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文档简介
行政和人力资源部运作手册目录1 部门质量目标 22 组织结构和岗位设置 33 各部门职能范围 34 各类人员岗位职责和权限 55 本部门采取/制订标准汇编 9管理标准篇 10工作标准篇 17服务标准篇 256 部门应用统计一览表 28部门质量目标新职员入职培训率=100%;职员培训覆盖率=100%;档案管理完整性(定性评价);公文处理立即率=100%;组织结构和岗位设置行政主管行政主管司机培训主管人事主管行政和人力资源部经理副总经理各部门职能范围行政和人力资源部实施国家法律法规和企业方针政策,负责本部门目标责任落实,质量目标分解和实现;负责管理企业内部行政事务,协调各部门、各物管中心(处)工作关系;负责企业行政会议准备、组织、会务、统计、纪要编制和存档,检验会议决议及总经理交办事项落实情况;负责企业各类公文处理,上报文件、对外行文,关键文函、汇报组织,机要事务及企业档案、印信和本部门使用文件管理;负责企业领导秘书工作,企业大事记记载和内部刊物编辑和组稿;负责推进企业企业文化建设,策划、组织企业对内、对外宣传和大型文体活动;负责企业关键对外公关和外联接待工作,和企业相关法律事务工作;负责企业企业管理工作:负责做好工商年检及企业各类证照申报、登记和变更工作;负责企业品牌策划、包装、维护、信息公布、管理及维护工作;负责企业后勤保障服务工作,包含职员制服统计制作、职员工号牌制作及管理、相关印刷品制作、车辆管理等;负责企业及各物管中心(处)标识控制、监督检验和管理工作;负责企业电脑网络系统、自动化办公系统配置;负责企业办公、培训设施使用、管理和工作环境管理;责任人力资源归口管理,落实实施相关人力资源管理方针、政策、法规和上级企业指示要求,调查、分析、研究企业人力资源情况,向管理层提出改善提议和合理调整方案。依据企业发展战略,拟订企业人力资源战略方向和中长久计划;负责企业劳感人事管理标准和工作标准制订和完善,指导、监督和检验企业各部门、各物管中心(处)人力资源管理政策实施情况,向管理层提供相关信息;负责组织、指导、帮助各部门做好岗位分析,确定岗位任职条件、职责和工作标准,编制岗位工作说明,建立完善岗位工作标准体系;负责组织实施企业定岗定编工作,对企业组织架构及职务体系提出改善意见;负责企业绩效考评体系建立、推进、改善,考评结果分析及反馈,及考评中争议处理工作;负责编写招聘工作计划,组织实施企业各级人员聘用、调配及选拔工作和对应手续办理,满足企业各岗位人力资源需求和贮备要求;负责企业薪酬福利管理、劳动关系管理和职业健康管理及人事报表编制;负责企业人才引进、应届毕业生招聘及培养,关键岗位人才选拔及调配工作,建立企业人才梯队,推进职员职业发展计划;负责企业劳感人事档案、职员行为档案建立和归口管理;负责职员培训归口管理,组织制订培训活动实施管理标准和工作标准,建立完善培训体系;负责组织培训需求调查,依据XXX物业培训纲领要求,组织制订并实施各级培训计划,帮助、指导、监督、考评各部门/物管中心(处)培训计划实施和培训效果评价工作;负责组织实施企业级培训、新职员入职培训,职员礼仪规范培训,专业技术岗位培训、定级、考评和持证上岗资格管理机企业外送培训组织、管理和审核工作;负责企业内部培训讲师选拔、招聘、培养和管理工作;负责企业培训经费控制使用;负责企业培训资料和多种培训设施使用、管理;负责组织建立职员培训档案;完成上级领导交办各项工作任务;按企业内部质量管理体系审核和管理评审计划,做好职责要求工作;负责对本部门发生不合格(服务),制订对应纠正和预防方法。各类人员岗位职责和权限行政和人力资源部经理在分管领导领导下开展工作。领导本部门完成各项经营管理目标,对本部门工作和服务质量负责。帮助分管领导组织落实通用管理标准和工作标准,编制、实施服务标准和个性工作标准。