售后服务保证协议书印刷服务

售后服务保证协议书印刷服务合同编号：__________售后服务保证协议书印刷服务甲方：（全称）地址：联系方式：乙方：（全称）地址：联系方式：鉴于：1.甲方为需求方，乙方为服务提供方；2.甲方拟与乙方就印刷服务建立长期合作关系；3.乙方愿意向甲方提供优质的售后服务保证。双方为明确双方的权利义务，就售后服务保证事项达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方应按照甲方的要求，提供印刷服务，并保证服务质量符合甲方的要求。1.2乙方应在约定时间内完成印刷服务，并按照约定将成品交付甲方。第二条售后服务保证2.1乙方提供的印刷服务自交付之日起享有______个月的售后服务保证期。2.2在售后服务保证期内，如甲方发现印刷成品存在质量问题，乙方应在接到甲方通知后______小时内响应，并在______小时内采取措施予以解决。2.3乙方应对因质量问题导致的印刷成品损坏或丢失承担赔偿责任。赔偿金额根据实际情况双方协商确定。第三条技术支持3.1乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保甲方在使用乙方提供的印刷服务过程中不存在技术问题。3.2乙方应在接到甲方技术支持请求后______小时内响应，并在______小时内解决甲方提出的问题。第四条保密条款4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金数额双方协商确定。5.2乙方未按约定时间完成印刷服务或交付的印刷成品存在质量问题的，甲方有权要求乙方重新印刷或退还已支付的款项。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，除非一方提前终止本协议。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.印刷服务需求确认书2.印刷成品样品3.技术支持请求表格4.售后服务保证期证明5.商业秘密保密协议6.违约金计算公式7.诉讼管辖权确认文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间完成印刷服务或交付的印刷成品存在质量问题。2.乙方未在规定时间内响应甲方技术支持请求。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密或市场信息。4.甲方未按约定支付款项或拒绝履行合同义务。三、法律名词及解释：1.售后服务保证期：自印刷成品交付之日起的一定期限，在此期限内，乙方应承担产品质量问题导致的维修、更换或退款责任。2.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息、经营信息等。3.违约金：一方违约时，根据违约程度向对方支付的赔偿金。4.诉讼管辖权：指确定法院对某一案件行使审判权的法律制度。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.印刷成品质量问题：乙方应在售后服务保证期内负责解决，如更换或重新印刷。2.技术支持响应慢：乙方应提高响应速度，确保在规定时间内解决问题。3.保密义务违反：甲方有权要求乙方停止泄露、赔偿损失，并签订保密协议。4.甲方支付款项违约：乙方有权要求甲方支付违约金，或依法追讨已支付的款项。五、所有应用场景：1.甲方为广告公司，需大量印刷广告宣传材料。2.甲方为企业，