厂区物业服务合同(2024版)

编号：__________厂区物业服务合同(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

厂区物业服务合同(2024版)合同目录第一章：总则1.1合同签订依据1.2合同主体认定1.3合同宗旨和目标1.4合同适用范围第二章：物业服务内容2.1物业服务项目2.1.1物业设施管理2.1.2物业环境卫生管理2.1.3物业安全保卫管理2.1.4物业绿化管理2.1.5其他服务项目2.2物业服务标准2.3物业服务期限第三章：物业服务费用3.1物业服务费用构成3.2物业服务费用计算方式3.3物业服务费用支付方式3.4物业服务费用调整机制第四章：物业服务质量保证4.1物业服务提供商服务质量保证4.2物业服务提供商服务承诺4.3客户服务质量反馈与投诉第五章：物业安全管理5.1物业安全管理制度5.2物业安全设施配置5.3突发事件应急预案5.4消防安全管理第六章：物业设施维护与管理6.1物业设施维护范围6.2物业设施维护标准6.3物业设施大修、改造计划第七章：物业环境管理7.1物业环境管理标准7.2物业绿化管理7.3环保措施及应急预案第八章：物业服务人员管理8.1物业服务人员配置8.2物业服务人员培训与考核8.3物业服务人员劳动报酬与福利第九章：合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同终止条件9.4合同终止后的事宜第十章：违约责任10.1双方违约责任10.2违约赔偿方式10.3免责条款第十一章：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3诉讼管辖法院第十二章：合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同解除条件第十三章：附则13.1合同的解释权13.2合同的附件13.3合同的修订历史第十四章：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2补充协议合同编号_________第一章：总则1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，签订本合同。1.2合同主体认定甲方：（厂区名称），地址：（厂区地址），法定代表：（甲方法定代表人）。乙方：（物业服务公司名称），地址：（物业服务公司地址），法定代表：（乙方法定代表人）。1.3合同宗旨和目标甲乙双方共同致力于提供优质、高效的物业服务，确保厂区物业的安全、环保、舒适和有序，实现甲方厂区的可持续发展。1.4合同适用范围本合同适用于甲方厂区范围内的物业服务管理，包括但不限于物业设施管理、环境卫生管理、安全保卫管理、绿化管理等服务项目。第二章：物业服务内容2.1物业服务项目2.1.1物业设施管理乙方负责对甲方厂区内的建筑物、设施设备进行日常维护、保养和管理，确保设施设备的正常运行。2.1.2物业环境卫生管理乙方负责甲方厂区内的环境卫生，包括道路、绿化带、公共区域的清洁工作，以及垃圾的分类、收集和处理。2.1.3物业安全保卫管理乙方负责甲方厂区内的安全管理，包括门禁系统的维护管理、保安人员的配备和培训、突发事件的应急预案制定和实施等。2.1.4物业绿化管理乙方负责甲方厂区内的绿化工作，包括绿化带的养护、修剪、浇水等，以及绿化设施的维护和管理。2.1.5其他服务项目乙方根据甲方需求，提供其他相关的物业服务，如车辆管理、停车服务、会议服务、餐饮服务等。2.2物业服务标准乙方向甲方提供的物业服务应符合国家相关法律法规的规定，以及双方约定的服务标准和要求。2.3物业服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第三章：物业服务费用3.1物业服务费用构成物业服务费用包括基础服务费、专项服务费、大修基金等。3.2物业服务费用计算方式物业服务费用的计算方式如下：基础服务费：按照甲方厂区物业的建筑面积、使用性质等因素，参照市场价格确定。专项服务费：根据实际发生的费用，按照双方约定的分摊方式确定。大修基金：按照甲方厂区物业的建筑面积，参照相关规定和双方约定的比例计提。3.3物业服务费用支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式，向乙方支付物业服务费用。3.4物业服务费用调整机制物业服务费用的调整应遵循市场规律和双方约定，如有调整，应提前通知甲方，并经双方协商一致。第四章：物业服务质量保证4.1物业服务提供商服务质量保证乙方应按照本合同的约定，提供优质、高效的物业服务，确保服务质量满足甲方的要求。4.2物业服务提供商服务承诺乙方承诺在服务过程中，严格遵守相关法律法规，尊重甲方的合法权益，及时响应甲方的合理需求。4.3客户服务质量反馈与投诉甲方对乙方提供的物业服务有异议时，可以向乙方提出服务质量反馈和投诉，乙方应及时处理并回复甲方。第五章：物业安全管理5.1物业安全管理制度乙方应建立健全物业安全管理制度，确保甲方厂区内的安全秩序。5.2物业安全设施配置乙方应根据甲方厂区的实际情况，配置必要的安全设施，如监控系统、消防设备等。5.3突发事件应急预案乙方应制定突发事件应急预案，并组织定期演练，确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行处置。5.4消防安全管理乙方应加强对甲方厂区内的消防安全管理，确保消防设施设备的正常运行，提高员工的消防安全意识。第六章：物业设施维护与管理6.1物业设施维护范围乙方负责对甲方厂区内的建筑物、设施设备进行日常维护、保养和管理，包括但不限于水电设施、空调系统、电梯等。6.2物业设施维护标准乙方向甲方提供的物业设施维护服务应符合国家相关法律法规的规定，以及双方约定的服务标准和要求。6.3物业设施大修、改造计划乙方应根据甲方厂区物业的实际情况，制定设施设备的大修、改造计划，并提前通知甲方。第七章：物业环境管理7.1物业环境管理标准乙方应按照国家和地方环保法律法规的要求，做好厂区环境管理工作，确保厂区环境整洁、第八章：物业服务人员管理8.1物业服务人员配置乙方应根据甲方厂区的实际情况，配置足够数量的物业服务人员，以确保各项服务的正常开展。8.2物业服务人员培训与考核乙方应对物业服务人员进行定期培训和考核，提高服务人员的业务水平和服务质量。8.3物业服务人员劳动报酬与福利乙方应按照国家和地方的法律法规，保障物业服务人员的劳动报酬和福利待遇。第九章：合同的变更、解除与终止9.1合同变更条件合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.2合同解除条件合同解除应符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，并经双方协商一致。