2024保修协议书模板

2024保修协议书模板合同编号：__________保修协议书一、保修方信息1.1保修方名称：__________1.2保修方地址：__________1.3保修方联系人：__________1.4保修方联系电话：__________二、被保修方信息2.1被保修方名称：__________2.2被保修方地址：__________2.3被保修方联系人：__________2.4被保修方联系电话：__________三、保修范围及内容（此处列举产品名称、型号、数量等信息）3.2保修服务内容包括：（此处列举保修服务内容，如产品质量问题、配件更换、维修服务等）四、保修期限4.1本产品的保修期限为______年，自产品交付之日起计算。4.2在保修期限内，如产品出现保修范围内的问题，保修方应在接到被保修方通知后的______小时内响应，并在______日内完成维修或更换。五、保修条件5.1被保修方应按照产品说明书的要求正确使用产品。5.2在保修期限内，被保修方应妥善保管产品的购买凭证、保修卡等相关资料。（1）人为因素或非正常使用造成的损坏；（2）自然灾害等不可抗力因素导致的损坏；（3）未经保修方授权的维修或改装造成的损坏；（4）其他非保修范围的事项。六、保修费用6.1在保修期限内，保修方负责免费提供保修服务。6.2保修范围以外的维修或更换配件费用，由被保修方承担。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。8.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。8.3本协议的有效期与产品的保修期限一致。保修方（甲方）：__________被保修方（乙方）：__________签订日期：______年______月______日一、附件列表：

1.产品购买凭证

2.产品保修卡

3.产品说明书

4.补充协议（如有）二、违约行为及认定：

1.未按照产品说明书要求正确使用产品；

2.产品故障或损坏由人为因素或非正常使用造成；

3.产品故障或损坏由自然灾害等不可抗力因素导致；

4.未经保修方授权的维修或改装导致的产品损坏；

5.双方在履行协议过程中发生的其他争议。三、法律名词及解释：

1.保修方：指承担产品保修责任的一方；

2.被保修方：指购买并享有产品保修服务的一方；

3.保修范围：指保修方承诺在保修期限内提供维修或更换服务的产品故障或损坏范围；

4.保修期限：指保修方提供保修服务的有效期限；

5.违约行为：指合同双方在履行合同过程中违反合同约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品故障或损坏不在保修范围内：

解决办法：根据产品说明书和本协议第5条的规定，判断故障或损坏是否在保修范围内，如不在，告知被保修方并按照双方约定处理。

2.保修服务超出了保修期限：

解决办法：告知被保修方保修服务已结束，可提供付费维修或更换服务。

3.双方在履行协议过程中发生争议：

解决办法：进行友好协商，协商不成时，按照本协议第7条的规定向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：

1.被保修方购买了保修方提供保