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文档简介
企业人力资源管理师三级模拟考
您的姓名:[填空题]*
I.0是对企业总体框架的设计。[单选题]*
A.战略规划
B.组织规划
C.人员规划
D.岗位规划
2.被称为人力资源管理活动的纽带的是()o[单选题]*
A.制度规划
B.人力资源规划
C.战略规划
D.工作岗位分析
3.对事业部制表述不正确的是()。[单选题]*
A.按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位
B.实行独立核算、自负盈亏
C.适合生产经营多样化的企业
D.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平二胫至)
4.生产岗位操作规范的内容不包括()。[单选题]*
A.工作实例(正确答案)
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位的职责和主要任务
D.完成各项任务的程序和操作方法
5.以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。[单选题]*
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉
6.以下关于企业定员的说法错误的是()。[单选题]*
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量界限
7.制定企业定员标准,核定各类人员用人数量的基本依据是:制度时间内规定的总
工作任务量和各类人员的()。[单选题]*
A.工作成果
B.时间效益
C.劳动效率
D.工作能力
8.某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为
每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为()。[单选题]*
A.126人
B.63人
C.57人
D.32人(正确答案)
9.以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。[单选题]*
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目胃答案)
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家,企业和员工三者的利益
10.()不是内部招募法的优点。[单选题]*
A.激励性强
B.适应较快
C.准确性高
D.费用较高
11.通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生()o[单选题]*
A.团体效应
B.远期效应
C.站鱼效应
D.晕轮效应
12.参加招聘会的主要步骤有:①招聘会的宣传工作;②招聘会后的工作;③招聘
人员的准备;④与协作方沟通联系;⑤准备展位;⑥准备资料和设备排序正确的是
0[单选题]*
A.⑤⑥③④①②(
B.⑥③④⑤②①
C.⑥①③④⑤②
D.③①⑥④⑤②
13.特别适合普通职员的招募方法是()。[单选题]*
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
14.()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。[单
选题]*
A.档案筛选法
B.综合筛选法
C.初步筛选法
D.素质筛选法
15.对应聘者的评价应该做到()。[单选题]*
A.自下而上
B.由表及里
C.由里及表
D.由远及近
16.难以随机应变,所收集的信息的范围有限的面试类型是()。[单选题]*
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
17.()鼓励应聘者从不同角度思考问题。[单选题]*
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
18.招聘总成本效益的计算公式为()。[单选题]*
A.总成本效益=录用人数/招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用
19.现代培训活动的首要环节是()o[单选题]*
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.培训需求分析
20.()的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提
升素质”的基本原则。[单选题]*
A.培训内容
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
21.培训有效性评估的技术不包括()o[单选题]*
A.泰勒模式
B.层次评估法
C.投入产出法
D.目标导向模型法
22.培训效果评估的内容不包括()o[单选题]*
A.新知识新技能掌握的程度
B.企业运营成本降低的程度
C.企业经营绩效改进的程度
D.受训人员工作改进的程度
23•学员的参与程度越高,学习效果()[单选题]*
A.成正比
B.成反比
C.越好(正确答案)
D.越差
24.在实践性培训中,工作轮换法的优点不包括()o[单选题]*
A.适用于职能管理人员(正确答案)
B.丰富受训者的多岗位工作经验
C.改善部门间的合作
D.使受训者找到适合自己的位置
25.培训课程实施的前期准备工作不包括()。[单选题]*
A.确认培训时间
B.准备相关资料
C.培训后勤准备
D.培训器材维护
26.要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度保证制度的()。[单选题]
*
A.稳定性和连贯性
B.稳定性与现实性
C.周期性和变化性
D.创新性和变革性
27.管理者培训适用于培训()。[单选题]*
A.核心管理人员
B.高层管理人员
C.技术管理人员
D.中低层管理者(正确答案)
28.()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和
实施。[单选题]*
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计
29.上下级之间的()关系是企业绩效管理活动的基本单元。[单选题]*
A.考评
B.引导
C.沟通
D.协作
30.()是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效
的差距和不足的方法。[单选题]*
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
31.在绩效管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服它们绩效低下
的行为,属于绩效改进策略的()。[单选题]*
A.正向激励策略
B.预防性策略
C.负向激励策略
D.制止性策略
32.()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本
人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。[单选题]*
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
33.行为锚定等级评价法是将()和等级评价有效地结合在一起,通过行为等级评
价表来评价员工。[单选题1*
A.关键事件
B.绩效标准
C.胜任特征
D.工作行为
34.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。[单选题]*
A.工资(正确答案)
B.薪金
C.奖金
D.福利
35.以下不属于企业定员的内部环境的是()。[单选题]*
A.考勤制度
B.企业成为独立的商品生产者
C.奖惩制度
D.退职退休制度
36.工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()。[单选题]*
A.分值形式
B.排序形式
C.等级形式
D.比例形式
