班主任“五心”管理 论文

班主任“五心”管理摘要:班主任最重要的一项工作是与学生的沟通。沟通也是一门学问,甚至是一门艺术。班主任工作是一项长期细致的教育工作,不仅有其自身的规律,也有许多方法和技巧。掌握和运用这些方法与技巧,会使班主任工作收到事半功倍的效果。关键词:班主任;用心;细心；耐心；宽心；慧心

班主任是学校教育中一个非常重要的角色，每天都要和学生打交道，每天都要面对不同情况、不同特点、不同个性的孩子，都要面对班级发生的形形色色的事件。作为一个教学班的组织者和领导者，其工作影响着每一个学生在德、智、体等各方面的健康成长，影响着他们一生的生活道路。父母把孩子送到学校来，都希望班主任能把自己的孩子管理好，教育好。如出了什么问题，学校、家长要找的第一个人就是班主任。因此，班主任实际上成了某种意义上的监护人，工作繁重，责任巨大。我作为众多班主任中的一员，既感到自豪又感到任务的艰巨。那么，那么如何扮演好班主任不同的角色，以提升教育教学艺术，达到理想的教育教学效果呢？班主任最重要的一项工作是与学生的沟通。沟通也是一门学问,甚至是一门艺术。班主任工作是一项长期细致的教育工作,不仅有其自身的规律,也有许多方法和技巧。掌握和运用这些方法与技巧,会使班主任工作收到事半功倍的效果。我在担任班主任期间总结了一些与学生沟通交流的技巧,在班级管理中收到了很好的效果。现总结如下。

第一,用心倾听。倾听的能力是一种艺术,也是一种技巧。首先要表示出诚意。听就要真心真意地听,对我们自己和对他人都是很有好处的,安排好自己的时间而去听他人谈话是一件很值得的事情。其次要有耐心,一是要等对方把话说完;二是别人对事物的观点和看法有可能是你不同意的,但应试着去理解别人的心情和情绪;三要适时进行鼓励和表示理解,谈话者往往都希望自己受到理解和支持,因此在谈话中加入一些简短的语言,如“对的”“是这样”“你说得对”等,或点头微笑表示理解,都能鼓励谈话者继续说下去,并引起共鸣。

第二,细心观察。《小学班主任》一书中认为:班主任在工作中越是善于观察,就越能深刻地认识自己的学生。观察力是班主任必须具备的一种能力。观察要求能看出学生个性中最典型、最有代表性的品质,把它们跟表面的、暂时的、非固有的特点区别出来,并能认识学生发展的基本趋向。班主任通过对学生行为的观察,可以达到了解其思想状态的目的。班集体是由学生组成的,每个学生都有他自己独特的性格、智慧、行为特征。教师应及时了解每个学生的心理状态、家庭状况、人际关系等,了解和掌握了这些,有助于及时帮助学生克服各种困难,解决各种困惑。例如一个平时上课很专注的学生一段时间里突然变得萎靡不振,上课走神。我注意到这一点后,私下向他了解,原来是家庭矛盾引起的。通过谈心,解开了他的思想疙瘩,又恢复了以前的学习状态。第三,耐心谈话。谈话是一种双向活动,它不仅需要真诚和信赖,而且需要技巧和机智。谈话是班主任对学生实施教育的一种最基本的方法,也是班主任必备的能力。一要有充足的准备,要明确谈话的内容、方式、目的;二要拉近距离,做学生的贴心人,学生最爱向知心人说知心话,因而谈话时班主任应注意自己的角色,把学生当做朋友,以自己宽厚的师爱去赢得学生的信服,如此,就像掌握了一把神奇的钥匙,能助你步入学生的心灵世界;三要“说服”,不要“压服”,学生有不同的的观点,要耐心分析,谈自己的看法时要婉转,不要用命令的口气。