对属下各物业项目进行日常工作指导和培训,立即和其它职能部门沟通工作配合情况,立即向上级汇报工作情况尤其是各属下物业项目标情况。帮助分管领导组织编制并审定本部门年度工作计划,并监督检验实施情况。责任人力资源管理工作:帮助分管领导依据企业发展战略拟订人力资源战略方向和中长久人力资源计划。帮助分管领导建立和调整企业组织架构。帮助制订企业各部门责任人岗位工作说明。负责组织、指导做好岗位分析、岗位编制及编写工作说明书工作。帮助分管领导依据人事管理权限和聘用管理要求提出人员调配、工资、劳保福利计划及调整意见,经同意后组织实施。在分管领导领导下实施企业薪资、福利和行政办公管理制度。帮助分管领导对企业中高级管理人员进行选拔,指导竞聘推荐、评价、考评等工作。帮助分管领导建立关键岗位人才培养计划。负责指导实施绩效考评工作。负责规范劳动用工关系。负责职员关系处理。负责指导薪资发放,社保、公积金缴纳,劳动协议签定等工作。负责指导岗位招聘工作。审核《企业职员年度培训计划》,监督培训工作,确保达成培训要求。负责企业法律事务联络工作。负责行政文秘管理工作:负责监督、检验、指导企业工商、劳动年检等工作。负责监督、指导本部门合格供方评审工作。负责监督、检验、指导企业后勤保障工作。负责监督、检验、指导企业公文管理工作。负责监督、检验、指导企业企业文化建设及宣贯工作。负责监督、检验、指导企业品牌管理及维护工作。负责确定企业关键公文。配合市场拓展部做好新接物业质量策划及协议(标书)评审工作。配合品质管理部做好本部门内部质量审核、管理评审等工作。负责帮助分管领导开展企业关键对外公关和外联接待工作。完成领导交办其它工作。行政主管指导和培训各物业管理中心对口工作,立即和其它职能部门沟通工作配合情况,立即向上级汇报工作情况尤其是各属下物业项目标情况。负责企业文秘工作:负责企业各类公文收发,关键文函、汇报组织,企业档案、印信和本部门使用文件管理。负责企业领导秘书工作,企业大事记记载和组稿。负责企业行政会议准备、组织、会务、统计、纪要编制和存档,检验会议决议交办事项落实情况。负责企业企业管理工作:负责做好工商年检及企业各类证照申报、登记和变更工作。负责企业企业文化工作:负责企业月荐稿。搜集各中心周信息并传报总部。策划、组织企业对内、对外宣传和文体活动。其它企业文化建设事宜。负责企业品牌管理工作:负责VI/CI管理,品牌宣传。负责企业标识控制、监督检验和管理工作。负责企业后勤工作:负责企业车辆调配和管理。负责企业采购工作。负责企业电脑网络系统、自动化办公系统配置、安装、调试、维护和管理,确保系统安全运行。负责管理固定资产。负责对企业办公环境管理。负责企业日常往来接待和食宿安排等各项工作。完成领导交办其它工作。人事主管指导和培训各物业管理中心对口工作,立即和其它职能部门沟通工作配合情况,立即向上级汇报工作情况尤其是各属下物业项目标情况。帮助经理建立和更新企业组织架构及各岗位工作说明书。帮助经理组织实施企业定岗定编工作。帮助经理搜集、更新和宣传劳感人事方面法律法规。帮助经理编制人事成本预算。实施薪酬调查,为人力资源计划提供参考。实施招聘活动中信息公布、应聘资料搜集整理、初审、组织面试等相关工作。组织实施竞聘、内部晋升管理工作。搜集、汇总、统计中心绩效考评信息工作。搜集、汇总、查对、登记和归档中心职员考勤。办理职员录用、签约、转正、续约、晋升、解聘、离职等相关工作。办理职员社会保险、公积金和综合保险等,做好劳动用工、社保、公积金等年检工作。办理薪资发放工作。办理职员企业年金申报、退款及领取等工作。建立和归口管理企业劳感人事档案、职员行为档案工作。填制、统计、汇总各类人事资料,编制相关报表工作。完成领导交办其它工作。培训主管指导和培训各物业管理中心对口工作,立即和其它职能部门沟通工作配合情况,立即向上级汇报工作情况尤其是各属下物业项目标情况。依据企业培训纲领/培训工作计划及职员培训需求,编制企业年度培训计划,并组织实施和检验。