在（）个工作日内组织分析讨论，制定后续处置方案，填写入医院不良事件报告系统

并酌情形成书面报告提交至主管职能部门。科主任、护士长或科室质控员需（）登录一次系统。若涉

及本科室问题的m、iv类不良事件，科室应在（）个工作日内组织讨论并将讨论意见填写入本系统"（）"

栏目;若该事件与本科室无关，如部分药品不良反应、医疗器械事件或报告非本科室事件等，则输

入"本事件不涉及本科室问题"字样。（）［单选题］*

A、1-2个工作日、每周、5个工作日、存在问题及改进措施V

B、3个工作日、每天、7个工作日、存在问题及改进措施

C、3个工作日、每周、3个工作日、存在问题及改进措施

6.发生I、口类不良事件相关部办应｛｝到现场了解核实情况，及时处理并组织科室及医院层面

RCA分析讨论，形成《医疗安全不良事件｛｝调查记录表》；印、IV类不良事件必要时在｛｝个工作日内

酌情到现场了解核实情况，同时调查分析事件发生的原因、影响因素，并在｛｝个工作日内将处理指

导意见填入系统"｛｝"栏目以答复报告人，报告人报告后亦应登录系统查阅部办反馈意见，主动与

部办管理员互动沟通。（）［单选题］*

A、第一时间、RCA、2个工作日、7个工作日、部门处理意见V

B、24小时内、RCA、3个工作日、5个工作日、部门处理意见

C、第一时间、RCA、2个工作日、5个工作日、部门处理意见

7.对L口类不良事件，科室及相应部办在报告｛｝个月后对其改进效果分别进行自查评价及监管

评价,并将意见填入"｛｝"栏目。（）［单选题］*

A、1个月后、事件结果追踪评价

B、2个月后、事件结果追踪评价

C、3个月内、事件结果追踪评价V

8.对主动上报不良事件给予｛｝元/例的奖励，质控部汇总报｛｝发放给报告人。药品反应、器械不

良事件奖励金额由主管部门确定报绩效办发放给报告人。（）［单选题］*

A、10元、绩效办

B、20元、绩效办V

C、20元、财务部

9.1.II类不良事件瞒报或漏报者，一经查实，给予全院（）批评;同时给予责任科室（）元处

罚。若因此造成医疗纠纷引起赔偿，视情节轻重在医院相关规定要求责任人赔偿比例的基础上增加

其赔偿比例。（）［单选题］*

A、通报、1000

B、通报、2000V

C、通报、200

10.医疗（安全）不良事件如何分类分级？（）［单选题］*

A、三类（I-IH类）八级（A八级）

B、四类（I-IV类）八级（A-H级）

C、四类（l-iv类）九级（A-I级）V

D、三类（1-in类）九级（A-I级）

11.医疗（安全）不良事件有哪些类别？（）［单选题］*

A、七大类:医疗事件、护理事件、药品事件、输血事件、医院感染事件（包含职业暴露）、医

疗器械事件、安全管理与意外伤害事件

B、八大类:医疗事件、护理事件、药品事件、医学技术检查事件、输血事件、医院感染事件（包

含职业暴露X医疗器械事件、安全管理与意外伤害事件V

C、九大类:医疗事件、护理事件、药品事件、医学技术检查事件、输血事件、医院感染事件、

职业暴露、医疗器械事件、安全管理与意外伤害事件

12.医疗（安全）不良事件中in类事件分为哪几级？（）［多选题］*

A、A级:环境或条件可能引发不良事件

B、B级:不良事件发生但未累及患者V

C、C级:不良事件累及患者但没有造成伤害V

D、D级:不良事件累及患者，需进行监测以确保患者不被伤害，或需通过干预阻止伤害发生V

13.医疗（安全）不良事件报告方式有哪些？（）［多选题］*

A、院内网络直报:由报告人使用个人账号（即个人工号）或科室账号登录"医疗安全（不良）

事件报告系统"填报相关信息;药品不良反应通过中国医院药物警戒系统报告。V

B、电话或口头报告:仅限于重大医疗安全（不良）事件，目事件处理结束后24小时内完成系

统补报。V

C、表单报告:输血不良反应继续沿用现行上报制度报告，填写《输血不良反应回报单》送输血

科。V

14.不良事件管理中科室职责有哪些？（）［多选题］*

A、科室医疗安全（不良）事件归属质量与安全管理小组管辖，科主任为组长，一般护长为副

组长，科室设不良事件管理员1名，负责本科室不良事件的日常管理工作。V

