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退货协议书范文合同编号:__________退货协议书甲方(卖方):__________地址:__________联系方式:__________乙方(买方):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方与乙方之间存在一笔货物交易,现双方就退货事宜达成如下协议:一、退货商品及数量1.乙方购买的甲方产品,商品名称、数量、规格、单价等信息如下:(此处列明商品名称、数量、规格、单价等信息,可根据实际情况进行填写)(此处列明乙方要求退货的原因,如:产品不符合约定、产品质量问题等)二、退货条件及流程1.乙方要求退货时,应向甲方提出书面申请,并提供购买商品的相关凭证。2.甲方在收到乙方退货申请后,应在3个工作日内回复乙方,确认退货事宜。3.乙方在收到甲方退货确认后,应在7个工作日内将商品寄回甲方指定的退货地址。4.甲方在收到乙方退货商品后,经核实符合退货条件,应在3个工作日内办理退款手续。5.退货过程中产生的运费由乙方承担,如需甲方承担,双方可另行协商。三、退货商品的处理1.甲方在收到退货商品后,应对商品进行查验,确认商品质量、数量等问题。2.商品经查验符合退货条件后,甲方应及时办理退款手续。3.商品经查验不符合退货条件时,甲方有权拒绝退款,并将商品退还乙方。四、违约责任1.甲方未按约定时间回复乙方退货申请,或拒绝退货的,应向乙方支付相当于商品价款的10%作为违约金。2.乙方未按约定时间将商品寄回甲方的,应向甲方支付相当于商品价款的10%作为违约金。3.因乙方提供虚假退货原因或虚假凭证导致甲方损失的,乙方应向甲方承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,除非双方另有约定。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.退货商品清单2.购买商品的相关凭证3.退货申请书面文件4.退货商品的运输单据5.退款证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间回复乙方退货申请或拒绝退货2.乙方未按约定时间将商品寄回甲方3.乙方提供虚假退货原因或虚假凭证三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中的卖方2.乙方:指合同中的买方3.退货商品:指乙方要求退回的商品4.退货申请:指乙方提出的书面退货要求5.违约金:指因违约行为产生的赔偿金额四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间回复乙方退货申请解决办法:乙方可以再次书面催促甲方,并在合理时间内未能得到回复后,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.问题:乙方未按约定时间将商品寄回甲方解决办法:甲方可以书面催促乙方,并在合理时间内未能收到商品后,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.问题:商品经查验不符合退货条件解决办法:甲方应将商品退还乙方,并告知不符合退货条件的原因。五、所有应用场景:1.乙方购买的甲方产品存在质量问题2.
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