归口管理企业各级培训,组织制订培训活动实施管理标准和工作标准,建立完善培训体系。负责组织企业培训需求调查。负责组织实施企业级培训、新职员入职培训,职员礼仪规范培训,专业技术岗位培训、考评和持证上岗资格管理及企业外送培训组织、管理和审核工作。依据质检结果,有针对性地安排专题培训。组织各部门对职员定时进行安全生产和应急预案培训。负责帮助、指导、监督、考评各部门/物管中心(处)培训计划实施和培训效果评价工作。负责企业内部培训讲师选拔、招聘、培养和管理工作。负责企业培训经费控制使用。负责企业培训资料和多种培训设施使用、管理。负责培训工作信息搜集、汇总、报表编制和上报。负责企业培训教材搜集、编制、整理及归档工作。完成领导交办其它工作。司机接收行政主管统一车辆调度和管理。每次出车前检验车辆情况,保持车辆内外清洁,保持车况良好。注意仪容仪表,行为举止符合企业礼仪要求。安全出车,严格遵守交通规则,杜绝违章肇事现象。负责车辆日常维护、保养管理工作。负责车辆年检,并交纳养路费、车船税等费用。发觉故障或损坏现象,应立即向上级领导汇报,并做好统计和安排车辆修理工作。完成领导交办其它工作。本部门采取/制订标准汇编管理标准篇版次目录文件名称版次质量管理手册/3财务部运作手册/1文件控制程序/1统计控制程序/0目标管理程序/0沟通协商和交步骤序/1管理评审程序/0人力资源管理程序/0设备设施和工作环境管理程序/0服务实现策划程序/0服务要求确实定和评审程序/0采购控制程序/3供方评价和管理程序/2房屋本体和公共设施维修控制程序/0物业接管验收控制程序/0物业交付控制程序/0装修管理控制程序/0服务提供过程控制程序/0物业管理服务费用收缴控制程序/0共用设备设施运行、保养和维修控制程序/0公共秩序维护控制程序/1消防安全管理程序/0保洁绿化服务控制程/0突发事件和异常情况处理程序/0顾问服务项目控制程序/0用户财产控制程序/0精神文明建设和小区文化控制程序/0标识和服务质量追溯管理程序/0物资储存和防护控制程序/0监视和测量装置控制程序/0用户沟通和满意度测量控制程序/1过程监视和服务质量检验控制程序/0内部审核程序/0不合格控制程序/0数据分析和信息管理程序/2纠正和预防方法控制程序/0综合管理企业管理工作要求/0组织架构管理要求/1组织架构管理要求附录/1规章制度管理要求/0法律事务管理要求/0品牌管理要求/0档案管理要求/1协议管理要求/0突发危机事件应急管理要求/0企业形象视觉识别系统管理要求/0安全生产管理要求/0品牌管理手册/0计算机网络资源管理要求/0电子邮件用户管理要求/0综合管理平台管理要求/0安全生产即时奖惩制度/1安全生产管理措施/4危险品管理措施/1总值班管理要求/0行政和人力资源管理公文管理要求/1公文格式/1请示汇报管理要求/1行政会议管理要求/1行政事务处理规则/0印章使用管理要求/1保密管理要求/0行政信息报送管理要求/1计算机使用管理要求/0印章使用和管理措施/0行政会议管理措施/0电话使用管理措施/0计算机使用管理措施/0图书管理措施/0机动车辆使用管理措施/1办公用纸管理措施/0办公室工作环境管理措施/0职员聘用管理要求/0人事管理权限要求/0绩效考评管理要求/1地产控股新项目短期驻场人员管理要求3/3高级管理人员绩效考评措施1/1地产控股新项目人员配置管理指导2/2岗位竞聘管理要求1/1外派职员管理要求3/3职员行为档案管理要求/1荣誉奖项管理要求1/1内部用户满意度测量和投诉处理管理要求1/0企业高级管理人员管理要求0《高级管理人员管理要求》第6.2.6条管理细则_32214(附件)/0绩效考评管理措施/3请休假管理措施/0职员体格检验管理措施/0岗位竞聘管理细则/2人事管理权限管理措施/2荣誉奖项管理措施/0职员聘用管理措施/2培训管理要求/0培训工作实施细则/0内部讲师管理要求/1培训经费管理要求/0日讲评管理要求/0“园丁奖”管理要求/0财务物资管理财务管理制度/0资金管理要求/0成