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文档简介
撒野生活致趣2024民族风野奢营地项目运营年度推广方案运营推广目录CONTENTS01背景研判Backgroundresearch运营策略Operationstrategy营销推广Marketingpromotion配置支持Configurationsupport020304研判01Backgroundresearch背景项目诠释何谓野奢营地品牌定位?野奢,是一个IP一个诠释身份价值与尊贵地位的IP野奢,也是一篇故事一篇讲述顶级质量与非凡服务的故事野奢,更是一段历史一段承载着辉煌的历史,待开新篇野奢,上承品牌精神,开拓融创版图文旅品牌综合体撒野趣市场分析描述:购票客户主要以临省四川为主,占比最高,其次是经济发达地区广东及江苏等地。描述:外省客源主Q要为地缘相近的西南地区其次是经济发达(出游需求及可支配收入较高)的华东地区描述:其中贵州省内游客比例22.85%,占比最高。可以看到总占比上仅为1/5西江仍是一个全国性的旅游目的。4-10月为千户苗寨景区传统旺季但省内游客更偏好错峰出行。主要活动1月-12月的集客量走势变化,分月,曲线图(活动:次数)项目营地1月-12月投放费用分析品牌概况:以野奢营地文旅城为领创品牌先行地,在贵州打造多业态文旅城,打造自营酒店品牌,于热门旅游地点、网红打卡城市开拓品牌版图;打造以民族风市场新业态、酒店产业新标杆。品牌定位:为优质高端商务旅行及亲子休闲度假宾客,提供全方位高效的国际化服务,提供优雅现代化及适意入住体验的高端酒店品牌。项目分析关键词:融创IP、文旅综合体、家庭出游、消费升级目标及规划-品牌发展发展目标树立营地旅游特殊地位不断提高服务水平给顾客更好的体验国内之少数民族文化研学基地打造营地高端品牌民族民宿基地做响三大品牌目标及规划-经济效益景区管理部完成经营目标任务3000万,冲刺目标任务3300万。营地餐饮部完成经营目标任务2300万,冲刺目标任务2500万。拓展训练部完成经营目标任务1700万,冲刺目标任务1900万。实现年旅游人次60万人次/年,完成年收入7000万。目标及规划-实施思路1、开展营地休闲旅游普及化宣传营销活动,让普罗大众感知营地休闲旅行独特魅力,提升消费观念,增加消费群体。2、建设商品配套齐全的配套服务,为高端人群打造专属定制的特色休闲基地。3、综合考虑建设地域人文资源,打造自己特色的营地文化休闲度假体系。4、不断开展新的产品设计,开发延续产品。5、加强对周边旅游资源的整合,善于借势,形成联动的产品线,打造大旅游休闲区。6、不断招商及项目引入,资源整合,打造营地长尾产业链体系。7、注重品牌塑造,打造营地高端品牌。8、实现全网络5G覆盖,智能化预定及服务体系构建。9、专业高标准的进行人才队伍建设,提供高标准专业导游,服务,管家等增值服务。竞品分析竞品名称特色提炼云亭全景酒店因独一无二的云亭拍照视角出圈,也是近年来千户苗寨营销成功的记忆点之一三春里孟李佳琦同款民宿,体量优势明显,网红内容合集想宿轻奢景区内营销做的较好的民宿,且提供当地美食、手工活动,少而全,比网红民宿更具内涵醒山景区周边比较出圈的民宿,不喜欢热闹环境的客人会关注龙塘山房风格及业态与本项目最为接近,是住宿类目标客户重合度最高的一家【选取来源】内容差异化和特色标签为参考,选取附近同类度假产品竞品应对营销●把握好新媒体端口,强化特色标签产品●围绕客群需求,不同价位多产品线开发配套●产品开发及基础服务提升注重精致和深度#特色野墅房车篷房#网红户外探险项目#非遗软装#非遗文化体验打卡型:半日游日场(冒险塔、天空之境旅拍、玻璃滑道)+夜场(篝火烧烤)体验型:2-3天住宿+非遗+美食+户外(采茶、徒步等)团队型:针对中青年客群的苗寨团建定制(旅游团业务如何开发有待商讨)活动:可增加天空之境旅拍、冒险塔千户最高点打卡证书、亲子非遗寻宝等:客房:儿童增高台阶、绘本/玩具角、苗绣/蜡染玩偶苗药香囊等:餐饮:精致且有文化体现的餐具本地特色点心茶饮迎宾等:项目痛点归纳新生产业待发展营地作为新兴的休憩平台,目前在国内发展显得略显尴尬。旅游环境、文化特色方面无法与景区、度假村相媲美;露营文化在国内未大面积普及配套设施欠缺竞争力无法与被市场打磨多年的酒店,民宿抗衡。整体消费降级经济发展放缓,整体消费降级对行业冲击大,有盈利能力的寥寥无几。思考:营地运营,你或许应该考虑“独辟蹊径”项目痛点分析【解析】营地运营,你或许应该考虑“独辟蹊径”!