用户服务协议书范本

用户服务协议书范本合同编号：__________用户服务协议书名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________名称：____________________地址：____________________联系人：____________________联系电话：__________________鉴于：2.乙方愿意向甲方提供该项服务；双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方提供的服务内容包括但不限于：（1）用户注册及身份验证；（2）用户信息管理；（3）用户咨询及投诉处理；（4）用户培训及技术支持；（5）其他双方约定的服务内容。1.2乙方应按照甲方的要求，提供及时、准确、完整的服务。第二条服务期限2.1本协议的有效期为__________年，自双方签字盖章之日起生效。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约__________年。第三条服务费用3.1乙方提供本协议项下的服务，甲方应支付服务费用总额为人民币__________元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式及时支付服务费用。第四条付款方式及期限4.1甲方支付服务费用的方式为：__________（转账、现金等）。4.2甲方应在本协议生效后__________个工作日内支付首期服务费用，以后每年支付一次。第五条甲方义务5.1甲方应按照本协议约定的服务内容，提供乙方所需的相关资料和信息。5.2甲方应遵守国家法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。第六条乙方义务6.1乙方应按照本协议约定的服务内容，提供及时、准确、完整的服务。6.2乙方应按照甲方提供的信息保密，不得泄露给第三方。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的__________%。7.2因一方违约导致本协议解除的，违约方应支付给对方因解除本协议而产生的损失。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.用户服务协议书2.甲方营业执照副本复印件3.乙方营业执照副本复印件4.双方联系方式变更通知5.服务费用支付凭证6.服务内容详细说明7.用户信息表8.用户咨询及投诉记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于违约行为。2.乙方未按照约定提供服务，属于违约行为。3.甲方利用乙方提供的服务从事违法活动，属于违约行为。4.乙方未按照约定保密甲方提供的信息，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.用户服务协议书：甲方与乙方就提供用户服务事项达成的书面协议。2.服务费用：乙方提供服务所需的报酬。3.服务内容：乙方根据甲方要求提供的各项用户服务。4.违约行为：违反协议约定的行为。5.违约金：因违约行为产生的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方忘记支付服务费用。解决办法：乙方应及时提醒甲方，必要时可暂停提供服务直至费用支付完毕。2.问题：乙方提供的服务不符合约定。解决办法：甲方应及时向乙方提出，并要求乙方在规定时间内整改。3.问题：甲方泄露乙方商业秘密。解决办法：乙方有权要求甲方停止泄露，并要求甲方承担相应的违约责任。4.问题：双方因履行协议发生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为互联网企业，需要乙方提供用户注册、信息管理