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文档简介
装修售后服务合同范本合同编号:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________联系方式:__________第一条服务内容1.1乙方购买甲方提供的装修服务,包括但不限于设计、施工、监理、材料供应等。1.2乙方应按照甲方的设计方案和施工要求进行装修,并按照约定的时间进度完成。第二条售后服务承诺2.1甲方承诺自装修工程竣工验收合格之日起,提供____年的质保期。质保期内,因甲方施工原因造成的质量问题,甲方负责免费维修或更换。2.2甲方承诺在质保期内,对乙方提出的售后服务问题,应在接到通知后____小时内给予答复,并在接到维修要求后____日内派员到现场进行维修。2.3甲方应按照约定的时间和方式,对乙方进行装修工程的维护和保养。第三条售后服务费用3.1在质保期内,因甲方施工原因造成的质量问题,甲方负责免费维修或更换。3.2质保期届满后,甲方应根据实际情况,向乙方提供有偿的维修、更换服务,具体费用双方协商确定。第四条双方义务4.1甲方应按照约定时间和方式,完成装修工程,并保证装修质量。4.2乙方应按照甲方的设计方案和施工要求进行装修,并按照约定的时间进度完成。4.3乙方应在装修工程竣工验收合格后,按照约定支付甲方装修费用。4.4乙方应在发现装修质量问题后,及时通知甲方,并配合甲方进行维修。第五条违约责任5.1甲方未按照约定时间和方式完成装修工程的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。5.2乙方未按照约定时间支付装修费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的____%。5.3甲方未按照约定提供售后服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。第六条争议解决本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本合同约定的售后服务期满之日止。甲方(盖章):__________日期:__________乙方(盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.装修设计方案2.装修施工图纸3.装修材料清单4.装修工程进度表5.装修质量检验报告6.售后服务记录表7.装修费用支付凭证二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间和方式完成装修工程,视为违约。2.乙方未按照约定时间支付装修费用,视为违约。3.甲方未按照约定提供售后服务,视为违约。4.甲方施工原因造成的质量问题,经核实后,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供装修服务的合同方。2.乙方:指接受装修服务的合同方。3.装修工程:指甲方根据乙方需求进行的室内外装修活动。4.售后服务:指装修工程竣工验收合格后,甲方对乙方提供的维修、保养等服务。5.质保期:指甲方对乙方提供的装修工程质量保障期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.装修工程进度延误:解决办法:双方协商调整工程进度,必要时甲方应支付违约金。2.装修质量问题:解决办法:甲方负责免费维修或更换,双方可协商确定维修时间及方式。3.装修费用支付纠纷:解决办法:双方按照合同约定支付装修费用,违约方应支付滞纳金。4.售后服务纠纷:解决办法:双方按照合同约定提供售后服务,违约方应支付违约金。五、所有应用场景:1.适用于甲方为乙方提供装修服务的情况。2.适用于乙方购买甲方装修服务,并按照甲方设计方案和
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