本费用管理要求/0财务支付管理要求/1财务预算管理要求/0固定资产管理要求/0货币资金管理要求/0财务支付管理措施/1财务预算管理措施/1物品采购管理要求/0招标管理要求1/1外包服务管理措施/7物资采购管理措施/9项目评审委员会章程/0物业管理顾问团组建和管理要求/0服务地产开发项目早期介入管理要求/0项目管理单位组建管理要求/0项目退出管理要求/0品质管理要求/0品质管理专业技术委员会章程/0内部认证管理要求/0内部认证审核员管理要求/0公开文件管理要求/0精神文明建设和小区文化活动管理要求2/2标识制作和管理要求/0安全防范要求1/1消防管理要求/0防火管理要求/0消防奖惩要求/0工作标准篇版次目录序号文件编号文件名称版次管理岗位工作说明书(范本)/0操作岗位工作说明书(范本)/0各类人员岗位职责(范本)/0物管中心总经理总经理助理工作说明书/0物管中心总经理总经理助理工作说明书/0物管中心总经理工作说明书1/1物管中心总经理工作说明书/0物管中心总经理工作说明书/0物管中心总经理助理工作说明书1/1物管中心总经理助理工作说明书/0物管中心副总经理工作说明书/0物管中心经理/经理助理工作说明书/0物管中心经理工作说明书/0物管中心经理副经理经理助理工作说明书1/1物管中心经理副经理工作说明书/0物业管理中心经理工作说明书/1顾问项目经理工作说明书1/1安全管理部经理工作说明书/0安全管理部经理工作说明书/0安全管理部经理工作说明书/0财务部副经理工作说明书1/1财务部经理助理工作说明书1/1工程管理部经理工作说明书/0工程管理部经理工作说明书/0工程管理部经理/副经理/经理助理工作说明书1/1工程管理部经理工作说明书1/1工程管理部经理工作说明书/0分区经理工作说明书/0行政和人力资源部经理工作说明书1/1市场发展部经理工作说明书1/1品质管理部副经理工作说明书2/2经理助理(质量体系方面)工作说明书1/1项目经理副经理主任(XX地产项目)工作说明书3/3综合管理部经理/副经理/经理助理工作说明书1/1综合管理部经理/副经理/经理助理工作说明书1/1综合管理部经理工作说明书1/0综合管理部经理工作说明书/0管理处主任工作说明书1/1行政主管工作说明书1/1人事行政主管工作说明书/0人事主管工作说明书1/1综合主管工作说明书1/1综合主管工作说明书1/1培训主管工作说明书1/1会计主管工作说明书/0市场发展主管工作说明书1/1顾问项目管理人职员作说明书1/1品质主管工作说明书1/1综合管理组主管工作说明书/0综合管理组主管工作说明书/0综合管理组主管工作说明书/0综合管理组主管工作说明书/0综合管理组主管工作说明书/0客服主管工作说明书1/1客服主管工作说明书1/1客服主管工作说明书/0客服主管工作说明书工作说明书/0客服领班工作说明书/0工程顾问工程师工作说明书2/2工程维修主任/主任助理工作说明书/0工程维修组主管工作说明书/0工程维修组主管工作说明书/0工程主管工作说明书/0工程主管工作说明书1/1工程维修组主管工作说明书/0工程维修组主管工作说明书/0暖通主管工作说明书/0暖通主管工作说明书1/1电气主管工作说明书/0电气主管工作说明书1/1工程领班(电工)工作说明书/0返修领班工作说明书/0售后维修专员主管工作说明书/0返修专职员作说明书/0维修领班工作说明书/0维修领班工作说明书/0电工领班工作说明书1/1电工领班岗位工作说明书1/1维修领班工作说明书/0售后主管经理工作说明书/0强电设备主管工作说明书/0维修工领班工作说明书1/1弱电主管工作说明书/0装修主管工作说明书1/1装修主管工作说明书/0暖通设备主管工作说明书/0空调给排水维修工领班工作说明书1/1空调给排水领班工作说明书1/1工程领班(空调给排水维修工)工作说明书/0消防主管工作说明书/0安全管理组主管工作说明书/0安全管理组主管工作说明书1/1安全管理组主管工作说明书/0安全管理组主管工作