电子商务应用与运营第四版 课件 项目二 上网行为分析与电子商务盈利模式

项目二

上网行为分析与电子商务盈利模式Page

2导航项目介绍本项目主要包括上网行为分析和电子商务盈利模式两个学习任务。学生可通过具体的学习任务，借助互联网资源和教学资源包提供的资料进行自学，也可以和同学进行讨论交流，揭开电子商务的神秘面纱，产生电子商务创业冲动，激发学习热情。项目二上网行为分析与电子商务盈利模式Page

3项目目标☆能力目标☆素养目标项目二上网行为分析与电子商务盈利模式Page

4引导案例电商企业竞争激烈，拼多多靠什么盈利？思考：1、你在拼多多上购买过产品吗？2、拼多多的主要收入来源是什么？项目二上网行为分析与电子商务盈利模式Page

5学习目录项目二上网行为分析与电子商务盈利模式任务一上网行为分析01

任务二

电子商务盈利模式02项目二上网行为分析与电子商务盈利模式Page

6学习任务2-1学习情景：有这样一种说法:“在互联网上只有两种人，一种是花钱的人，另一种是赚钱的人。”小米经常上网花钱，听说互联网遍地是黄金，她希望自己也能成为赚钱的人，赚得人生第一桶金。所谓“知已知彼，百战不殆”，要想在互联网上赚钱，先要知道网络消费者为什么花钱，还要知道成功者是如何赚钱的。对此小米展开了调查和学习。任务一上网行为分析项目二上网行为分析与电子商务盈利模式Page

71中国互联网发展情况2个人上网需求分析3网络消费者分析4网络消费者的购买过程5企业上网需求分析理论充电站任务一上网行为分析项目二上网行为分析与电子商务盈利模式Page

8一、中国互联网发展情况项目二上网行为分析与电子商务盈利模式2023年8月发布的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年6月，我国网民规模达10.79亿人，互联网普及率达76.4%;截至2023年6月，我国手机网民规模达10.76亿人，网民使用手机上网的比例为99.8%。Page

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（2）休闲娱乐

（3）学习教育

（4）购物交易

（1）获取信息二、个人上网需求分析项目二上网行为分析与电子商务盈利模式

（5）获取收益Page

10三、网络消费者分析项目二上网行为分析与电子商务盈利模式（一）网络消费者行为分析1、网络消费者的类型简单型接入型冲浪型定期型和运动型议价型Page

11需求确定购前信息搜索备选商品的评价三、网络消费者分析项目二上网行为分析与电子商务盈利模式（一）网络消费者行为分析2、消费者网络购物的活动过程Page

12浏览搜索寻找三、网络消费者分析项目二上网行为分析与电子商务盈利模式（一）网络消费者行为分析3、消费者网络信息空间的活动Page

13（1）注重自我。（2）头脑冷静，擅长理性分析。（3）喜好新鲜事物，有强烈的求知欲。（4）好胜，但缺乏耐心。三、网络消费者分析项目二上网行为分析与电子商务盈利模式（二）网络消费的特点1、网络消费者群体的特征Page

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(1)消费者消费个性回归。(2)消费者需求的差异性。(3)消费的主动性增强。(4)消费者直接参与生产和流通的全过程。(5)追求消费过程的方便和享受。(6)消费者选择商品的理性化。(7)价格仍是影响消费心理的重要因素。(8)网络消费仍然具有层次性。三、网络消费者分析项目二上网行为分析与电子商务盈利模式（一）网络消费者行为分析2、网络消费需求的特点Page

154．网络消费者的购买动机与过程四、网络消费者的购买过程项目二上网行为分析与电子商务盈利模式确认需要收集信息比较选择购买决策购后评价Page

164．网络消费者的购买动机与过程五、企业上网需求分析项目二上网行为分析与电子商务盈利模式(1)扩大企业知名度（2）开展产品市场调研（3）收集对手和自身的市场信息（4）在线采购（5）网络营销Page

174．网络消费者的购买动机与过程素养提升站项目二上网行为分析与电子商务盈利模式网上造谣传谣的后果你了解吗？造谣传谣究竟会受到怎样的处罚面对谣言我们应该怎么做Page

18学习任务2-2学习情景：小米通过上个任务的学习了解了人们上网的需求和行为模式，最近她发现现实中很多网站资源都是免费提供的，小米知道做一个网站是要花钱的，天下没有免费的午餐，这些网站肯定是赚钱的，可是它们是靠什么赚钱呢?又是怎么赚钱的呢?小米对此很不理解，你能告诉小米吗?任务二电子商务盈利模式项目二上网行为分析与电子商务盈利模式Page

191电子商务的主要盈利模式2电子商务具体盈利模式及运营理论充电站任务二电子商务盈利模式项目二上网行为分析与电子商务盈利模式Page

20一、电子商务的主要盈利模式项目二上网行为分析与电子商务盈利模式广告盈利销售盈利渠道盈利会员制二、电子商务具体盈利模式及运营项目二上网行为分析与电子商务盈利模式将邮寄目录的模式扩展到网上，就是企业用网站上的信息来替代商品目录的分发，这种模式称为网上目录盈利模式。网上目录盈利模式门户网站搜索引擎专业网站。广告支持盈利模式中国知网超星数字图书馆华军软件园数字内容盈利模式旅游代理网站第三方交易平台中介服务网站。交易费用模式网络游戏音乐和电影网络咨询服务服务费用模式Page

224．网络消费者的购买动机与过程素养提升站项目二上网行为分析与电子商务盈利模式互联网企业谋利应守住道德底线正常而言，移动互联网时代，平台企业想方设法吸引流量、发布广告的盈利模式无可厚非。但如果一味地野蛮生长，没有守住法律和道德底线，甚至利用算法等技术手段干违法缺德的勾当，坑害消费者、危害未成年人成长，这就让人不齿。一个企业要受人尊重、走得长远，坚守法律和道德底线是基本要求Page

23如何做好PPT汇报？行动指南针项目二上网行为分析与电子商务盈利模式用色传统一些背景简洁一些框架清晰一些文字保留一些图表丰富一些图片多样一些动画适当一些Page

24各小组在做完汇报以后，结合自己小组汇报情况，对比其他小组汇报情况，你认为你们小组哪方面做得好?哪方面还要改进？实践心体会项目二上网行为分析与电子商务盈利模式Page

25网络消费行为是消费者在通过网络满足其消费需求过程中的一系列活动的总称研究我国网民的规模与特点，分析网络消费者与企业用户的上网行为，掌握电子商务主要的盈利模式是学好电子商务、开展电子商务的关键，有利于企业结合网络有效地开展电子商务活动。通过本项目的学习，重点应掌握以下知识点:网络消费者群体的特征;网