2024年专业技术人员继续教育公需科目-执行力与创新服务力笔试考试历年高频考点试题摘选含答案

2024年专业技术人员继续教育公需科目-执行力与创新服务力笔试考试历年高频考点试题摘选含答案第1卷一.参考题库(共75题)1.企业在进行考核时，个人得分都有七八十分，而部门的得分却往往只有三四十。这样的情况说明（）A、企业过于重视对岗位职责的评估，而忽视了个人角色的作用B、企业过于重视个人角色的作用，而忽视了对岗位职责的评估C、企业评估方法不科学D、以上都不对2.专业技术人员执行力的强弱，直接影响专业办事效率和服务水平，关系党的事业和人民的利益。3.（）是确保执行能力的最后一项要素。A、工作计划系统B、奖励系统C、培训和发展系统D、决策系统4.下列选项属于员工执行力的原则的是（）A、自觉地认同感B、理解目标和战略意图C、个人价值与企业价值一致性D、自觉主动临场解决问题5.关于党的政策和国家法律的关系，正确的说法是（）。A、党的政策的地位高于国家法律的地位B、国家法律的地位高于党的政策的地位C、二者的对立是局部的D、二者在本质上是一致的6.PM2.5测试仪的网络连接形式不包括（）。A、3G网络连接B、有线连接C、WIFI连接D、WCDMA连接7.制度变迁包括诱致性制度变迁和强制性制度变迁，其中强制性制度变迁的特点有（）A、改革主体来自基层B、程序为自下而上C、政府为制度变迁的主体D、程序是自上而下的8.推进综合执法，（）市县两级政府执法队伍种类。A、大幅减少B、大幅增加C、适当增加D、适当减少9.推进以（）为中心的诉讼制度改革。A、侦查B、审判C、执行D、监督10.下列说法错误的是（）A、协调能力是指执行过程中的协调沟通能力B、越界，说通俗点就是：种了别人的地，荒了自家的田。工作越界的原因无非还是一个利益问题C、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自己的职责和义务，而实际工作中对自己应该和能够履行的职D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能11.下列哪些是正确的价值观（）A、共产主义的价值观B、集体主义的价值观C、官本位价值观D、金钱至上的价值观12.团队目标的分类，按层次可分为团队目标和（）。A、单元目标B、多元目标C、个人目标D、动态目标13.困难不能作为不执行的理由，相反，困难正是执行过程中需要克服的障碍。14.关于司法公正，正确的说法是（）。A、公正是法治的生命线B、司法公正对社会公正具有重要引领作用C、司法不公对社会公正具有致命破坏作用D、任何党政机关和领导干部都不得让司法机关做违反法定职责、有碍司法公正的事情E、任何司法机关都不得执行党政机关和领导干部违法干预司法活动的要求15.关于执行法则，下列说法正确的是（）A、服从法则是指员工要以服从为天职B、冠军法则是指做自己擅长的，上帝助你成功C、裸奔法则是指没有退路就是出路D、目标法则是指在过程中动态矫正，先开枪再瞄准16.（）是执行无法选择的必然因素A、环节B、环境C、程序D、人员17.中国特色社会主义法治体系的具体内容包括（）。A、完备的法律规范体系B、高效的法治实施体系C、严密的法治监督体系D、有力的法治保障体系E、完善的党内法规体系18.在团队执行力的评量中，团队发展涉及到（）方面。A、满足个人B、达成任务C、学习回馈D、创新行动E、建立团队19.专业技术人员制度创新服务力提升的途径是什么（）A、沟通B、合作C、反馈D、责任20.文化的特性包括（）A、普同性B、多样性C、民族性D、继承性21.在创造能力的培养中，应鼓励“垂直思维”，而不是“横向思维”。22.根据组织创新理论，专业技术人员是否有优秀的工作表现，应由专业技术人员负责。23.创新服务力制度的建立和完善，不仅对创新服务中的薄弱环节起到了制度化管理和推动，同时进一步挖掘了专业技术人员的创新服务潜能，调动了专业技术人员创新服务的主动性。24.面对新形势新任务，我们党要（），必须更好发挥法治的引领和规范作用。