37.在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。[单
选题]*
A.事前(正确答案)
B.初始
C.中期
D.终结
38.单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登
记。[单选题]*
A.15日
B.30日(正确答案)
C.60日
D.90日
39.()是指企业人工成本占企业附加值的比例。[单选题]*
A.成本收益率
B.人工费用率
C.劳动分配率
D.人工投入产出率
40.下列关于职工代表大会制度的说法,错误的是()。[单选题]*
A.非国有企业主要实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
41.职工代表大会的职权不包括()。[单选题]*
A.推荐选举权
B.审议建议权
C.重大决策权
D.审议决定权
42.()是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信
息系统。[单选题]*
A.纵向信息沟通
B.综合信息沟通
C.横向信息沟通
D.标准信息载体
43.()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[单选题]*
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
44.以下关于最低工资标准的说法错误的是()。[单选题]*
A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者
B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者
C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准
D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示
45.下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是()。[单选题]*
A.以员工为制定主体
B.只在本企业内适用
C.应保证劳动者参与
D.由单位行政决定和公布
46.以下关于集体合同的说法不正确的是()。[单选题]*
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容
47.劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效
[单选题]*
A.7天
B.10天
C.15天(正确答案)
D.30天
48.根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度,可以将伤残划分为()等级。
[单选题]*
A.8个
B.10个
C.12个
D.20个
49.事业部制结构具有的缺点,包括()。*
A.组织机构重叠
B.管理人员膨胀
C.忽视整体利益
D.责权不清,管理混乱
E.横向协作变得困难
50.工作岗位分析信息的主要来源有()。*
A.直接观察
B.事件访谈
C.工作日志(正确答案)
D.书面资料
E.同事报告
51.评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况,可采用的标准包括()o*
A.劳动定额面的大小1
B.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经
营管理(正确答案)
C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核
案)
D.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施
E.劳动定额的统计分析是否到位
52.不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整的情况有()o
A.产品设计结构发生变动
B.工艺方法改变
C.设备或工艺装置改变”答案)
D.原材料材质、规格变动
E.个别定额存在明显不合理
53.人力资源费用支出控制的原则包括()。*
A.及时性原则
B.节约性原则
C.适应性原则
D.标准化原则
E.合理化原则
54.从标准的具体内容上看,行业定员标准包括()。*
A.用人的数量和质量要求(正确答案)
B.各工种工序的工艺流程(正确答案)
C.采用的典型设备和技术条件;
D.规定各类人员划分的方法和标准
E.人员任职的国家职业资格标准(等级)
55.参加招聘会前,关于招聘人员的准备说法正确的有()。*
A.招聘人员的服装服饰整洁大方
B.现场人员要有用人部门的人员
C.所有的人在回答问题时要口径一致
D.现场人员最好有人力资源部的人员
E.对求职者可能问到的问题对答如流
56.以下属于一般知识和能力的是()。*
A.智商(正确答案)
B.记忆能力
C.理解速度
D.数字能力
E.财务会计知识
57.面试可以使用人单位全面了解应聘者的()。*
A.社会背景
B.专业能力
C.反应能力(正确答案)
D.心理素质
E.身体能力
58.面试考官的目标包括()*
A.使应聘者发挥实际水平
B.使应聘者了解单位状况
C.了解应聘者的专业技能
D.了解应聘者的尘活习惯
E.决定应聘者是否通过面试
59.非结构化面试的优点包括()。*
A.灵活自由
B.问题因人而异
C.标准统一
D得到信息较深入
E.效率较高
6。.招聘成本效益评估的分析指标,包括()。*
A.选拔成本效益指标王确答案)
B.招募成本效益指标
C.录用成本效益指标
D.招聘收益成本比指标
E.招聘总成本效益指标
61.培训项目规划的内容有()。*
A.培训项目的确定
B.培训内容的开发
C.实施过程的设计
D.评估手段的选择
E.培训资源的筹备和培训成本的预算
62.培训成果评估的指标包括()。*
A.认知成果
B.学习成果
C.情感成果正确答案)
D.效果性成果(正确答案)
E.投资净收益(正确答案)
63.观察法比较适合于收集()的培训需求信息。*
A.技术工作人员
B.生产作业人员
C.管理工作人员
D.销售工作人员
E.服务工作人员确笞案)
64.讲授法的优点包括()o*
A.对培训环境的要求不高
B.学员容易完全消化吸收
C.学员可利用教室环境相互沟通
D.传授内容较多,知识较系统谢答案)
E.单项传授有利于教学双方互动
65.态度性培训法主要针对行为调整和心理训练,具体包括()等方法。*
A.角色扮演法(正确答案)
B.拓展训练
C.敏感性训练
D.模拟训练
E.管理者训练
66.进行培训后勤准备工作时,应该考虑的因素有()。*
A.培训性质
B.行政服务
C.交通状况
D.座位安排
E.场地费用
67.国外专家认为,绩效管理主要由()组成。
A.考核
B.指导
C.激励
D.奖励(正确答案)
E.控制(正确答案)
68.()可以保证和提高企业绩效管理制度和管理系统的有效性和可行性。*
A.建立企业工会
B.聘请外部专家
C.获得高层领导的支持
D.赢得一般员工的理解和认同(正确答案)
E.寻求中间各层管理人员的全心投入正确答案)
69.下列关于绩效计划的说法正确的有()。*
A.绩效计划是一个双向沟通的过程违答案)
B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程
C.关于工作目标和工作标准的合约:正确笆案,
D.参与和承诺是制订绩效计划的前提
E.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
70.关键事件法可以为其他考评方法提供参考依据,其特点为()。*
A.时间跨度较大
B.考评员工的短期表现
C.能做定性分析
D.记录和观察费时费力
E.提供客观事实依据
71.影响企业整体薪酬水平的因素包括()。*
A.员工的劳动绩效
B.劳动力市场供求状况
C.企业的薪酬策略
D.生活费用与物价水平(正确答案)
E.企业工资支付能力
72.要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则,就应
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