说明书/0安管领班工作说明书/0安管领班工作说明书/0安全管理部领班工作说明书/0安管领班工作说明书/0安管领班工作说明书1/1安管领班工作说明书/0安管领班工作说明书/0安管领班工作说明书/0安管领班工作说明书/0消防专管职员作说明书/0消防主管工作说明书/0消防主管工作说明书/0环境清洁主管工作说明书1/1环境清洁主管工作说明书1/1环境清洁主管工作说明书/0行政人事文职员作说明书1/1行政人事文职员作说明书1/1文职员作说明书1/1文职员作说明书/0综合文职员作说明书/0行政人事文职员作说明书/0行政人事文职员作说明书/0文职员作说明书/0行政人事文职员作说明书/0司机工作说明书1/1送水服务职员作说明书1/1送水服务职员作说明书1/1出纳工作说明书/0仓库管理职员作说明书1/1仓库管理职员作说明书1/1新项目组文职员作说明书/0品质管理职员作说明书1/1品质培训职员作说明书1/1品质培训职员作说明书1/1品质培训职员作说明书/0信息管理职员作说明书1/1收款职员作说明书1/1收款职员作说明书1/1收款职员作说明书/0收款职员作说明书/0收款职员作说明书/0收款职员作说明书/0收款职员作说明书/0证件管理兼仓库管理职员作说明书/0前台接待工作说明书1/1前台接待工作说明书1/1前台接待工作说明书/0前台接待工作说明书/0前台接待工作说明书/0前台接待工作说明书/0前台文职员作说明书/0用户服务职员作说明书1/1用户服务职员作说明书1/1用户服务职员作说明书/0用户服务职员作说明书1/0用户服务职员作说明书/0用户服务职员作说明书/0用户服务职员作说明书/0用户服务职员作说明书/0用户服务职员作说明书/0送水工工作说明书/0中心客服兼工程文职员作说明书/0工程文职员作说明书/0档案管理职员作说明书1/1档案管理职员作说明书1/1用户服务员(返修)工作说明书/0售后客服专员主管工作说明书/0装修管理职员作说明书1/1装修管理职员作说明书/0工程助理工作说明书1/1工程技术职员作说明书1/1工程技术职员作说明书/0电工工作说明书/0电工工作说明书1/1水电维修工工作说明书/0水电维修工工作说明书/0水电维修工工作说明书1/1水电维修工工作说明书/0水电维修工工作说明书/0电工工作说明书/0电工工作说明书1/1电工(35KV)工作说明书1/1弱电工工作说明书1/1弱电工工作说明书1/1弱电工工作说明书/0水电维修工工作说明书1/1空调给排水工工作说明书1/1空调给排水工工作说明书1/1空调给排水工工作说明书/0空调给排水工工作说明书/0空调给排水工工作说明书/0维修工工作说明书1/1维修工工作说明书1/1维修工工作说明书/0维修工工作说明书/0维修工工作说明书/0安管部文职员作说明书/0安管部文职员作说明书/0大堂接待兼信件收发职员作说明书/0大堂接待及信件收发职员作说明书/0收发职员作说明书/0装修专职员作说明书/0货梯工工作说明书/0货梯工工作说明书/0秩序维护职员作说明书/0秩序维护职员作说明书/0秩序维护职员作说明书1/1秩序维护职员作说明书/0秩序维护职员作说明书1/1秩序维护职员作说明书/0秩序维护职员作说明书/0秩序维护职员作说明书/0消防管理职员作说明书/0车库管理职员作说明书/0车库管理职员作说明书/0环境管理专职员作说明书1/1绿化工工作说明书1/1绿化工工作说明书1/1环境清洁管理职员作说明书1/1环境清洁专职员作说明书/0环境清洁专职员作说明书/0环境清洁专职员作说明书/0绿化工工作说明书/0公文处理工作规程/0会务工作规程/0档案管理工作规程/0视频会议系统管理规程/0职员招聘工作规程1/1职员入职和试用工作规程1/1职员内部调职员作规程1/1职员离职员作规程1/1职员考勤管理工作规程2/2入职培训手册(单行本)/0入职培训手册(简易版)1/1上岗培训工作规程4/4新职员入职培训工作规程1/1新项目进驻培训规程/0晋升培训工作规程/0培训考评工作