A、更好统筹物质文明建设与精神文明建设B、更好统筹国内国际两个大局C、更好维护和运用我国发展的重要战略机遇期D、更好统筹社会力量、平衡社会利益、调节社会关系、规范社会行为E、更好睦邻友好25.文化是社会价值系统的综合，其主要特性不包括（）A、普同性B、单一性C、继承性D、时代性26.开辟了横渡大西洋到美洲航路的航海家是（）。A、达·伽马B、麦哲伦C、哥伦布D、郑和27.一个组织执行力包括四个核心要素，其中真正核心的内容是（）A、心态B、工具C、角色D、流程28.最高管理者需要做的工作有（）A、需要做好分析和决断工作，在这之后还要制定制度和措施B、做好分析和决断工作C、制定制度和措施D、以上都不对29.冲突处理的目标主要有（）。A、分析冲突性质B、控制冲突程度C、倡导建设性冲突D、扭转破坏性冲突E、增加破坏性冲突30.影响制度创新服务力的因素分析不包括（）A、制度本身可操作性不强B、有统一的制度管理部门C、组织对制度建设不重视D、组织培训，导向力度不够31.自1975年，（）超过了英、法、西德，成为仅次于美国的经济强国A、韩国B、新加坡C、日本D、加拿大32.为切实规范专业技术人员工作行为、量化专业技术人员工作业绩，必须强化创新服务力制度建设过程，把握好以下几点（）A、建立基层调研制度B、建立统一的创新服务力制度管理部门C、建立组织领导D、加大宣传和导向力度33.下列说法错误的是（）A、协调能力是指执行过程中的协调沟通才能B、越界，说通俗点就是：种了别人的地，荒了自家的田。工作越界的原因无非还是一个利益问题C、隐性不作为是指表面上积极承担和履行自己的职责和义务，而实际工作中对自己应该和能够履行的职责和义务，不去履行或者拖延履行，甚或歪曲履行D、执行动机指执行过程中的协调沟通才能34.创新服务力制度的系统化和有机组合不包括（）A、深化创新服务力制度认识B、实现创新服务力制度系统整合C、构建创新服务力制度科学体系D、提高创新服务力的广告宣传力35.组织创新过程是一个系统，会受到（）的影响和制约A、组织内部个体创新特征B、群体创新特征C、组织特征D、整个社会经济环境36.奖励坚持精神奖励与物质奖励相结合、以（）奖励为主的原则。A、精神B、物质C、奖金D、晋升工资37.事业单位工作人员或者集体有下列情形之一的，给予奖励（）。A、长期服务基层，爱岗敬业，表现突出的B、在执行国家重要任务、应对重大突发事件中表现突出的C、在工作中有重大发明创造、技术革新的D、在培养人才、传播先进文化中做出突出贡献的E、有其他突出贡献的38.事业单位人事管理，坚持（）原则。A、党管干部，党管人才B、民主集中制C、少数服从多数D、下级服从上级39.激励理论中的需求层次理论是（）提出的。A、马斯洛B、斯金纳C、佛隆D、赫兹伯格40.组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成。41.提升执行能力是执行力的基础管理。解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺。42.企业变革时往往会出现“721”情况，在这种情况下，一定要抓住那（），因为他们就是变革的桥梁A、20%的反对者B、10%的支持者C、70%的观望者D、以上都不对43.以下哪项不是文化的特性？（）A、普同性B、多样性C、个人性D、发展性44.发散思维法又称类比思考法、类比创新法、提喻法、比拟法、分合法、举隅法、集思法、群辩法、强行结合法、科学创造法。45.创新思维的特点有（）A、本质不同B、强烈的竞争意识C、产业化D、强烈的自我超越性46.每一个组织都有组织文化，组织文化是组织发展的灵魂。47.如果企业的（）非常集权或非常分权的话，执行能力尤其是执行速度将大打折扣。A、工作计划系统B、信息沟通系统C、培训和发展系统D、决策系统48.团队执行力就是将（）和（）转化为实施结果的能力。A、战略B、决策C、目标D、计划49.规蹈矩的思维和按传统方式解决问题虽然简单，但容易使思路僵化、刻板，摆脱不掉习惯的束缚，得到的往往是一些司空见惯的答案。50.在团队执行力的评量中，团队领导涉及到（）方面。A、愿景认同B、有效授权C、学习回馈D、创新行动E、有效激励51.