结合自己所处的环境,定位,和受众的特点,营造文化氛围,打造服务模块来策划活动、事件。通过事件、话题聚集人气。人在城市中需要消费的项目,转移到营地一样会消费。如:餐饮、娱乐等等。因此也需要找到餐饮、娱乐配套的服务商入驻,再通过相应活动等营销手段找到用户人群,实现真正盈利。如果营地无法寻找出自己差异化的发展方向,盈利将会遥遥无期什么是营地区别于其他休憩平台的优势?服务对象——人目标客户群洞察问题拆解:客户是谁?新中产家庭具备一定的消费能力,消费需求多样化消费升级时代中的核心群体高端人群愿意为了品牌价值和优质的服务多样化的体验而买单目标客户群洞察用户画像:客户是谁?家庭客群注重教育、关爱孩子成长关注亲子关系为云贵川人群量身定制的高品质空间高净客群高收入高学历注重审美、追求生活品质年轻客群精力旺盛,崇尚自由爱好广泛,后浪圈层企业客群增强团队凝聚力和融合度提高团队熟悉感和协作力策略02Operationstrategy运营运营思路确定领创品牌网络形象行业竞品抖音及受众关注小红书(旅行、财经等)所发布的内容、语言风格对我们确立网络形象具有借鉴意义。权威的品牌信息输出阵地通过主题研判及相应的内容输出,将项目营地打造成文创品牌相关信息的权威输出阵地。不同节点采取不同的内容分发形式,打造品牌热度。丰富多彩的呈现形式建立品牌口碑制定具备充分场景互动体验的营销内容,加之及时的数据监测和舆论审查,在拓展品牌知名度的同时,提升品牌美誉度。运营策略根据品牌定位、核心价值及品牌关键词项目营地自媒体平台应该是城市旅行第一站是家庭城市旅行的第一站是用户选择酒店的初体验;亦是项目营地会员服务的第一选择亮点设计
三大体验新型体验场景家庭度假新型体验场景
独自旅行、朋友聚会新型体验场景
企业团建新型体验场景
三大功能专区设计住宿营地①娱乐房车②休闲房车③野奢帐篷游玩营地①游乐设施(勇士塔、玻璃滑道、高空索道、悬崖秋千);②200平米的天空之城;③种植采摘、徒步饮食营地①烧烤:②餐厅运营要点推动营地高质量发展01完善培训体系和执行督导系统02细化运营流程,强化服务规范03增强游园体验,撬动顾客消费04设计商业模式,优化收入结构传播主题传播内容支持体系传播目标传递民族风与户外箱结合核心优势,与用户建立情感关联自然景观微博、微信、抖音、小红书、视频号等致生活,趣撒野传播形式创意海报、创意漫画、创意视频、创意活动、长图文、创意日历等历史文化神话传说邂逅爱情特色活动传播点奇观奇闻奇谈奇缘奇趣运营定位年度运营节奏根据野奢营品牌动作及市场规律,规划2024年3-10月份营销节奏。同时产出运营效果预期扩大数字媒体覆盖度、网络声量与网友自传播,扩大品牌知名度、提升品牌美誉度城市旅行第一站10营销目标运营主题完美新世界民族风七夕主题月旅途的花样城市情感向往的生活核心价值酒店会员系统品牌特点品牌动作预热,重大信息放出,热度事件规划,话题营销炒作,创意内容分发,品牌运营效果最大化。启动 积累 迸发 建立项目营地开业信息释放,打造百万游客看千户苗寨妻子的浪漫旅行 暑期旅行热度带动知名度打造品牌认知度提升口碑建立下一个的时代3 4 5 6 7
8
9围绕民族风俗制造热点事件营销规划提升品牌认知度、积累粉丝,打造网红打卡地花儿与少年营销目标运营主题稿件Kol合作抖音/小红书新媒体、自媒体Pr稿件抖音、微博、公众号媒体平台项目营地开业关联山隐新话题自媒体啊
户外探索旅行,挑战极限,探索不止户外半日野营体验,非物质体验围绕非物质文化遗产近距离接触民族特色新媒体海报3月15日-4月15日节奏3月15日-3月23日3月24日-3月30日4月1日-4月7日4月8日-4月14山隐第一站千户苗寨初印象户外旅行新地标野外宿营奢体验抖音、微博、公众号推广03Marketingpromotion营销宣传策略2023传统媒介宣传应重点转向其他省、市、州、打开面向全国的宣传局面。2023充分利用线上宣传手段,微信、抖音、小红书等,形成自媒体媒介矩阵。2024建设智能化管理系统(智慧旅游系统)2024保持与相关协会组织交流沟通,如:自驾游协会、山地协会、旅游协会等。参考案例碧生源品牌营销-#人生不打折#一、营销背景2017年10月,碧生源由《人民的名义》主演阚犇犇和李昕岳出演的微电影《人生不打折》上线,以人生不打折为主题打响身材保卫战。客户希望借此IP进行社会化传播,增强品牌曝光度,实现销售转化及提升市场占有率。二、营销痛点整个传播需围绕,微视频《人生不打折》基础进行社会化营销。