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文档简介
酒店前台合同合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供酒店前台服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方应向乙方提供酒店前台服务,包括接待、入住、退房、咨询、预订等服务。1.3甲方应保证前台设备的正常运行,提供稳定的服务。第二条服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,共计____个月。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方提供的服务内容和标准,向甲方支付服务费用。3.2服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.3乙方支付服务费用的方式为:____期支付。第四条甲方权利义务4.1甲方应按照本合同约定的服务内容和标准提供服务。4.3甲方应保证前台设备的正常运行,提供稳定的服务。4.4甲方应按照约定时间提供服务,不得延误。第五条乙方权利义务5.1乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式向甲方支付服务费用。5.2乙方应遵守酒店的各项规章制度,维护酒店的正常经营秩序。5.3乙方对甲方的服务有异议时,有权向甲方提出,甲方应及时处理。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。6.2甲方未按照约定提供服务,乙方有权解除本合同,并要求甲方退还已支付的服务费用。6.3乙方未按照约定时间支付服务费用,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付逾期付款的违约金。第七条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方服务资质证明文件4.乙方支付凭证复印件5.酒店前台服务规范手册6.甲方设备运行证明文件7.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,包括但不限于服务态度恶劣、服务人员不具备专业技能、设备故障导致服务中断等。2.乙方未按照约定时间支付服务费用,包括但不限于迟延付款、少付、未付等。3.甲方未按照约定时间提供服务,导致乙方损失的。4.乙方违反酒店规章制度,导致甲方损失的。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供酒店前台服务的法人或其他组织。2.乙方:指接受甲方提供酒店前台服务的法人或其他组织。3.服务费用:指甲方按照约定向乙方提供的酒店前台服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照本合同约定向守约方支付的违约赔偿金。5.守约方:指履行本合同约定的一方。6.违约方:指未履行本合同约定的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方设备故障导致服务中断,甲方应立即安排维修,并根据实际情况减免乙方服务费用。2.乙方迟延付款,甲方可以催告乙方支付,并有权根据迟延付款的天数加收滞纳金。3.甲方未按照约定时间提供服务,乙方有权解除合同,并要求甲方退还已支付的服务费用。4.乙方违反酒店规章制度,甲方有权要求乙方改正,并有权根据乙方违法行为造成的结果要求乙方赔偿。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供酒店前台服务,乙方支付服务费用的场景。2.甲方设备故障导致服务中断,乙方要求甲方减免服务费用的场景。3.乙方迟延付款,
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