有利于服务创新的服务管理机制包括（）A、创新引进机制B、创新激励机制C、创新保护机制D、创新发展机制52.根据制度的职能不同，将制度分为规章制度和（）2中类型A、事务管理制度B、责任制度C、法规性制度D、部门制度53.人才交流中要遵守的原则是（）。A、合理使用B、合理流向C、保证重点D、规范管理E、由上而下54.在新形势下，为人民服务思想中服务的客体更具有广泛性内涵。55.事业单位设置的岗位应具有明确的（）。A、名称B、职责任务C、工作标准D、任职条件E、政治面貌56.不能全面准确地理解和贯彻上级的指示精神，容易出现哪种执行力问题（）A、执行迟缓B、执行走样C、执行中的隐性不作为D、执行中职责越界57.从（）看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。A、社会角度B、技术角度C、经济角度D、方法论角度58.发散思维的方法包括（）A、立体思维法B、平面思维法C、逆向思维法D、侧向思维法59.以下影响组织创新服务力的因素中，哪些属于组织内部因素（）A、组织结构因素B、政治经济及社会文化因素C、组织文化因素D、产品与服务市场变化60.个体的沟通风格类型主要有（）。A、自我控制型B、自我暴露型C、自我保护型D、自我实现型E、外向型61.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，全面考核工作人员的表现，重点考核（）。A、工作绩效B、思想表现C、服务态度D、出勤情况62.只要牢固树立并努力实践为人服务的人生观、价值观，就做一名合格的专业技术人员。63.组织的创新服务力提升战略应该通过创新服首先应具有标新立异的品质。务力绩效考核来实现。64.观念创新服务力，必须强化“四个意识”，这“四个意识”是指（）A、政治意识、宗旨意识、责任意识、廉政意识B、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识C、政治意识、学习意识、责任意识、廉政意识D、政治意识、学习意识、奉献意识、廉政意识65.依法全面履行政府职能的意义在于（）。A、是建设法治政府的内在要求B、对保证法律有效实施至关重要C、对建设全能政府意义重大D、是更好发挥政府作用的重要保障E、是提高政府公信力和执行力的迫切需要66.我们党把（）确定为党治国理政的基本方式。A、依法决策B、依法执行C、依法监督D、依法执政67.（）是一种环境管理的工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通68.一个人即使不具有某方面的知识，也可以通过其他努力来拥有较强的服务力。69.（）是程序管理非常的一个工具A、势能B、杠杆C、桥梁D、沟通70.态度决定一切，如果专业技术人员工作的态度不端正，让其努力工作简直就是一种奢望。71.原来有一部电影叫《林则徐》，林则徐讲看茶，看茶是什么意思？送客的意思。但是有的时候让你喝茶是让你喝，比方我们到别人家里去，一上来给你沏一碗茶让你喝，给你续茶也是让你喝，那是继续聊天，谈的挺投机。谈着谈着疲劳了，他就不给你续茶了，但是你可能没感觉，继续说继续跟人聊天，继续坐人家里不走。隔了一段时间突然说再喝点茶再给你续茶，这时候再喝点什么意思？不是让你真喝，是今天谈话到此结束，您走吧，我该休息了。如果你傻乎乎还在喝，那主人就不高兴了。你认为为什么会发生上面喝茶的误会（）A、林则徐是一个小气的人，不愿意让别人在他家喝茶B、同样一个字、同样一个词，同样一句话，在不同的场合代表不同的意思。所以同样的一句话离开了特定环境，意思就变了C、中华文化博大精深，每一个词在不同的环境中它所表达的意境就不同D、因为客人有求与林则徐，所以假装听不懂72.（）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。A、内部沟通B、外部沟通C、制定计划D、培训和发展计划73.