9.3合同终止条件合同终止应符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，并经双方协商一致。9.4合同终止后的事宜合同终止后，乙方应按照约定办理相关手续，并将甲方厂区物业交还给甲方。第十章：违约责任10.1双方违约责任双方违反合同约定，应承担相应的违约责任。10.2违约赔偿方式违约赔偿方式应按照双方约定和《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。10.3免责条款双方在合同中约定的免责条款应符合法律法规的规定。第十一章：争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。11.2争议解决机构双方可以选择仲裁委员会或人民法院作为争议解决机构。11.3诉讼管辖法院如选择诉讼解决，双方可以约定诉讼管辖法院。第十二章：合同的生效、变更与解除12.1合同生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更条件合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。12.3合同解除条件合同解除应符合《中华人民共和国合同法》的相关规定，并经双方协商一致。第十三章：附则13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的附件本合同的附件包括但不限于物业服务项目清单、服务标准等。13.3合同的修订历史本合同的修订历史应予以记录，并以书面形式附在本合同后。第十四章：其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，应在本合同中予以明确。14.2补充协议如双方有补充协议，应视为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。甲方：（厂区名称）法定代表：（甲方法定代表人）乙方：（物业服务公司名称）法定代表：（乙方法定代表人）签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方特别约定甲方有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，确保服务质量满足甲方的要求。甲方有权要求乙方在约定的服务期限内，对服务内容、服务质量进行改进和提升。1.2甲方指令权甲方对物业服务有特殊要求时，有权向乙方发出指令。乙方应积极响应甲方的合理要求，并按照甲方的指令执行。1.3甲方优先权在合同期限内，甲方享有优先权，如有其他单位或个人对乙方物业服务有合作意向，甲方有权优先考虑与乙方续签合同或进行合作。1.4甲方违约金如甲方未按照约定时间支付物业服务费用，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：逾期支付金额×逾期天数×1%。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务承诺乙方承诺在合同期限内，提供持续、稳定、优质的物业服务，确保甲方厂区内的设施设备安全运行，环境整洁有序。2.2乙方培训及考核乙方应定期对物业服务人员进行专业培训和考核，确保服务人员业务素质和服务水平满足甲方要求。2.3乙方保密义务乙方应对甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方许可，不得向第三方泄露。2.4乙方违约金如乙方未按照约定标准提供物业服务，或违反合同约定，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期完成项目金额×逾期天数×1%。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介职责第三方中介在合同履行过程中，负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利实施。3.2第三方中介费用第三方中介在合同期限内提供服务的，甲方应支付约定的中介费用。中介费用计算方式为：中介服务金额×服务期限。3.3第三方中介违约责任如第三方中介未按照约定履行协调职责，导致合同无法正常履行，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金计算方式为：合同金额×1%。3.4第三方中介保密义务第三方中介应对甲乙双方的保密信息予以保密，未经甲乙双方许可，不得向第三方泄露。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务项目清单2.物业服务标准和要求3.物业设施设备维护保养计划4.物业环境管理计划5.安全保卫管理制度6.物业服务人员配置表7.物业服务人员培训考核方案8.合同变更、解除与终止的书面协议9.违约金计算公式10.保密协议11.第三方中介服务协议12.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付物业服务费用的，视为违约。2.乙方未按约定标准提供物业服务或违反合同约定的，视为违约。3.第三方中介未按约定履行协调职责的，视为违约。4.任何一方未经对方许可，泄露保密信息的，视为违约。三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方之间就物业服务内容、服务质量、服务期限等事项达成的协议。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。3.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.保密信息：指合同双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密等应当予以保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付物业服务费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方支付费用；如甲方仍不支付，乙方有权暂停提供部分或全部物业服务，并依法追讨欠款。2.问题：乙方未按约定标准提供物业服务。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内整改，如乙方仍不改进，甲方有权解除合同，并依法要求乙方承担