国开大学2016年01月2474《旅游工作者素质修养》期末考试参考答案_第1页
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文档简介

试卷代号：2474旅游工作者素质修养试题2016年1月二三四号填入括号中。每小题2分，共20分)B.金钱万能D.男尊女卑A.经济效益与社会效益的统一B.充分满足宾客需要C.发展社会主义旅游事业D.繁荣旅游市场A.基础层次C.最高层次D.理想层次A.组织纪律观念C.团结协作精神D.勇于创新精神二二、判断正误(下列各题有对有错，对的打√,错的打×。每小题2分，共20分)6.()是一切职业道德最基本的道德原则。A.为人民服务B.集体主义C.热爱本职工作D.诚实守信7.据预测，旅游业将是21世纪最充满竞争的世界性行业，被誉为()。A.创新行业B.朝阳产业8.职业道德评价的基本标准是()。A.阶级利益和人民利益B.旅游职业道德原则和规范C.是否有利于社会生产力的进步与发展D.国家利益9.()是旅游接待服务工作的精髓。B.“热情友好、宾客至上”C.“钻研业务、提高技能”10.()是深刻的职业道德认识、炽热的道德情感和顽强的职业道德意志的有机统一，是人们献身正义事业的精神支柱。A.锻炼职业道德意志B.确立职业道德信念C.养成职业道德习惯D.陶冶职业道德情感11.旅游职业道德评价的形式有社会舆论、内心信念、传统习惯、考核评比记分。()12.职业技术水平仅仅是个人能力大小和知识水平高低问题。()13.社会主义社会的基本道德规范包括爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强。14.人的价值具有二重性，具体表现为人的社会价值和人的自我价值。()15.道德仅仅是用来调节人与人之间关系的。()17.旅游服务工作中“六个照顾”包括照顾先来的客人、照顾外国和华侨客人、照顾少数民18.旅游职业道德评价的类型主要包括社会的(他人)职业道德评价、行业内的职业道德24.旅游职业道德修养25.社会主义旅游职业道德核心的基本内容是什么?27.社会主义旅游职业道德的作用是什么?28.为什么传统习惯评价是旅游职业道德评价中的一种重要形式?试卷代号：2474国家开放大学(中央广播电视大学)2015年秋季学期“开放专科”期末考试(供参考)2016年1月

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