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商务谈判实务-形成性考核一(1-4章)-国开(HB)-参考资料请认真阅读一下说明然后下载:请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!!本文档的说明:下载完本文档后,请用WORD或WPS打开,然后按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百!形成性考核一(1-4章)第1题商务谈判是()的一种。1[单选题]A、经济谈判B、外交谈判C、军事谈判D、政治谈判参考答案是:A第2题现代管理理论指出,对经理们来说,面对谈判复杂多变的环境,谈判人员数量控制不宜过宽,以()人为宜。2[单选题]A、1-2B、3-4C、10-12D、5-8参考答案是:B第3题对谈判担负领导责任的高层次谈判人员指的是()。2[单选题]A、法律人员B、记录人员C、专业人员D、首席代表参考答案是:D第4题目标是谈判必须实现的最基本的目标,是谈判的最低要求和临界点。若不能达到这个目标,宁可谈判破裂,放弃合作,也不能接受比该目标更低的标准。因此,可以说,该目标是谈判者必须坚守的底线。这个目标是指()。2[单选题]A、合理目标B、最高期望目标C、可接受目标D、最低限度目标参考答案是:D第5题在处理谈判信息时,如果把收集到的信息资料全部保存,既不便于查找有用的信息,又会占用空间而耗费大量的费用,而筛选就是一个去粗取精、去伪存真的过程。这一过程是指()。2[单选题]A、信息筛选B、信息分类C、信息保存D、信息评价参考答案是:A第6题最简单一般适用于小型、常规性的商务谈判的谈判模拟方法是指()。2[单选题]A、讨论会模拟法B、列表模拟法C、头脑风暴法D、全景模拟法参考答案是:B第7题用幽默的方式来消除谈判对手的戒备心理,使其积极参与到谈判中来,这种方法指的是()。3[单选题]A、诱导法B、感情攻击法C、称赞法D、幽默法参考答案是:D第8题下列不属于营造高调气氛的方法的是()。3[单选题]A、沉默法B、感情攻击法C、幽默法D、称赞法参考答案是:A第9题()适用于双方过去有过商务往来,但对方曾有过不太令人满意的表现的情况。3[单选题]A、慎重式开局策略B、坦诚式开局策略C、协商式开局策略D、进攻式开局策略参考答案是:A第10题()指通过语言和行为来表达己方强硬的态度,从而获得谈判对手必要的尊重,并借此给对方制造心理压力,使谈判顺利进行下去。3[单选题]A、协商式开局策略B、进攻式开局策略C、慎重式开局策略D、坦诚式开局策略参考答案是:B第11题表明己方意图错误的做法是()。3[单选题]A、使双方均有发言机会B、措辞友好C、一定要讲出自己的全部需求D、突出重点参考答案是:C第12题磋商阶段是商务谈判的()。4[单选题]A、开局阶段B、中心环节C、准备阶段D、终结阶段参考答案是:B第13题以下不属于亮底牌策略优点的有()。4[单选题]A、容易留下坦诚相见的印象B、容易感动对方,促成和局C、容易营造信任、真诚合作的友好氛围D、容易给对方形成压力,占据上风参考答案是:D第14题下列不属于对抗策略的是()。4[单选题]A、先例控制策略B、亮底牌策略C、最后通牒策略D、受限制策略参考答案是:C第15题当谈判双方经过协商却毫无进展且情绪处于低潮时,适合采用()。4[单选题]A、据理力争B、暂时休会策略C、破釜沉舟D、避重就轻参考答案是:D第16题一项商务谈判往往涉及很多内容,但()几乎是所有商务谈判的核心内容。[单选题]A、商品品质B、售后服务C、交货条件D、价格参考答案是:D第17题商务谈判有一个临界点,即谈判双方达成协议的()。