规程/0企业本部部门责任人绩效考评规程1/1物管中心(处)经营班子组员绩效考评规程1/1物管中心(处)部门责任人绩效考评规程1/1物管中心(处)主管级及以上职员绩效考评规程1/1物管中心(处)领班级及一线职员绩效考评规程1/1企业本部部门责任人以下职员绩效考评规程1/1经营管理分析工作规程-0(0322)/0现金管理工作规程1/1财务支出报销工作规程/0备用金管理工作规程/0固定资产管理工作规程/0项目投标管理规程/0新项目交接管理规程/0标准化审查工作规程/0企业标准运行管理规程/0品质监督检验工作规程/0地产控股新项目品质监督检验规程/0白客考评工作规程/0服务标准篇版次目录序号文件编号文件名称版次1突发公共事件总体应急预案/02爆炸应急处理预案/03食物中毒应急预案/04重大用户投诉应急预案/05新闻曝光和恶意报道事件应急预案1/16突发公共卫生事件应急预案/07特殊人物保护应急预案/08自杀事件应急预案/09业户聚众投诉应急预案/010冲击企业事件应急预案1/111经济纠纷应急预案/012严重邻里纠纷应急处理方案/013发生刑事案件应急预案/014物品损坏应急预案/015突发公共事件应急预案/0
应用统计一览表统计一览表单位名称 行政和人力资源部 序号统计编号统计名称主管部门归档部门保留期密级启用日期1文件审批单品质部品质部、行人部、财务部、市场部、依云听香园两年秘密2文件审批单品质部各部门、各项目中心两年秘密3文件修改单品质部各部门、各项目中心两年秘密4版次目录(汇编)品质部各部门、各项目中心两年秘密5版次目录(汇编)品质部各部门、各项目中心两年秘密6同意修改页品质部各部门、各项目中心两年秘密7修改页品质部各部门、各项目中心两年秘密8修改目录(汇编)品质部各部门、各项目中心两年秘密9_归档记录表品质部各部门、各项目中心两年秘密10_文件清单品质部各部门、各项目中心两年秘密11文件收/发记录表品质部各部门、各项目中心两年秘密12文件借阅/复制记录表品质部各部门、各项目中心两年秘密13文件/统计销毁记录表品质部各部门、各项目中心两年秘密14文件/统计销毁记录表品质部各部门、各项目中心两年秘密15统计一览表品质部各部门、各项目中心两年秘密16卷内文件目录品质部各部门、各项目中心两年秘密17档案资料移交清单行人部各部门、各项目中心两年秘密18档案利用申请表行人部各部门、各项目中心两年秘密19档案利用记录表行人部各部门、各项目中心两年秘密20品牌活动审批表行人部各部门、各项目中心两年秘密21授权书行人部品质部、行人部两年秘密22外聘律师备选名目行人部各部门、各项目中心两年秘密23外聘律师评价表行人部各部门、各项目中心两年秘密24外聘律师意见函行人部各部门、各项目中心两年秘密25协议审批表品质部各部门、各项目中心两年秘密26协议审批表品质部各部门、各项目中心两年秘密27属下企业上报总部协议审批表品质部各部门、各项目中心两年秘密28已签署协议一览表品质部各部门、各项目中心两年秘密29月协议评审汇总表品质部各部门、各项目中心两年秘密30品牌授权书行人部各部门、各项目中心两年秘密31良好统计信息统计表行人部各部门、各项目中心两年秘密32经营管理分析议题审批表品质部各部门、各项目中心两年秘密33总值班工作统计本品质部各部门、各项目中心两年秘密34来文阅办表行人部各部门、各项目中心两年秘密35发文稿纸行人部各部门、各项目中心两年秘密36签报稿纸行人部各部门、各项目中心两年秘密37文件传阅表行人部各部门、各项目中心两年秘密38图文传真行人部各部门、各项目中心两年秘密39电话请示单行人部各部门、各项目中心两年秘密40电话统计表行人部各部门、各项目中心两年秘密41_会议签到表行人部各部门、各项目中心两年秘密42工作传签单行人部各部门、各项目中心两年秘密43工作联络单行人部各部门、各项目中心两年秘密44印章立案记录表行人部各部门、各项目中心两年秘密45用章申请单行人部各部门、各项目中心两年