高速感知异常分析报告

沪蓉高速通话异常分析一问题描述领导反应2/21日19点左右沪蓉高速罗溪至薛家段通话掉话。通过SEQ查询问题时间段通话信令分析。二问题分析CS侧：1、提取对应时间段的CS/PS话单，做主被叫用户面质量单据分析；未发现掉话单据，通话异常存在3通，1单主叫上行单通，1单被叫丢包，1单对方忙未接通，上行单通和丢包占用站点为南京和镇江小区，需协调异地市分析处理解决，具体原因如下：失败原因定界对象类型对象处理建议无线原因-VoLTE语音质量（本端无线原因上行单通）MSISDN;CellNameMSISDN=1390611****;CellName=南京-江宁-华鼎电子-H5H-2602查询时间段内在[本端无线原因上行单通]的小区为(南京-江宁-华鼎电子-H5H-2602)，次数为(1.00)，最近一次单通的时间为(2024-02-2118:08:12)。建议：1、从本端无线网络问题质量、隐性故障、参数设置等方面进行排查；2、如果无线侧无问题，则请核心网室协助核查本端核心网侧是否存在异常。无线原因-VoLTE语音质量（对端网络上行RTP高丢包）MSISDN;CellNameMSISDN=1390611****;CellName=南京-江宁-华鼎电子-H5H-2602查询时间段内[对端网络上行RTP高丢包]的小区为(南京-江宁-华鼎电子-H5H-2602)，丢包数为(19.00)，最近一次高丢包的时间为(2024-02-2118:08:12)。建议：1、从对端无线网络问题质量、隐性故障、参数设置等方面进行排查；2、如果对端无线侧无问题，则请核心网室协助核查对端核心网侧是否存在异常；3、如果对端无线网络、核心网均无异常，则从本端核心网侧继续排查。用户|卡|终端原因-VoLTE未接通（被叫忙）MSISDNMSISDN=1390611****查询时间段内做主叫[VoLTE未接通（被叫忙）]的次数为3.00，最近一次时间为2024-02-2119:09:47；做被叫[VoLTE未接通（被叫忙）]的次数为，最近一次时间为。建议客户稍后再拨。PS侧：存在两类异常现象沿途占用较多700M小区。领导车辆沿沪蓉高速从西往东行驶，占用镇江-丹阳-运河大家庄700M-H5H-0744-吕城荷花池后切换至4.2km以外越区覆盖的常州新北奔牛金联电信700M-Z5H-0711，导致后面至不断占用700M小区；沪蓉高速周边700M/2.6G站点互操作核查如下，整体配置无异常。无2.6G共站700M站点避免占用远端弱场2.6G小区，频点优先级暂未开启。方式配置门限700M-2.6G基于覆盖的异频A1RSRP触发门限1(dBm)-100基于覆盖的异频A2RSRP触发门限2(dBm)-104基于覆盖的异频A4RSRP触发门限(dBm)-100基于频率优先级A1-104基于频率优先级A2-110基于频率优先级A4-1002.6G-700M基于覆盖的异频A2RSRP触发门限2(dBm)-100基于覆盖的异频A51RSRP触发门限(dBm)-102基于覆盖的异频A52RSRP触发门限(dBm)-108分析领导投诉时间段周边站点小区指标，整体无异常；橄榄城→沪蓉转龙江路高架路段占用专网。该路段为历史遗留问题，由于与高铁兵线，周边2.6G站点下倾较大，减少高铁重叠频段干扰问题，导致该路段无2.6G小区有效覆盖，RSRP＜-100dBm，存在高感知差风险。处理措施：物理站址薛家大叶村东和沪宁高速1搬迁新增4.9G小区，既减少对并线高铁影响，且加强问题路段电平覆盖。三复测分析：问题点：橄榄城附近弱覆盖问题分析：UE由东向西行驶至橄榄城附近时占用常州新北沪宁高速1搬迁-Z5H-2613，RSRP为-102.8dBm，近端无有效站点覆盖，导致覆盖较弱，sinr较差。处理措施：物理站址薛家大叶村东和沪宁高速1搬迁新增4.9G小区，既减少对并线高铁影响，且加强问题路段电平覆盖。问题点：常州新北王家塘泵站-Z5H-2612北侧质差问题分析：UE由东向西行驶至常州新北王家塘泵站-Z5H-2612北侧时占用常州新北王家塘泵站-Z5H-2612，RSRP为-85dBm，sinr为-2.9db，邻区常州新北沪宁高速1搬迁-Z5H-2612，常州新北盖茨液压电信-Z5H-2616-新北环卫处电信与主服相近，重叠覆盖严重，sinr较差。处理措施：1.常州新北沪宁高速1搬迁-Z5H-2612功率降低3db；2.常州新北盖茨液压电信-Z5H-2616-新北环卫处电信至常州新北王家塘泵站-Z5H-2612双向邻区核查，cio增加3；3.问题点：常州北站南侧质差问题分析：UE由东向西行驶至常州北站南侧时占用常州新北高铁北站南电信-Z5H-2613，RSRP为-98.9dBm，sinr为-3.5db，邻区常州新北宏图路-Z5H-2614-乐山路科勒路，强于主服未切换，核查双向邻区。处理措施：1.常州新北高铁北站南电信-Z5H-2613至常州新北宏图路-Z5H-2614-乐山路科勒路双向邻区核查，cio增加3；2.常州新北高铁北站南电信-Z5H-2613至常州新北盖茨液压电信-Z5H-2612双向邻区核查；3.常州新北宏图路-Z5H-2614-乐山路科勒路至常州新北盖茨液压电信-Z5H-2612双向邻区核查；4.常州新北尚德路北-Z5H-2615-张家村北