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单选更改题目[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________一般而言,职业工作者应具备的根本职场形象基本涉及仪容、仪表、()三方面。[单选题]*A、仪态(正确答案)B、修养C、穿着D、气质作为交谈一方的听众,下面哪一句话最符合交谈礼仪()[单选题]*A、你懂不懂呀?B、你听懂没有?C、你听明白没有?D、我说清楚了吗?(正确答案)西装穿着礼仪中,男士穿的西服有三个扣子,错误扣法扣()。[单选题]*A、三个都不扣B、中间1个C、上面2个D、三个都扣(正确答案)服务人员招呼别人时,应该()。[单选题]*A、掌心向下B、手指并拢(正确答案)C、手掌直立D、轻握手掌餐饮行业服务人员常用的礼仪规范有()[单选题]*A、握手和鞠躬B、握手和微笑C、微笑和鞠躬(正确答案)D、鞠躬和挥手周公制礼作乐的主线是()[单选题]*A、道德精神B、统治需要C、仁者爱人(正确答案)D、团结民众基本坐姿——入座要轻,原则上坐椅子的(B),双膝自然并拢(男士可略分开),头平正,挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,但要注意将腿往回收。叠,但要注意将腿往回收。[单选题]*A、1/4B、2/3(正确答案)C、1/3D、3/3社交场合中,两人一起走路,从()为尊[单选题]*A、左B、右(正确答案)C、前D、后在我国,如果两家有渊源较长的世代交情,一般用()来称谓。[单选题]*A、世交(正确答案)B、君子交C、忘年交D、患难之交服饰礼仪的TPO原则,其中P代表的是()。[单选题]*A、时间B、地点(正确答案)C、目的D、场合如果给自己的学生张晓华写信,在信封收件人一栏最恰当的写法()。[单选题]*A、张晓华(学生)收B、张晓华同学收C、张晓华(同学)收D、张晓华收(正确答案)良好的第一印象至关重要,这主要是受()的影响。[单选题]*A、“黄金法则”B、“近因效应”C、“第一效应”D、“首因效应”(正确答案)五人乘坐的轿车上,专职司机驾车,最尊贵的座位应当是()。[单选题]*A、副驾驶B、后排左侧C、后排右侧(正确答案)D、后排中间座客户来访,当进行商务介绍的时候,你会()。[单选题]*A、即兴表演。什么也不做。B、互相介绍是他们自己的事情。C、把客户介绍给公司的总经理。D、把公司的总经理介绍给客户。(正确答案)当你进行重要的商务洽谈时,有人致电你的手机,你应该()。[单选题]*A、向对方表示歉意,并把手机设置成静音模式(正确答案)B、两声铃声内接听,并尽快结束通话。C、向对方人表示歉意,离开座位,到洗手间接听D、不理会,假装是别人的手机在响正式场合男士着装中被誉为男士服饰“灵魂”的是[单选题]*A、衬衣B、腰带C、皮鞋D、领带(正确答案)服务人员指甲的修饰正确的是()[单选题]*A、勤做美甲B、及时修剪,清理(正确答案)C、可以涂上靓丽的颜色D、可以留长指甲,以彰显魅力食用自助餐时,取用食物的得体方式是()[单选题]*A、按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用(正确答案)B、为减少取菜次数,应尽量把各种菜品装在同一个盘里C、一次多取用几盘菜品,搁在餐桌上以方便别人同时享用D、一次取够使用食物孔子的礼乐思想的核心是()。[单选题]*A、以礼治国B、仁者爱人(正确答案)C、以礼约制人的行为举止D、重德轻色为了给交往对象留下良好第一印象,以下错误的是()[单选题]*A、注重服饰B、女士可以化淡妆C、耐心倾听D、浓妆艳抹(正确答案)社会主义道德建设要坚持以()为核心。[单选题]*A、为人民服务(正确答案)B、人道主义C、爱国主义D、个人主义坐姿礼仪中,入座时应当坐凳子的()。[单选题]*A、坐椅子的2/3B、轻声入座(正确答案)C、若椅子过远拖动椅子D、满座递送名片时,呈递正确的是()。[单选题]*A、名片正面朝向递送者B、左手呈递C、双手呈递(正确答案)D、轻放至受递者身边商务场合做报告时,男士西服如果是两粒扣,应该()。[单选题]*A、两粒都系B、系上面第一粒(正确答案)C、全部敞D、系下面一粒职场当中,女士最严谨的着装应为()。[单选题]*A、西服套裙(正确答案)B、法式连衣裙C、西服裤D、制式套裙男士佩戴领带时,说法正确的是()。[单选题]*A、领带的长度超过皮带2公分位置B、正式场合西装可以不用搭配领带C、领带的颜色和花纹可以随着场景的变化而变化D、温莎结一般适合正式的场景(正确答案)职业妆容要考虑职业特点,应选择()。