如何借助这一IP的力量让视频在成为现象级传播以及如何精准覆盖碧生源消费群体,建立年轻化、娱乐化的品牌形象至关重要。三、营销策略与执行亮点微梦基于微视频的内容及品牌传播环境,我们采用1-9-90的营销策略:“1”大IP引爆话题——一支《人民的名义》番外H5,引爆原视频,炒作人生不打折话题;“9”核心圈层延续热度——从星座向、美食向、情感向、恶搞向4个方向进行二次场景演绎,不断扩展品牌外延,向消费者传达了“瘦=身材=健康=爱情=白富美=人生赢家”的认同感;“90”全民参与话题——短视频平台发起互动话题#打ZHE挑战#,调动全民参与产生UGC同时助推双十一电商活动,引流销售。四、营销成果1.传播期间碧生源微博热度飙升至情感类话题前3,全网榜单前50名。2.主话题#人生不打折#,达成2.1亿次阅读,24万讨论,子话题#打ZHE挑战#,达成5300万次阅读,3.3万次讨论,全网热搜TOP2。3.活动期间百度指数持续增长,平均高出非活动期间8-9倍,且双十一达到近7年来的峰值讨论度10000以上。4.京东旗舰店、淘宝旗舰店,双十一期间碧生源成交额创历史新高——京东销量增长3-4倍,淘宝增长30%。推广内容规划抖音宣传片-奇观(自然景观)少民奇遇,半日游皆是尚好人间(3月)方向:全方位多层次宣传苗寨的各个景区特色,同时通过与游客的互动照片、视频,展现非物质文化遗产苗寨的自然风光,将苗寨打造成四季皆美景的旅游胜地,半日游+夜场(篝火晚会)团队型:针对中青年客群的苗寨团建定制表现形式:创意海报、创意视频、创意日历、问答等KOL合作+衍生品制作(4月)漫画博主合作+衍生品定制全国酒店发放与漫画类KOL合作,定制全国山隐千户苗寨酒店地域旅游地图。其中重点呈现山隐酒店,手绘元素勾勒地域旅游景点地图,增加实用性。设计中突出领创酒店logo或形象。白露-领创知冷暖新媒体节气海报将白露节气中的全年昼夜温差最大作为核心创意点,提炼“冷暖”二字。图上方是山隐千户苗寨的呈现,图下方是野奢营世界的呈现,分别代表冷和暧,白露二字上下排列位于古同的居左正中央。slogan为:知冷暖。冷暖二字,一语双关,即代表丰富的综合娱乐体设施,又代表了解客户的需求,满足客户的体验。领定制款-娱乐旅行月饼(10月)中秋节月饼推广方案。推广形式:抖音小红书线上娱乐产品联合推广创意阐述:与旅行类家庭类真人秀节目合作,如:《向往的生活》《妻子的浪漫旅行》《奇遇人生》等节目合作,山隐酒店品牌月饼定制包装成节目定制衍生品,利用节目效应,明星资源进行破圈传播,同时衍生品设计增加巧思,引发社媒二次传播,从而在有效用户群中推广月饼品牌效果。奇遇,探索内心的未知力量方向:通过创意的内容形式,介绍千户苗寨的历史文化,传递在历史文化里见天地,见众生,见自己的理念,将山隐打造成找寻自我的精神户外圣地。创意线索:历史遗址、民俗风情、特色文化表现形式:抖音、小红书、创意海报、创意视频、新闻稿件等文案示意:行走苗寨山水之间
自然之地
见天地辽阔
用探索世界的方式探索自己
探索内心的未知力量海报示例项目营地打“卡”H5活动定制专属限量房卡+KOL合作测试H5游戏,获得个人专属测试结果,生成房卡卡面,线下领取。与本地当地最具有影响力的文旅类KOL合作,推出限时定制个人专属房卡活动,限时进入公众号文章,跳转关注领创官方微信公众账号,参与H5定制房卡活动。测试类H5,用户可根据测试题测试出自己所属的旅游派标签,不同的派别将会呈现出不同的画面,在H5中完成对房卡的定制,至线下酒店领取房卡除精致的专属个人定制画面外,凭房卡可获得此次活动以及后续线上商城的特别福利。测试题主要为选择题,根据不同的图形、颜色、风格、音乐喜好得出不同结果,对应的结果匹配不同的旅游人群标签:玩乐派、探险派、享受派、奢华派等。领创房卡其他功能首次活动获得的限量房卡可获得特别福利。如:免费入住体验、餐厅半价等其他酒店附属娱乐项目的体验福利,后续房卡会阶段性开启限时申请活动。限时申请需要用户积累一定的入住时间或其他娱乐活动的游玩时间积累时长,并申请活动申请定制房卡的资格。拥有房卡的用户可通过官方微信内的线上福利商城,兑换福利。如:优惠券、优先订房资格、房间免费时长等。第一视角工作日志原创视频+抖音KOL扩散发酵以社媒渠道较火的方式,运营官方抖音渠道账号。形式如:1、“燃烧的陀螺仪”第一人称工作日志
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