第四,宽心管理。陶行知说过“教是为了不教”,魏书生认为“管是为了不管”。小学生需要管的地方太多了,大到世界观的形成、思想品德、学习成绩,小到坐立行走、穿衣打扮,如果事必躬亲,无所不管,那就成了保姆的角色,容易陷于琐碎,也不利于小学生的自我管理与成长。要管大放小,分清主次,学生能干的放手让他们去干,充分发挥学生在班级管理中的主体作用,逐步锻炼和培养学生自我管理和教育能力。班干部是班主任的“左右手”。因此班主任应采取民主选举与考查相结合的方法，通过自我推荐、举手表决相结合的方法，建立一个包括班委、队委、组委、小组长在内的受学生维护的领导班子，并对已定的领导班子进行严格指导，重点培养。在培养的过程中做到一扶二放，让他们分头各负其责大胆地工作，而我只充当他们的参谋。例如，学习委员负责每天的早读，卫生委员和小组长负责每天的卫生打扫和保持检查，班长负责好人好事的表扬及登记……这样，发挥了班干部的积极性，培养了他们的自主性和创造性，调动了学生参加各项活动的积极性，使学生的个体得到发展，从而提高了学生的素质。

第五,慧心处理。处理突发事件是一种非程序化决策。著名管理学家西蒙指出,突发事件的实质,是非程序化决策问题。正确、恰当地处理突发事件考验班主任的智慧。一般来说,冷静、灵活、公平、幽默、果断等是必不可少的。例如：班里同学的文具总是莫名其妙地不见;刚要上课就发现有一名女学生在哭；进教室就看见两位男生挥拳相向……这些场景在很多班级出现过。如何处理这些事件,是对班主任智慧的考验。如果说平时的教育、管理是淙淙溪流,那么突发性事件就是一朵朵浪花。教师要以一颗平常心去对待突发事件,保持冷静平和的心态,切忌以个人喜恶来影响处理的方式和结果。要实事求是、公正无私,让学生心服口服。不要把突发事件看作坏事,要把它看做一个成长的契机,让当事人和全班同学在问题的处理中有所收获,思想和认识得到升华。周弘先生说过：“孩子的成长就是一个不断犯错误的过程，孩子就是在不断超越这些错误的过程中长大的，让孩子从消极的经历中获得积极的认识，从错误中吸取经验，这样的孩子才能不怕错误，接纳错误。错误的经历就不是他的`包袱，而是他成长的财富。”这就需要班主任正确对待学生的错误。当学生犯了小错误时，我们一定要冷静处理；对于大错，我们一定要以学校的规章制度为依据，先与家长取得联系，争取家长的配合，从而达到学校、家庭齐抓共管的目的。上学期，我班发生了一件事：x同学星期五上午带了点读机来，到第四节课的时候点读机不见了，由于x同学是背着家长拿来的，所以不敢告诉老师，怕老师通知家长。一直到晚上，家长让他拿出来读英语时，才发现，家长立刻通知我。星期一，我一到学校，就调查起这件事的前因后果，并询问了学生，全班同学都矢口否认。我和颜悦色地对学生们说：“孩子们，老师知道，点读机一定是哪个好奇的同学借回家去看了。那借了别人的东西，就应该归还。如果不还，就犯了小小的错误。既然错了，就应该改正。知错能改是一种优秀的品质，不仅能让自己获得更大的进步，而且能够赢得所有人的尊敬和赞赏。知道错误却不去改正，那错误就永远解决不了，这多可怕啊！可是有的人犯了错误不仅不改正，还千方百计地去隐瞒，错过了老师给你的承认错误的机会就会后悔的，因为你犯的那个错误会像一个影子一样跟着你，时时提醒你是一个不敢于承认错误的人，就像背着一块巨大的石头，让你抬不起头来，这就是错上加错，是最不可原谅的。假如你现在没有勇气在这里承认，可以放学后悄悄地到办公室跟老师说就可以了。你愿意做知错能改的好孩子，还是做知错不改甚至是错上加错的坏孩子呢？”就是这样一席话，让那个拿了点读机的孩子，在下午的时候就归还了点读机。X同学的家长也知道是谁，告诉了我。我没有去找那个同学谈话，只是在班上表扬了他的这一知错能改的行为。从此以后，我发现这个孩子在很多方面都有了进步。这就是说，假如班主任正确的对待学生的错误，会收到很多意想不到的效果。

班主任管理艺术是班主任理论与实践相结合的结晶,是自