[单选题]A、最低要求B、合理要求C、最高要求D、最低价格参考答案是:A第18题商务谈判以()为目的。1[单选题]A、建立双方友好合作关系B、双方达成协议C、达成最低价格D、获得经济利益参考答案是:D第19题一般来说,()适用于那些交易条件比较规范、明确,谈判双方比较了解的谈判。1[单选题]A、个人谈判B、小组谈判C、书面谈判D、口头谈判参考答案是:C第20题疲劳策略属于()。4[单选题]A、报价策略B、己方让步的策略C、迫使对方让步的策略D、对抗策略参考答案是:D第21题以下选项中,所包含的讨价还价策略有()。4[多选题]A、感情投资策略B、吹毛求疵策略C、最后通牒策略D、投石问路策略参考答案是:ABCD第22题以下选项中,属于让步策略的有()。4[多选题]A、最后通牒策略B、情绪爆发策略C、红白脸策略D、先例控制策略参考答案是:ABC第23题当谈判陷入僵局时,可以采取的处理方法和技巧有()。4[多选题]A、更换谈判人员B、暂时休会策略C、归谬法D、补偿法参考答案是:AB第24题属于商务谈判微观信息的有()。[多选题]A、法律制度B、社会文化C、谈判对手的信息D、行业状况参考答案是:CD第25题谈判信息的收集方法包括()。2[多选题]A、实验法B、实地考察法C、文献法D、市场调查法参考答案是:ABC第26题商务谈判的开局气氛包括()。3[多选题]A、紧张、强硬、对立的谈判气氛B、简洁明快、节奏紧凑、速战速决的谈判气氛C、热情友好、互谅互让、轻松愉快的谈判气氛D、.幽默诙谐的谈判气氛参考答案是:ABC第27题以下哪些是影响开局气氛的因素()。3[多选题]A、谈判座次B、谈判双方的关系及实力的对比情况C、服饰、风度D、表情、眼神、气质参考答案是:ABCD第28题营造开局气氛的方法有()。3[多选题]A、幽默法B、沉默法C、感情攻击法D、火力侦察法参考答案是:ABC第29题控制商务谈判气氛的策略包括()。3[多选题]A、协商式开局策略B、职责式开局策略C、慎重式开局策略D、进攻式开局策略参考答案是:ACD第30题下列选项中,属于口头报价的缺点有()。4[多选题]A、对于一些复杂要点容易产生误会B、灵活性更大C、限制了己方在谈判后期的让步与变化D、对方可推测出己方最终目标参考答案是:AD第31题下列选项中,属于还价的依据有()。4[多选题]A、产品或企业的声誉B、对方的报价C、己方准备还价的次数D、交易目标的实际成本参考答案是:BCD第32题谈判成员构成一般包括()。2[多选题]A、法律人员B、专业人员C、商务人员D、翻译人员参考答案是:ABCD第33题确定一个谈判小组的规模取决于以下哪些因素()。2[多选题]A、谈判效率的需要B、费用和成本的经济性C、内部沟通有效性D、谈判所需专业知识范围参考答案是:ABCD第34题商务谈判的PRAM模式是指谈判由()几个部分或步骤组成,同时这几个部分是相互联系、相互促进的。1[多选题]A、达成协议B、协议的履行与关系的维持C、制订洽谈计划D、建立信任关系参考答案是:ABCD第35题一场谈判的总成本是()几部分成本的总和。1[多选题]A、为了达成协议所耗费的财力B、为洽谈所付出的人力、物力、财力C、为洽谈而耗费的各种资源之和D、为了达成协议所作出的所有让步之和参考答案是:BCD第36题请将下列名词对应的解释拖拽到对应的答案区[匹配题]商务谈判是指不同利益群体之间,以经济利益为目的,就双方的商务往来关系而进行的沟通。主场谈判是指在自己所在地组织的谈判,包括自己所居住的国家、城市或办公所在地组织的谈判。谈判气氛是谈判对手之间的相互态度﹐以及由此引起

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