秘密46图书台帐行人部各部门、各项目中心两年秘密47图书信息记录表行人部各部门、各项目中心两年秘密48用车申请单行人部各部门、各项目中心十二个月秘密49车辆送修单行人部各部门、各项目中心十二个月秘密50信息报送表行人部各部门、各项目中心两年秘密51计算机使用检验不合格情况记录表行人部各部门、各项目中心两年秘密52视频会议使用申请单行人部各部门、各项目中心两年秘密53计算机类服务工作单行人部各部门、各项目中心两年秘密54个人办公计算机密码立案表行人部各部门、各项目中心两年秘密55信息系统账号申请单行人部各部门、各项目中心两年秘密56车辆情况周报表行人部行人部十二个月秘密57培训月(周)报表行人部各部门、各项目中心两年秘密58招聘申请表行人部各部门、各项目中心两年秘密59求职申请表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密60面试考评表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密61录用通知书行人部各部门、各项目中心十二个月秘密62职员记录表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密63职员入职面谈表A行人部各部门、各项目中心十二个月秘密64职员入职面谈表B行人部各部门、各项目中心十二个月秘密65商业秘密保护协议行人部行人部十二个月秘密66职员从业承诺书行人部各部门、各项目中心两年秘密67职员转正审批表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密68职员转正面谈表A行人部各部门、各项目中心十二个月秘密69职员转正面谈表B行人部各部门、各项目中心十二个月秘密70续签年月劳动协议劳务协议审批表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密71职员内部调动审批表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密72借调人员审批表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密73职员内部调动借调通知单行人部各部门、各项目中心十二个月秘密74职员晋升面谈表A行人部各部门、各项目中心十二个月秘密75职员晋升面谈表B行人部各部门、各项目中心十二个月秘密76辞职申请表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密77辞职申请书行人部各部门、各项目中心十二个月秘密78工作交接单行人部各部门、各项目中心十二个月秘密79终止/解除劳动协议/劳务协议审批表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密80解除劳动协议通知书行人部各部门、各项目中心十二个月秘密81终止劳动协议通知书行人部各部门、各项目中心十二个月秘密82解除/终止劳动协议证实行人部各部门、各项目中心十二个月秘密83职员离职面谈表A行人部各部门、各项目中心十二个月秘密84职员离职面谈表B行人部各部门、各项目中心十二个月秘密85区域企业经营班子组员试用/考评期转正审批表行人部行人部两年秘密86属下企业中层管理人员试用/考评期转正审批表行人部行人部两年秘密87中层管理人员考评期转正审批表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密88区域企业经营班子组员任职推荐表行人部行人部两年秘密89区域企业中层管理人员任职推荐表行人部行人部两年秘密90区域企业干部聘用审批表行人部各部门、各项目中心两年秘密91干部推荐聘用审批表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密