下列关于组织结构的说法错误的是（）A、组织结构是组织的流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据B、灵活的有机式组织结构总是对组织创新有着正面的影响C、富足的组织资源是实现组织创新的重要基础D、多向的组织沟通有利于克服组织创新的潜在障碍74.（）是中国特色社会主义最本质的特征。A、公有制为主体B、按劳分配C、党的领导D、法治75.与上级相处的过程中，下面哪种做法是不正确的（）A、爽快接受上级部署B、少发牢骚多提建议C、事无巨细都要报告D、接受批评要诚恳第2卷一.参考题库(共75题)1.杜蕾斯品牌和喜力品牌的融合体现的相同调性是（）。A、耐用B、激情C、性价比高D、颜色丰富2.发散思维的特点是（）A、流畅性B、变通性C、独特性D、多感官性3.执行力文化是指把执行力作为所有行为的最低准则和最初目标的文化。4.监控手段、技术和信息无从落实，无法精确监控，是监控漏洞中（）问题的表现。A、制度性B、技术性C、程序性D、固有性5.在执行任务和达到目标的方法、手段、过程方面，一定要灵活应变，要因时因势而变。6.事业单位可以单方解除聘用合同的几种情况是（）。A、工作人员连续旷工超过15个工作日B、1年内累计旷工超过30个工作日C、年度考核不合格且不同意调整工作岗位D、连续两年年度考核不合格的E、因病不能正常上班的7.事业单位人事管理改革的主要内容有（）。A、转变政府职能B、明确事业单位功能定位C、创新政府管理方式D、完善政府投入机制E、促社会力量参与公益服务8.逆向思维是一种重要的思考能力，其特点有（）A、普遍适用性B、批判性C、常规性D、新颖性9.培养程序服务理念，可以从（）方面着手。A、价值观B、环境认知C、制度性理解D、实践10.处理冲突的策略包括（）。A、回避策略B、协作策略C、竞争策略D、迁就策略E、折中策略11.在推行聘用制度过程中，首次签订聘用合同时未被聘用的正式在册工作人员属未聘人员。12.（）的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。A、总裁B、高级管理人员C、中层管理人员D、普通员工13.（）是指做自己擅长的，上帝助你成功。A、服从法则B、目标法则C、冠军法则D、裸奔法则14.凝聚力的三大特征（）A、相互信任B、相互喜欢C、相互了解D、有强列的归属感15.专业技术人员对于执行过程规范管理，存在一些认识上的误区，主要有（）A、欲速则不达B、认为“简单”会带来更大麻烦C、认为“灵活”是规范的天敌，“例外”是流程的杀手D、认为“过程轻于结果”16.考核结果的使用表现在（）。A、调整岗位的依据B、调整工资的依据C、续聘解聘的依据D、选拔任用的依据E、奖惩的依据17.把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策（）。A、可选程序B、重要程序C、法定程序D、必要程序18.健全依法决策机制的主要举措有（）。A、实现立法和改革决策相衔接B、把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序C、建立行政机关内部重大决策合法性审查机制D、积极推行政府法律顾问制度E、建立重大决策终身责任追究制度及责任倒查机制19.工作人员受处分的期限，记过为（）。A、6个月B、9个月C、12个月D、18个月20.下列属于监控漏洞的表现的有（）。A、分工责任不明确B、监控手段、技术和信息无从落实，无法精确监控C、责任和程序不明确D、执行授权不落实21.执行力不强是不少组织的通病，主要表现有（）A、机械执行B、趋利执行C、应付执行D、低效执行22.执行程序是执行的（）影响因素。A、关键性B、方法性C、基础性D、保障性23.管理提高执行力最有效的方法之一。24.服务经济（ServiceEconomy）是以人力资本基本生产要素形成的（）A、经济结构B、增长方式C、文化结构D、社会形态25.下列属于影响组织创新力和服务力的因素的有（）。A、组织目标和边界的设定B、组织规则和程序的选择C、多重评价和监督D、沟通的有效性26.现代科学技术发展的特点有（）A、发展的高速性B、应用的综合性C、对社会各个层面的渗透性D、对社会影响的深刻性27.