酒店对客免责协议书范本

酒店对客免责协议书范本合同编号：__________甲方：__________（酒店名称）地址：__________联系方式：__________乙方：__________（客户名称）地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为一家合法经营的酒店，乙方为甲方酒店的客户，双方为了明确双方在住宿期间的权利和义务，经友好协商，特订立本协议书，以共同遵守。第一条协议范围1.1本协议书适用于乙方在甲方酒店的住宿期间。1.2本协议书内容包括但不限于住宿服务、设施使用、安全保障等。第二条甲方权利和义务2.1甲方应当为乙方提供符合约定标准的住宿环境和设施。2.2甲方应当保障乙方的住宿安全和人身安全。2.3甲方应当尊重乙方的隐私权和个人信息，不得泄露乙方个人信息。2.4甲方有权依据本协议书规定，对乙方进行合理的管理和约束。第三条乙方权利和义务3.1乙方应当按照约定的时间和方式入住和退房。3.2乙方应当按照约定的价格支付住宿费用。3.3乙方应当爱护甲方提供的住宿设施，如有损坏，乙方应当承担赔偿责任。3.4乙方不得在酒店内进行违法活动，不得损害其他客人的权益。第四条免责条款4.1甲方不对乙方在酒店内发生的行李丢失、被盗、损坏等事件承担赔偿责任，但甲方应当采取合理措施保障乙方的财产安全。4.2甲方不对乙方在酒店内由于自身健康原因导致的事故承担责任。4.3甲方不对乙方在酒店内由于不可抗力因素导致的事故承担责任。4.4乙方同意，本协议书中的免责条款不代表甲方放弃任何法定责任。第五条争议解决5.1双方在履行本协议书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本协议书自双方签字或者盖章之日起生效。6.2本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方酒店营业执照复印件2.乙方客户身份证复印件3.住宿费用支付凭证4.甲方酒店设施使用指南5.甲方酒店安全管理规定6.乙方住宿需求确认书7.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供住宿环境和设施，或服务质量未达到约定标准。2.甲方未保障乙方住宿安全和人身安全，导致乙方财产损失或人身损害。3.甲方泄露乙方个人信息，造成乙方隐私权受损。4.乙方未按约定时间和方式入住和退房。5.乙方未按约定价格支付住宿费用。6.乙方在酒店内进行违法活动，或损害其他客人权益。7.乙方造成甲方酒店设施损坏，未承担赔偿责任。三、法律名词及解释：1.甲方：指合法经营的酒店。2.乙方：指甲方酒店的客户。3.住宿服务：指甲方为乙方提供的住宿环境和设施。4.安全保障：指甲方保障乙方住宿安全和人身安全的责任。5.隐私权：指乙方对其个人信息的保护权利。6.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的住宿环境和设施不符合约定标准，乙方有权要求甲方整改或退款。2.乙方在酒店内发生财产损失或人身损害，甲方应承担相应责任，乙方可要求赔偿。3.甲方泄露乙方个人信息，乙方有权要求甲方停止侵权行为，并可要求赔偿。4.乙方未按约定时间和方式入住和退房，甲方有权按实际情况收取滞纳金或损失赔偿。5.乙方未按约定价格支付住宿费用，甲方有权拒绝提供住宿服务，并要求乙方支付费用。6.乙方在酒店内进行违法活动或损害其他客人权益，甲方有权报警处理，并要求乙方承担相应责任。7.乙方造成甲方酒店设施损坏，乙方应承担赔偿责任，甲方有权要求乙方赔偿损失。五、所有应用场景：1.甲方为合法经营的酒店，提供住宿服务。2.乙方作为甲方酒店的客户，预订并入住酒店。3.双方签订本协