图书馆学科服务规章制度_第1页
图书馆学科服务规章制度_第2页
图书馆学科服务规章制度_第3页
图书馆学科服务规章制度_第4页
图书馆学科服务规章制度_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

图书馆学科服务规章制度一、总则1.1本规章制度是为规范和完善图书馆学科服务，促进图书馆学科服务的有效实施和运作，提高学科服务的质量和效益所制定的。1.2本规章制度适用于本院图书馆学科服务的管理和实施工作。二、组织架构2.1系馆设备与维护组2.1.1本组负责图书馆学科设备的维护、保养和更新换代工作。2.1.2本组通过使用先进的维修设备，设立保养标准，保障每台设备的能够稳定运行。2.2工具书借阅与管理组。2.2.1本组负责工具书的管理、维护和借阅工作。2.2.2本组运行工具书分类管理规则，准确识别并统计工具书的流通情况。三、服务范围3.1学科服务对象3.1.1本规章制度所规定的学科服务对象为本院“6+1”学科群体。3.1.2统一标准管理，并分类提供相应服务3.2学科服务方式3.2.1提供学科咨询和导航服务。3.2.2支持学科研究和学术交流的服务。3.2.3关联推荐优质学科资源的服务。四、服务内容与标准4.1图书馆学科设备服务内容4.1.1本组维护学科设备等情况统计，并编写统计表报告。4.1.2每台设备的平均故障率不超过5.0%，设备开放时间不少于15小时。4.2工具书借阅与管理服务内容4.2.1本组负责工具书的采取、装订、维护、更新、借阅等承担的各项工作。4.2.2对于学科人员提交的书目清单，本组应在1个工作日内完成申请流程。五、服务标准的落实5.1整体服务计划5.1.1对于功能规范和性能指标的表述，在实施过程中必须考虑规定时间和资源等实际条件外，以服务效果为唯一指导，综合考虑各种因素进行考虑，将各项计划变更为最终服务计划。5.2试运行与检验5.2.1本规章制度的服务内容和标准，需在试运行之后，经过检验才能够全面实施。5.3标准内外监控5.3.1对于标准服务内容的内外波动效果，应及时进行内外部监控评估，使服务规章制度始终能够保持遵循标准的一致性。六、服务规范6.1学科服务规范6.1.1本规章制度所规定的服务对象，应按相应认真统一标准区分开来，并加以正确的认识。6.1.2本规章制度所规定的服务内容，应按相应规划执行，严禁舞作弊，抄袭他人成果。6.2人员服务规范6.2.1本规章制度要求人员彬彬有礼、认真负责、诚心诚意为界人服务。6.2.2人员应保证安全、谨慎、顾客优先原则，以身作则，做榜样。七、附则7.1本规章制度的解释权归本院图书馆学科服务中心。7

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 作文作品

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论