有位医学院的教授，在上课第一天对学生说：“当医生，最要紧的就是胆大心细！”教授的做法体现了执行力具有哪像内涵（）A、执行力是服从的能力B、执行力是管理者和被管理者沟通协调的能力C、执行力是领导的意思与员工无关28.战后日本创造了经济腾飞的奇迹，迅速成为世界经济大国，因为企业采用了泰勒的科学管理。29.宪法宣誓制度是指，凡经（）选举或者决定任命的国家工作人员正式就职时公开向宪法宣誓。A、党委B、人大及其常委会C、人民政府D、人民政协30.事业单位工作人员受处分不服，要求复核，并对复核结果不服的，可以自接到复核决定之日起30日内，按规定向（）提出申诉。A、原处分决定单位B、原处分决定单位的主管部门或同级事业单位人事综合管理部门C、所在地政府D、上级政府31.制度是由个人或组织生产出来的，所以它是一种私有物品。32.制度文化出了包括企业的组织结构、管理制度之外，好包括（）。A、标识B、产品C、企业环境D、领导体制33.专业技术人员创新服务力对改革开放进程起着毫无关系的决定。34.法治指一个国家的法及其法律制度，着重讲的是法的一系列规则、原则及与此相关的制度。35.组织创新服务力，是指通过调整和变革组织结构及管理方式，使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化，从而提高组织服务力。36.个体相关，层次、节点、环境之间有效合作是执行力（）特征的体现。A、全员性B、系统性C、操作性D、可量化性37.专业技术人员精神懈怠、能力不足，主要体现在以下几个方面（）A、缺乏从业的道德心和责任心。尤其是责任心的缺失B、缺乏精神动力，不思进取。当一天和尚撞一天钟，支一支动一动，你让我干什么我就干什么，没有主动性C、信奉潜规则。花言巧语、欺上瞒下D、工作能力不足，不能适应需要。想做但是能力不足，所以怕事躲事，因为他没有这个能力，能躲则躲。现在很多人信奉遇到难事躲着走，碰着困难绕开行38.协调能力是指执行过程中的协调沟通才能。39.激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式，这种变革对组织进行的调整是大幅度的、全面的，并且变革过程非常快。40.敢于担当源于务实的作风包括（）A、敢于担当必须负责任B、敢于担当必须重创新C、敢于担当必须抓执行D、敢于担当必须高标准41.组织执行力受组织各层管理者、执行群体、管理方法、组织制度、执行工具、执行程序、组织发展阶段等7个方面的因素影响。42.下列关于服务力的说法错误的是（）A、服务力，是指组织通过服务满足服务对象需求的能力B、在市场经济条件下，服务力就是实现持续盈利的能力C、服务力能为组织带来经济收益D、服务力是领袖者的核心哲学，是领袖者的根本核心43.根据组织的社会职能不同，组织可以分为哪几类（）A、小型组织、中型组织、大型组织B、文化性组织、经济性组织、政治性组织C、正式组织、非正式组织D、实体组织、虚拟组织44.（），在新的网络经济环境中，指明服务力的基本工具、模式和规则A、服务意识B、服务标准C、服务理念D、服务态度45.2014年4月15日国务院总理李克强签署第652号国务院令，公布（）。A、事业单位人事管理条例B、事业单位人事管理规定C、事业单位人事管理规则D、事业单位人事管理实施意见46.组织目的也是一个组织的要素。所谓组织目的，就是组织所有者的共同愿望，是得到组织所有成员认同的。47.技术，是指专业技术人员从现实到达理想目的的操作方法，包括相关理论知识、操作经验及技巧。48.组织执行力是组织各项能力的单一性表述。49.创造能力的非智力因素包括（）A、一般智能B、创造性思维能力C、创造意识D、特殊智能50.关于增强全民法治观念、推进法治社会建设，下面说法正确的有（）。A、推动全社会树立法治意识B、推进多层次多领域依法治理C、建设完备的法律服务体系D、建设国家安全法制体系E、健全依法维权和化解纠纷机制51.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》指出，依法治国事关（）。