[单选题]*A、冷色系B、柔和色系(正确答案)C、黑、灰色系D、浅色系鞠躬一般在()场景中使用比较符合礼仪使用规范。[单选题]*A、服务接待(正确答案)B、颁奖仪式C、日常会面D、商务洽谈()适合距离较远的指引。[单选题]*A、直臂式(正确答案)B、斜臂式C、曲臂式D、横摆式女乘务员在客舱服务当中,常用的蹲姿为()。[单选题]*A、高低式跪姿B、交叉式蹲姿(正确答案)C、半蹲式蹲姿D、半跪式蹲姿()是民航服务人员最基本的举止,是客舱服务员的基本功之一。[单选题]*A、站姿(正确答案)B、坐姿C、走姿D、蹲姿坐姿要求身体端正舒展,重心垂直向下或稍向前倾,腰背挺直,臀部占坐椅面的()[单选题]*A、1/3B、满座C、2/3(正确答案)D、3/4吃西餐时刀叉的使用规矩为()[单选题]*A、左刀右叉B、左叉右刀(正确答案)C、左叉左刀D、右叉右刀()鞠躬时,目光注视前方1.5米的地面,表示谦恭之意。[单选题]*A、15°B、30°(正确答案)C、45°D、90°()度鞠躬行礼时,面带微笑,表示欢迎之意。[单选题]*A、15°(正确答案)B、30°C、45°D、60°通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,正确的做法是()。[单选题]*A、直接挂断B、和对方表示歉意,礼貌挂断电话,并主动回拨(正确答案)C、直接让对方等着,处理事情D、告知对方5分钟后再打电话进入别人房间首先要敲门,得到允许方可进入,敲门一般敲()。[单选题]*A、2下B、3下(正确答案)C、4下D、1下“站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的()行为作了要求。[单选题]*A、礼貌B、举止(正确答案)C、卫生D、形态应邀参加西方人家宴的客人最好()。[单选题]*A、一分钟也不要迟到B、提前五分钟到达(正确答案)C、提前半小时到D、迟到五分钟给老师或长辈递物品时一般应该用()。[单选题]*A、随手B、单手C、双手(正确答案)D、左手如果有客人来访,应该()。[单选题]*A、提前到门口迎接(正确答案)B、当着客人面收拾屋子C、如临时有事,可让客人自行娱乐D、客人到来后仍做自己的事女士穿裙装握手时,应()。[单选题]*A、穿短袜B、穿彩色丝袜C、光腿D、穿肉色长统丝袜(正确答案)日常交往中使用比较频繁的工具为()。[单选题]*A、传真B、电脑C、电邮D、电话(正确答案)朱熹对服饰礼仪的规范是()[单选题]*A、“三紧”原则(正确答案)B、“衣贵洁,不贵华”C、衣着朴素D、衣着讲究《弟子规》中关于服饰礼仪的规范是()[单选题]*A、“衣贵洁,不贵华”(正确答案)B、“三紧”原则C、衣敝缊袍而不耻D、TPO原则13与星期五在()教中是不吉利的。[单选题]*A、A、佛教B、基督教(正确答案)C、伊斯兰教D、D、天主教“乡人饮酒,杖者出,斯出矣。”出自()。[单选题]*A、《孟子》B、《大学》C、《论语》(正确答案)D、《庄子》适宜馈赠老师的礼品有()。[单选题]*A、百合B、牡丹C、康乃馨(正确答案)D、雏菊孔子说:“不学礼,无以立”,这里的“立”的含义是()[单选题]*A、站立B、在社会立足(正确答案)C、成功D、独立《论语》中说:“君子所贵乎道者三:动容貌,斯远暴慢矣;正颜色,斯近信矣;出辞气,斯远鄙倍矣。”指的是()。[单选题]*A、仪容礼仪B、仪态礼仪(正确答案)C、仪表礼仪D、服饰礼仪礼仪的基本原则不包括()[单选题]*A、平等原则B、女士优先(正确答案)C、宽容的原则D、尊重为本()是礼仪的基础和出发点。[单选题]*A、宽容B、敬人C、尊重(正确答案)D、礼貌乘坐火车时()。[单选题]*A、可以随意脱鞋,将脚放到对面的座位上B、禁止吸烟(正确答案)C、车厢里可以随意谈天或打扑克D、大声喧哗呈递名片中不正确的说法是()。[单选题]*A、只能用右手呈递(正确答案)B、要将名片正确朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中D、可用双手呈递下列一般介绍顺序,()是错误。[单选题]*A、将男性介绍给女性B、将年轻的介绍给年长的C、将先到的客人介绍给晚到的客人(正确答案)D、将下属介绍给上司初次见面时,恰当的寒暄为()。[单选题]*A、久仰(正确答案)B、久违C、久别D、恭敬“手容恭”、“目容端”、”气容肃”、“色容庄”,这是(
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