92请(休)假审批表行人部各部门、各项目中心两年秘密93请(休)假审批表行人部各部门、各项目中心两年秘密94_年企业本部部门责任人绩效考评表行人部各部门、各项目中心两年秘密95_年企业本部部门责任人以下级职员绩效考评表行人部各部门、各项目中心两年秘密96_年司机绩效考评表行人部各部门、各项目中心两年秘密97_年物管中心(处)经营班子组员绩效考评表行人部各部门、各项目中心两年秘密98_年物管中心(处)主管级及以上职员绩效考评表行人部各部门、各项目中心两年秘密99_年物管中心(处)领班及一线职员绩效考评表行人部各部门、各项目中心两年秘密100_年经营目标责任书考评表行人部各部门、各项目中心两年秘密101绩效考评结果汇总表行人部各部门、各项目中心两年秘密102上海XXX物业职能部门责任人20_年度任职资格评定表行人部各部门、各项目中心两年秘密103_年物管中心(处)经营班子组员任职资格评定表行人部各部门、各项目中心两年秘密104_年物管中心(处)部门责任人任职资格评定表行人部各部门、各项目中心两年秘密105_年企业本部部门责任人任职资格评定结果汇总表行人部各部门、各项目中心两年秘密106_年物管中心(处)经营班子任职资格评定结果汇总表行人部各部门、各项目中心两年秘密107上海XXX物业管理20_年度任职资格评定结果汇总表行人部各部门、各项目中心两年秘密108_年企业本部部门责任人任职资格评定结果统计表行人部各部门、各项目中心两年秘密109_年物管中心(处)经营班子组员任职资格统计表行人部各部门、各项目中心两年秘密110区域企业_年度工作计划表行人部各部门、各项目中心两年秘密111年度工作计划表行人部各部门、各项目中心两年秘密112区域企业高级管理人员_年度述职考评表行人部行人部两年秘密113区域企业高级管理人员_年度述职考评表行人部行人部两年秘密114区域企业高级管理人员_年度业绩考评评定表行人部行人部两年秘密115区域企业高级管理人员绩效考评申诉表行人部行人部两年秘密116区域企业高级管理人员_年度任职资格评定表行人部行人部两年秘密117区域企业高级管理人员_年度任职资格统计表行人部行人部两年秘密118区域企业高级管理人员_年度业绩考评汇总表行人部行人部两年秘密119XXX物业年度集体奖项评审表行人部各部门、各项目中心两年秘密120年度集体奖项评审表(职能部门)行人部品质部、行人部、财务部、市场部十二个月秘密121年度集体奖项评审表(管理中心处)行人部各部门、各项目中心十二个月秘密122XXX物业_年度优异经理奖评审表行人部各部门、各项目中心两年秘密123_年度优异经理奖评审表(职能部门)行人部品质部、行人部、财务部、市场部十二个月秘密124_年度优异经理奖评审表(物管中心/处)行人部各部门、各项目中心十二个月秘密125XXX物业年度优异职员奖评审表行人部各部门、各项目中心两年秘密126_年度优异职员奖评审表(职能部门)行人部品质部、行人部、财务部、市场部十二个月秘密127_年度优异职员奖评审表(物管中心/处)行人部各部门、各项目中心十二个月秘密128短期驻场人员需求审批表行人部各部门、各项目中心两年秘密129短期驻场人员核准表行人部各部门、各项目中心两年秘密130短期驻场人职员作考评表行人部各部门、各项目中心两年秘密131外派人职员作考评表行人部品质部、行人部、财务部、市场部、依云听香园两年秘密132岗位竞聘审批表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密133岗位竞聘评分表行人部各部门、各项目中心十二个月秘密134职员行为档案目录行人部行人部两年秘密135企业内部工作部门、职务、工资标准及其它变更统计表行人部行人部两年秘密136奖惩统计表行人部各部门、各项目中心两年秘密137职员奖惩审批表行人部各部
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