A、科教兴国B、我们党执政兴国C、党和国家长治久安D、人民幸福安康E、“一国两制，统一祖国”52.专业技术人员创新服务力的构成包括（）A、强烈的团队意识和较强的协作能力B、强烈的创新意识和多维的创新思维C、科学的批判精神和勇敢的探索精神D、脚踏实地的实干精神和实干作风53.冲突根源于冲突各方利益追求的多样化且趋向无限大，但社会或组织所能供给的资源却是（）。A、无限的B、不平衡的C、矛盾的D、有限的54.无论是社会组织或是生物组织都具有（）特性A、目的性B、整体性C、服务性D、开放性55.执行力流程中，人员流程、战略流程、运行流程是三个核心流程，其中以人员流程为首。56.将整合网上海量信息作为自己远大目标的企业是（）。A、苹果B、百度C、谷歌D、阿里巴巴57.执行力的激励主要着眼于专业技术人员自我完善这一更高的境界。58.优秀的企业文化会提高员工的（）。A、判断力B、背离度C、忠诚度D、奖赏度59.自（）年，日本超过了英、法、西德，成为仅次于美国的经济强国A、1975B、1980C、1985D、197060.有关学与思的关系，理解正确的有（）A、学习是思考的前提和基础B、思考是学习的融会和创新C、学习与思考是治学的两项基本功D、学习与思考必须统一起来61.执行的主要执行技巧不包括（）A、联线B、杠杆C、桥梁D、态度62.健全行政执法和刑事司法衔接机制，必须建立行政执法机关、公安机关、检察机关、审判机关（）制度。A、信息共享、案情通报、案件监督B、信息共享、案情公开、案件移送C、信息共享、案情通报、案件移送D、信息公开、案情通报、案件移送63.实现制度创新服务的基本要求（）A、深入研究创新服务的组织组建、运作和发展的客观规律，分析现有机制的弊端，这是提升制度创新服务力的基础B、组织制度的制定，必须以反映组织发展的客观规律为前提C、把科学的组织创新服务制度内化为正常的组织创新服务机制，必须有正反两方面的激励措施，并能长期坚持D、有了科学的组织创新服务制度也不能产生合理的组织创新服务力64.根据组织适应性不同，将组织分为机械式和（）A、实体组织B、正式组织C、有机式组织D、虚拟组织65.根据制度的作用不同，制度分为几种类型（）。A、管理制度B、管理规定C、管理办法D、实施细则66.创新服务态度的途径不包括（）A、加强学习，增强为民服务的自觉性B、典型推动，掀起创新服务态度的良好风气C、倡导情感服务，大力培养务实的服务作风D、制定岗位职责，严格按照服务流程执行67.专业技术人员观念创新服务力必须以扎实的知识体系为支撑，而勤奋学习是人们掌握知识的必由之路。68.组织的构成要素包括（）A、组织环境B、组织目的C、管理主体D、管理客体69.事业单位工作人员违法违纪行为及其适用的处分（）。A、损害国家声誉和利益的行为B、失职渎职行为C、利用工作之便谋取不正当利益的行为D、挥霍、浪费国家资财的行为E、严重违反职业道德、社会公德的行为和其他严重违纪的行为70.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的，试用期为（）。A、6个月B、9个月C、12个月D、18个月71.员工是否掌握工具和知识，和有效沟通内外关系，是影响执行力的（）。A、观念要素B、责任划分C、能力要素D、环境要素72.现代企业的团队不再需要“一把筷子”式的团队，更需要的是一把“瑞士军刀”式的团队。73.创新服务（）是创新服务要素、关系、资源、规则和法律政策保障条件的集成。A、理念B、态度C、能力D、平台74.任何创新活动都有一定的目的，（）贯穿于创新过程的始终。A、目的性B、变革性C、新颖性D、自主性75.解决冲突时，管理者应该让自己（）。A、主观B、随意C、置身局外D、迁就第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A2.参考答案：正确3.参考答案：D4.参考答案：A,B,C5.参考答案：D6.参考答案：D7.参考答案：C,D8.参考答案：A9.参考答案：B10.参考答案：D11.参考答案：A,B12.参考答案：C13.参考答案：正确14.参考