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文档简介

小微企业简易开户服务标准、资费标准及办理时限一、服务标准我行竭诚为小微企业提供便捷、安全的开户服务,新增简易开户服务模式,通过精简客户资料要求、精简尽职调查服务等业务模式,为小微企业开立功能相对精简的账户,满足小微企业开业、展业需求。简易开户证明文件包括:1.营业执照;2.法定代表人/单位负责人有效身份证件;3.法定代表人/单位负责人授权他人办理的,还应出具法定代表人/单位负责人的授权委托书以及被授权人的有效身份证件;4.按照反洗钱等其他监管部门要求,完整收集留存收益所有人识别及其他与客户身份识别相关的材料。二、资费标准服务项目收费标准开户费100元/账户。小微企业和个体工商户5折优惠,优惠期为xx年x月x日至xx年x月x日。账户维护费360元/年/账户。我行将为您开立的首个或指定的一个账户免收账户维护费(含小额账户管理费)。小微企业和个体工商户免收所有账户维护费(含小额账户管理费),优惠期为xx年x月x日至xx年x月x日。三、办理时限对于符合开立小微企业简易开户条件的客户,我行将在您预约后两个工作日内完成尽职调查和柜面开户业务办理。企业账户自正式开立之日即可办理资金收付业务。xxx银行xxx支行年月日某某县(区)金融机构优化营商环境公开承诺书为进一步优化营商环境,某某银行某某支行向社会各界郑重承诺:一、公开承诺。签订某某县(区)银行业金融机构《优化营商环境公开承诺书》,从着力服务实体经济、自觉规范经营行为,坚持依法合规、公开透明收费、严谨搭车收费和乱收费等方面进行公开承诺。二、支持重大项目和主导产业。紧紧围绕我县(区)xx年战略目标和产业倍增、千亿园区计划,根据国家产业政策和质量优先原则,加大对地方重点项目建设的支持力度,满足实体经济多层次的金融需求。三、支持实体经济发展。坚持回归本源,切实提高金融资源配置效率和能力,为辖区内企业提供形式多样的金融产品和服务,为实体经济发展创造金融新动能。四、落实小微企业“两增两控”目标。按照风险可控、商业可持续原则,加大小微企业信贷扶持力度,保持小微企业贷款投放稳步增长,实现小微企业贷款同比增速高于各项贷款同比增速,户数高于上年同期水平;小微企业贷款不良率,银行贷款综合成本包括利率和银行服务收费控制在合理水平。五、深化服务小微企业“六项机制”。提高风险容忍度,完善尽职免责机制,在贷款审批、激励约束、利率风险定价等方面努力实现新突破。六、坚持依法合规,公开透明收费。严格执行《商业银行服务价格管理办法》,银保监会“七不准、四公开”要求,小微企业服务收费“两禁两限”规定及其他银行服务价格管理规定,严禁以贷转存、严禁存贷挂钩、严谨以贷收费、严禁浮利分费、严禁借贷搭售、严禁一浮到顶、严禁转嫁成本,公开收费项目、公开服务质价、公开优惠政策、公开效用功能。七、严禁搭车收费和乱收费。对能在利差中补赏的,不再额外收费;对必须保留的补赏成本性收费,严控收费水平;严禁巧立名目,变相收费、搭车收费增加借款人负担,自觉维护金融秩序,降低企业经营成本。八、着力提高信贷服务水平和效率。完善信贷管理制度,合理确定贷款审批权限,优化服务流程,缩短审批时限,提高贷款审批效率,积极适应企业贷款“小、急、频”的需求,进一步提高金融服务质效。九、强化从业人员作风建设。建立客户定期回访制度,公开监督电话、邮箱,接受监督和民主评议,对从业人员违规放贷、不担当、不作为行为及吃、拿、卡、要等不良行为,一经查实,视情节追究本人及上级责任,切实做到廉洁办贷、热情服务、客户满意。十、切实强化执纪监督。将“优化营商环境,提升金融服务”工作纳入年度业务考核,对确因服务人员工作不到位、不积极、不作为的,给予定性考核,同时视情

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