B、识别并主动报告各类不良事件，及时处置并提出初步的质量改进建议提交至归口管理职能

部门。V

C、发生或发现重大医疗安全（不良）事件应及时处置并向主管职能部门报告，夜班/非工作日

报告行政总值班，防止事态扩大W

D、科室做好各类不良事件调查和处理，分析问题，提出并落实改进措施，在规定的时间内反

馈到相关职能部门;对于kII类事件，必须进行RCA根因分析;配合其他责任科室及职能部门对不

良事件进行调查和处理。V

E、负责本科室医务人员不良事件的相关培训与质量安全教育，每年至少1次。V

F.负责落实医疗安全（不良）事件的持续质量改进措施的实施。每季度自查、汇总、总结分析

本科室发生的不良事件，追踪整改效果。V

15.不良事件管理中全院员工职责（）［多选题］*

A、熟悉不良事件管理制度、上报流程及时限等管理要求，并严格落实制度，

B、发生或发现不良事件，识别并主动报告各类医疗安全（不良）事件，做好上报和分析整改

工作。V

C、配合及协助相关人员、职能部门及医院层面的调查处置。V

16.不良事件管理中职能科室职责有哪些？（）［多选题］*

A、各职能部门指派专人管理医疗安全（不良）事件，负责部门管辖范围内的不良事件的日常

监管，按时限将处理意见反馈科室。及时调查、处理及管理各个环节，指导科室整改，追踪改进效

果。V

B、职能部门负责管辖范围内不良事件的相关培训，结合各科室特点，开展针对性的质量与安

全教育。v

C、对I.II类不良事件，在时限内督促科室完成RCA根因分析及报告，并提出改进措施，追

踪改进效果。V

D、定期统计分析、持续改进。每季度、年度对本部门发生的医疗安全（不良）事件进行统计、

分析，从管理体系、运行机制与制度流程上进行有针对性的持续改进，及时提交上季度总结至质控

部。V

17.不良事件管理组织体系？（）［多选题］*

A、医院成立不良事件管理专项小组，下设办公室在质控部，负责医院医疗安全（不良）事件

日常工作。V

B、临床医技科室医疗安全（不良）事件归属质量与安全管理小组管辖，科主任为组长，一般

护长为副组长，科室设不良事件管理员1名，负责本科室不良事件的日常管理工作。V

C、医院层面细化工作任务，制定组织体系各层级职责、压实主体责任。V

18.医疗（安全）不良事件中n类事件分为哪几级？（）［多选题］*

A、E级:不良事件造成患者暂时性伤害并需进行治疗或干预V

B、F级:不良事件造成患者暂时性伤害并需住院或延长住院时间V

C、G级:不良事件造成患者永久性伤害V

D、H级:不良事件发生并导致患者需要治疗挽救生命V

19.医疗（安全）不良事件中IV类事件分为哪几级？（）［单选题］*

A、A级:环境或条件可能引发不良事件V

B、B级:不良事件发生但未累及患者

C、C级:不良事件累及患者但没有造成伤害

D、I级:不良事件发生导致患者死亡

20.医疗（安全）不良事件中I类事件分为哪几级？（）［单选题］*

A、A级:环境或条件可能引发不良事件

B、B级:不良事件发生但未累及患者

C、H级:不良事件发生并导致患者需要治疗挽救生命

D、I级:不良事件发生导致患者死亡V

二、判断题

1.不良事件工级事件称为警告事件。

对V

错

2.不良事件in级事件称为不良后果事件。

对

错v

3.不良事件报告的特点：自愿性、保密性、非处罚性、公开性。

对V

错

4.不良事件的上报形式：内网直报、书面报告、紧急电话报告。

对V

错

5.不良事件的上报时限：遵循早发现早报告的原则。

对V

错

6.一般m-IV级不良事件24-48小时以内，严重不良事件应在处理事件的同时先口头上报相关

部门，事后在12小时内进行内网直报或书面报告。

对V

错

7.不良事件的类别医疗不良事件、护理不良事件、感染相关不良事件、药品不良事件、器械不

良事件、输血不良事件、其他不良事件等。

对V

错

测验

1、医疗安全不良事件指的是什么？（）［单选题］*

A、患者因医疗原因导致的安全问题V

B、医生因工作环境不安全导致的问题

C、医院内发生的突发事件

D、患者在医疗过程中发生的意外事故

2、医疗安全管理的首要目标是什么